潑天的流量可能是富貴,也可能是陷阱。
#tiktokrefugee# #tiktok難民# 突然成了小紅書的熱詞,數以萬計對美國可能封禁Tiktok的的外國網友,毫無預兆的涌入 小紅書 ,令小紅薯 門板興奮不已。
一方面,滿屏幕的洋美女十分養眼,另一方面,腦海里除了 “How are you ,fine, tanke you, and you?”之外,實在是詞窮。
在我們絕大多數互聯網企業還沒有做好“出海”的準備時,沒想到小紅書先迎來的是“入境游”。
但是對于小紅書來說,這一波熱度不一定是好事。
現在,小紅書不得不面對三個問題:
第一,網絡安全問題
Tiktok難民的根源,是美國將以國家安全名義,對Tiktok在美國的運營做出生死判決。
信息網絡安全是一個泛國際的話題,我國同樣有相應的網絡安全法。
根據有關規定,在國內運營的互聯網服務,需要嚴格執行認證合一的實名制,驗證手段依賴于中國電信運營商的手機號。(美國大多數也是驗證手機+登錄ip )
對于這些紛涌而至的外國友人,是“我家大門常打開,開放懷抱等你”,還是“請把身份報上來,驗證絕不姑息”,事關我國的對外形象問題。
這其實也是回答了很多網友的疑問——為什么“Tiktok難民”不直接注冊“抖音”。因為“抖音”是嚴格限制區分了國內國外兩種注冊的驗證流程——法律上,Tiktok是一家新加坡公司,抖音則是中國公司。
這個問題的處理,已經超出了小紅書作為一個企業所能把握的度,必然需要更高層面的“窗口指導”。
第二,使用友好度的問題
當外國網友進入小紅書以后,首先面對的就是界面語言問題。
APP是否能按照使用者的語種,自動進行翻譯呈現,這是考察企業技術能力,國際化能力的基本功。
比如,AirBnb就會根據不同語種用戶,自動適應進行翻譯。
使用谷歌瀏覽器上網時,也能根據頁面語種設置實時翻譯。
小紅書作為一家起步于“海淘”的社交媒體,也正在做“出海”的嘗試。
如果連這樣的語種語言翻譯能力都不具備,那么所謂的“AI大模型”之類,都是空中樓閣,融資故事。
如何能快速的應對“入境游”所需要的基本服務,充分考驗小紅書的執行力。
第三,長期運營的問題
業內人士普遍持有的觀點是,Tiktok難民 只是一次對美國政府的示威活動,曇花一現。
但是對于有準備的人,對于能及時應變的人,就要善于抓住這種瞬間產生的機會,由機會變成機遇。
比如,是否可以很快將海外用戶和大陸用戶進行界面分流,適度保持中外網友互動的同時,給予Tiktok難民熟悉的體驗,實現對海外用戶的“接盤”。
比如,是否可以迅速調整海外用戶的界面,使之與原本使用體驗保持相似性,實現“出海”冷啟動。
比如,是否可以將原本不在日程里的美國市場拓展,立刻搞起來?
Tiktok是全球最成功的運營產品之一,和Tiktok難民的互動,將極大提升小紅書的產品力。
小紅書 在美國被翻譯為 RedNote,美國人對 Red 有天然的敏感,所以這波流量之后,還要考慮進入到美國政治團隊眼里的隱憂。
畢竟,美國還把小米的雷軍,當作是中國的 Storm Army,差點兒進了國防部實體清單。
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