（左1：建設(shè)銀行哈爾濱太平支行客戶經(jīng)理戴啟源向哈爾濱雷虎體育產(chǎn)業(yè)有限公司經(jīng)銷部店員了解冰雪季銷售情況）

在北國黑龍江，漫長的冬季和豐富的降雪條件，孕育了繁榮的冰雪產(chǎn)業(yè)，成為推動地方經(jīng)濟文化發(fā)展的重要引擎。建設(shè)銀行黑龍江省分行緊跟國家冰雪經(jīng)濟戰(zhàn)略規(guī)劃，深度融入和賦能冰雪產(chǎn)業(yè)，為龍江冰雪經(jīng)濟發(fā)展注入強勁動力。

政策護航 明確冰雪產(chǎn)業(yè)服務(wù)規(guī)劃

為精準支持冰雪經(jīng)濟，建設(shè)銀行黑龍江省分行專門提出東北區(qū)域冰雪產(chǎn)業(yè)鏈研究報告，通過深入調(diào)研分析，創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，推動產(chǎn)業(yè)融合，利用金融科技提升服務(wù)，并搭建合作平臺，助力冰雪產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化升級。該行與黑龍江省文化和旅游廳攜手，共同打造智慧旅游“一張網(wǎng)”，涵蓋全省智慧旅游大數(shù)據(jù)中心、全域旅游市場監(jiān)管平臺和公共服務(wù)平臺，極大提升了旅游產(chǎn)業(yè)的便利化水平和運行效率，有效破解了旅游產(chǎn)業(yè)“監(jiān)管難、治理難”的痛點難點，目前“趣龍江”平臺用戶達到120余萬戶。

信貸賦能 精準滴灌冰雪經(jīng)濟

建設(shè)銀行黑龍江省分行深入洞察冰雪產(chǎn)業(yè)潛力，將其列為信貸投放的重要關(guān)注領(lǐng)域，聚焦冰雪產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵節(jié)點，如充滿煙火氣的住宿餐飲、活力四溢的文化體育等領(lǐng)域，為不同規(guī)模的文旅企業(yè)量身定制金融服務(wù)方案。自2024年冰雪季拉開帷幕，該行累計支持294戶冰雪產(chǎn)業(yè)客戶，貸款余額近2億元。不僅如此，該行體現(xiàn)大行擔當，主動減費讓利，提供不超過4%的低利率融資，切實減輕企業(yè)負擔。

哈爾濱極地公園作為哈爾濱冰雪旅游熠熠生輝的地標性“打卡”勝地，與建行結(jié)下深厚情誼。在其發(fā)展歷程中，建設(shè)銀行哈爾濱自貿(mào)區(qū)支行連續(xù)4年為企業(yè)累計輸送4000萬元信貸“活水”，助其打造冰雪品牌。2025年，面對新一輪冰雪旺季旅游的熱潮，支行再度發(fā)力，為其新增3000萬元流動資金貸款，讓極地公園在冰雪經(jīng)濟發(fā)展中勇立潮頭。

走進哈爾濱雷虎體育產(chǎn)業(yè)有限公司經(jīng)銷部，仿佛踏入體育用品的繽紛世界，各式運動服色彩斑斕，酷炫的冰球頭盔、護具、雪鞋整齊排列，吸引著往來游客的目光。企業(yè)負責人曹寶林感慨萬千：“我們從事體育用品批發(fā)與進出口服務(wù)，冰雪旅游熱度一路攀升，資金需求也水漲船高。關(guān)鍵時刻，建設(shè)銀行哈爾濱太平支行依據(jù)我們的繳稅情況，及時送來這280萬信用貸款，如同注入一針強心劑。”

在白雪紛飛、朔風凜冽的冬日，一頓熱氣騰騰的鐵鍋燉大鵝已然化作驅(qū)散寒意的豪情。建設(shè)銀行黑龍江省分行敏銳捕捉鵝產(chǎn)業(yè)潛力，深入分析產(chǎn)業(yè)周期及市場波動規(guī)律，創(chuàng)新推出“養(yǎng)鵝貸”。家住林口縣的養(yǎng)鵝大戶于海勝，在擴大養(yǎng)殖規(guī)模時遭遇資金瓶頸，他焦急地說：“市場前景這么好，可我卻沒錢擴大養(yǎng)殖，急得我團團轉(zhuǎn)。”得知建行推出“養(yǎng)鵝貸”，他即刻聯(lián)系銀行工作人員。銀行派人上門進行調(diào)查，不到一周50萬元“養(yǎng)鵝貸”便順利發(fā)放。自“養(yǎng)鵝貸”投放以來，建設(shè)銀行黑龍江省分行已為100余戶養(yǎng)殖主體提供超過5000萬元養(yǎng)殖貸款，讓更多燉大鵝這道美味端上游客的餐桌。

“中國大濕地，世界鶴故鄉(xiāng)”的齊齊哈爾，不僅享有“鶴鄉(xiāng)之城”的美譽，還是聞名遐邇的“冰球城市”。一顆小小的冰球，凝聚著巨大能量，使這座城市成為中國冰球賽事的圣地。齊齊哈爾市龍沙區(qū)天意冰球主題酒店，是國內(nèi)首家以冰球為主題的酒店，踏入其中，琳瑯滿目的獎杯、球星簽名墻等冰球元素撲面而來。該酒店以專業(yè)冰球服務(wù)為特色，成為各大冰球參賽隊的住宿首選。隨著冰雪季的到來，酒店常常滿客，企業(yè)萌生出擴大經(jīng)營、裝修改造的想法。建設(shè)銀行齊齊哈爾分行依托“惠懂你”APP迅速為其投放54萬元貸款。酒店負責人安凱峰回憶起創(chuàng)業(yè)路上建行的支持，滿是感慨：“酒店能有今天，離不開建行的金融‘及時雨’。從2022年建行幫我們解決流動資金短缺問題后，我們還享受到電子銀行、商戶收款碼、資金結(jié)算等一攬子綜合金融服務(wù)。”

（建設(shè)銀行齊齊哈爾分行為天意冰球主題酒店提供綜合金融服務(wù)）

渠道拓展 提升金融服務(wù)效能

在提升金融服務(wù)便捷性方面，建設(shè)銀行黑龍江省分行在全省382個網(wǎng)點中設(shè)立269個外幣兌換窗口，服務(wù)涵蓋重點商圈、出入境口岸、著名景點等區(qū)域，并推動服務(wù)延伸至涉外酒店、文旅場所等機構(gòu)，有效提升了境外來華人員的支付服務(wù)水平。

（建設(shè)銀行尚志亞布力支行為游客提供貼心服務(wù)）

亞冬會在即，走進建設(shè)銀行尚志亞布力支行營業(yè)大廳，一片忙碌而有序的景象。工作人員正熱情地為前來咨詢的客戶講解外幣兌換業(yè)務(wù)。一位外國游客用不太流利的中文詢問：“我想換一些人民幣，這里可以辦理嗎？”工作人員微笑著用英語熟練地回應(yīng)：“當然可以，先生。我們這里提供多種外幣兌換服務(wù)，非常方便快捷。”該行還充分借助臨近亞布力滑雪旅游度假區(qū)的優(yōu)勢，圍繞冰雪運動和冰雪旅游主題，與賽場周邊商家對接。亞布力溫泉酒店財務(wù)負責人稱贊道：“建行的支付產(chǎn)品，不僅收款即時到賬，而且在手續(xù)費上還有優(yōu)惠！”

（亞布力溫泉酒店周邊雪場吸引了大批游客和運動愛好者）

場景搭建 引燃冰雪消費熱潮

“線下有工作人員貼心規(guī)劃旅游線路，線上靠‘建行生活’就能輕松搞定一切，這體驗太棒啦！”正值寒假的“大學生特種兵”劉芳和韓一菲興奮地分享著她們的感受。建設(shè)銀行黑龍江省分行緊緊圍繞百姓“吃住行旅娛”核心需求，全方位布局消費場景，匠心打造“建行生活”特色APP，構(gòu)建一站式、多維度的服務(wù)平臺，全力推廣龍江冰雪旅游品牌，為冰雪經(jīng)濟注入源源不斷的活力。該行積極承接政府消費券，在各大線下商圈開展精彩紛呈的主題活動，推出“冬日冰雪季”“雪都尚志”“中華巴洛克”等網(wǎng)紅打卡專屬頁面，精心繪制美食攻略長圖，用心拍攝旅游短視頻。這些內(nèi)容憑借獨特魅力，累計播放量近百萬次，還獲得了各地文旅部門的授權(quán)，轉(zhuǎn)發(fā)官方宣傳物料，有力助推了龍江冰雪旅游品牌的傳播。同時，該行與“秋林”“老廚家”“老仁義”“對青烤鵝”等當?shù)孛餍巧虘羯疃群献鳎浴敖鹑?+ 文旅”模式點燃了文旅消費的全新熱度。截至目前，黑龍江地區(qū)“建行生活”活躍用戶已達5萬戶。

（建設(shè)銀行哈爾濱紅霞支行為來中央大街游玩的外國游客辦理外幣兌換業(yè)務(wù)獲點贊）

該行還有效拓展了“勞動者港灣+旅游”形式，打造溫馨的游客驛站，在中央大街、尚志亞布力、牡丹江雪鄉(xiāng)、撫遠、漠河等熱門景區(qū)周邊的38家營業(yè)網(wǎng)點向近10萬名游客免費提供口罩、手套、熱帖、暖寶、姜棗茶等以及行李存放、手機充電、明信片代寄等服務(wù)。在祖國最東和最北端，撫遠支行和漠河支的行工作人員穿上赫哲族和鄂倫春族的民族服飾，為游客提供愛心服務(wù)，還在七臺河、雙鴨山、農(nóng)墾分行所在地制作了“灣寶”形象大型冰雕、雪雕，引來眾多游客駐足打卡拍照。

（秦薏顏）