后臺回復 品牌 免費送你《135本品牌營銷必讀書》
作者 | 蘇子秋 來源 | 首席品牌觀察
2025年剛過去沒幾天,品牌鬧出的笑話就已經讓人目不暇接了。
大概是做營銷的打工人也盼著過年無心工作吧,單單是非常容易過稿的新年文案,也在接連翻車。
這不,前有優衣庫的“新天快樂”貽笑大方,梅見青梅酒就著急出來轉移視線了。
? 圖源:小紅書@一顆鑫鑫子
對于梅見文案被指“歧視女性”這件事,有人可能覺得大眾太玻璃心,過于杯弓蛇影,但有人覺得其品牌市場部蛇鼠一窩、龍蛇混雜。
但我覺得,到底是無心之失造成的“虎頭蛇尾”,還是有意博眼球來“打草驚蛇”,恐怕只有梅見自己知道了。
“賢婿,你受苦了,哈哈哈,我女兒其實沒那么配得上你。爸贈梅見新年酒。”
? 圖源:微博@齊魯晚報
這就是梅見新年包裝上光明正大出現的文案。
都說好文案有畫面感,這句文案做到了。
浮現在眼前的是一個面帶笑容向女婿敬酒的岳父形象,親切慈愛,再腦補一下對面的賢婿,一定受寵若驚,臊紅了臉。
好一個其樂融融的年夜飯畫面,年味太足了。
可是,如果再腦補一下旁邊女兒的表情,恐怕很多女性笑不出來。
女兒好不容易勸說丈夫回自己家過年,孝敬自己的父母,結果被自己親爹一頓貶低,說配不上老公,脾氣好的就忍下了,脾氣不好的恐怕要掀桌子。
正應了網友爭議的點,這文案根本不尊重女性。
但如果就此給梅見市場部打一個“厭女”的標簽,其實也不合適。
再看這句,“姐們兒,祝你新一年兜里的錢像男人一樣夠花”,這不是給全體男性戴上一頂“花心”的帽子嗎?廣大男性網友看了怕是也心里不舒服。
? 圖源:微博@快樂追星十級學渣
或許正如有網友所說,這其實是梅見文案部在進行男女大戰,不然為什么每一句都充滿對男女性別的刻板印象,而最終結果是,把男女用戶都得罪了。
但我更相信,出現價值觀這么離譜的文案,很可能是寫文案的員工被拖欠了工資,或者是其領導年終獎發少了的擺爛操作,不然,為什么從上到下沒一個人覺得不對勁?
要不再看這句,“鄭重聲明哈,每次媽媽說你的時候,我沒有附和哦”,讀起來完全讓人不知所云,男女都是一臉懵逼狀。
? 圖源:微博@成小直
每個人對文案的理解千差萬別,但梅見推出這些文案的后果沒有爭議,就是把品牌口碑作沒了。
在此之前,人們對梅見的認知是:青梅酒,名字很有詩意。
此事件一出,網友紛紛爆改品牌名“梅見”,完全沒有嘴下留情。
“好酒梅見”,讓很多人“再也不見”了。
雖然文案擺爛,梅見的公關部倒是相當有行動力。
從登上熱搜引發爭議,到品牌官方發出道歉聲明,梅見算是做到了危機公關要求的速度第一、承擔責任原則。
? 圖源:梅見青梅酒官微
梅見的聲明倒是破了網友關于男女大戰的猜想,聲稱這些新年貼、新年對聯是發動員工、各地市場、書法愛好者、消費者參與書寫的。
品牌官方微博此前放出過一些作品,包括古人的詩詞、現代人的祝福語等,看起來沒什么大問題。
但執著于把“我”寫成“吾”,就有點不倫不類,過于掉書袋了。
寫這些新年貼的人像是有點文化,但不多。
? 圖源:梅見青梅酒官微
此外,梅見還驗證了我的一個 猜測,之所以出現這些爭議文案,是 “內部審核流程出現漏洞”。
再看梅見道歉聲明的落款是“梅見品牌全體員工”,不免讓人猜測,是哪些倒霉的打工人要在過年前背鍋,失去工作了。
不禁聯想到此前古茗讓員工身掛“謝罪牌”,手戴杯托“手銬”,面向鏡頭懺悔自己的“罪行”,雖然品牌稱是在玩梗,但明目張膽把員工當牛馬,讓人笑不出來一點。
? 圖源:天眼查
梅見犯了相同的錯誤。直接讓員工承擔責任,而不是品牌負責,這種做法屬實有點沒有人情味,也失去了危機公關中要求的權威性。
這一點,梅見公關部需要扣雞腿。
相同的課題,其實海底撈早已經給出了滿分答卷。
? 圖源:微博@肖談中
2017年的一份聲明中,海底撈公司董事會就主動擔下了責任,讓涉事停業門店的干部和職工無需恐慌。
這才是有溫度的企業文化,三九寒天讀起來都讓人覺得暖暖的,很貼心。
在中國春節營銷的戰場上,摔過跟頭的品牌一直前赴后繼,梅見不是第一個,也不是最后一個。
君不見,奢侈品牌Burberry拍攝的新年大片,本來想表現闔家大團圓的喜慶,沒想到透出一股陰冷氣息,現在看了都忍不住打冷顫。
? 圖源:Burberry官微
君不見,2021年本來是農歷牛年,福特汽車偏要改成馬年,一出“指牛為馬”的鬧劇讓人笑掉大牙。
? 圖源:福特中國官微
君不見,蘋果去年出了一款龍年限定手機殼,設計師錯把中國傳統五爪的龍錯畫成了四爪的蟒。隨著蛇年到來,積壓的庫存可以清一清了。
? 圖源:蘋果官網
但我們可以看到,在一眾CNY營銷翻車品牌中,幾乎全是國際品牌在挨罵。
這不難理解。
他們要么對中國傳統文化一知半解,但又不得不迎合中國人進行本土化營銷,“被迫營業”的結果只能是尷尬別人,難為自己。
要么是“沒活硬整”,自以為是的幽默玩梗,其實根本沒有抓住過年的精髓,只剩下自嗨。
就像優衣庫的“新天快樂”,其實不是文案寫錯了,而是祝愿每個人都能過好新的一天,自然過好新一年。
但這種小學雞一樣的造詞水平,真不如一些諧音梗來得好玩。
話說回來,作為本土品牌的梅見,怎么就能和其他國外品牌一樣在春節營銷中犯錯呢?
而且,還是性別歧視這樣的大忌。
只能說,“審核漏洞”或許只是官方說辭,靠著爭議提升品牌知名度,也是一種黑紅營銷的策略。
搏一搏,單車變摩托嘛!
作為來自重慶江記酒莊的品牌,梅見和江小白其實是一母同胞,但名氣卻天差地別。
江小白上市時憑借走心文案走紅全國,但梅見2019年推出以來,始終沒能達到和江小白并駕齊驅的位置。此次翻車后,不少網友就表示,第一次聽說這個品牌。
此次憑借著這場輿論風暴,相信梅見的知名度有了大幅度提升。
對品牌來說,黑紅也是紅。
但如何讓黑紅成為長紅,不知道梅見有沒有留好后路呢?
*編排 | 三木 審核 | 三木
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