寒冷冬日,在巴中市各郵政營業網點,郵政黨員們正熱情地給客戶遞上熱氣騰騰的冬日姜茶,指導客戶通過自助設備辦理業務。即使在凜冽寒冬,客戶也能感受到滿滿溫情。
黨建引領促發展,創先爭優作表率。日前,巴中市郵政分公司黨委開展黨員“三帶頭三爭當”活動,充分發揮黨員先鋒模范作用,奮戰基層一線,助力2025年一季度“開門紅”戰役。
帶頭“比服務” 爭當客戶“貼心人”
“我差點上當受騙了,是郵政黨員及時勸阻了我,并宣講反詐知識,讓我避免資金損失,郵政服務太貼心了。”1月1日下午,杜大姐再次來到南池營業所稱贊黨員李姝霖的用心服務,周圍的客戶們聞聲紛紛豎起了大拇指。“今年‘開門紅’我把錢都存在了這里,郵政服務很放心。”隨后,杜大姐在營業所辦理了一年期存款業務。
當日上午,杜大姐來到巴州區南池營業所辦理轉賬業務,當柜員照例詢問款項用途時,杜大姐說自己在網上收到了陌生人發來的信息,說給她介紹“來錢快、零風險、高回報”的賺錢機會,只需向指定賬戶轉賬8000元即可。在營業所幫扶的黨員李姝霖聽到后,立刻意識到這是詐騙,便耐心勸阻杜大姐不要輕易轉賬,并普及反詐知識。在李姝霖的幫助下,杜大姐恍然大悟,連聲感謝:“還好有你,不然今天我就損失大了。”
“作為一名黨員,我要牢固樹立服務為本、服務至上觀念,用心用情幫助客戶解決難題。”李姝霖在“開門紅”期間負責著南池營業所的后勤保障工作,為等候辦理業務的客戶普及金融知識,在營業所工作人員忙不過來的時候,主動接待客戶,她用愛心、貼心、細心服務著每一位客戶。
在一季度“開門紅”當日,全市郵政網點業務進入高峰期,巴中郵政的黨員們沖鋒在服務旺季業務發展的前線,為廣大客戶提供便捷、貼心的郵政服務。
帶頭“比擔當” 爭當模范“踐行者”
“今天上午我協助網點開展廳堂活動,下午去玉山鎮火花村宣傳郵政金融惠民政策,這一天很忙碌也很充實。”恩陽區郵政分公司黨員龔蘭蘭天剛亮就已就位觀音井營業所,在協助完成廳堂活動后,又攜帶金融宣傳折頁來到火花村,走遍田間地頭,挨家挨戶地宣傳存款、保險、個人養老金賬戶等金融業務。
為搶抓“開門紅”旺季營銷關鍵時機,全市郵政黨員帶頭馳援一線、沖在一線,協助各營業網點進行廳堂維護、外拓走訪、開展活動,忙得不亦樂乎。他們堅持挨家挨戶敲門拜訪,沿街逐戶為商店客戶宣傳業務,助力營銷活動火熱進行。
“郵政黨員來到村里,面對面、零距離地給我們講解防范金融詐騙、存款保險等與生活息息相關的金融知識,受益良多。”村民劉慶剛參加完郵政舉辦的金融院壩會活動,分享著他的收獲。
帶頭“比業績” 爭當營銷“排頭兵”
1月1日早上7點,迎著晨光熹微,廣納鎮郵政營業所黨員陳青香步行6公里,來到檬子埡村再次拜訪客戶謝大姐。
基于長時間的客戶維護,謝大姐對郵政業務非常了解,陳青香結合她的家庭情況和理財需求,給出了詳盡的資產配置方案,最終得到客戶認可。“經過前期多次電話邀約和上門拜訪,客戶終于被我的真誠和專業能力打動,長久以來的努力終有回報。”陳青香高興地說。
眾人抬柴火焰高。巴中郵政的黨員們積極投入“開門紅”戰役,大家加油干、努力干,爭創“新業績 ”, 在全市郵政營造了“比學趕幫超”的濃厚氛圍。
“今天我沿街走訪了22家商戶,安裝6戶收單商戶碼牌,并指導他們熟練使用郵政收款碼。”黨員曹韻萍說。
“我協助網點邀約3名客戶,促成長期期交16萬元。”黨員魏寅說。
“我聯系4名新客戶辦理開戶,攬收儲蓄資金19萬元。”黨員梁松說。
業務群里,曬單捷報不斷傳來。盡管冬日寒風凜冽,氣溫驟降,但全市郵政網點營銷氛圍十分濃厚,大家都在為首戰日、首戰周的目標努力奮斗。
一個支部一座堡壘,一名黨員一面旗幟。巴中郵政黨委帶領廣大黨員積極投身生產經營一線,黨員們鉚足干勁、開足馬力,奮力沖刺2025年一季度“開門紅”,以實干實績為巴中郵政高質量發展添磚加瓦。
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