《人性的弱點》

【美】戴爾·卡耐基 著

人的社會性活動，歸根結底是處理人際關系，而人際關系，本質上則是人性問題。

不論是工作，還是生活，如果你懂得洞察人性，就能輕而易舉地處理好80%的復雜關系。

在《人性的弱點》一書中，卡麥基便為我層層解開了人性的真面目，讓我在處理人際關系時，能夠有的放矢，游刃有余。

01

人的天性之一，就是不會接受別人的批評，總是認為自己永遠是對的。喜歡找各種各樣的借口為自己辯解。

羅翔說：

“人性，就是不喜歡別人批評。”

人們都希望得到別人的稱贊，而不是批評。但對于別人，又往往喜歡去挑剔、批評別人。

如果你想要得到某個人的幫助，或者按照你的意愿或方式去執行某件事情，便要停止批評和指責。

比如在對孩子的教育上，尤其要注意言辭，如果言語不當，反而會適得其反，引發孩子激烈的抵觸與反抗。

批評是無用的，它激起抵觸，讓人急于辯白；批評是危險的，它傷害自尊，甚至讓人萌生恨意。

知道別人想要什么，并且毫不吝嗇地給予對方，才是智者所為。

02

即使你手握真理，對方大錯特錯，也請給對方留個面子。讓對方丟臉，除了會摧毀他的自尊心以外，別無益處。

我們在跟人發生沖突時，往往會毫不客氣、不留余地，總想在一件事情上爭個輸贏。

于是，很多吵架便成了為了發泄憤怒而吵架，并不是為了解決問題。

在工作中，和同事的關系本質上就是一起共事，即使發生沖突，也應該是為了解決問題，盡量避免咄咄逼人，讓對方絲毫沒有顏面，畢竟今后還要一起相處共事。

在生活中，和親人朋友發生沖突，尤其是夫妻之間，很多事情本就沒有對錯之分，彼此退讓一步，沖突便能夠得到化解，而不是雙方各持己見，任由沖突演變成不可調和的矛盾。

03

一個人越在意的地方，就是最令他自卑的地方。

曾經有個女老板，每天都在同事面前炫耀她的老公和孩子，老公是知識淵博熱愛學習的人，一雙女兒也都非常努力爭氣，如果不了解實際情況，便會認為她是一個人生贏家。

但事實上是，她和她的老公常年異地分居，她的一雙女兒也都跟著老公生活，偶爾才會跟她打個電話。

人性便是如此，一個人越缺乏什么，反而會越要在人前炫耀什么。

04

人性之中最可悲的一件事就是我們所有人都拖延著不去生活。都夢想著天邊有一座奇妙的玫瑰花園，而不能欣賞今天就盛開在我們窗外的玫瑰花。

大多數人都向往著詩和遠方的人生，看到別人外出旅行曬朋友圈，總是羨慕不已。

去年夏天，我獨自摩旅了9000多公里，穿越了16個省，圓了一個憧憬了多年的摩旅夢。

夢想的生活其實很簡單，關鍵是你敢不敢邁出第一步。

05

永遠不要喋喋不休，不管是男人還是女人，只要喋喋不休就會讓人敬而遠之。

沒有人喜歡被嘮叨，但嘮叨的人往往會認為只要自己多說幾次，對方就會聽，如果對方還不聽，那便是對方的問題了。

但其實這種喋喋不休的嘮叨，更多的時候都是無效的溝通，不僅不能夠解決實際問題，反而還會引發雙方的矛盾。

真正的溝通，不是單方面機關槍似的強勢輸出，而是兩人心平氣和地探討對方內心的想法，共同找到一個彼此都能夠接受的解決方案。

06

當你對一個人太好，時間久了就成了理所當然，反而偶爾對人好一次，人家就會受寵若驚。

舉個例子：

在你上班的路上，總能遇到一個蹲在路旁的乞丐，你給他一塊錢，他便會對你感激不盡。

如果你堅持每天都給他一塊錢，時間久了，他便不會省去點頭致謝的環節。

如果你突然有一天不給他錢了，他便會對你怒目而視，甚至還可能破口大罵，質問你為什么不給他錢了。

即便是樂善好施，也應該一定的界限，過度的好心，反而引來對方的惡意。

《月亮與六便士》中有句話：

人性是矛盾的，小氣與大方、怨懟與仁慈、憎恨與熱愛，是可以并存于一顆心中的。

人心是復雜的，人性更是亙古不變的。

當你洞悉了人性，也就掌握了這個世界運營的本質規律和底層邏輯，愿我們都能夠讀懂人性，參透人生，過好自己的生活。