2024年的直播帶貨領(lǐng)域可謂是大翻天。
以瘋狂小楊哥、東北雨姐為首的多位頭部網(wǎng)紅主播因產(chǎn)品質(zhì)量和虛假宣傳問(wèn)題翻車(chē)塌房,揭開(kāi)了直播帶貨最后一塊遮羞布。
2025年剛開(kāi)始,直播帶貨領(lǐng)域存在的問(wèn)題仍然在被不斷揭露。
前不久,淘寶頭部主播李佳琦又一次翻車(chē),其帶貨的車(chē)?yán)遄泳捅黄爻鲇袊?yán)重的問(wèn)題。
由此看來(lái),李佳琦錢(qián)真該用花西子79元眉筆事件時(shí)說(shuō)過(guò)的話反問(wèn)一下自己:“有沒(méi)有認(rèn)真工作”,來(lái)重新審視下選品中存在的問(wèn)題。
最近又有一位網(wǎng)紅帶貨出了問(wèn)題,而且問(wèn)題的性質(zhì)更復(fù)雜,情況比東北雨姐還嚴(yán)重。
01
原切牛肉卷竟是合成的,李維剛翻車(chē)了!
這次出問(wèn)題的網(wǎng)紅,相信很多人很熟悉,正是在抖音擁有735萬(wàn)粉絲的健身網(wǎng)紅“體德學(xué)院校長(zhǎng)李維剛”。
李維剛是一名健美運(yùn)動(dòng)員,但正像他的個(gè)人介紹中寫(xiě)得那樣,他除了是健美運(yùn)動(dòng)員,也是個(gè)廚子、美食家、焊工、coser、街溜子、車(chē)手和熱心社工。
所以他在創(chuàng)作健美健身內(nèi)容的同時(shí),也很喜歡整活。其內(nèi)容涉及烹飪、美食、探店、戶外以及社會(huì)公益等多個(gè)方向。
而大家喜歡看李維剛的主要原因還是他愛(ài)整活,比如帶著學(xué)生自制比胳膊還粗還長(zhǎng)的淀粉腸,做一百多斤的紅燒排骨,花錢(qián)包魚(yú)塘抓魚(yú)等等。
這些內(nèi)容雖然都是劇本,但李維剛拍得好看,大家也愛(ài)看。因此李維剛在網(wǎng)紅圈一直有著不錯(cuò)的口碑,也沒(méi)有翻過(guò)車(chē)。
可萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到,新的一年剛開(kāi)始,李維剛也在直播帶貨上翻車(chē)了,而且一翻就是個(gè)大的。
事情的起因是這樣的,在不久前的一次直播中,李維剛帶貨的一款牛肉卷引起了軒然大波。
消費(fèi)者反饋稱(chēng)收到的牛肉卷煮熟后并沒(méi)有預(yù)期中的牛肉紋理,甚至有異味,懷疑這些所謂的“原切肥牛卷”實(shí)際上是合成肉。
根據(jù)網(wǎng)友曬出的照片和相關(guān)信息,李維剛帶貨的這款牛肉卷的產(chǎn)品標(biāo)簽上確實(shí)寫(xiě)著“原切肥牛卷”這五個(gè)字,價(jià)格在20多元左右一斤,產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為GB2707,生產(chǎn)商為內(nèi)蒙古額爾古納市金牛食品有限責(zé)任公司(簡(jiǎn)稱(chēng)“金牛食品公司”)。
根據(jù)國(guó)家相關(guān)的食品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),調(diào)理肥牛卷、復(fù)合肥牛卷和牛肉風(fēng)味卷的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為SB/T10379和SB/T10482,配料表上除了牛肉外,還有其他輔料;
而原切肥牛卷的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為GB/T17238和GB2707,配料表上只會(huì)寫(xiě)牛肉。
從網(wǎng)友曝料的情況來(lái)看,李維剛帶貨的這款所謂“原切牛肉卷”基本可以確定是合成調(diào)理肥牛卷。
看到這里大家可能還是搞不明白。說(shuō)得再簡(jiǎn)單點(diǎn),李維剛帶貨的牛肉卷并不是假肉,但卻是碎牛肉加了保水劑和谷氨酰胺轉(zhuǎn)胺酶等輔料做成的合成牛肉卷。
可這樣的合成牛肉卷的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)本應(yīng)該是SB/T10379,可卻標(biāo)注的是原切牛肉卷的GB2707,基本可以實(shí)錘造假了。
事件發(fā)酵后,李維剛很快便做出了回應(yīng)。
1月11日下午,李維剛發(fā)布視頻回應(yīng)稱(chēng),自己會(huì)安排送檢,若是假的,會(huì)假一賠十,而且自己先行賠付給大家,再找商家打官司。
在視頻中,他還親自將牛肉卷煮熟驗(yàn)證,確實(shí)像消費(fèi)者曝料所稱(chēng)看不到牛肉紋理。
然而這件事遠(yuǎn)比存在造假行為要更復(fù)雜,李維剛大概率也是被坑了,遇到了“套牌”賣(mài)AB貨的商家。
隨著事件愈演愈烈,內(nèi)蒙古額爾古納市金牛食品有限責(zé)任公司的法定代表人李洪武也站出來(lái)澄清事實(shí)。
李洪武在視頻中聲稱(chēng)金牛食品不生產(chǎn)原切牛肉,也沒(méi)有授權(quán)任何第三方使用其品牌生產(chǎn)銷(xiāo)售代理該公司的牛肉。
李洪武還進(jìn)一步表示,目前該公司已經(jīng)報(bào)警,當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)也來(lái)公司調(diào)查過(guò)。他們一定追蹤到底,把這個(gè)事情調(diào)查清楚。
打假的消費(fèi)者說(shuō)是假貨無(wú)疑,帶貨的李維剛主動(dòng)跟要退一賠十,而生產(chǎn)商家卻義正言辭地表示你們遇到了冒牌貨,這件事真是越來(lái)越復(fù)雜了。
更糟糕的是,這款牛肉卷的發(fā)貨地顯示為山東而非內(nèi)蒙古,進(jìn)一步加深了人們的質(zhì)疑。
李維剛本著為用戶負(fù)責(zé)的態(tài)度,前往山東倉(cāng)庫(kù)檢查,結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)對(duì)方提供的樣品是原切牛肉卷,和直播間里帶貨的根本不一樣。
綜合種種情況來(lái)看,這個(gè)“原切牛肉卷”背后的商家疑似套牌還賣(mài)AB貨,李維剛也是一頭霧水處于懵逼狀態(tài)了。
02
李維剛宣布“買(mǎi)一賠十”,網(wǎng)友力挺!
綜合各種情況來(lái)看,這次李維剛帶貨翻車(chē)所涉及的問(wèn)題,甚至比東北雨姐當(dāng)時(shí)的情況還要嚴(yán)重。
和雨姐帶貨的紅薯粉條類(lèi)似,這款所謂的“原切牛肉卷”涉嫌產(chǎn)品造假,除此之外還存在商家仿冒套牌和銷(xiāo)售AB貨等欺詐行為。
一旦監(jiān)管部門(mén)全面介入調(diào)查,最終被實(shí)錘,這個(gè)商家將面臨嚴(yán)厲的處罰,甚至有被取締的可能。
然而,和東北雨姐所遭受的輿論抨擊截然相反,李偉剛反而受到了一眾用戶和網(wǎng)友的力挺。大部分人認(rèn)為李維剛也是受害者,同時(shí)也認(rèn)可他的處理態(tài)度。
原因無(wú)他,正是李維剛勇于承擔(dān)責(zé)任的態(tài)度,為自己爭(zhēng)取到了”從寬“處理的機(jī)會(huì),而且就事實(shí)而言,李維剛確實(shí)是受害者。
1月17日,李維剛再次發(fā)布視頻,針對(duì)此前帶貨”原切牛肉卷“一事鄭重道歉,承認(rèn)其帶貨的產(chǎn)品非原切,而是合成肉。
他在聲明中表示,將按最高標(biāo)準(zhǔn)先行賠付。請(qǐng)買(mǎi)到疑似問(wèn)題牛肉卷的消費(fèi)者,先向平臺(tái)申請(qǐng)僅退款,剩余9倍的賠付金額由平臺(tái)客服統(tǒng)一操作,所有賠付資金由李維剛支付給平臺(tái)。
由此看來(lái),即便是商家出了問(wèn)題,李維剛還是將所有的責(zé)任都攬給了自己,沒(méi)有半點(diǎn)的逃避推脫。
對(duì)于這樣的態(tài)度,不管是李維剛的粉絲還是看熱鬧吃瓜的路人,都應(yīng)該給他點(diǎn)個(gè)贊。
至少?gòu)膯?wèn)題曝出到事件不斷發(fā)酵的整個(gè)過(guò)程,李維剛都是第一事件響應(yīng),并拿出了切實(shí)的賠付方案。
假如當(dāng)初小楊哥、東北雨姐也有這樣的覺(jué)悟和擔(dān)當(dāng),而不是為了利益百般推脫抵賴(lài),也不至于落得一身罵名,到現(xiàn)在都無(wú)法復(fù)播。
而且,這次帶貨”原切牛肉卷“出問(wèn)題,這鍋于情于理也不該他一個(gè)人背。
因?yàn)檫@次帶貨行為,李維剛是受到了呼和浩特市農(nóng)牧局的邀請(qǐng),生產(chǎn)銷(xiāo)售牛肉卷的商家也是農(nóng)牧局推薦的。
也許是有官方推薦和背書(shū),李維剛才放心帶貨推薦,可萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到還是被擺了一道。
對(duì)此,呼和浩特市農(nóng)牧局1月17日也發(fā)布了情況聲明,稱(chēng)該局在邀請(qǐng)“李維剛”到呼和浩特直播帶貨期間,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商審核把關(guān)不到位,在此向廣大消費(fèi)者和熱心網(wǎng)友誠(chéng)摯致歉。
所以,這件事的來(lái)龍去脈已經(jīng)很清晰,商家不是李維剛合作的,品也不是李維剛選的。
李維剛更像是一個(gè)節(jié)目“主持人”,節(jié)目主辦方在“演員”選擇上把關(guān)不嚴(yán)格,最后觀眾退票的成本卻全讓李維剛一個(gè)人承擔(dān)了。
對(duì)此,網(wǎng)友們紛紛為李維剛打抱不平,評(píng)論區(qū)里質(zhì)疑他的聲音意外的少。
有網(wǎng)友表示:”剛叔也是體面人,希望大家放過(guò)他“
還有網(wǎng)友說(shuō):”剛哥還是去包魚(yú)塘吧,那樣賠得少一點(diǎn)“
甚至有很多網(wǎng)友調(diào)侃道:“李賠光包魚(yú)塘請(qǐng)村民吃魚(yú),結(jié)果村民請(qǐng)剛哥吃官司”,“在李維剛直播間買(mǎi)牛肉卷就是理財(cái)產(chǎn)品,投資回報(bào)率還挺高?!?/p>
看了這些評(píng)論,再反觀小楊哥和東北雨姐當(dāng)時(shí)的評(píng)論區(qū),那真是高下立判。同樣是網(wǎng)紅主播,咋就差距那么大呢?
究其原因,一是李維剛在帶貨出現(xiàn)問(wèn)題后第一時(shí)間真誠(chéng)回應(yīng)并主動(dòng)擔(dān)責(zé)的態(tài)度,為他挽回了口碑,甚至還帶來(lái)了一波正面流量;
二是李維剛一直堅(jiān)持輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,內(nèi)容有趣還宣傳正能量,一直有著不錯(cuò)的風(fēng)評(píng)。
當(dāng)然,這次也給李維剛提了個(gè)醒,直播帶貨還是要在選品上嚴(yán)格把關(guān),千萬(wàn)不能再出這樣的事了。
李維剛輸了,但是又贏了,這回真是漲粉無(wú)數(shù)!
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