四分天下,還是一家獨大?
01
今天,無意間發現微信多了一個新功能——禮物,就在紅包功能旁邊。
點進去簡單了解以后,腦子里出現了一個電商終極大戰的畫面:
原先天貓、京東、拼多多三分天下的局面,在微信下場后,變成了四方混戰。
混戰的結局,并無死傷,但微信成了大哥,傳統電商三巨頭被踩于腳下。
02
微信禮物功能,排在紅包功能之后,圖標是一個禮物包裝盒,很醒目。
在聊天框中,點擊禮物功能,會出現一個送禮物的頁面。
頁面會提示當前的聊天對象(送禮對象),下方是一個文字框,再往下是選擇禮物的按鈕。最底部有著和紅包一樣的提示信息“未收禮物,24小時后退款。”
點擊選禮物,跳轉至禮物模塊。這個模塊最上方會顯示你已送出和收到的禮物,下方是商品列表。
模塊支持搜索,輸入商品名稱后,會出現搜索結果列表。
選擇某個商品進入詳情頁,在最下方,購買按鈕的左邊,有一個送朋友的選項。
點擊送朋友,選擇商品的型號顏色等信息后,點擊確定。
跳回前面送禮物的頁面,輸入想說的話,然后付款就可以把禮物送出。
禮物送出后,收到禮物的人,會在聊天頁面中收到禮物信息,點擊打開并填寫收貨地址后,便可收下禮物。之后,禮物才會被賣家打包發貨。
03
這是騰訊在電商方面的一次創新式嘗試。
與過往不同的是,這一次騰訊將目光放在了自己的頂流產品微信中,而且是在基礎的聊天功能之中。
放在這個位置的好處就是醒目、便捷、友好,不但能夠借力微信強大的社交功能屬性,還能再次提高微信社交功能的黏性。
以前我們想要送給朋友、戀人、愛人、父母禮物時,一般是在電商平臺購買時填寫上對方地址,然后付款就行。
雖然也非常便利,但是互動性差了一些。
而微信作為國內日使用量最高的社交平臺,禮物功能的出現,讓送禮的過程不必再跳轉到第三方電商平臺,便利性大大提高。
其次,以往在電商平臺購買商品,除了淘寶外,京東、拼多多,許多情況下都需要跳轉到第三方支付平臺,付款后再返回。
而如今這個過程可以在微信內完成,便捷性和安全性兼具。
第三,這看似是一個送禮功能,但實際上微信的一個電商模塊。
如今雖然還沒有正式上線,但是我們可以在微信聊天頁面的搜索框中輸入“禮物”,直接進入禮物欄目。
這個欄目其實就是一個電商模塊,可以搜索商品,進入詳情頁,而后選擇送禮物或是購買。
而送禮物功能,是微信用來打開電商護城河的突破口。
當人們使用習慣后,自然而然地就會成為一個在線購物的選項,甚至是最優選項。
04
微信禮物功能的出現和嘗試,這一次或許真的找對了方向。
過往,電商是電商,社交是社交,是兩個不同領域的app應用。
以電商起家的阿里,在打造支付寶后,數次想要打通支付寶的社交屬性,提高用戶在支付寶的停留時間。
而后還推出過“來往”“釘釘”等app,數次努力都失敗了。
造成這個結果的主要原因,就是微信這個社交巨頭的存在。
如今,局面翻轉了一下,以社交為基礎的微信,發起了對電商的嘗試。
之所以稱之為嘗試,因為目前還叫做禮物,并且商品的類目、數量非常少,也還有很多需要完善和改進的地方。
但微信這一次可能真的能夠完成當年阿里想做而沒做到的事情,打通社交和電商。
阿里試圖通過電商,踏入社交失敗了。現在輪到微信通過社交,踏入電商領域,這一次很可能成功。
為什么翻轉了一下就有可能成功呢?
05
要詳細說的話,幾千字才能說清楚,但要說得簡單,其實也簡單:
社交是基礎需求,而購物是額外需求。
如同飽暖思淫欲一樣,人們通常只有在滿足了基礎需求的前提下,才會產生額外需求。
微信滿足的是人們基礎的社交需求,阿里滿足的是額外需求。
因此,建立在滿足社交需求基礎之上的微信,推出禮物功能,是一種往電商領域的創新式嘗試。
這種嘗試非常有可能在強大的社交屬性基礎上獲得成功,當然這只是從模式上來說。
想要成功,還需要做好很多工作。
這樣的嘗試,抖音、快手等自媒體社交平臺正在做也,看似都獲得了成功。
但微信卻是不同的,抖音快手雖然屬于社交平臺,但二者更偏重娛樂,社交屬性和微信不在同一檔次。
06
如果微信電商成功,那將是一個商業奇跡。
屆時,騰訊恐怕將成為超級互聯網巨頭。
微信在補上電商這塊拼圖后,或許就將達成一個完美體的app,涵蓋了:生活、工作、社交、購物、支付、娛樂、外賣、短視頻等數十種應用場景。
別說是阿里、京東、拼多多、抖音了,就是全部加起來,恐怕都難以撼動騰訊的江湖地位。
假如電商功能補齊后,再次遇到微信與蘋果、微信與鴻蒙二選一的場景,微信的底氣會更足。
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