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從一杯茶到一場歸心之旅:八馬茶業如何在CNY營銷中打動人心?

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這是創意廣告的第3325期推送

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來源:StarYan先生(ID:MRstaryan)

最近,東方美學與非遺文化的熱潮席卷全國,讓傳統文化煥發出新的活力。

舞蹈詩劇《只此青綠》在海外的跨年首演,將東方美學的絕美魅力展現在大洋彼岸,令世界為之傾倒;“非遺賀新春”板塊的活動更是如火如荼,從古城燈會的璀璨奪目到非遺大集的熱鬧非凡,處處洋溢著傳統與現代交融的濃郁年味,讓人們在古今交融中感受著節日的歡騰與文化的厚重。

在這樣的文化氛圍中,人們對新年的期待不僅僅是團聚與歡慶,更是一種對傳統文化的追尋與致敬。八馬茶業敏銳地捕捉到這一情緒,攜手美團,推出了一支創意短片《期待》。通過創新的敘事方式和全方位的傳播布局,為2025蛇年春節營銷注入了一股清流,不僅刷新了人們對茶品牌在節日營銷中的認知,更讓我們看到了一個傳統茶企在新時代的創新活力與溫暖情懷。


在春節營銷中,找到與消費者情感共鳴的切入點至關重要。八馬茶業精準地洞察到,春節期間,人們對于幸福的期待愈發強烈,而這種期待往往體現在生活中的點滴細節里。無論是對家人團聚的渴望,還是對朋友相聚的期盼,亦或是對新年新氣象的向往,期待都是一種充滿希望與憧憬的情感狀態。

八馬以“期待幸福,比幸福本身更幸福”為核心洞察,將這種期待的情感貫穿于整個營銷活動之中,是前置了溝通視角,成功地撩撥起了消費者內心深處的情感共鳴。

短片以三個精心設計的場景,細膩地展現了期待的力量。

首先,是新春的房間,一年只住10天,卻承載著350多天的期盼。這個場景通過對比,凸顯了人們對春節的重視與期待。房間的布置、年貨的準備、家人的等待,每一個細節都透露出對春節的渴望與對團圓的向往。八馬的茶在這個場景中,成為連接期待與幸福的紐帶,家人圍坐品茶,溫馨的氛圍讓期待化為現實。


第二個場景是等待朋友相聚的屋檐。在這個場景中,主角在屋檐下靜靜地等待著朋友的到來,那份期待的心情早已在心中蔓延。八馬的茶靜靜地擺放在桌旁,仿佛也在等待著朋友的到來。當朋友終于出現,兩人相視一笑,所有的期待都化作了歡聲笑語。八馬的茶在這個場景中,不僅是一種飲品,更是一種友情的見證,承載著對友情的珍視與期待。


第三個場景則是又到了一年一度的后備箱受難日。在這個場景中,主角將一盒八馬的茶放入后備箱,準備帶回家鄉。這盒茶,承載著對家鄉親人的思念與祝福,也寄托著對團聚的期待。當家人收到這份禮物,臉上洋溢著幸福的笑容,所有的期待都得到了回應。八馬的茶在這個場景中,成為連接親情與期待的橋梁,讓期待化為現實中的溫暖與感動。


八馬此次從細節處洞察生活中的小確幸時刻,以“期待”為情緒撩撥起點的策略,不僅讓品牌與消費者之間建立了深厚的情感連接,也讓消費者在期待中感受到了八馬茶業的溫暖與關懷。

短片雖是為CNY營銷而推出,卻也沒有固于年節送禮的傳統場景。當八馬出現在朋友互動的時刻、美團外賣的即時配送,八馬也借多元的用戶故事,拓展出新的品類消費場景,告訴大家不光是過年必備,還能出現在生活中任何幸福的美好時刻。

在視覺呈現上,同樣令人印象深刻。畫面以溫暖的色調為主,營造出一種溫馨、祥和的氛圍。光影的運用恰到好處,既突出了場景的溫馨感,又增添了畫面的藝術感。八馬的茶在畫面中靜靜地流淌,茶香四溢,仿佛能透過屏幕傳遞給觀眾。

而音樂與旁白同樣起到了畫龍點睛的作用。音樂以柔和、悠揚的旋律為主,與畫面中的情感氛圍相得益彰。在新春氛圍的場景中,旁白以溫暖、細膩的聲音,讓人在感動之余,更加深刻地理解了八馬的品牌內涵。


八馬茶業此次春節營銷的另一大亮點,是其對“城市會客廳”場景的精心打造。在快節奏的城市生活中,人們往往缺乏一個可以放松身心、享受生活的空間。

八馬洞察到這一點,依托其線下超3500家連鎖店,將門店打造成了“城市會客廳”,為消費者提供了一個可以獨處、會客、商務洽談的東方美學空間。在這里,人們可以暫時放下生活的忙碌與壓力,靜下心來品一杯好茶,享受片刻的寧靜與愜意。


△八馬茶業第七代旗艦店形象,由國際知名設計機構靳劉高操刀設計。

在“城市會客廳”中,八馬的經典產品細水無聲地融入到人們的生活中,無論是家人團聚時的溫馨氛圍,還是好友圍爐夜話的歡聲笑語,亦或是出行路上的一份寧靜陪伴。

八馬的茶都以其高品質和非遺技藝,為消費者帶來美好的品飲體驗。茶香氤氳,仿佛為這個空間增添了一份溫暖與治愈的氣息,讓人們在品茶的過程中,感受到期待的實現與幸福的到來。


八馬的這種場景構建策略,不僅為消費者提供了一個全新的聚會空間,也讓品牌與消費者之間的互動更加緊密。門店的活動精準地觸達了目標消費者,強化了消費者對八馬品牌的認知和好感,同時也促進了產品的銷售。通過門店這一線下渠道,八馬實現了與消費者的近距離互動,讓品牌信息更加深入地滲透到消費者的日常生活中。



△八馬茶業一城一店特色門店,結合地域建筑特色,呈現東方園林美學。

其次,通過與美團大眾點評抖音的O2O聯動 ,八馬實現了線上線下的無縫連接,為消費者提供了便捷的消費體驗。消費者可以通過美團平臺輕松購買八馬的茶產品,并享受快速配送服務。這種便捷的消費方式不僅提升了用戶的滿意度,也為八馬帶來了更多的銷售機會。

同時,美團作為頭部平臺,擁有龐大的用戶基礎和強大的配送網絡,這為八馬的產品銷售和品牌曝光提供了有力支持,進一步拓展了八馬的銷售渠道,實現了品牌的增量銷售。


△ 八 馬榮獲美團2024年度金牌商家獎項。


△美團外賣搜索“八馬茶業”, 最快30分鐘送達。


營銷的本質,就是發現并滿足用戶需求。 當下人們對于CNY的需求,不再僅是淺顯地感受熱鬧氛圍,而對于情緒、情感滿足有了更強烈的渴望。換言之,人們對帶來歡樂、祈盼、希望的“年味”越來越重視。

縱觀八馬的品牌溝通,正是在回應人們對于美好期待的渴望,以互動帶來積極的情緒、情感滿足,以此凸顯、沉淀品牌獨特價值。

在整個CNY營銷活動中,八馬茶業以“當期待沸騰時”為傳播落腳點,將品牌理念貫穿于每一個環節之中。這個傳播落腳點不僅包含了對幸福期待的美好情感,還蘊含著八馬與美團合作的品牌理念,即八馬的茶沸騰激發茶香,美團的快讓美好到達。

通過這一傳播落腳點,八馬成功地將品牌與消費者的情感需求緊密相連,傳遞出品牌對于期待與幸福的深刻理解。


在碎片化媒介環境下,八馬為我們示范了有效的CNY營銷應該是怎樣的。

首先,要破除刻板的敘事邏輯。以”幸福“為線索,以“期待”的情緒需求為錨點,是八馬CNY營銷能撬動社交話題與大眾心智的前提。

其次,要有更立體的傳播布局。不只做線上內容向觸達,也有真實的線下體驗,落地的人文關懷,才能將CNY營銷落到實處、深處。

值得一提的是,除了線上渠道,八馬還在線下進行了大規模的戶外大屏投放。在城市的核心商圈、交通樞紐等人流密集的區域,八馬的廣告畫面高密度地出現在戶外大屏上,實現了對城市公共空間的廣泛覆蓋。這些畫面以精美的視覺設計和醒目的品牌標識,吸引了大量路人的目光,讓八馬的品牌信息在短時間內得到了高頻次的曝光。戶外大屏的投放不僅提升了八馬的品牌認知度,還增強了品牌的影響力,讓八馬在春節營銷的戰場上占據了有利的位置。




△八馬于全國城市的核心商圈、寫字樓、交通樞紐等進行戶外大屏、電梯廣告矩陣式投放。

最后,立足品牌長線價值的溝通。在內容溝通與傳播互動中,八馬對人群、場景的潛力拓展,對品牌形象、用戶關系的重塑,都證明,CNY營銷還有更多可挖掘的長線價值。

八馬茶業此次春節營銷,受到約翰啥都懂、大橘觀商業、東南早報等多個媒體KOL分析解讀,項目上線一周,全平臺曝光互動量超出預期。一套營銷組合拳打下來,八馬的溫情品牌形象收獲了大量的用戶好評,#當期待沸騰時#的話題引發廣泛探討,也讓更多人發出“傳統的中國茶,竟然可以制造這么多期待”的感慨。


△八馬|美團新春聯合短片《期待》三部曲,受到多個媒體及kol關注,引發全網熱議。

在這個過程中,八馬展現了其敏銳的市場洞察力和強大的創新執行力。它沒有被傳統春節營銷的套路所束縛,而是以獨特的創意和走心的內容,與消費者建立了深厚的情感連接。同時,八馬也通過全方位的營銷布局,總曝光合計超1600萬(數據統計截止1月10日,不含微博平臺)實現了品牌傳播的最大化,讓“城市會客廳”成為更多人心中的精神療愈之地。

營銷內容與模式總是在不斷迭代升級,但品牌“以需求為導向,持續創造用戶價值”的創新邏輯,始終不變。這次營銷的突圍,不僅為八馬茶業在年輕群體中樹立了良好的品牌形象,也為茶行業的營銷創新提供了新的思路和借鑒。


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