作者| 艾青山
編輯| 劉漁
據中國藍新聞、奔流新聞等媒體報道,多家愛家月子中心突然"人去樓空",讓眾多產婦和準媽媽們措手不及。
據《華夏時報》統計數據顯示,截至1月8日下午,全國近600名消費者已報名參與信息統計,涉及金額超過1000萬元,這一數字仍在持續增長。
多位消費者反映,愛家月子中心此前毫無預兆,甚至在1月6日還在正常招募新客戶。
顯然,又一個月子中心暴雷了。
股權穿透顯示,愛家月子中心會所的背后,是愛之家母嬰服務集團有限公司(下稱"愛之家集團")全資持股。
而愛之家集團也僅成立于2022年5月,是一家專注于母嬰產業全服務體系的企業。根據天眼查數據,公司法定代表人為王沛騰,注冊資本1億元,旗下控股公司多達85家。
據報道,愛之家集團起步于攝影服務領域,2019年開出第一家月嫂門店,2022年正式進入月子中心市場,并于次年收購高端月子中心品牌瑞嬰麗,開始了快速擴張之路。
統計數據顯示,在2023年12月,愛之家集團便在上海、蘇州、昆山、無錫等地已擁有16家月子中心門店(含4家瑞嬰麗門店)。
而到2024年10月,集團在短短10個月內新開37家門店,業務版圖擴展至17個城市,門店總數激增至53家。
其中重點布局城市中,杭州新增5家、南京和寧波各新增3家、廣州新增3家、青島新增2家。作為集團總部所在地的上海更是新增4家門店,成為擴張的主戰場。
快速擴張雖然短期內提升了市場占有率,但顯然也給企業帶來了巨大的資金壓力和管理挑戰。一旦資金鏈出現問題,或管理水平跟不上擴張速度,就極易引發經營危機。
從愛之家集團的擴張路徑來看,其在開設新店時往往采取重資產模式,需要投入大量資金用于場地租賃、裝修和設備采購,這無疑加重了企業的資金負擔。
根據時代周報實地探訪,愛家月子中心的收費標準在每月2.3萬-2.5萬元不等。
以上海青浦店為例,月子房套餐價格區間為1.98萬-4萬元,且要求消費者在簽約時全額付款。此外,還需繳納3000元押金,春節期間還將額外收取每天700元的加班費。根據時代周報初步統計,僅上海嘉定安亭店一家門店的未入住客戶預付費用就已超過200萬元。
如今,突如其來的停業讓大量產婦陷入困境,部分已入住的產婦因廚師、月嫂等工作人員集體離職,不得不依靠外賣解決一日三餐。
雖然消費者可以運用法律武器保障自身權益,但從過往案例來看,一旦門店暴雷跑路,想要實際要回預付款的幾率恐怕并不算大。
事實上,在近兩年的消費降級風潮之下,月子中心的日子并不好過。此前有某低端月子中心負責人公開表示過,約90%的月子中心都不盈利。
根據企查查的相關數據顯示,2024年月子中心相關企業的注冊量已經同比下滑9.3%,僅有283家。當然,雖然企業數量在減少,但是同一品牌的連鎖門店在增加。
理論上說,月子中心需要重資產、重服務,并不是一個能夠規模化的好生意模型,更適合走小而美的高端、超高端路線。
然而即使如此,我們也在《 》中提到過,圣貝拉從2021年至2023年,凈虧損也達到了7.73億元。
未來消費認為,月子中心這類高端服務業目前有成本高、獲客貴、投入多、費心力等諸多特征,導致真正能夠跑通這類商業模式的企業并不多,因此時常有月子中心暴雷的新聞其實也不足為奇了。
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