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1月13日晚，“山姆回應(yīng)蛋糕胚吃出白色異物”的消息沖上熱搜。福州的謝女士反映，1月10日在倉(cāng)山山姆會(huì)員店購(gòu)買(mǎi)黑森林蛋糕，但在蛋糕胚中卻吃出白色異物，孩子的大牙差點(diǎn)被磕壞。

謝女士反映，事發(fā)后，山姆工作人員辨認(rèn)稱(chēng)，異物疑似果醬的果核。記者注意到，黑森林蛋糕胚中確實(shí)有添加酒漬櫻桃與酸櫻桃果醬。對(duì)此，謝女士表示，山姆只愿意給她300元的生鮮卡做賠償，而她認(rèn)為山姆處理方式令她非常不滿(mǎn)。

記者隨后咨詢(xún)律師，律師表示根據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條 ，消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品受到損害的，可以向經(jīng)營(yíng)者或生產(chǎn)者要求賠償損失。除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。

記者也將情況反映給了福州山姆會(huì)員店，工作人員表示他們一直嚴(yán)格要求商品的品控，對(duì)于謝女士反映的問(wèn)題，他們接下來(lái)也會(huì)反映給相關(guān)部門(mén)介入處理。13日晚，山姆回應(yīng)稱(chēng)，雙方就賠償問(wèn)題已達(dá)成一致意見(jiàn)。

來(lái)源：福建電視臺(tái)、平安鼎、昆山論壇APP