文丨將爺
今天來說一件事,涉及到重慶和吉林的兩地官方信息錯位。
先聲明一下,這次我站重慶。這真不是因為自己是重慶人。
老鐵知道,我是一個獨立寫作者,只依據(jù)事實、法律、常識和邏輯,進行理性判斷。
當然,我更無拉踩吉林官方信息的意思,只是想通過信息甄別,來傳遞一些智識和理性。
這個事在網(wǎng)上鬧得動靜特別大,之前主題叫“吉林老人救助重慶游客反遭誣陷”?,F(xiàn)在雖然反轉(zhuǎn)了,但還是有爭議。
事情是這樣的。重慶的彭大媽跟著旅游團到吉林一個景區(qū)旅游,她站在路邊換手套時,一輛拉著游客的狗爬犁經(jīng)過。就在這時,彭大媽倒地了,摔成重傷,送到醫(yī)院。
當時,經(jīng)營狗爬犁的李大爺主動表示承擔責任,并繳了三千多醫(yī)療費。
后來,彭大媽查出摔傷特別嚴重,手術(shù)花了三萬多,她再向李大爺要錢時,李大爺不干了,否認自己有責任,還報警了。
吉林警方通過查看監(jiān)控錄像,認為彭大媽倒地與狗爬犁無關(guān)。于是,李大爺就被吉林文旅打造成一位好人形象,還給了李大爺補償。
一時間,李大爺和吉林文旅得到一片贊揚,雙雙以光輝形象贏得民意。而彭大媽則被網(wǎng)暴了。
事情到這步,網(wǎng)友被激怒了。
這可以理解。畢竟,“彭宇案讓道德倒退30年”的陰影還在人們心中。如果真是見義勇為者反被訛詐,那彭大媽被罵,就算是重慶人,我也要跟著吐口水。
但,彭大媽也不干了,她也報警給了重慶警方,說自己被冤枉了。
就在昨天,重慶出了這則警情通報:
這個警方公告,就是在辟謠,內(nèi)容說得很清楚,彭大媽就是被狗爬犁給刮倒的,人家并沒有冤枉李大爺。
在網(wǎng)友看來,這個警情通報,就是對著吉林警方和吉林文旅打臉。
一時間,很多網(wǎng)友也有點懵逼。信息都是來自官方,咋打起架來了。于是,網(wǎng)上還是在爭執(zhí)不休。
下面,就說說我對這件事的判斷邏輯,主要是基于我的工作經(jīng)驗和生活常識。
再說一下,我格局沒那么低,真不是出于本地偏向。
這些年,我給全國各地不少單位都講過危機公關(guān),經(jīng)常舉重慶例子,而且經(jīng)??渲貞c。因為很少看到像重慶這樣,面對公共焦點事件,警情通報能做到細節(jié)入微。
說得直白點,之前重慶有些引發(fā)全國關(guān)注的焦點事件,官方回應(yīng)都完全可以作為同類事件范本。
比如,前幾年的“帽兒姐事件”,去年的“胖貓事件”。
我不多重復(fù)。帽兒姐事件就是女司機太囂張,結(jié)果被摑耳光,帽子都打飛了,還把警察老公拖進輿情;胖貓事件就是外省男孩與重慶女孩談戀愛,傳說給女孩花了很多錢,最后失意在重慶跳江,引起全網(wǎng)關(guān)注。
大家有興趣可以去看這兩次警情通報的細節(jié)。我曾逐字逐句拆解過,可以說,幾乎回應(yīng)了網(wǎng)友所有關(guān)注細節(jié)。
細節(jié)決定成敗。但,細節(jié)如果不實,就更容易翻車。重慶警方處理這種事件的專業(yè)和負責,是得到公共認同的。
沒有對比就沒有傷害,大家想想江西“周公子”事件官方回應(yīng),就知道什么才叫尊重民意。
同樣,對昨天這份警情通報,我也逐字逐句拆解了。
說實話,這事多少有些敏感。畢竟,重慶結(jié)論是在推翻吉林結(jié)論,如果到此為止,吉林那邊是有些沒面子。
盡管兩地警方還在進行調(diào)查,但是,我要說說我的判斷——我認為,重慶警情通報是靠譜的,是可以一錘定音的。
先說個常識,這個事動靜鬧得那么大,重慶警方如果只是出于地方保護主義,就去推翻吉林的官方結(jié)論,恐怕,真沒有哪個敢于承擔如此法律責任。
說白了,公權(quán)力就不可能為一個普通公民的失當行為支付失職甚至違法的代價。
當然,我更要給重慶警方點贊,公權(quán)力也必須有勇氣為一個普通公民的清白挺身而出,哪怕是走進權(quán)力博弈狀態(tài)。
所以,我更愿意把這個事件看作是一次調(diào)查取證和信息發(fā)布的專業(yè)較量。
這樣說,大家也都懂了,這不涉及兩地誰在黑誰,只涉及誰比誰更負責,誰更注重細節(jié)查證。
那就不妨簡單比較一下。
之前,吉林警方得出彭大媽摔倒與狗爬犁無關(guān)的結(jié)論,主要就是基于“查看監(jiān)控”。
請注意一個細節(jié),就是最近的監(jiān)控點離事發(fā)地有好幾十米。所以,當事人也表示“畫面看不清楚”。
重慶警方遠赴吉林調(diào)查,當然也查看了監(jiān)控,而且,還找了當事人問詢。
法律對證據(jù)的認定,有好幾種,其中就包括“視聽資料”和“證人證言”。
請注意,這兩種證據(jù),既是并列的,但,又有區(qū)別性。人證更重要。
這是因為,“有圖未必有真相”。所以,民事訴訟法第七十四條規(guī)定:“人民法院對視聽資料,應(yīng)當辨別真?zhèn)危⒔Y(jié)合本案的其他證據(jù),審查確定能否作為認定事實的根據(jù)。"
說白了,考慮到看監(jiān)控可能看走眼,視聽資料可能被處理“加工”。
所以,警方對這些監(jiān)控取證,是一個特別嚴謹?shù)倪^程。
重慶警方這次也去查看了監(jiān)控,他們敢于推翻吉林警方查看監(jiān)控的結(jié)論,這個事,肯定不是輕率作出的結(jié)論。只要有點常識,他們一定是進行了更加全面細節(jié)的審視復(fù)查。
最關(guān)鍵的還有這個重要細節(jié),就是重慶警情通報里面明確說:“重慶市公安局渝北區(qū)分局民警赴外省找到當時乘坐李某所牽狗拉爬犁的游客夫婦了解情況,二人均明確表示,李某牽著他們乘坐的狗拉爬犁行進時,爬犁右邊鋼管碰到路邊女士腿部致其倒地?!?/strong>
請注意,這兩位游客就是證人,而且,他們是坐在李大爺所牽的狗拉爬犁上游客。
這就意味著,這樣的人證,根本就不是彭大媽這邊的人。而且,人證的現(xiàn)場視角,是最直觀最直接最能看清楚的。
再請注意,只要有起碼的常識,就都知道充當人證,那是要負法律責任的。
這兩位游客與李大爺無仇,也與彭大媽無親,他們會愿意違法去做假證嗎?
最后,我還想說一下警情通報里的“綜合多地調(diào)查情況初步查明”“向主治醫(yī)生等相關(guān)人員了解情況”這兩句話。
這里的多地多人,無疑是值得想象的。說白了,這就是完成一個取證閉環(huán)。
特別是“向主治醫(yī)生了解情況”,意味深長。換句話說,彭大媽摔傷的原因,也可以通過傷情推論出來。
一個人站著換手套,突然倒地,而且摔得幾處粉碎性骨折,在沒有外力撞擊情況下,可能性大嗎?主
治醫(yī)生的結(jié)論,相信也一定給了重慶警方足夠的理性和自信。這些,恰恰是之前吉林警方缺位的。
說到這里,我又想說回到以前拆解重慶警方類似事件通報的感受了,真的太注重細節(jié)了,太嚴謹了。這方面,他們的功底是厚實的。
或許有人還會說,那,重慶警情通報為何那么克制呀,為何還要強調(diào)正在協(xié)同當?shù)毓矙C關(guān)依法調(diào)查呢?
這就是公共理性,就是權(quán)力倫理,就是同行尊重,就是程序正義。
說白了,重慶警方是有紳士風度的,當然,也應(yīng)該有。
其實,不論哪里的警方調(diào)查,有時倉促出現(xiàn)偏差,也是難免的。作為同行,彼此善待也有必要,而社會輿論在這方面,當然不可能有這樣的容錯空間。
所以,這本身也是輿情理性引導(dǎo)的需要。畢竟,這起事件動靜都鬧得那么大了,沒有必要再引出次生輿情了。
只可惜,現(xiàn)在有些網(wǎng)友仍然在爭議。
但,基于經(jīng)驗、法律、常識、邏輯,我相信這一次重慶警方的調(diào)查結(jié)果是能一錘定音的。
這次真相可能遲來了一點時間,但,正義肯定是不會遲到的。
最后我想說的是,在后真相時代,質(zhì)疑當然是一種品質(zhì)。
但,失去常識、智識和理性的質(zhì)疑,有時候,就是一種人性變質(zhì)了。
PS:全文完。共2799字。今天這篇,只是說一些細節(jié)推演,只是還原客觀真相,絕無幫腔和拉踩。
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