青渝川貴云藏陜甘寧新西部十地消費者組織
聯合發布2025年春節消費提示
2025年新春佳節臨近,為營造安全放心、歡樂祥和的節日消費環境,青海省消費者協會聯合重慶、四川、貴州、云南、西藏、陜西、甘肅、寧夏、新疆西部九地消費者權益保護組織共同向廣大消費者、經營者發布春節消費提示和倡議,提醒消費者文明、健康、綠色、理性消費,倡導經營者誠信自律、守法合規經營,保障消費者的合法權益。
防范老年私域直播 切莫輕信“神奇療效”
老年消費群體需要格外警惕網絡“養生講座”陷阱,不要點擊觀看微信群或私聊發送的直播鏈接,這類直播往往是無良商家為規避審核和監管進行的邀請特定人群觀看的隱蔽私域直播。主播化身為“授課講師”對普通食品、保健食品、按摩器材甚至“三無”產品進行夸大其詞的虛假宣傳,聲稱具有治療各種疾病的功能。
玩具選購查看包裝 使用說明細心閱讀
家長在為孩子挑選玩具和體育用品等節日禮品時,應購買正規渠道銷售、正規廠家生產、標明產品執行標準的產品,確保產品使用安全,避免潛在的燙傷、燒傷、劃傷及增塑劑超標安全風險。購買“真煮”迷你廚房玩具時應仔細檢查產品標識及信息是否齊全;選購電磁灶、電飯鍋等兒童廚具時應注意查看CCC認證標志,選擇符合安全標準的產品。
“只限今天”卻變多天 警惕價格虛假宣傳
春節期間商家促銷打折活動多,一些不法商家利用“最后一波”“限時秒殺”“僅限今日”“限量手慢無”等營銷話術,給消費者制造“再不買就沒了”的緊迫氛圍,誘導消費者進行搶購。然而從實際銷售情況來看,商品售價一直未變,并未給消費者帶來優惠。建議消費者理性對待商家使人誤解的價格營銷手段,不沖動、不盲從、不跟風、不貪小便宜,杜絕攀比心態,根據個人實際需求購買。
自駕旅行安全至上 購票約展避開高峰
消費者可通過當地政府、文旅局、博物館的官方網站、微信公眾號、APP及各大旅游平臺提前做好旅游攻略,盡早掌握參觀景區、展館的相關重要信息,如放票時間、預約規則、排隊高峰、改簽退票、游覽路線、講解導覽服務等。
預退訂規則需明晰 增強自我保護意識
消費者在預訂酒店時,應先確認好行程及時間安排再預訂酒店,避免因取消預訂造成經濟損失;建議首選支持免費取消或入住當天可免費取消的酒店和房型,盡量不選擇不可取消或僅15或30分鐘內免費取消的房型。
自覺踐行“光盤行動” 養成科學飲食習慣
節日期間在家合理安排一日三餐,外出就餐時根據用餐人數合理點餐,避免“愛面子、講排場、比闊氣”超量消費,以“光盤”為榮,以“剩宴”為恥,打包剩余飯菜,杜絕“舌尖上的浪費”。
妥善保管消費憑證 及時維護合法權益
建議妥善保存好消費憑證,包括訂單明細、付款憑據、宣傳資料、商家承諾、溝通記錄等有效證據,以便出現消費糾紛時,有充足證據維護自身合法權益。
遵循誠信經營原則 弘揚勤儉節約風尚
倡導經營者誠信合規經營,嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《中華人民共和國廣告法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等相關規定,嚴格落實明碼標價,杜絕價格欺詐、哄抬物價等不正當價格行為;真正實現讓利于民,為消費者提供多樣化的折扣商品和優惠促銷活動。
倡導旅游景區、文博場館等文旅機構科學設置線上線下購票及預約渠道,優化預約程序,簡化預約措施,保留人工窗口;加強對旅游應急指揮中心、智能閘機、景區智慧屏、票務系統、電子講解、停車場、景區道路等基礎設施進行數字化與智能化改造升級,滿足游客的參觀游覽需求。
倡導酒店經營者完善優化訂退房制度,可借鑒機票、火車票退改簽等成熟做法,實施階梯式變更或退訂機制;在線旅游平臺和酒店經營者要以單獨告知、字體加粗、彈窗等顯著方式提醒消費者了解所預訂房間的全面退訂規則,保障消費者充分享有知情權和自主選擇權。
倡導餐飲行業經營者通過醒目方式設置“光盤行動”“拒絕浪費”等宣傳語、積極推廣“小份菜”“半份菜”、引導消費者養成“按需點餐”“少點少取,不夠再點再加”“吃剩打包”良好用餐習慣及合理設置起送、滿減額度等方式遏制餐飲浪費現象,營造線上線下綠色節約、反對浪費的良好社會風尚。
來源:青海日報、西海都市報
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