廣西
訂好機票后航班延誤或取消
自稱民航局或航空公司的“工作人員”
主動打來電話幫助辦理退改簽手續(xù)
還準確報出了你個人信息
你會怎么辦
林女士（化名）接到航空票務中心話務員的電話，稱她即將乘坐的航班因故障無法起飛，除了辦理退改簽之外，還可為林女士申請300元補償，只需要林女士下載某款App操作，或打開手機屏幕共享功能，由專門工作人員指導操作……
近年來
機票“退改簽”騙局屢見不鮮
再遇到這樣的套路
您可要警惕了
1
冒充身份
騙子冒充客服，通過非官方個人號碼，或以“00”“+”開頭的號碼來電，聲稱航班出現延誤、取消或改簽等情況。
2
精準信息
騙子準確報出旅客的姓名、航班甚至身份證號等信息，增加信任度。
3
提供補償
騙子主動提出給予一定的賠償或補償，誘導旅客進入下一步操作。
4
轉賬驗證
騙子以驗證賬戶信息、理賠通道暢通等為由，誘導旅客下載視頻會議類App或共享屏幕，套取旅客的銀行卡賬戶、密碼、驗證碼等信息。
5
提供補償
騙子會以驗證賬戶安全、解凍卡、刷流水等各種理由，要求旅客轉賬。
在以上行騙過程中，騙子會抓住旅客因行程變動導致的緊張心理，再加上退款補償等誘惑，以及把旅客繞暈的種種借口，如果旅客沒有及時警惕起來，很容易落入陷阱。
1.通過官方途徑訂購機票。謹慎處理來自非官方渠道的信息，警惕“假冒客服”。
2.接到“退改簽”短信或電話時，應通過航空公司官方網站、官方客服多方核實。
3.不要點擊短信中的不明鏈接，拒絕與陌生人進行屏幕共享操作，更不要透露驗證碼、銀行卡賬號密碼等關鍵信息。
視頻：南寧市公安局融媒體中心
文字：部分綜合自“中國民航公安在線”“公安部刑偵局”微信公眾號
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圖文來源：南寧警方
審核：林其材
責編：劉汝寧 編輯：呂映 校對：宋業(yè)毅
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