譯者按：1月7日，美國社交媒體巨頭扎克伯格在一則Instagram視頻中聲明，Meta將停止事實核查并減少對Facebook和Instagram上的言論審查。《華爾街日報》評論道，“這表明美國政治風向已大大加快了社交媒體巨頭放棄言論審查的步伐。”本文譯自Tech Policy Press，英文標題“Transcript: Mark Zuckerberg Announces Major Changes to Meta's Content Moderation Policies and Operations”，原文鏈接附在文末。

大家好，今天我想談論一些重要的事情，現在是時候在Facebook和Instagram上回歸我們最初關于言論自由的宗旨了。我創建社交媒體的初衷是為了給人們提供發聲的機會。五年前，我在喬治敦大學發表過一次演講，講述保護言論自由的重要性，今天我依然堅信這一點，但過去幾年發生了許多事情。

注：扎克伯格的視頻，https://www.instagram.com/zuck/reel/DEhf2uTJUs0/

關于在線內容（online content）的潛在危害，人們已經展開過廣泛的爭論 。政府和傳統媒體一直在推動更多 的審查 。 這其中有很多明顯的政治因素，但也有很多真正有害的內容，例如毒品、恐怖主義、兒童剝削。我們非常重視這些問題，我希望我們能負責任地處理。所以，我們建立了很多復雜的系統來管理內容，但復雜系統的問題在于，即使它們只是偶然地審查了1%的帖子，它們也會犯錯。

那就意味著成千上萬的人受到了影響，而且 我們已經到了犯錯太多、審查太過的地步。 最近的選舉似乎也標志著一種文化的轉折點，再次把言論（自由）擺在優先地位。所以，我們將回歸我們的根本，專注于減少錯誤，簡化政策，恢復平臺上的言論自由。接下來是要做的事情。

首先，我們將取消事實核查員（fact-checkers），取而代之的是一種類似于X平臺的社區筆記 （注：Community notes，是一種內容審核方法，旨在通過用戶共同參與的方式來驗證和提供信息，而不是依賴第三方的事實核查員） 。特朗普于2016年首次當選后，傳統媒體不停地報道虛假信息對民主的威脅。我們真誠地嘗試應對這些擔憂，并未打算成為“真理的仲裁者”， 但事實核查員顯然有明顯的政治偏見，從而破壞了他們本該建立的信任， 尤其是在美國。因此，在接下來的幾個月里，我們將逐步引入更全面的社區筆記系統。

其次，我們將簡化內容政策，取消對移民和性別等話題的限制，這些限制已經與主流話語脫節。 最初為了更加包容而展開的運動，逐漸被用來壓制不同意見，排斥異己，這已經走得太遠了。 所以，我想確保人們能夠在我們的平臺上分享他們的信仰和經歷。

第三，我們將改變政策執行方式，減少我們平臺上大多數的審查錯誤。我們過去曾使用過濾器掃描所有可能違反政策的內容。現在，我們將把這些過濾器集中在打擊非法和高危的違規行為上，而對于較輕的違規行為，我們將依賴用戶舉報，然后再采取行動。問題是，這些過濾器經常出錯，誤刪了很多不該刪的內容。所以，通過減少過濾器的使用，我們將大幅減少平臺的審查行為。我們還將調整內容過濾器，在刪除內容之前，要求更高的確信度。現實是，這是一個利弊權衡。這意味著我們可能會減少抓到不良內容的數量，但也會減少無辜用戶的帖子和賬戶被誤刪的情況。

第四，我們將恢復社會事務內容（civic content）。曾幾何時，社區要求減少政治內容，因為這些內容讓人們感到焦慮，因此我們停止了推薦這些帖子，但現在似乎進入了一個新的時代，我們開始收到反饋，人們希望再次看到這些內容。因此，我們將開始逐步將這些內容重新引入Facebook、Instagram和Threads，并努力保持社區的友好和積極。

第五 ， 我們將把我們的信任、安全以及內容審核團隊從加州搬離，而且，我們在美國的內容審查工作將會轉移到德克薩斯州。 我們在推動言論自由的同時，在那些對我們團隊的偏見擔憂較少的地方進行這項工作，我認為這將幫助我們建立信任。

最后，我們將與特朗普總統合作，抵制世界各國政府的壓制。他們正在針對美國公司，推動更多的審查。美國擁有世界上最強大的對言論自由的憲法保護。歐洲則有越來越多的法律，將審查制度化，使得在那里進行任何創新變得困難。拉丁美洲國家有秘密法庭，可以命令公司悄悄刪除內容。中國則已將我們的應用程序完全下架。我們唯一能抵制這一全球趨勢的方式是獲得美國政府的支持，而過去美國政府也在推動審查，這也是為什么過去四年如此困難的原因。

通過打壓我們和其他的美國公司，其他國家的政府變得有恃無恐。但現在，我們有機會恢復言論自由，我對此感到興奮。實現這一目標需要時間，這些都是一些復雜系統，它們永遠不會完美。我們仍然需要非常努力地清除大量非法內容。但最重要的是，在多年的內容管理工作中，我們的重點主要是刪除內容， 現在是時候專注于減少錯誤、簡化我們的系統，回歸我們關于賦予人們發言權的初衷。 我期待這一新的篇章。祝一切順利，更多內容即將發布。

https://www.techpolicy.p ress/transcript-mark-zuckerberg-announces-major-changes-to-metas-content-moderation-policies-and-operations/