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如今“全國銷量第一”這塊金字招牌對于不少的品牌而言是個十分有排面的宣傳資源。
在消費者眼中,“銷量第一”意味著企業產品品質過硬,市場占有率高。
然而也有不少人提出質疑:這么多的行業第一,含金量到底有多少,是不是給錢就能發?
行業第一認證如雨后春筍,凍品行業緊隨其后
近兩年,各個行業的市場地位認證如雨后春筍一般涌現出來,形成一種風潮。
為了提升品牌形象,吸引更多消費者,很多品牌紛紛進行各種類型的市場地位認證。凍品行業也緊隨其后地刮起來一陣認證熱潮。據不完全統計,僅僅在2023年8月至2024年12月期間,就有40多家凍品企業獲得“全國銷量第一”的認證。
在這些認證企業中,最常見的是“全國銷量第一”或者是“全網銷量第一”的市場地位認證,這樣的認證對于企業來講最大的收益是能夠在短時間內躋身該品類第一梯隊,迅速提升品牌形象。
除此之外,還有不少企業是從更加細分的某個品類、某個限定的時間段,或者是包裝規格來進行認證。例如,海麟源“2022及2023上半年鮑魚肉全國銷量第一”品牌,雄豐“2023年單根裝烤腸全國全網銷量第一”品牌。
那么問題來了,為什么近幾年企業都熱衷于“品類第一”的認證,這種認證到底有沒有用?
如果真的有用,到底該怎么用才能使這種認證作用最大化?
為此我們和尚普咨詢集團創始合伙人鄧新宇聊了一下,針對熱度不減的“市場地位認證”他也給出了權威和專業的解釋。
△尚普咨詢集團創始合伙人 鄧新宇
扎堆出現的“市場地位認證”,到底有沒有用?
作為國內權威的市場地位認證企業之一,尚普咨詢已經為800余家頭部企業進行市場地位認證。談及如今凍品界頗受追捧的市場第一認證“到底有沒有用”?他從專業角度給出了自己的判斷。
“這個認證是非常重要和必要的。”鄧新宇表示:“于企業自身而言,市場地位認證,可以更好的強調品牌競爭優勢,搶占市場先機,占位細分優勢,打造賽道爆品。并且優質品宣語的占位,可以更好的提升品牌識別度,塑造品牌形象,增強品牌忠誠度。提高消費者認知,獲得消費者廣泛認同,促成品牌認購,增強經銷商的信息,給消費者一個買你而不買它的理由。”
他繼而深入闡述:“從政策層面考量,企業在品宣過程中涉及絕對化用詞,必須拿出客觀真實證據,并標明數據出處,在限定具體時間、地域等條件的情況下,表述時空順序客觀情況或者宣傳產品銷量、銷售額、市場占有率等事實信息的。才算不違反廣告法的絕對化用詞。”
對于企業在選擇這種市場認證機構的時候,最應該考慮的是哪一點?他認為從長遠來看,最應該注重的一定是“長期安全使用”,基于這種考慮在選擇認證機構的時候,“必須要找一家權威的第三方市場地位認證機構,才能夠實現這種長期的安全。”
同時他也提醒廣大企業不要盲目迷信外資認證,市場地位認證是依托中國廣告法應運而生,認證機構出具的證實過程應該也要符合中國的審核現狀。“很多時候企業花了大價錢,買了一份國外格式的報告,得不償失。”
他還認為企業認證“不必拘泥于一個方向”,在符合客觀實際的前提前,可以既認證“銷量第一”,也可以同時考慮“產品首創、領導品牌”等維度,凸顯自身綜合實力的同時也可以占位不同消費客群心智。
所以他也提醒企業選擇認證機構前,一定審核這家機構的權威性,認證經驗,過去案例數量,服務客戶的體量,服務承諾等,以便認證的結論可以長期使用,避免不必要的處罰事件產生。
提及尚普在認證界的優勢,鄧新宇表示,尚普咨詢集團前身為1999年的國家經貿委信息中心,應大部制改革,2008年成為獨立民營企業,為企業提供品牌、戰略、市場等方面的服務。截至2023年,公司營業額突破2.5個億,成為內資頭部咨詢公司。
同時尚普咨詢是中國內資第一家開始做市場地位認證的機構,成為中國內資市場地位認證第一品牌,報告撰寫對應國家廣告法要求,按照央視過審標準出具,頒證數量全國第一。
“尚普從綜合實力來看,的確是值得很多企業信賴的認證機構,我們也有這個信心為企業提供值得信賴的服務。”
這么多的“市場第一認證”,給錢就能做嗎?
各種認證的激增實際上揭示了企業的營銷焦慮。
在如今行業競爭及其激烈且殘酷的基礎上,消費者的忠誠度和關注度也成為很多商家主攻方向之一,這個時候各種“市場地位認證”的出現似乎讓各路商家抓住了“救命稻草”,紛紛往這個方向努力。
然而這種競爭無形中也推動了認證市場的泛濫,市場上涌現了大量的認證服務供應商,機構之間的資質和標準參差不齊,部分認證甚至無法追溯其權威性和公信力。
不少消費者對這些所謂“市場第一”的擔憂由此而來:這么多的市場地位認證,數據能不能經得起推敲,會不會讓人產生質疑,是否給錢就能做?
當我們將這些尖銳而又敏感的數據拋向尚普咨詢時,鄧新宇明確表示,尚普咨詢出具每一份認證證書,都對應一份詳細的報告,從理論和思路的領先性,數據的客觀性、真實性、權威性多個角度保證。
運用國際領先的調研方法、國際通用的統計學理論為指導,保證理論基礎扎實,研究思路領先;構建五位一體的數據基礎:政府端、行業端、企業端、渠道端、消費端數據的充分調研、論證。
同時結合從1999年到2024年一共25年的經驗,共同保證數據的客觀、真實、權威。
“只要涉及的數據出現了任何問題,尚普咨詢愿承擔所有法律責任。這些我們都會在合同里明確標明。”鄧新宇補充道。
“我們的這種責任心和專業性,也注定了在篩選企業的時候并不是單單給錢就能做,必須符合一定的標準。”鄧新宇表示,市場地位認證本質上是數據調研、統計、對比的結果,所以數據真實客觀是第一位,這就必然會要求企業也遵循這種真實性,“第一必須是第一,領先必須是領導、領先,首創也必須是行業內真實的首創,不可以有任何含糊其辭情況的出現。總結下來其實就是四個字:實事求是。”
同時鄧新宇表示,企業可多渠道多場景應用市場認證結論,目前主要有十二大的應用場景,比如:年會現場,線上營銷、百度品專、產品包裝、機場廣告地鐵,均可使用,更全面的搶占不同場景中的客戶心智,獲得更多客戶購買。
如何用好市場地位認證這把“雙刃劍”?
很多時候,在遇到品牌抉擇的情況時,消費者會傾向于選擇知名度更大的品牌。品牌知名度越大,品牌的價值越高,消費者在此品類的消費中就會優先選擇。
市場地位認證能夠幫助品牌擴大品牌影響力、拓寬宣傳途徑、加大廣告力度。
因此,各大企業進行品牌認證,是一種正常且常見的市場行為,其核心價值在于建立品牌的專業性和可靠性,尤其是在食品安全、健康等關鍵領域的認證,能夠幫助品牌強化差異化定位,提升消費者信心。且在日后的推廣中起到舉足輕重的作用,還可以進一步提升品牌形象和市場競爭力。
因為在很多人的認知中,“第一”往往代表著更高的市場份額和更多的利潤,同時也代表著更強的貿易和技術壁壘。在我們所接觸的企業中,不少也是通過“市場地位認證”的助推,短時間內就實現了品牌聲量和銷量的雙重提升。
但是“水能載舟亦能覆舟”。
對于很多企業而言,品牌認證更像是一把“雙刃劍”,如果產品品質和市場地位與認證相匹配,那么這種認證對于品牌來說是一種正反饋,同時也是一種雙向的加持。
假如品牌與認證之間差距太大,企業做市場地位認證的初心完全是投機取巧,為了認證而認證,那么最后的結果可能就會是貽笑大方,將來也會有翻車的危險。
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