2025年春節假日即將來臨，玉龍雪山旅游區高度重視，提前備戰，全力以赴做好迎接旅游高峰接待“大考”的各項準備工作。現將相關情況介紹如下：

　　一、優化景區票務預約預售

　　從2025年1月21日起，游客可以提前7天通過景區官方渠道預約預購玉龍雪山景區門票、索道票等相關票務。

　　玉龍雪山景區冰川公園、云杉坪、牦牛坪索道票和“印象麗江”實景演出票從2025年1月21日起，將預售時間由提前1天優化調整為提前7天，方便游客合理規劃行程。節日期間，游客增多，票量有限，無法滿足旅行社和散客朋友的實際需求，建議游客朋友做好出行計劃，具體購票方式可關注“麗江旅游集團”官方微信小程序。咨詢電話：0888-8889999。

　　玉龍雪山景區門票可通過“麗江玉龍雪山”微信公眾號預約購買，也可在景區入園處在工作人員引導下現場購買。為確保景區游客流量控制在安全有序范圍內，景區在人流量高峰期時，春節假日期間將適時對未提前預訂景區各類票種且尚未進入景區的游客采取分流、控流和限流等疏導措施。請廣大游客朋友留意相關信息提示，或關注景區官方微博“麗江玉龍雪山YLXS”、微信公眾號“麗江玉龍雪山”。

　　二、實時留意玉龍雪山景區天氣信息

　　玉龍雪山是典型的高海拔山岳型景區，晝夜溫差大，出行前應保持充足體力，并提前留意實時天氣，為出行做好準備。冬春季玉龍雪山景區有可能出現大風等極端天氣，并影響索道正常運行，索道公司將根據實際天氣情況，適時作出動態調整，請廣大游客朋友及時關注官方提示信息。景區主要游客集中區域均設有便攜式氧氣罐自助售賣機，游客朋友可按需自行購買。

　　三、景區公共服務擴容

　　從2025年1月21日起，將景區開園時間提前至早晨6:00;增加景區環保觀光車數量，最大限度提高景區游客運力;在游客集中區域增設文明志愿崗，為游客免費提供旅游咨詢、血壓測量、熱飲、姜茶等多項志愿服務;根據實際客流量在景區臨時停車場增加免費擺渡車服務、增設移動衛生間、增加保潔人員，加密保潔頻次和垃圾清運工作;在旅游高峰期為十六座以上旅游大巴開通進入景區的綠色快捷通道，適時啟用甘海子東巴王朝區域“潮汐式”團隊臨時換乘服務;調整藍月谷電瓶車票價為40元/人，并根據游客個人需求實行分兩段路程銷售，每段20元/人，為乘坐電瓶車的客人提供免費姜湯、贈送雪山文化紀念品。

　　四、景區交通引導和秩序管控

　　節日期間，景區停車位緊張，我們倡導游客朋友盡可能選擇公交或多人共乘的方式進入玉龍雪山。如自駕進入景區，玉龍雪山景區停車位分布在甘海子不同區域，請配合交警或現場指揮人員的指引，將車輛有序停放至指定區域。啟用門票中心多段式服務前移模式，加大景區內環線交通管理力度，全力疏堵保通，做好景區流量預警和提示工作，引導游客錯峰游覽。

　　游客集中的拍照取景點按照進出分離、游覽分區的方式，實行有序管控。游客集中區域，增加現場秩序維護人員，采取物理隔離等方式，維護排隊秩序。

　　五、放心消費，保障權益

　　參團旅游時，請廣大游客朋友選擇具備資質、信譽良好的正規旅行社，保障個人合法權益，拒絕“不合理低價游”。游客在資質齊全、明碼標價的銷售企業購買的商品可通過“一部手機游云南”進行30天無理由退貨。云南省游客退貨中心麗江玉龍雪山景區服務點設于玉龍雪山雪廚餐飲中心退貨點，服務電話為0888-5131068。(退貨時需保證商品完好，提供銷售企業名稱和地址，出具發票，提供退貨人聯系電話)

　　六、遵守秩序，文明出游

　　玉龍雪山景區三條索道均有具體的乘坐時段要求，請按時乘坐。個別高峰時段，游客集中區域會有瞬時排隊現象，請有序排隊、相互謙讓，配合景區志愿者和服務人員的引導，以便為游客創造更好的旅游體驗。

　　“珍愛生命，敬畏自然”。玉龍雪山區域面積寬廣，未開放區域地勢復雜、氣候多變、野生動物頻繁出沒，存在巨大安全隱患。請游客朋友增強安全防范意識，避免盲目跟風追捧“網紅景點”“網紅線路”，切勿擅自進入未開放區域徒步、露營和探險，確保旅行和生命財產安全。

　　七、玉龍雪山新游客服務中心

　　啟用運行籌備工作進展情況

　　計劃在2025年第一季度適時啟用玉龍雪山新游客服務中心，投放運營雪山觀光火車，新增玉龍雪山新游客服務中心到雪川游客港直通車。

　　目前麗江雪山觀光火車開通運營籌備工作已進入尾聲，待時機和條件成熟后，在現有進入景區方式不變的情況下，加大有效供給，通過提供多種入園方式，讓游客感受不同的交通服務體驗，有效緩解景區道路交通壓力。

　　春節假日期間，玉龍雪山景區全員停休，管委會帶班領導將在景區一線現場調度指揮，各企事業單位強化現場值班，形成上下統籌、現場調度的工作機制。同時，將建立景區春節旅游接待工作專項調度機制，推動景區高效率、高能量運轉，確保春節假日期間景區旅游接待工作保持安全文明、平穩有序。

來源：“玉龍雪山景區”微信公眾號