文來(lái)自微信公眾號(hào)“空間秘探”,作者:ABNData。
12月亞洲(中國(guó))酒店綜述
01全球酒店業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)
12月,歐洲整體酒店市場(chǎng)情況呈現(xiàn)正向增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),平均入住率上升1.4個(gè)百分點(diǎn),平均ADR上升1.6%,所有目的地的入住率均超過(guò) 64%。受益于美國(guó)游客的回歸,高端酒店市場(chǎng)優(yōu)于其他酒店市場(chǎng),RevPAR 上漲 5%,經(jīng)濟(jì)型和中端酒店的RevPAR也分別增長(zhǎng)了3.4%和 3.5%。
歐洲酒店業(yè)長(zhǎng)期增長(zhǎng)的趨勢(shì)也使得酒店資產(chǎn)投資交易市場(chǎng)再度活躍。月內(nèi),英國(guó)33家萬(wàn)豪酒店資產(chǎn)被KKR收購(gòu)。投資公司 KKR 和 The Baupost Group 宣布成立一家合資企業(yè),從阿布扎比投資局(ADIA)的全資子公司收購(gòu)英國(guó)各地的 33 家萬(wàn)豪國(guó)際旗下品牌合作的酒店。該投資組合包括33家提供全服務(wù)的酒店,共計(jì)6500 個(gè)房間,分別位于倫敦以及愛(ài)丁堡、格拉斯哥、利茲和利物浦等主要區(qū)域城市,品牌為萬(wàn)豪酒店和德?tīng)査频辍?/p>
另外,除了連鎖品牌酒店頗受投資者青睞,休閑度假的單體酒店在歐洲市場(chǎng)也交易頻繁,例如一家未公開(kāi)名稱(chēng)的加那利群島家族辦公室以 1.1 億歐元收購(gòu)了位于西班牙特內(nèi)里費(fèi)島的四星級(jí)Labranda Suites Costa Adeje 酒店,該酒店擁有擁有409間客房,9 家餐廳和3 個(gè)游泳池。此外,法國(guó)地產(chǎn)商Covivio 以8100萬(wàn)歐元的價(jià)格從喜達(dá)屋資本手中收購(gòu)了位于特內(nèi)里費(fèi)島的Iberostar Waves Las Dalias酒店。
02亞太(中國(guó))市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)
12月,東南亞市場(chǎng)迎來(lái)多家國(guó)際高端酒店品牌的開(kāi)業(yè)及簽約。在泰國(guó),萬(wàn)豪國(guó)際在攀牙府的蔻立Khao Lak 開(kāi)設(shè)了一家新的海灘度假村和水療中心,Khao Lak Marriott Beach Resort & Spa標(biāo)志著該品牌在蔻立Khao Lak的首次亮相。同時(shí),還有曼谷第二家凱悅嘉軒酒店曼谷素坤逸1號(hào)凱悅嘉軒酒店的開(kāi)業(yè);溫德姆酒店集團(tuán)旗下豪生品牌首次亮相泰國(guó),坐落于芭提雅中天海灘附近的芭提雅駿成豪生酒店(Howard Johnson by Wyndham Pattaya JC)正式開(kāi)業(yè)。
在柬埔寨,香格里拉集團(tuán)宣布,全新海濱地標(biāo)金邊香格里拉酒店正式開(kāi)業(yè),標(biāo)志著集團(tuán)首次打進(jìn)柬埔寨市場(chǎng)。
在馬來(lái)西亞,洲際酒店及度假村宣布與馬來(lái)西亞房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商 Elica Equity Sdn Bhd 合作,打造有 321 間客房的古晉 voco 酒店。該酒店計(jì)劃于 2026 年開(kāi)業(yè),作為 12 層混合用途開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的一部分。另外,來(lái)自泰國(guó)酒店集團(tuán)都喜酒店及度假村宣布其在馬來(lái)西亞的第一家酒店——都喜公主馬六甲酒店也在12月7日開(kāi)啟試營(yíng)業(yè)。
日本高端酒店投資市場(chǎng)繼續(xù)保持高熱度,月內(nèi),黑石集團(tuán)將從西武控股附屬公司手中收購(gòu)東京花園露臺(tái)紀(jì)尾井町,交易價(jià)值26億美元,創(chuàng)下外資在日本進(jìn)行的不動(dòng)產(chǎn)投資交易規(guī)模之最,也是黑石各業(yè)務(wù)部門(mén)迄今為止在日本市場(chǎng)上進(jìn)行的最大一筆投資。另外黑石本月還從Kanehide Holdings Co.手中以1.3億美元收購(gòu)了日本沖繩麗思卡爾頓酒店。
同時(shí)隨著日本旅游業(yè)持續(xù)蓬勃發(fā)展,頭部酒店品牌也在加速相繼簽約開(kāi)業(yè)旗下品牌組合,例如凱悅臻選品牌The Unbound Collection by Hyatt旗下的第三家日本酒店簽約奈良,奈良 NEI 酒店將是凱悅在日本西部的首家酒店。此外,希爾頓集團(tuán)宣布京都希爾頓酒店和大阪梅田希爾頓嘉悅里酒店開(kāi)業(yè)。兩家希爾頓品牌的相繼開(kāi)業(yè),分別標(biāo)志著希爾頓旗艦品牌在京都的首次亮相,以及希爾頓集團(tuán)在中國(guó)以外亞太地區(qū)的首家嘉悅里品牌的開(kāi)幕。
國(guó)內(nèi)酒店市場(chǎng)繼續(xù)延續(xù)上月的冰雪熱度,去哪兒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年12月21日至2025年1月19日,哈爾濱酒店預(yù)訂量環(huán)比上月增長(zhǎng)2.4倍。同時(shí),跨年夜也為整體酒店市場(chǎng)迎來(lái)一波小高潮,攜程數(shù)據(jù)顯示,12月31日晚,國(guó)內(nèi)酒店預(yù)訂量環(huán)比上周同期增長(zhǎng)超150%,其中,含溫泉標(biāo)簽、影音房標(biāo)簽的酒店預(yù)訂量均增長(zhǎng)超50%。
03酒店集團(tuán)人事變動(dòng)情況
12月,酒店集團(tuán)高層管理人員任命集中在本土企業(yè)中,人事變動(dòng)背后,是對(duì)于區(qū)域市場(chǎng)擴(kuò)張和高端酒店發(fā)力的戰(zhàn)略考量。
一是元開(kāi)酒店集團(tuán)宣布侯洪偉就任華北區(qū)首席發(fā)展官。在加入元開(kāi)集團(tuán)之前,侯洪偉服務(wù)于雅高瑞享品牌。二是北京諾金國(guó)際酒店管理公司宣布任命唐鳴先生為總經(jīng)理,任命自 2024年12月9日起生效。唐鳴曾任職于多家酒店集團(tuán)高層職位, 如洲際集團(tuán)、凱悅集團(tuán)、世貿(mào)集團(tuán)、復(fù)星集團(tuán)、錦江集團(tuán)等。
04酒店集團(tuán)2025年籌建擴(kuò)張情況
據(jù)亞洲旅宿大數(shù)據(jù)研究院(ABNData)的監(jiān)測(cè),頭部酒店集團(tuán)陸續(xù)公布2025年擴(kuò)張計(jì)劃,奢華酒店組合和精選服務(wù)組合為發(fā)展側(cè)重。
希爾頓集團(tuán)計(jì)劃于2025年將在上海打造第二座華爾道夫品牌酒店——上海前灘華爾道夫酒店,位于前灘濱江中央商務(wù)區(qū),可俯瞰黃浦江全景;此外,洛陽(yáng)黃河非遺博物館酒店作為希爾頓格芮精選酒店的新成員,將呈現(xiàn)地方文化盛宴;張江科學(xué)城希爾頓酒店則位于上海浦東新區(qū)張江科學(xué)城,營(yíng)造出現(xiàn)代科技氛圍的寧?kù)o空間;余姚希爾頓酒店、延吉希爾頓逸林酒店和張家界武陵源希爾頓花園酒店也將在各自城市提供別具一格的住宿體驗(yàn)。未來(lái)幾年,旗下奢華酒店數(shù)量將增至150家,是現(xiàn)有規(guī)模的四倍。集團(tuán)還將重點(diǎn)布局精選服務(wù)品牌,包括希爾頓花園酒店、希爾頓歡朋酒店和希爾頓惠庭酒店,這一品類(lèi)的酒店數(shù)量將由目前的近600家基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)翻倍。
萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)計(jì)劃于2025年開(kāi)業(yè)超過(guò)30間奢華酒店和度假村,另外有260余間奢華酒店和度假村正在籌備中。這陣容包含麗思卡爾頓酒店、瑞吉酒店及度假村、W酒店、豪華精選酒店、艾迪遜酒店、JW萬(wàn)豪酒店和寶格麗酒店及度假村等標(biāo)志性品牌。國(guó)內(nèi)即將有深圳前海華僑城瑞吉酒店、蘇州麗思卡爾頓酒店迎來(lái)啟幕。
凱悅酒店集團(tuán)計(jì)劃到2026年,將全新開(kāi)設(shè)超過(guò)50家奢華品牌酒店及生活方式品牌酒店。中國(guó)區(qū)域的開(kāi)業(yè)就包括東澳島阿麗拉酒店、臺(tái)北柏悅酒店、成都空港凱悅酒店、珠海機(jī)場(chǎng)凱悅酒店、南京江北新區(qū)凱悅酒店、廈門(mén)濱海凱悅尚萃酒店、成都東商務(wù)區(qū)凱悅尚萃酒店等。
嘉佩樂(lè)酒店集團(tuán)計(jì)劃于2025年將在臺(tái)北(三月)、澳門(mén)(第二季度)和京都(第四季度)開(kāi)設(shè)嘉佩樂(lè)酒店,以及大阪(4月)開(kāi)設(shè)一家Patina酒店。并計(jì)劃到2030年將集團(tuán)的投資組合翻一番,未來(lái)的項(xiàng)目包括首爾的一個(gè)品牌住宅開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,以及沙特阿拉伯利雅得和中國(guó)天津的酒店。
麗世酒店管理集團(tuán)The Lux Collective位于中國(guó)、非洲、中東和東南亞地區(qū)的新酒店紛紛進(jìn)入籌備階段。集團(tuán)旗下的精品酒店品牌“鹽絢SALT”即將在中國(guó)開(kāi)設(shè)兩家酒店——安吉樂(lè)那鹽絢酒店和四姑娘山鹽絢度假酒店。另外,廣州珍寶麗世酒店也將在2026年第三季度迎來(lái)開(kāi)業(yè)。
05酒店資產(chǎn)交易動(dòng)態(tài)
12月,ABN指數(shù)監(jiān)測(cè)名錄統(tǒng)計(jì)共有72家酒店資產(chǎn)處于出售、拍賣(mài)及流拍階段,其中拍賣(mài)價(jià)格在億元以上酒店有19家,成交4家,其中第四季度三亞酒店交易活動(dòng)最多,國(guó)際品牌酒店頻繁擺上貨架。重點(diǎn)酒店交易項(xiàng)目有:魯朗國(guó)際旅游小鎮(zhèn)恒大酒店再次公開(kāi)拍賣(mài),比首次拍賣(mài)7億元的起拍價(jià)降價(jià)了3500萬(wàn)元左右,無(wú)人報(bào)名,最終流拍。廣州花都區(qū)新世紀(jì)酒店整體物業(yè)拍賣(mài),起拍價(jià)3.84億元。三亞金都蔚景溫德姆酒店4.2億元成交,三亞中亞大酒店4.83億元流拍。
中國(guó)金茂18.49億元出售金茂三亞希爾頓酒店股權(quán)及債權(quán),此前估值約16.06億元;世貿(mào)二次降價(jià)香港東涌世茂喜來(lái)登酒店,按客房數(shù)量來(lái)算,該酒店為香港第二大酒店。目前世茂尋求以至少45億港元的價(jià)格出售這座酒店,回籠現(xiàn)金流。四川安岳博爾大酒店拍賣(mài),起拍價(jià)7.25億元,該酒店博爾曾在2021年因爛尾問(wèn)題被網(wǎng)友投訴。
05中國(guó)酒店市場(chǎng)開(kāi)業(yè)簽約情況
據(jù)亞洲旅宿大數(shù)據(jù)研究院(ABNData)監(jiān)測(cè)品牌統(tǒng)計(jì),12月新開(kāi)業(yè)酒店275家,環(huán)比增長(zhǎng)21.7%。
細(xì)分?jǐn)?shù)據(jù)為,12月高端酒店共開(kāi)業(yè)39家,環(huán)比出現(xiàn)大幅增長(zhǎng),其中奢華酒店品牌開(kāi)業(yè)2家,國(guó)際酒店品牌開(kāi)業(yè)24家,本土酒店品牌開(kāi)業(yè)15家。奢華酒店分別是長(zhǎng)沙梅溪湖韋爾斯利酒店和深圳前海華僑城瑞吉酒店。此外,洲際酒店集團(tuán)旗下的皇冠假日酒店和假日酒店總共開(kāi)業(yè)6家。溫德姆酒店集團(tuán)旗下的溫德姆酒店、浩楓溫德姆酒店和溫德姆花園酒店總共開(kāi)業(yè)4家。值得一提的是,悅榕集團(tuán)旗下悅榕鴻居品牌在長(zhǎng)春市首次亮相,也是東北省首個(gè)悅榕鴻居酒店。中高端和中端酒店共開(kāi)184家。其中本土酒店品牌開(kāi)業(yè)148家,國(guó)際酒店品牌開(kāi)業(yè)36家。在國(guó)際酒店品牌中,希爾頓花園酒店擴(kuò)店提速,開(kāi)業(yè)7家。在國(guó)際酒店品牌中,智選假日酒店連開(kāi)10家,戴斯溫德姆酒店連開(kāi)6家,福朋喜來(lái)登酒店、希爾頓花園酒店和美豪麗致酒店均5店齊開(kāi)。在本土品牌中,東呈酒店集團(tuán)旗下柏曼酒店連開(kāi)13家,成績(jī)突出;錦江集團(tuán)旗下維也納國(guó)際酒店和維也納酒店表現(xiàn)亮眼,分別實(shí)現(xiàn)8家和12家齊開(kāi);華住旗下全季酒店品牌實(shí)現(xiàn)12家齊開(kāi)。經(jīng)濟(jì)型酒店共開(kāi)業(yè)52家,均為本土酒店品牌,華中華住酒店旗下漢庭酒店勢(shì)頭強(qiáng)勁開(kāi)業(yè)15家,以及城市便捷酒店實(shí)現(xiàn)13店齊開(kāi)。
據(jù)亞洲旅宿大數(shù)據(jù)研究院監(jiān)測(cè)品牌統(tǒng)計(jì),本月共有115家酒店達(dá)成簽約,呈現(xiàn)穩(wěn)定上升態(tài)勢(shì),高端酒店項(xiàng)目仍以國(guó)際品牌為主導(dǎo)。奢華及高端酒店板塊中,洲際酒店集團(tuán)旗下簽約洲至奢選酒店2家和海口麗晶酒店。萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)本月落地多個(gè)雙品牌項(xiàng)目,包括廈門(mén)麗思卡爾頓酒店和廈門(mén)萬(wàn)豪行政公寓,新疆賽里木湖天境里傲途格精選酒店和AC歐軒酒店。另外,溫德姆、希爾頓和雅高集團(tuán)集體發(fā)力高端商務(wù)酒店,如希爾頓逸林酒店簽約2家、浩楓溫德姆酒店簽約2家、溫德姆花園酒店簽約4家、鹽城高新區(qū)鉑爾曼酒店簽約。本土品牌中,詩(shī)莉莉酒店集團(tuán)旗下“詩(shī)莉莉”品牌的頂奢系列“隱世”發(fā)布后,新簽約桐廬詩(shī)莉莉隱世金山方舟度假村和仙居詩(shī)莉莉隱世神跡度假村2大項(xiàng)目。此外,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)與德朧集團(tuán)在本月共同推進(jìn)臻品之選酒店品牌的多家落地,包括紹興會(huì)稽山風(fēng)景區(qū)觀堂酒店、江陰霞客灣觀堂臻品之選酒店、溫州開(kāi)元名都臻品之選酒店、長(zhǎng)興南山居開(kāi)元名都臻品之選度假酒店和上饒三清山芳草地臻品之選度假酒店。
中高端酒店板塊中,國(guó)際酒店集團(tuán)旗下精選服務(wù)品牌保持穩(wěn)定擴(kuò)店速度,12月新簽約的就有四川宜賓萬(wàn)怡酒店、秦皇島福朋喜來(lái)登酒店、泉州希爾頓花園酒店、浙江象山希爾頓歡朋酒店、希爾頓惠庭酒店簽約2家、戴斯溫德姆酒店簽約5家等。其中,希爾頓集團(tuán)旗下生活方式品牌希爾頓摩庭酒店中國(guó)內(nèi)地首店,正式在本月落戶(hù)青島,預(yù)計(jì)2025年下半年開(kāi)業(yè)。本土品牌中,雅里數(shù)科旗下共簽約14家酒店,其中雅斯特酒店簽約9家。喬治莫蘭迪酒店簽約9家,優(yōu)程酒店簽約6家,美豪酒店和美豪麗致酒店各簽約5家和2家,陌上輕雅簽約2家,廷泊酒店簽約3家,亞朵簽約2家,錦江之星簽約4家。
12月酒店榜單發(fā)布及分析
01奢華酒店50強(qiáng)榜單
#綜合分析#
奢華酒店餐飲賽道競(jìng)爭(zhēng)火熱 |12月,奢華酒店在餐飲經(jīng)營(yíng)方面的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,更有針對(duì)性地創(chuàng)新以及更高認(rèn)可度的高端餐飲使得其成為了客房營(yíng)收的重要補(bǔ)充。
首先是萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)六家奢華酒店餐廳榮膺"2025黑珍珠餐廳指南",其中廣州富力麗思卡爾頓酒店的麗軒中餐廳、香港麗思卡爾頓酒店的天龍軒以及上海寶格麗酒店的IL RISTORANTE-NIKO ROMITO意大利餐廳和寶麗軒中餐廳,再次榮獲"2025黑珍珠餐廳指南榜單"一鉆殊榮;而香港瑞吉酒店的潤(rùn)中餐廳和L'Envol法餐廳首次摘得榜單一鉆榮譽(yù)。其次,洲際酒店集團(tuán)宣布大中華區(qū)旗下獨(dú)立西式餐飲品牌恰餐廳及酒吧CHAR Bar & Grill煥新升級(jí),邀請(qǐng)國(guó)際餐飲團(tuán)隊(duì)及調(diào)酒顧問(wèn)與恰餐廳及酒吧餐飲團(tuán)隊(duì)共同精心打造全新菜單及雞尾酒單。煥新升級(jí)后的恰餐廳及酒吧2.0以松弛感、存在感、原生感、氛圍感與社交感的“新五感”元素為核心。目前,恰餐廳及酒吧已在大中華區(qū)擁有八家開(kāi)業(yè)餐廳,并有兩家籌備中。
可以看出,酒店設(shè)法轉(zhuǎn)型加碼本地生活實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收,酒店餐飲成為吸引本地用戶(hù)的重要抓手。洲際為大中華區(qū)推出獨(dú)立餐飲品牌、萬(wàn)豪國(guó)際餐飲本地化的集團(tuán)策略,這些舉措都在推動(dòng)餐飲板塊成為新的投資亮點(diǎn),使投資人看到營(yíng)收增長(zhǎng)的另一競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。例如德朧集團(tuán)旗下開(kāi)元名庭大酒店系列2023年平均餐飲營(yíng)收占比近40%,2024年1月至2月平均餐飲營(yíng)收占比近50%。酒店餐飲運(yùn)營(yíng)不易,對(duì)于成本控制、口碑維護(hù)以及營(yíng)銷(xiāo)多元化一直是高奢酒店投資回報(bào)的關(guān)注重點(diǎn),能否反哺酒店本身以推動(dòng)品牌溢價(jià),并與區(qū)域本土酒店餐飲以及社會(huì)餐飲競(jìng)爭(zhēng),更是國(guó)際品牌在華需要考量的因素。
#ABN指數(shù)分析#
綜述:2024年12月,奢華酒店的搜索和點(diǎn)評(píng)指數(shù)保持高位,五個(gè)指數(shù)監(jiān)測(cè)綜合平均得分達(dá)到458.73。
搜索指數(shù):本月搜索指數(shù)小幅上升,平均得分為59.7,搜索熱度TOP5分別是香格里拉、麗思卡爾頓、文華東方、華爾道夫、洲際。熱點(diǎn)事件主要集中在開(kāi)業(yè)簽約以及酒店收購(gòu)上,如廈門(mén)麗思卡爾頓酒店簽約、香格里拉進(jìn)軍柬埔寨、黑石斥資1.3億美元收購(gòu)日本沖繩麗思卡爾頓酒店等事件收獲較高關(guān)注。
點(diǎn)評(píng)指數(shù):點(diǎn)評(píng)指數(shù)平均得分為138.58,環(huán)比上月浮動(dòng)不大,好評(píng)維度平均是差評(píng)維度的1.88倍。好評(píng)關(guān)鍵詞主要是空間大、服務(wù)全面、有設(shè)計(jì)感等,差評(píng)主要集中在服務(wù)意識(shí)差、管理混亂、服務(wù)不主動(dòng)等問(wèn)題。
某品牌酒店:下午一點(diǎn)多到的酒店,工作人員說(shuō)還在打掃衛(wèi)生,讓我們把行李寄放禮賓部,說(shuō)房間收拾好就給我打電話,并會(huì)幫我們把行李拿到房間去。我們就去外面閑逛,結(jié)果五點(diǎn)多了也沒(méi)接到電話,我們?nèi)サ骄频辏ぷ魅藛T說(shuō)忘了給我打電話,真的挺生氣的,等了那么多久,行李也沒(méi)有及時(shí)幫我們拿到房間;
某品牌酒店:主樓門(mén)口保安太猖狂,罵客人罵到口吐白沫,很失酒店品牌形象。希望酒店能?chē)?yán)格管理;
某品牌酒店:行李寄存讓服務(wù)員幫忙拿一下,跟我說(shuō)他是外場(chǎng)的,讓我自己去拿,服務(wù)態(tài)度特別差。不幫忙開(kāi)車(chē)門(mén)就算了,對(duì)司機(jī)停車(chē)引導(dǎo)也態(tài)度惡劣。
媒體指數(shù):媒體指數(shù)繼續(xù)保持穩(wěn)中有升趨勢(shì),平均得分為104.52,主要得分集中在行業(yè)網(wǎng)站、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和奢牌酒店官網(wǎng)的宣傳上。萬(wàn)豪國(guó)際旗下品牌主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)較為多元,主要是在下午茶聯(lián)名、會(huì)員禮遇、跨年和春節(jié)活動(dòng)的主題上較為活躍,如大連四季酒店推出系列節(jié)日活動(dòng)、萬(wàn)豪酒店大中華區(qū)啟動(dòng)"全心相待,笑意自來(lái)"品牌主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、JW 萬(wàn)豪品牌40周年活動(dòng)等。
新媒體指數(shù):新媒體指數(shù)小幅上升,平均得分為100.31,主要內(nèi)容聚集在節(jié)假日促銷(xiāo)、餐飲推廣、下午茶聯(lián)名的宣傳上,各大奢牌酒店年末借助短視頻直播帶動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。指數(shù)TOP5分別為抖音、微信、微博、小紅書(shū)、B站。
投資人指數(shù):12月,奢牌酒店的投資人指數(shù)保持平穩(wěn),本月各大酒店集團(tuán)均有開(kāi)業(yè)和簽約項(xiàng)目落地,且陸續(xù)公布2025年待開(kāi)業(yè)的奢華酒店計(jì)劃,中國(guó)市場(chǎng)仍是發(fā)展重點(diǎn)。由于奢牌酒店的加盟條件較為嚴(yán)苛,加盟分?jǐn)?shù)普遍不高。
02國(guó)際高端酒店100強(qiáng)榜單
#綜合分析#
雙品牌項(xiàng)目加速落地 |12月,雅高集團(tuán)宣布三亞亞龍灣瑞士酒店和三亞亞龍灣美爵酒店同時(shí)迎來(lái)開(kāi)業(yè),兩家度假酒店由一座石橋連接,采用融合了沿海魅力的中國(guó)傳統(tǒng)建筑元素。該雙品牌度假酒店坐落于三亞市吉陽(yáng)區(qū)亞龍灣國(guó)家旅游度假區(qū)核心地帶,其中,三亞亞龍灣瑞士酒店擁有 458 間設(shè)計(jì)雅致客房和套房,三亞亞龍灣美爵酒店則提供 124 間別具風(fēng)情的客房和套房。
月內(nèi),萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)與廈門(mén)綠發(fā)投資有限公司成功簽署合作協(xié)議,將共同打造雙品牌項(xiàng)目:廈門(mén)麗思卡爾頓酒店和廈門(mén)萬(wàn)豪行政公寓。此次簽約的雙品牌項(xiàng)目,也是繼蘇州思麗卡爾頓酒店與蘇州萬(wàn)豪行政公寓項(xiàng)目后,麗思卡爾頓酒店和萬(wàn)豪行政公寓以雙品牌項(xiàng)目的再次亮相。此外,萬(wàn)豪國(guó)際還有旗下傲途格精選酒店、AC歐軒酒店正式簽約入駐賽里木湖·天境里。
根據(jù)亞洲旅宿大數(shù)據(jù)研究院的監(jiān)測(cè),在2024年,萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)成為簽約及開(kāi)業(yè)雙品牌項(xiàng)目最多的酒店集團(tuán),其次為凱悅酒店集團(tuán)、洲際酒店集團(tuán)和雅高集團(tuán)。越開(kāi)越多的雙品牌項(xiàng)目,使得集群業(yè)態(tài)在酒店市場(chǎng)逐漸趨向成熟的模式,除了西安、廈門(mén)、青島、蘇州等商旅客群較多的地區(qū),浙江麗水、新疆伊寧和烏魯木齊、寧夏銀川等旅游目的地的也迎來(lái)了多個(gè)國(guó)際雙酒店品牌項(xiàng)目已經(jīng)或即將進(jìn)駐。中國(guó)市場(chǎng)的雙品牌玩法也趨于多元化,除了“老帶新”的品牌組合,也有酒店+公寓等搭配,可以預(yù)測(cè)的是,雙品牌模式也將在2025年繼續(xù)成為各大集團(tuán)戰(zhàn)略布局加深的主要途徑之一。
#ABN指數(shù)分析#
綜述:2024年12月,國(guó)際高端酒店的點(diǎn)評(píng)和媒體指數(shù)處于高位,五個(gè)指數(shù)監(jiān)測(cè)綜合平均得分達(dá)到了398.13。
搜索指數(shù):本月搜索指數(shù)平均得分為54.66,搜索熱度TOP5,分別是萬(wàn)豪、希爾頓、voco、溫德姆 、假日。這些品牌由于開(kāi)業(yè)及簽約事件活躍度較高,如上海寶華萬(wàn)豪酒店煥新升級(jí)啟幕、哈密玖璽希爾頓酒店簽約、曲靖陸良溫德姆酒店開(kāi)業(yè)、假日酒店4店齊開(kāi)等均是熱搜話題。
點(diǎn)評(píng)指數(shù):國(guó)際高端酒店點(diǎn)評(píng)指數(shù)平均得分達(dá)98.71分,環(huán)比小幅上升,好評(píng)維度平均是差評(píng)維度的1.45倍,本月并未有300分品牌出現(xiàn)。好評(píng)關(guān)鍵詞主要是國(guó)際高端酒店的服務(wù)熱情、有效解決投訴、硬件設(shè)施好等方面。差評(píng)關(guān)鍵詞主要集中在態(tài)度敷衍、水溫不穩(wěn)定、設(shè)計(jì)不合理。
某品牌酒店:辦入住慢,溫泉和酒店房間隔了超遠(yuǎn)路要走 ,周末早餐九點(diǎn)之后很多都不供應(yīng)了。 酒店停車(chē)規(guī)劃混亂,所有的車(chē)都在路邊堆著,大廳前面讓停車(chē)又放了一大堆鐵制路障。酒店安保的人上來(lái)就和顧客吵架;
某品牌酒店:住的最差的一次,房間很小,窗戶(hù)幾乎沒(méi)有,特別是淋浴,這么冷的天,頂浴漏水,洗澡的的頭頂不停有冷水滴下來(lái),真對(duì)不起五星酒店的水平;
某品牌酒店:洗澡水時(shí)燙時(shí)冷,大冬天突然燙到頭皮然后突然水溫下降,重復(fù)了十幾次。 我預(yù)約了第二天早上9點(diǎn)班車(chē)去機(jī)場(chǎng),8:56前臺(tái)給我打電話催促,我趕快拿行李,一路都在小跑。9:01我已經(jīng)在下樓電梯里,前臺(tái)再次打電話催促,我一直在道歉,我說(shuō)我老婆和小孩已經(jīng)在大堂了,人家直接來(lái)一句“他們?nèi)嗽谀哪兀俊薄澳愀艺f(shuō)不好意思有什么用”,態(tài)度極其惡劣。
媒體指數(shù):國(guó)際高端酒店媒體指數(shù)繼續(xù)保持增長(zhǎng)趨勢(shì),整體得分為97.13,主要得分集中在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、財(cái)經(jīng)媒體、垂直商業(yè)網(wǎng)站和酒店官網(wǎng)的宣傳,本月媒體熱度主要來(lái)源于周年活動(dòng)、下午茶及特色餐飲、會(huì)員禮遇和圣誕節(jié)及春節(jié)等主題活動(dòng),如Club Med地中海俱樂(lè)部舉辦“地中海?白日方舟”品牌一周年活動(dòng)、萬(wàn)豪旅享家攜萬(wàn)豪酒店深化與曼聯(lián)的合作等。
新媒體指數(shù):國(guó)際高端酒店新媒體指小幅增長(zhǎng),整體得分為95.63。頭部品牌酒店主要聚焦微信、抖音和小紅書(shū)三大平臺(tái),宣傳主題圍繞特色餐飲、會(huì)員禮遇以及特別企劃等內(nèi)容展開(kāi)。
投資人指數(shù):12月,頭部國(guó)際酒店集團(tuán)在開(kāi)業(yè)和簽約方面持續(xù)保持活躍,綜合指數(shù)保持平穩(wěn)高位狀態(tài)。鹽城、哈密、貴陽(yáng)、拉薩等新興熱門(mén)城市均有落子,投資人指數(shù)有上升趨勢(shì)。
03國(guó)內(nèi)高端酒店100強(qiáng)榜單
#綜合分析#
國(guó)企酒管接連推進(jìn)品牌發(fā)展戰(zhàn)略 |年末,國(guó)資酒店集團(tuán)集體推進(jìn)品牌發(fā)展戰(zhàn)略,在專(zhuān)業(yè)化整合與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方面取得突破性進(jìn)展,其中包括業(yè)務(wù)和組織架構(gòu)的整合加速,以及戰(zhàn)略合作等改革動(dòng)作,由區(qū)域化邁向全國(guó),國(guó)資控股的酒店品牌做大做強(qiáng)的路徑正在逐漸走通。
錦江酒店宣布對(duì)其全資子公司鉑濤集團(tuán)旗下的Lavande、Xana、Coffetel三家標(biāo)的公司38%、32%、38%的剩余少數(shù)股東股權(quán)進(jìn)行收購(gòu),交易價(jià)格分別為11.01億元、2.90億元、3.24億元,合計(jì)17.15億元,收購(gòu)?fù)瓿珊髮⒎謩e持有三個(gè)標(biāo)的公司95%股權(quán)。Lavande、Xana、Coffetel三家標(biāo)的公司分別運(yùn)營(yíng)鉑濤旗下麗楓、希岸、喆啡品牌,2024年1—9月凈利潤(rùn)分別為1.9億元、5868萬(wàn)元、5840萬(wàn)元,凈利率分別為31.7%、27.35%、27.9%。
黃龍酒店管理集團(tuán)2024年管理規(guī)模突破100家;年度新簽酒店項(xiàng)目40個(gè),同比增長(zhǎng)81.8%;2024年?duì)I業(yè)收入增加54%;輕資產(chǎn)管理費(fèi)及拓展收入同比2023年增長(zhǎng)五倍;2024年黃龍旅行家會(huì)員從0-1,會(huì)員收入累計(jì)超214萬(wàn)元。黃龍酒店管理集團(tuán)項(xiàng)目拓展實(shí)現(xiàn)浙江省內(nèi)11個(gè)城市全覆蓋。同時(shí),隨著國(guó)家西部大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略執(zhí)行,黃龍酒店管理集團(tuán)將拓展戰(zhàn)略重心聚焦在新疆、青海、山西、四川等中西部熱點(diǎn)區(qū)域。目前已與新疆中新建酒店管理公司、海西州國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)(集團(tuán))有限公司等達(dá)成合作,2024年中西部地區(qū)已成功簽約13家酒店,區(qū)域攻堅(jiān)首戰(zhàn)告捷。
宏昆酒店集團(tuán)與湖北鼎途文旅集團(tuán)達(dá)成深度戰(zhàn)略合作,合作約定湖北鼎途文旅集團(tuán)將其旗下酒店業(yè)務(wù)板塊全部交由宏昆酒店集團(tuán)運(yùn)營(yíng)管理,業(yè)務(wù)范圍涉及湖北恩施、嘉魚(yú)、赤壁、花硒谷等多個(gè)地區(qū)的8000余間客房。同時(shí),引入宏昆旗下中高端酒店品牌——朗麗茲。
重慶建工集團(tuán)與重慶文旅集團(tuán)簽訂維景酒店委托管理協(xié)議,此次合作將有雙方公司旗下的重慶兩江假日酒店管理有限公司共同推進(jìn)。
#ABN指數(shù)分析#
綜述:2024年12月,國(guó)內(nèi)高端酒店媒體和新媒體指數(shù)保持高位,五個(gè)指數(shù)監(jiān)測(cè)綜合平均得分達(dá)到了383.23。
搜索指數(shù):本月搜索指數(shù)平均得分為51.9,搜索熱度TOP5,分別是開(kāi)元森泊、開(kāi)元名都、君瀾度假、花間堂、開(kāi)元名庭。這些品牌在開(kāi)業(yè)及簽約等方面活躍度較高,如君瀾莊園五臺(tái)山花卉君瀾莊園簽約、溫州開(kāi)元名都臻品之選酒店和長(zhǎng)興南山居開(kāi)元名都臻品之選度假酒店簽約等均是熱搜話題。
點(diǎn)評(píng)指數(shù):國(guó)內(nèi)高端酒店點(diǎn)評(píng)指數(shù)平均得分達(dá)90.06分,本月并未有300分品牌出現(xiàn),整體環(huán)比上漲顯著,好評(píng)維度平均是差評(píng)維度的1.44倍。好評(píng)關(guān)鍵詞主要是國(guó)內(nèi)高端酒店的服務(wù)熱情、餐飲不錯(cuò)、地理位置好等方面。差評(píng)關(guān)鍵詞主要集中在服務(wù)冷漠、空間小、有噪音等方面。
某品牌酒店:房間偏小,插座基本不好用,不知道為啥不處理。更搞笑的是酒店停車(chē)場(chǎng)客人的車(chē)也收費(fèi),收費(fèi)30一天,比較離譜;
某品牌酒店:門(mén)口有接待,大廳有前臺(tái),而工作人員都在玩手機(jī)。我一個(gè)女生推了兩個(gè)行李箱、兩個(gè)大袋子還背了兩個(gè)東西,沒(méi)有一個(gè)人主動(dòng)幫忙拿東西的,酒店里工作的那些大小伙子真的只會(huì)玩手機(jī);
某品牌酒店:房間的空間很小,衛(wèi)生間燈光昏暗,晚上還有有反水的噪音。
媒體指數(shù):國(guó)內(nèi)高端酒店媒體指數(shù)相較上月環(huán)比回升,整體得分為95.62,主要得分集中在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、財(cái)經(jīng)媒體、垂直商業(yè)網(wǎng)站和酒店官網(wǎng)的宣傳,得分TOP5的品牌分別是隱居、花間堂、開(kāi)元名都、開(kāi)元名庭、君瀾度假。
新媒體指數(shù):新媒體指數(shù)保持平穩(wěn),得分為93.57。指數(shù)增長(zhǎng)主要集中在會(huì)員禮遇和春節(jié)餐飲等話題,指數(shù)TOP5分別為抖音、微信、小紅書(shū)、微博、B站。
投資人指數(shù):12月,本土酒店的投資熱度有所回升,溫泉度假類(lèi)酒店開(kāi)業(yè)和簽約較多,例如本月的湖州十里芳菲·香積嶺村和韶關(guān)嘉華半溪溫泉酒店。
04中高端酒店100強(qiáng)榜單
#綜合分析#
頭部品牌持續(xù)開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng)|2024年末,中高端酒店成為增長(zhǎng)最快的細(xì)分市場(chǎng),年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到21.7%,客房規(guī)模增長(zhǎng)僅次于中端酒店,各大集團(tuán)旗下重點(diǎn)品牌也在本月實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和布局的新突破。
一是希爾頓集團(tuán)旗下希爾頓花園酒店品牌在大中華區(qū)的第100家酒店——北海嘉福希爾頓花園酒店正式開(kāi)業(yè)。2024年底,希爾頓花園酒店在華開(kāi)業(yè)及籌建數(shù)量將突破270家。2025年,希爾頓花園酒店將進(jìn)一步夯實(shí)關(guān)鍵市場(chǎng)地位,包括上海、天津、成都、蘇州等核心城市,并亮相于張家界、鄂爾多斯、黃山、汕尾、濟(jì)南、烏魯木齊等優(yōu)質(zhì)旅游目的地。
二是萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)宣布與湖北華旅集團(tuán)簽訂合作協(xié)議,將在湖北武漢和黃岡兩地分別打造萬(wàn)豪旗下的精選服務(wù)品牌——“萬(wàn)怡COURTYARD”及“萬(wàn)楓Fairfield”品牌酒店,兩大品牌均為首次進(jìn)入武漢和黃岡市場(chǎng)。
三是美豪麗致酒店3.0發(fā)布,截止目前該品牌簽約數(shù)量突破310家,開(kāi)業(yè)數(shù)量超過(guò)150家。雖然市場(chǎng)大環(huán)境差強(qiáng)人意,但是美豪麗致酒店卻實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)。4月-11月,美豪麗致酒店已簽約近130個(gè)項(xiàng)目。
#ABN指數(shù)分析#
綜述:2024年12月,中高端酒店的媒體和投資人指數(shù)保持高位水平,五個(gè)指數(shù)監(jiān)測(cè)綜合平均得分達(dá)到了399.76。
搜索指數(shù):搜索指數(shù)達(dá)到54.23,搜索熱度TOP5分別是希爾頓花園、福朋喜來(lái)登、維也納國(guó)際、逸扉酒店、希爾頓歡朋酒店。搜索熱點(diǎn)主要聚焦于開(kāi)業(yè)酒店方面,如希爾頓花園迎來(lái)第100家開(kāi)業(yè)、逸扉酒店5店齊開(kāi)、福朋喜來(lái)登首次進(jìn)入秦皇島均是熱搜話題。
點(diǎn)評(píng)指數(shù):中高端酒店點(diǎn)評(píng)指數(shù)平均得分達(dá)93.20,環(huán)比上月小幅增長(zhǎng),本月并未有300分品牌出現(xiàn),好評(píng)維度平均是差評(píng)維度的2.3倍。好評(píng)關(guān)鍵詞主要是中高端酒店標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、干凈衛(wèi)生、有會(huì)員福利等方面。差評(píng)關(guān)鍵詞主要集中在收費(fèi)不合理、衛(wèi)生差、設(shè)施故障等方面。
某品牌酒店:房間遙控器都不好,電視也很陳舊,沒(méi)有辦法點(diǎn)播電影。房間格局也很差;
某品牌酒店:體驗(yàn)感極差的酒店。特地定了行政房,房間很小,層高很低很壓抑,隔音不好,樓道的路面不平,小孩子跑著會(huì)摔倒,房間窗子關(guān)不緊,風(fēng)大會(huì)有風(fēng)的聲音,定了兩個(gè)房,都是一樣的情景。去停車(chē)場(chǎng)很不方便,停了一晚出去,前臺(tái)拿了停車(chē)券,還要被收30停車(chē)費(fèi),無(wú)語(yǔ)至極;
某品牌酒店:大廳新裝修的,去到酒店房間破的不得了,凳子都是臟臟的,開(kāi)車(chē)去的車(chē)也沒(méi)地方停,讓酒店找地方放還不知道讓誰(shuí)把漆刮了,真是疲憊。
媒體指數(shù):中高端酒店媒體指數(shù)保持平穩(wěn),整體得分為99.74,主要得分集中在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、財(cái)經(jīng)媒體、垂直商業(yè)網(wǎng)站和酒店官網(wǎng)的宣傳,得分TOP5的品牌分別是希爾頓歡朋、亞朵、維也納國(guó)際、萬(wàn)豪萬(wàn)楓、希爾頓花園。
新媒體指數(shù):新媒體指數(shù)浮動(dòng)不大,整體得分為97.72,主要集中在開(kāi)業(yè)簽約和會(huì)員禮遇活動(dòng)等話題上,指數(shù)TOP5分別為抖音、微信、小紅書(shū)、微博、B站。
投資人指數(shù):12月,中高端酒店開(kāi)業(yè)簽約酒店數(shù)量繼續(xù)引領(lǐng)市場(chǎng),國(guó)際品牌和本土品牌擴(kuò)張均在月末實(shí)現(xiàn)沖刺,其中希爾頓旗下精選服務(wù)品牌和美豪酒店旗下品牌收獲較多投資人青睞。
05中端酒店100強(qiáng)榜單
#綜合分析#
中端酒店邁入新千店規(guī)模時(shí)代|12月,麗呈集團(tuán)宣布進(jìn)入了3.0時(shí)代,升級(jí)為麗之呈聯(lián)盟(Rezen Alliance),以平臺(tái)連接、協(xié)同突破、健康向上、可持續(xù)發(fā)展為關(guān)鍵詞,讓合作伙伴共同健康發(fā)展。這一聯(lián)盟還將推廣重點(diǎn)放到了數(shù)字化管理系統(tǒng)方面,合作酒店可以選擇只用麗呈的系統(tǒng),而不冠名麗呈品牌。更多中小型酒管公司可能都會(huì)考慮加入麗呈系統(tǒng),麗呈集團(tuán)“上新”速度進(jìn)一步加快。
與此同時(shí),本月錦江酒店旗下維也納酒店歷經(jīng)31年的穩(wěn)健發(fā)展,至2024年已在全國(guó)317個(gè)不同規(guī)模的城市中運(yùn)營(yíng)超過(guò)1500家門(mén)店,整體市場(chǎng)規(guī)模突破1900家。
中小酒店集團(tuán)通過(guò)聯(lián)盟加速規(guī)模擴(kuò)張,老牌連鎖品牌進(jìn)入新的千店規(guī)模階段,從本月兩大集團(tuán)的動(dòng)作中可以看出,中端市場(chǎng)規(guī)模走向良性擴(kuò)張,連鎖化率在2024年得到顯著提升。
#ABN指數(shù)分析#
綜述:12月,中端酒店的五大指數(shù)均保持高位,點(diǎn)評(píng)指數(shù)再次出現(xiàn)跌幅,五個(gè)指數(shù)監(jiān)測(cè)綜合平均得分達(dá)到了397.09。
搜索指數(shù):本月搜索指數(shù)到51.75分,搜索熱度TOP5分別為全季、如家商旅、麗楓、喆啡、凱里亞德。月內(nèi)搜索熱點(diǎn)主要聚焦于在開(kāi)業(yè)和簽約事件上,如凱里亞德酒店(信宜玉都新區(qū)店)開(kāi)業(yè)、全季酒店12店齊開(kāi)、如家商旅和喆啡2店齊開(kāi)等均是熱點(diǎn)話題。
點(diǎn)評(píng)指數(shù):中端酒店點(diǎn)評(píng)指數(shù)平均得分達(dá)89.35分,整體指數(shù)再次出現(xiàn)下跌,但并未有300分品牌出現(xiàn)。好評(píng)維度平均是差評(píng)維度的1.45倍。好評(píng)關(guān)鍵詞主要是中端酒店的便宜、交通便利、比較新等方面。差評(píng)關(guān)鍵詞主要集中在服務(wù)等待時(shí)間長(zhǎng)、前臺(tái)態(tài)度差、設(shè)施差等方面。
某品牌酒店:定了大床房說(shuō)只有首尾的房間,要位置稍好就得加49辦卡。辦就辦了,結(jié)果房間就巴掌大,最可氣就是床單都是毛發(fā),讓人來(lái)?yè)Q,結(jié)果來(lái)個(gè)保安拿了小床的床單被套讓我們自己換。打前臺(tái)等了半小時(shí)阿姨才來(lái);
某品牌酒店:電視壞了,總是死機(jī),應(yīng)要求來(lái)修復(fù),來(lái)了卻什么也沒(méi)做。 房間里很熱,空調(diào)只能在熱風(fēng)模式下工作。 晚上酒店里人流不斷, 很吵;
某品牌酒店:前臺(tái)服務(wù)很差,房間連一包茶葉都沒(méi)有,充電線也要讓掃充電寶,太差了。
媒體指數(shù):中端酒店媒體指數(shù)保持小幅增長(zhǎng)趨勢(shì),整體得分為98.98,主要得分集中在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、財(cái)經(jīng)媒體、垂直商業(yè)網(wǎng)站和酒店官網(wǎng)的宣傳,得分TOP5的品牌分別是麗楓、喆啡、如家商旅、全季、凱里亞德。
新媒體指數(shù):新媒體指數(shù)實(shí)現(xiàn)環(huán)比增長(zhǎng),整體得分為97.32。指數(shù)TOP5分別為微信、抖音、小紅書(shū)、微博、B站。
投資人指數(shù):12月,中端酒店投資加盟熱度居于高位,投資者對(duì)于連鎖品牌抗風(fēng)險(xiǎn)能力具有較高信心,top10品牌分值差距不大,其余品牌也有正向增長(zhǎng)趨勢(shì)。
06經(jīng)濟(jì)型酒店100強(qiáng)榜單
#綜合分析#
東南亞經(jīng)濟(jì)型酒店發(fā)展新契機(jī)|12月12日,上海錦江酒店集團(tuán)宣布與馬來(lái)西亞酒店集團(tuán)Riyaz達(dá)成合作,攜手旗下錦江都城、錦江之星等品牌,未來(lái)計(jì)劃在東南亞的印尼、柬埔寨、馬來(lái)西亞等國(guó)布局百家酒店。而國(guó)內(nèi)另一經(jīng)濟(jì)型酒店巨頭尚美數(shù)智酒店集團(tuán)也在上月成立尚美國(guó)際事業(yè)部,重點(diǎn)在東南亞、中東、中亞等核心區(qū)域開(kāi)展業(yè)務(wù)。
相較于國(guó)際酒店集團(tuán)紛紛在東南亞市場(chǎng)落子高奢品牌,本土企業(yè)則選擇將經(jīng)濟(jì)型酒店和中端酒店作為出海布局的首個(gè)品牌矩陣,例如錦江選擇將錦江之星作為打頭陣品牌,也是基于其運(yùn)營(yíng)能力都比較強(qiáng),開(kāi)發(fā)起來(lái)難度較低。此外,在過(guò)去十年中,該市場(chǎng)特許經(jīng)營(yíng)的酒店數(shù)量翻了一番,從原先的從 3% 的市場(chǎng)份額上升到 2024 年的 6%。雖然這已經(jīng)成為美國(guó)和歐洲的主流,但這種模式在東南亞仍處于起步階段,受到該地區(qū)酒店市場(chǎng)分散、由眾多小型本地業(yè)主組成、第三方運(yùn)營(yíng)商選擇不足以及監(jiān)管和法律障礙的阻礙,東南亞的經(jīng)濟(jì)型酒店市場(chǎng)連鎖滲透率較低,仍有發(fā)展空間。
#ABN指數(shù)分析#
綜述:12月,經(jīng)濟(jì)型酒店的搜索、媒體和投資人指數(shù)保持高位水平,綜合平均得分達(dá)到了377.13。
搜索指數(shù):本月搜索指數(shù)達(dá)到51.03分,環(huán)比上月有所提升,搜索熱度TOP5分別是漢庭、如家、錦江之星、城市便捷、尚客優(yōu)。本月搜索熱度主要集中開(kāi)業(yè)活動(dòng)上,如漢庭酒店15店齊開(kāi)、城市便捷13店齊開(kāi)、
錦江之星簽約4家等成為熱點(diǎn)事件。
點(diǎn)評(píng)指數(shù):經(jīng)濟(jì)型酒店點(diǎn)評(píng)指數(shù)平均得分達(dá)80.05分,并未有300分品牌出現(xiàn),好評(píng)維度平均是差評(píng)維度的1.9倍。好評(píng)關(guān)鍵詞主要是經(jīng)濟(jì)型酒店的交通便利、服務(wù)態(tài)度好、酒店很新等方面。差評(píng)關(guān)鍵詞主要集中在前臺(tái)不專(zhuān)業(yè)、不干凈、設(shè)施老化等方面。
某品牌酒店:房間冷,非常簡(jiǎn)陋,特別是早餐這么多年住酒店最糟糕的,什么都沒(méi)有,很難吃,還一人收費(fèi)20元,不如房間外賣(mài)吃更好;
某品牌酒店:體驗(yàn)感很差,遺落的貴重物品,保潔阿姨私自丟棄,導(dǎo)致物品丟失。尋找物品的時(shí)候,前臺(tái)說(shuō)謊,遲遲不愿協(xié)作;
某品牌酒店:前臺(tái)上班玩手機(jī),廁所馬桶是壞的,沐浴露空的,開(kāi)門(mén)房間一股味,房間也不隔音。酒店外賣(mài)只能放在樓下,自己去拿,如果送不上來(lái)的話,酒店為什么不弄一個(gè)配送的機(jī)器人呢,下去拿外賣(mài),沒(méi)帶房卡,前臺(tái)還沒(méi)人。
媒體指數(shù):經(jīng)濟(jì)型酒店媒體指數(shù)小幅上升,整體得分為96.42,得分集中在門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、財(cái)經(jīng)媒體、垂直商業(yè)網(wǎng)站的宣傳,得分TOP5的品牌分別是如家、錦江之星、尚客優(yōu)、漢庭、城市便捷。
新媒體指數(shù):新媒體指數(shù)保持平穩(wěn),整體得分為95.51。指數(shù)TOP5分別為微信、抖音、小紅書(shū)、微博、B站。
投資人指數(shù):12月,經(jīng)濟(jì)型酒店開(kāi)業(yè)及簽約動(dòng)作仍是集中在頭部品牌,投資人對(duì)其信賴(lài)度較高,新升級(jí)酒店盈利能力突出,投資效益具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
07地產(chǎn)酒店50強(qiáng)榜單
#綜合分析#
國(guó)資地產(chǎn)酒店迎來(lái)新入局者|深鐵酒店宣布旗下君璞品牌的煥新升級(jí)以及全新五星級(jí)酒店品牌睿蘭的首次發(fā)布,標(biāo)志著深鐵酒店品牌矩陣的進(jìn)一步豐富和完善。升級(jí)后的君璞2.0圍繞“迎、食、宿、聚、送”五大環(huán)節(jié),在為賓客提供安心、舒適和健康的入住體驗(yàn)的同時(shí),滿(mǎn)足個(gè)性化、特色化需求。
全新五星級(jí)品牌睿蘭酒店,則將深鐵品牌文化與現(xiàn)代酒店服務(wù)理念相結(jié)合,為消費(fèi)者提供精選化服務(wù)體驗(yàn)。睿蘭酒店定位高端市場(chǎng),通過(guò)“四時(shí)之旅、五感之雅、六境之美”的居住體驗(yàn),賦予高端酒店的新的體驗(yàn)價(jià)值。值得一提的是在12月初,深鐵集團(tuán)與悅榕莊簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,合作的領(lǐng)域包括酒店板塊品牌共建、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)開(kāi)發(fā)、酒店項(xiàng)目全生命周期管理、品牌和產(chǎn)品推廣、人才交流培育等領(lǐng)域。
越來(lái)越多地方鐵路集團(tuán)發(fā)展酒店板塊,本月就有武漢地鐵首個(gè)自營(yíng)酒店項(xiàng)目——中航廣場(chǎng)桔子水晶酒店即將開(kāi)業(yè)。而在11月,河南鐵建投綜合開(kāi)發(fā)集團(tuán)與洲際酒店集團(tuán)舉行簽約儀式,標(biāo)志著河南首個(gè)華邑酒店品牌——鄭州華邑酒店正式落地。7月,書(shū)香酒店集團(tuán)與上鐵文旅傳媒集團(tuán)舉行戰(zhàn)略框架協(xié)議簽約儀式,深入推進(jìn)酒店、旅游、文創(chuàng)等項(xiàng)目合作。6月,由青島地鐵集團(tuán)與洲際集團(tuán)聯(lián)手打造的青鐵嶗山逸衡酒店開(kāi)業(yè)。同月,廣州地鐵資源經(jīng)營(yíng)發(fā)展有限公司與洲際酒店集團(tuán)正式簽約儀式,標(biāo)志著廣州首家逸衡酒店正式進(jìn)駐白云站TOD粵勝?gòu)V場(chǎng)。
目前來(lái)看,地方鐵投在酒店板塊的定位主要以持有者為主,但也不乏自持自運(yùn)營(yíng)型的身份,例如深鐵作為管理者,成立了酒店管理公司,讓專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)來(lái)運(yùn)營(yíng)自有酒店品牌。未來(lái),隨著國(guó)內(nèi)各地TOD業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)和推進(jìn),地方鐵投在酒店板塊的發(fā)展仍處于摸索期,對(duì)于未來(lái)酒店品牌運(yùn)營(yíng)的發(fā)展邏輯和模式仍有較大的探索空間。
#ABN指數(shù)分析#
綜述:2024年12月,地產(chǎn)酒店的搜索和媒體指數(shù)處于高位,五個(gè)指數(shù)監(jiān)測(cè)綜合平均得分達(dá)到了430.59。
搜索指數(shù):本月搜索指數(shù)達(dá)到58.32分,搜索熱度TOP5分別是萬(wàn)達(dá)、金茂、綠地、華潤(rùn)置地、世茂喜達(dá)。本月熱點(diǎn)話題主要來(lái)自開(kāi)業(yè)簽約酒店和酒店拍賣(mài)事件,如萬(wàn)達(dá)酒店及度假村全年新開(kāi)業(yè)50家新簽約103家、中國(guó)金茂18.49億元出售金茂三亞希爾頓酒股權(quán)及債權(quán)為熱點(diǎn)新聞。
點(diǎn)評(píng)指數(shù):地產(chǎn)酒店點(diǎn)評(píng)指數(shù)平均得分達(dá)到108.32分,環(huán)比上月出現(xiàn)下跌,且未出現(xiàn)300分的品牌。好評(píng)維度平均是差評(píng)維度的1.71倍。好評(píng)關(guān)鍵詞主要是有地理位置好、空間大、餐飲品種多等方面。差評(píng)關(guān)鍵詞主要集中在達(dá)不到五星級(jí)、停車(chē)收費(fèi)、設(shè)施差等方面。
某品牌酒店:五星級(jí)很牽強(qiáng),周?chē)鐓^(qū)環(huán)境有些亂也就算了,酒店內(nèi)服務(wù)設(shè)施很差,服務(wù)人員看不到幾個(gè),夜里入住時(shí)還有個(gè)電梯壞了,房間內(nèi)冰箱茶吧什么都沒(méi)有;
某品牌酒店:1星都不想給。首先地上停車(chē)場(chǎng)住宿的完全沒(méi)位置停,停樓下一晚180打底。其次,前臺(tái)就跟欠他們錢(qián)一樣。最后第一個(gè)房間一股味,換了一個(gè)房間另外一股味;
某品牌酒店:房間設(shè)施太一般了,五星級(jí)酒店也不是智能馬桶,吹風(fēng)機(jī)風(fēng)量小的驚人,頭發(fā)稍微長(zhǎng)一些,晚上完全吹不干,有點(diǎn)失望。
媒體指數(shù):地產(chǎn)酒店媒體指數(shù)整體得分為102.57,分?jǐn)?shù)浮動(dòng)不大,主要得分集中在垂直行業(yè)媒體及財(cái)經(jīng)媒體的宣傳上,得分TOP5的品牌分別是世茂喜達(dá)、萬(wàn)科、萬(wàn)達(dá)、融創(chuàng)、華潤(rùn)置地。
新媒體指數(shù):新媒體指數(shù)保持穩(wěn)定,整體得分103.60,地產(chǎn)酒店宣傳主題聚焦在特色餐飲、冰雪季活動(dòng)、跨年及春節(jié)、會(huì)員福利四大方面。微信推文、短視頻和抖音直播成為主要營(yíng)銷(xiāo)渠道。
投資人指數(shù):12月,地產(chǎn)酒店有新品牌和新項(xiàng)目落地,萬(wàn)達(dá)酒店及度假村在本月投資熱度較高,例如新簽約的廣西崇左太平古城萬(wàn)達(dá)錦華度假酒店項(xiàng)目,整體來(lái)看后續(xù)地產(chǎn)酒店品牌運(yùn)營(yíng)情況有待跟蹤,投資市場(chǎng)較為冷靜。
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