對(duì)于很多普通的商家來說，“出海”是一件望洋興嘆的事情。畢竟要“學(xué)”的事情有很多：英文、報(bào)關(guān)、海外市場(chǎng)政策、跨境物流……這些門檻直接將那些適合出海，但沒運(yùn)營能力的商家擋在了國內(nèi)市場(chǎng)。

有時(shí)候，打破掣肘并不是一件困難的事。那些受客觀條件限制的商家恐怕很難想象，有一天他們能在淘寶上“一鍵出海”。不需要任何運(yùn)營動(dòng)作，就能得到來自海外的流量和訂單。

來自深圳的圖拉斯有著八年出海經(jīng)驗(yàn)，他們擁有專業(yè)的跨境電商團(tuán)隊(duì)，在亞馬遜德國、英國、日本站均拿過手機(jī)殼膜TOP1。他們發(fā)現(xiàn)，在天貓旗艦店里，即便是不運(yùn)營，也能將產(chǎn)品直接賣到海外。

幾個(gè)月過去，圖拉斯天貓店里的海外銷售額，已經(jīng)占全店的8%—10%。

相較于海外跨境電商平臺(tái)，在淘寶上出海對(duì)商家來說是0門檻的意外驚喜，不僅不費(fèi)額外的時(shí)間和力氣，還能得到額外的流量和銷量。

在海外大受歡迎的3C類目，正適合享受這樣的紅利。

淘系3C賣家：巨大的出海潛力

在出海大環(huán)境下，3C行業(yè)無疑是屬于持續(xù)火熱的賽道。從2012年蘋果5的推出，促成深圳智能手機(jī)配件行業(yè)開始迅速發(fā)展，到中國3C賣家用速度和創(chuàng)新走向全世界，不過只有幾年的工夫。

其間，全球電子產(chǎn)品市場(chǎng)的規(guī)模以驚人的速度在發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，2023年，全球3C數(shù)碼配件市場(chǎng)規(guī)模為10280億美元，預(yù)計(jì)在2025年將達(dá)到1.5萬億美元。

在需求側(cè)，由于消費(fèi)電子產(chǎn)品的更新迭代，以及消費(fèi)者對(duì)于電子產(chǎn)品的依賴度不斷增加，3C配件的需求量只會(huì)越來越大。

促使需求量暴增的原因，一方面是智能化、個(gè)性化和多功能化趨勢(shì)，人工智能等技術(shù)普及后，未來，3C數(shù)碼配件也會(huì)進(jìn)入“能智能，就智能”的時(shí)代。另一方面，歐美市場(chǎng)流行的居家辦公，也為跨境電商提供了發(fā)展土壤，間接促成了3C行業(yè)在海外的蓬勃。有數(shù)據(jù)顯示，絕大部分的美國、英國和歐盟的電子產(chǎn)品消費(fèi)者都熱衷在網(wǎng)店購買。

而不論市場(chǎng)提出什么需求，中國的供給側(cè)，都能夠滿足。

這些年，深圳形成了一個(gè)高度發(fā)達(dá)且具有全球競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)集群。這里有20多萬家手機(jī)配件企業(yè)，匯聚了眾多產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，能做銷售也能做研發(fā)，能生產(chǎn)零部件也能做整機(jī)組裝，一部手機(jī)里95%的零件，能在1小時(shí)通勤圈內(nèi)配齊。不論是產(chǎn)品創(chuàng)新還是生產(chǎn)速度都在國際上領(lǐng)先。

數(shù)據(jù)顯示，中國手機(jī)殼類目占據(jù)全球約25%的市場(chǎng)份額，而深圳作為手機(jī)殼的主要生產(chǎn)地，其手機(jī)配件年銷售額已超過1萬億元。

這也意味著，擁有強(qiáng)大供應(yīng)鏈背景的3C賽道，在出海上存在極大的潛力。

2016年，成立四年的圖拉斯開始嘗試通過亞馬遜出海，僅用了兩年，就拿下過日本、英國、德國站的手機(jī)殼膜銷量TOP1。

那是智能手機(jī)配件“野蠻生長(zhǎng)”的年代，手機(jī)殼、手機(jī)膜在海外市場(chǎng)都屬于“新鮮玩意兒”。在極度缺貨的情況下，中國的3C產(chǎn)品在海外擁有很高的溢價(jià)權(quán)。作為國內(nèi)最早出海的3C品牌之一，圖拉斯很快便在海外市場(chǎng)站穩(wěn)了腳跟。

這些年，圖拉斯也通過獨(dú)立站等模式出海，隨著行業(yè)發(fā)展的成熟，圖拉斯發(fā)現(xiàn)，海內(nèi)外消費(fèi)者的喜好逐漸在趨同。“一方面，海外的高消費(fèi)能力仍然存在，另一方面，大家都認(rèn)可高質(zhì)量的產(chǎn)品。”其品牌總監(jiān)項(xiàng)振宇透露。

“比如無葉掛脖風(fēng)扇和空調(diào)。”2019年，圖拉斯推出一款能掛在脖子上的無葉風(fēng)扇，在那之前，市場(chǎng)上的同類產(chǎn)品都是有扇葉的，對(duì)長(zhǎng)頭發(fā)的用戶很不友好。圖拉斯這款產(chǎn)品一經(jīng)推出，就在國內(nèi)市場(chǎng)斷貨了，在海外市場(chǎng)也隨之暢銷。

打開門，讓外國顧客進(jìn)店

項(xiàng)振宇表示，海外消費(fèi)者對(duì)中國的手機(jī)配件非常熱衷，比如他們會(huì)在蘋果發(fā)售新機(jī)之前，就備好全套配件。

而中國品牌的創(chuàng)新速度、生產(chǎn)速度最快，不論是在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，還是在質(zhì)量上，都更有優(yōu)勢(shì)。這對(duì)于那些想出海，但沒有運(yùn)營能力的商家來說，是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

過去幾年，亞馬遜、獨(dú)立站一直是圖拉斯重要的出海模式，因此品牌在跨境電商領(lǐng)域擁有成熟的經(jīng)驗(yàn)——海外建倉、報(bào)關(guān)、物流等基本流程。他們有專業(yè)的跨境電商團(tuán)隊(duì)，針對(duì)每個(gè)市場(chǎng)，都配備了專業(yè)的人員，既懂英文，又懂跨境。

2024年，“淘寶天貓出海增長(zhǎng)計(jì)劃”推出后，圖拉斯就立刻參與了。但不同的是，在“淘寶天貓出海增長(zhǎng)計(jì)劃”中，圖拉斯用的還是國內(nèi)電商團(tuán)隊(duì)。

“一個(gè)人都不需要增加。” 在運(yùn)營上，他們不需要額外開店或者針對(duì)性地做貨品運(yùn)營，也不需要客服懂英文，更不需要大家去學(xué)習(xí)跨境電商知識(shí)，“因?yàn)檫M(jìn)店的海外顧客大部分都是華人，溝通很方便”。

既然沒有新的運(yùn)營成本，對(duì)圖拉斯來說，“就是賣一單賺一單了”。品牌也無需考慮跨境物流的銜接問題，天貓店收到海外消費(fèi)者的訂單后，圖拉斯只要把貨發(fā)至國內(nèi)的指定倉，到倉即確認(rèn)收貨。

這也意味著，貨發(fā)出去就代表成交了。因?yàn)楫?dāng)海外消費(fèi)者產(chǎn)生退貨退款行為，平臺(tái)會(huì)承擔(dān)這部分成本。

對(duì)“跨境小白”商家來說，這波“零門檻”出海，似乎沒有理由不參與。就像最近的熱門話題“美國網(wǎng)友涌進(jìn)小紅書”，大波海外流量進(jìn)來時(shí)，平臺(tái)上的博主們紛紛在考慮變現(xiàn)的問題，甚至有美食博主因?yàn)樽龅闹胁涂雌饋硖贸裕瑵q了一大波外國粉絲。

“淘寶天貓出海增長(zhǎng)計(jì)劃”也是如此，相當(dāng)于是打開門讓外國顧客進(jìn)店。

不費(fèi)力的流量

“在淘系平臺(tái)做出海，不需要單獨(dú)區(qū)分海內(nèi)外產(chǎn)品。”項(xiàng)振宇表示，隨著3C行業(yè)的成熟，這幾年，海外消費(fèi)者和國內(nèi)消費(fèi)者的喜好也逐漸趨同，早已經(jīng)過了“國外看功能，國內(nèi)看設(shè)計(jì)”的階段。

“早些年出海，國外消費(fèi)者更喜歡擁有硬核功能的產(chǎn)品。以手機(jī)殼為例，中國消費(fèi)者更喜歡好看的手機(jī)殼，海外消費(fèi)者則更在意殼子的質(zhì)量、手感。但如今大家對(duì)好產(chǎn)品的需求點(diǎn)是差不多的，我們?cè)谔熵埑龊Ｆ脚_(tái)上，海內(nèi)外的熱銷款都差不多。”

圖拉斯天貓平臺(tái)負(fù)責(zé)人李鵬也表示，對(duì)3C行業(yè)的商家來說，非常適合在淘寶上做出海。因?yàn)楹Ｍ庀M(fèi)者的消費(fèi)能力更強(qiáng)，從客單價(jià)上看，他們往往會(huì)一次性購買多件商品，“國內(nèi)消費(fèi)者的客單價(jià)大概在120元左右，而海外訂單的客單價(jià)大約是200元。”

加入淘寶天貓出海增長(zhǎng)計(jì)劃幾個(gè)月來，圖拉斯的天貓旗艦店內(nèi)，海外銷售額已經(jīng)占全店銷售額的8%—10%，“每天，海外的銷售額都有10萬元左右”。

從另一個(gè)角度看，圖拉斯天貓店的海外訂單，相當(dāng)于店鋪額外獲得了8%—10%的增長(zhǎng)。得到這些增長(zhǎng)，圖拉斯并沒有付出額外動(dòng)作。

過去，商家在獨(dú)立站的運(yùn)營思維是連續(xù)不斷地制造爆款，而淘系出海則是以帶動(dòng)全店坪效為目的。“因?yàn)楹Ｍ庥唵蔚匿N量和評(píng)價(jià)，都會(huì)積累到我們?cè)瓉淼牡赇伬铩！币粋€(gè)在淘寶開了多家店鋪的3C商家透露：“加入了出海項(xiàng)目的店鋪，因?yàn)楫a(chǎn)生了很多海外流量和訂單，權(quán)重會(huì)比沒加入的店鋪高很多。這些海外訂單都是實(shí)實(shí)在在地累加到原始店鋪中的。”

加上淘寶的盤子夠大，在海外有近一億華人市場(chǎng)，他們對(duì)淘寶的認(rèn)知和接受度非常高，是潛在用戶，能快速地成為商家的原始用戶。“而且感覺淘寶可能在對(duì)出海進(jìn)行流量鼓勵(lì)，從后臺(tái)數(shù)據(jù)上看，店里多了很多自然流量。”上述商家表示。

而這波流量對(duì)商家來說，是不需要費(fèi)力的，享受到第一波紅利的李鵬也感慨：“能出海的，趕緊出海。”