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今日,為大家分享由CMO Club發布的《2025中國營銷趨勢》報告,該報告以“技術、陪伴、故事、細分”4個關鍵詞為核心,細分出年度8大營銷趨勢,為企業在快速變化的市場環境中保持競爭力并實現可持續發展提供了一定的參考。
趨勢一:所有品牌都應該是技術品牌
進入2024年后,隨著AIGC(AI Generated Content)及生成式人工智能等技術的迅猛發展,人類社會迎來了一個新的技術爆發期,這標志著第四次工業革命的全面加速。這一時期的革新不僅限于信息技術領域,更深刻地影響了社會經濟結構、文化形態和人們的生活方式。技術不僅是新質生產力的核心,也成為了企業獲得競爭優勢的關鍵因素。
在這個科技至上的時代,技術崇拜現象顯著,科技本身已經成為一種消費和品牌的“宗教信仰”。因此,無論是3C家電、新能源汽車還是其他消費品行業,所有的品牌都在被新技術重塑。品牌在營銷中應強調其技術含量和技術邏輯,將“技術”作為最重要的差異點和溝通點,通過技術因子傳播來樹立品牌的可信賴感和領先性。
趨勢二:用技術武裝營銷全鏈路
營銷者的角色已經從傳統的廣告傳播者轉變為推動業務增長和加速數字體驗的關鍵人物。AI賦能正在重新定義營銷的全過程,包括但不限于客戶旅程管理和預期價值實現。企業可以在2025年全面開啟智能化、數字化和技術化營銷升級,在各個環節更快地適配到適用的技術工具和產品。
CMO們需要與CIO、CTO等高層緊密合作,構建一套基于AI的技術營銷體系,以實現更加智能和高效的市場策略,并確保營銷活動能夠有效傳遞品牌價值,滿足目標受眾的需求。
趨勢三:將陪伴作為營銷的第一性原理
“陪伴”是一種強大的情感連接手段,尤其在中國這樣一個重視人際關系的社會中尤為重要。品牌聯名營銷、IP營銷等形式背后的情感價值在于提供精神寄托。對于Z世代、千禧一代以及新銀發人群而言,品牌若能真正融入他們的生活圈,則更易贏得長期忠誠。
品牌應該塑造鮮活的人設形象,積極參與社交媒體互動,與用戶交朋友,共同創造品牌文化和價值觀。這種“陪伴”不僅是營銷策略的核心,也是影響用戶心智的重要手段,它使得品牌能夠在競爭激烈的市場環境中脫穎而出,實現從網紅到長紅的轉變。
趨勢四:建立品牌共創體系
消費者的角色正從被動的產品接受者轉變為積極的參與者和創造者。品牌應當鼓勵用戶參與到產品的設計、推廣、銷售乃至售后維護等生命周期中。找到那些價值觀相同且對品牌高度認同的種子用戶,他們將成為品牌的自來水和共同主人,助力品牌成長。
借助AI的力量,用戶共創在未來會成為標配,形成一個雙向奔赴的過程,使品牌更加貼近用戶需求。品牌要為用戶提供參與的機會和機制,讓他們感受到自己是品牌的一部分,從而增強用戶的歸屬感和忠誠度。
趨勢五:從Key Message House到Story House
內容營銷的核心在于講故事。好的故事不僅能豐滿品牌形象,還能讓消費者產生共鳴并樂于分享。營銷人員應該成為故事高手,善于挖掘品牌的歷史、核心價值觀及產品優勢,講述真實而富有情感的故事。多媒體形式展示這些故事,使之具備社交貨幣屬性,以增強品牌的自傳播力。
2025年將是品牌重建溝通方式和話術的一年,用講故事的方式代替枯燥的數據和修飾文案,讓品牌故事在社交媒體上自發傳播,成為茶余飯后的談資。
趨勢六:搶占中國智造的故事紅利
自2018年起,“國潮”風席卷中國市場,許多品牌通過挖掘傳統文化中的精彩故事實現了煥新升級。“中國智造”不僅是智能制造的進步,還包含了中國智慧的體現。它是中國的大國名片,也是品牌的競爭利器。
通過講述中國智造的故事,品牌不僅可以激發國人的自豪感,還可以塑造行業的領導地位和科技先進形象,提升國人對品牌的好感度。此外,在當前出海營銷的趨勢下,“中國智造”為品牌帶來了專屬的營銷紅利,有助于在全球市場上獲得更大的競爭優勢。
趨勢七:細分市場深耕細作
存量時代的到來意味著市場增長放緩,新用戶獲取成本增加。企業更加注重現有客戶的價值挖掘,消費者行為趨于成熟穩定,品牌之間的競爭愈發激烈。企業開始轉向精細化運營,通過細分市場、人群、場景和產品來提高用戶體驗、增強用戶粘性和個性化服務。
數據和技術的應用使得對用戶的洞察更加精準,幫助企業在有限的空間中尋求突破,尋找新的增長方向。這種從追求規模擴張向深耕細作轉變的現象,正是存量時代的顯著特征,它要求品牌更加關注用戶的真實需求,提供定制化的解決方案。
趨勢八:渠道全滲透與全域布局
線上線下界限越來越模糊,多渠道策略成為觸達更廣泛顧客的有效方式。利用社交媒體、電子商務平臺甚至虛擬現實等新興渠道,可以更加生動地展示產品和服務,收集用戶反饋以優化營銷策略,同時為顧客提供便捷舒適的購物體驗。
社媒電商、社媒營銷持續發力,品牌需全面布局各種差異化細分渠道,建立矩陣流量池和自動營銷體系,打通公私域流量,實現體系化的傳播觸達、用戶增長、運營及銷售增長玩法。2025年,品牌將繼續深化社媒電商布局,探索更多元化的營銷渠道,以適應快速變化的市場需求。
《2025年中國營銷趨勢報告》描繪了一幅未來營銷領域的全景圖。這八大趨勢不僅反映了當前中國營銷環境下的最新動態和發展方向。通過技術驅動的品牌重塑、深入的用戶互動、創新的內容營銷以及多渠道的全域布局,品牌可以更好地響應消費者的需求,建立持久的競爭優勢。面對即將到來的變化,企業必須緊跟潮流、不斷創新,才能在未來的市場競爭中立于不敗之地。
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品牌市場相對論
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