四川在線消息(德陽頻道 薛偉光)1月6日至10日，德陽進入一年一度的“兩會”時間，受到全市民眾高度關注。在《政府工作報告》中，關于民生保障和社會事業發展的內容分量十足。回首過去一年，德陽秉持多維融合的發展理念，大力推進民生建設工作，成績斐然，為構建現代化城市筑牢了堅實基礎。

創新服務：筑牢民生保障根基

2024年3月21日，德陽市市民服務中心12345熱線平臺迎來首個市民開放日活動。20余位熱心市民通過線上線下渠道報名參與其中，他們深入話務團隊工作區域，近距離了解工作流程，親身體驗“接線員”角色，并在互動交流環節積極為提升服務質量建言獻策。

2024年3月21日首個“市民開放日”活動場景。圖據德陽市委宣傳部

市民張鋒表示：“以前遇到問題，不知道找哪個部門，現在有了12345熱線，一個電話就有回應，而且處理速度特別快，真的方便多了。”

創新設立市民服務中心，是德陽市著力解決群眾急難愁盼問題，架起黨委政府聯系群眾“連心橋”的重要舉措。特別是“12345”熱線平臺，采用線上線下融合的服務模式，極大地提高了服務效率與質量。數據顯示，該熱線的按時辦結率、訴求解決率以及群眾滿意率均有顯著提升。

就業保障方面，德陽市積極開展職業技能培訓，搭建就業服務平臺，促進勞動力充分就業；在養老服務領域，不斷完善養老服務體系，推動養老服務朝著多元化、專業化方向發展。

在醫療方面，持續推進醫保覆蓋范圍擴大，提升基層醫療服務能力，為市民健康筑牢防線。

全面發展：提升社會事業整體水平

清晨，陽光灑滿了大街小巷，也照亮了綿竹市玉馬幼兒園和天河幼兒園的大門。這兩所新建的幼兒園在朝霞的映襯下顯得格外溫馨。經過一年多的緊張施工，它們順利通過竣工驗收，于2024年9月正式投入使用。

“以前我們為了孩子上幼兒園的事情真是愁壞了，現在好了，家門口就有了這么好的幼兒園，真是方便又放心。”市民王倩感慨道。

這正是德陽市在教育領域推進民生實事的縮影。據《政府工作報告》顯示，2024年德陽全市新(改)建中小學和幼兒園15所，通過積極推動20所頭雁名校、47個優質教育集團建設，完成10所農村初中撤并工作，實現教育資源的高效整合與均衡發展。德陽市勞模工匠學院的成立，為培養高素質技能人才搭建了重要平臺，高校在校生人數新增2.1萬人，這表明德陽高等教育正在邁向新的發展階段。

醫療衛生事業同樣成就顯著。德陽市疾控中心成功創建“三甲”，這標志著疾病防控能力的提升。德陽第五代醫院、德陽市精神衛生福利單位的竣工完善了醫療服務體系；綿竹、中江通過全國基層中醫藥工作示范縣驗收，實現全省率先健康縣(市、區)市域全覆蓋，有力推動了中醫藥事業發展，提升了全民健康水平。

文化體育方面也表現出色。央視春節戲曲晚會、第四屆四川省文創大會的高水平承辦，提升了城市的文化影響力；2024德陽半程馬拉松、中國龍舟公開賽、第十五屆德陽燈會等活動的成功舉辦，豐富了市民的精神文化生活。德陽健兒在巴黎奧運會上勇奪3枚銀牌，創造歷史最佳成績；德陽市雜技團創建國家級文化產業示范基地，彰顯了德陽文化產業的發展潛力。

2024德陽半程馬拉松現場。圖據德陽市委宣傳部

?守護生態：優化市民生活環境

如今的射水河清澈見底、波光粼粼，兩岸綠樹成蔭、鳥語花香。這里不僅成為了市民休閑散步的好去處，還吸引了眾多游客前來觀光游覽。“以前這條河又臟又臭，現在變得這么漂亮真是太好了！”市民劉翔贊嘆道。這正是德陽市在生態環境保護方面推進民生實事的真實寫照。

在生態環境保護方面，德陽市空氣質量優良天數同比有所增加，綜合指數在全國重點城市中的排名大幅上升。水環境治理方面，完成全國農村黑臭水體治理試點任務，14個國、省考核斷面水質優良率保持100%，河湖長制考核在全省名列前茅。

2024年，射水河入選國家級幸福河湖建設項目，羅江入選全省鄉村水務建設縣成為水環境治理的典范。

同時，德陽市積極推動綠色發展，規上工業單位增加值能耗強度累計下降11.6%，什邡入選國家環境健康管理試點，為經濟社會可持續發展提供了有力支撐。

防控風險：穩固市民生活安全防線

安全生產方面，德陽市持續開展安全生產治本攻堅行動，統籌道路交通、食品安全、森林防滅火、防汛抗旱等重點領域的安全工作。據《政府工作》報告顯示，通過加強監管執法、隱患排查治理等措施，生產安全事故起數和死亡人數均有所下降。

在風險防控方面，德陽市有效管控金融風險和政府性債務風險，確保經濟穩定運行。法治建設不斷推進，新增省級法治宣傳教育基地3個，市縣鄉村四級公共法律服務體系持續優化，辦理法律援助案件2728件，為群眾提供優質法律服務。“平安德陽”建設穩步推進，刑事、治安案件分別下降27.9%、8.3%，社會大局保持穩定。

展望未來，《政府工作報告》提出，德陽市將繼續致力于保障民生增進福祉、提升人民群眾生活品質。在就業方面，突出就業優先導向，新增城鎮就業4.3萬人以上，通過多種措施確保用工滿足率達90%以上，同時完善重點群體就業支持體系。在社會保障方面，健全多層次體系，深入實施全民參保計劃等一系列工作。在公共服務供給方面，從教育、醫療到文化體育等多方面作出規劃建設，不斷提升市民的生活品質。