導語

因維護患者隱私而醫院被“殺一儆百”的3名醫生，何其無辜？

近日，因在婦產科、皮膚科男性生殖健康診斷室發現了攝像頭，四川南充東方醫院被患者投訴了。

而該院婦產科3位醫生曾私下拆除了診室內的攝像頭，卻被醫院處以停職、扣罰績效等處罰。

患者質疑診室內攝像頭

感覺自己被“剝光”

“婦產科都安裝了攝像頭，侵犯了隱私！”、“皮膚科男性生殖健康診斷室安了攝影頭，一進門就感覺像‘脫光’了一樣！”，多名患者發現在四川南充東方醫院醫生診斷室就診時，發現頭頂的攝像頭竟然直沖著自己，這誰能受得了？

其中的一名女性患者表示，由于她家離東方醫院很近，由于圖方便所以身體有什么問題，都會選擇來東方醫院找醫生看診，然而，在之前的一次就診期間，她在診斷室無意間室發現了醫生頭頂有一個攝像頭正沖著自己。

“本來病情就不想太多人知道，這下好了，攝像頭把我的聲音和面容都給拍了下來”，于是，這么患者當即向醫生提出交涉。接診醫生趕忙安撫，說這是為患者著想，醫院對監控后臺有著嚴格的管理。對于這些說法她無法全然相信，于是，最終還是中止了進一步診療。

有著類似經歷的還有一名男性患者，他也發現了頭頂的攝像頭，同樣有自己被“剝光”了的感受。

確實，誰能不擔心自己的就診隱私和身體隱私被曝光一事？婦科檢查和男性生殖健康檢查等場所都是隱私泄露風險較高的場景，特別是診斷室更應該確保私密性，卻反而安裝了攝像頭，患者相貌、就診細節和過程全都被拍了下來，誰又能接受得了呢？

科室內的攝像頭

根據實拍的照片可以看出，步行至門診大樓婦產科診斷室，在門口，屋頂有一個攝像頭肉眼可見，白色底座。一個齊頂高的藍色簾子，將診斷室分為就診區和檢查區。攝像頭位于就診區屋頂靠藍色簾子的一角，正對著醫生座位與門口，藍色簾子內，是一張長方形的檢查床，如不轉動攝像頭，該區域應該拍不到。而在皮膚男性生殖健康診斷室，同樣也都安有這樣的攝像頭。

南充東方醫院院長岳夷針對攝像頭與患者隱私一事做出了回應，他表示，這是建設平安醫院需要，醫院是依法依規經營，沒有侵犯患者的隱私，診斷室內有拉簾，若醫生要在診斷室擺放的床位上給患者做檢查，根本拍不到患者隱私。時時處處保護患者的隱私是醫院的義務，也是每一名醫生的職責。

被患者“隱私”牽連的

3名醫生因擅自拆除攝像頭遭處罰

醫院在就診區安裝攝像頭，不僅患者質疑，醫生們也無法理解。

科室內的攝像頭

就在2024年4月，婦產科的3位醫生在工作過程中，謊稱“攝像頭未安裝牢固自行脫落，相關工作人員的頭部差點被砸傷”并私自將所屬診室里的攝像頭設備拆卸。

醫院調取相關視頻后，證實3人行為屬故意拆卸攝像頭，并以“醫護人員行為屬私自拆卸，破壞了醫院公共財產”為由，對三人作出處罰。

由于3位醫生的參與程度不一，醫院作出的處罰也不一樣：

其中，一人從4月9日起-4月17日暫停工作，書面檢討，扣罰4月績效1000元；另外兩人被扣罰4月績效各500元。據知情人士透露，暫停工作結束后，有醫務人員已轉去其他科室。

被停職的醫生曾向醫院反饋過自己的顧慮；“患者是來咨詢人流手術的，發現有攝像頭，突然就不來了，說攝像頭侵犯了她的隱私”，然而，醫院認為只有極個別的患者會這樣想，并不接受該醫生的建議，但為了想解除患者的疑慮，也為了留住這些老病員，這名醫生才好心取下了攝像頭。

南充東方醫院院長岳夷全對處罰一事，作出了解釋，他表示：“我們通知到每個科室，通知到每名員工，如果有不同意見，可以通過正規渠道，這樣私自拆卸，肯定是破壞醫院公共財產。視頻監控顯示，這3名員工，有人關門，有人搭桌子，有人上桌子擰下攝像頭。她們以為攝影頭還沒正式上崗，說安裝得不結實，自己掉下來，差點砸了人。安裝工人不服氣，調看監控才發現，她們嘻嘻哈哈，還商量著如何‘串供’，就把攝像頭給擰下來了”。

不知為何，大掌認為，該院長的這一番話多少帶了些“快意”？且停職醫生明明反饋了不也沒有任何用嗎？所以這份處罰更像是醫院管理者的權威被挑戰后的憤怒之舉。

至于針對為何在醫院診斷室安裝攝像頭一事，院長岳夷全回應稱，診斷室安裝攝像頭是為了保護醫生和患者合法權益，也是建設平安醫院的需要，并聲稱安裝攝像頭與三件事件有關：

其一，曾有患者在診斷室中丟手機并懷疑醫生，經警方調查才發現是被其他患者拿走。

其二，有患者先動手毆打醫生，醫生出于自衛便還手了，后被警方定性為“互毆”。

其三，醫院曾借助監控攝像頭發現了一名“醫托”，后將其照片張貼在醫院顯著位置，借此提醒患者受騙。

所以只要能起到上述作用，就可以隨意安裝攝像頭了嗎？

醫院診室里的攝像頭

成了不能忽視的"雙刃劍"

醫院安裝攝像頭的初衷是為了保護醫患雙方的合法權益。攝像頭確實可以幫助解決醫患糾紛、防止財產丟失，甚至打擊“醫托”等不法行為。然而，攝像頭的安裝也引發了患者不滿和法律爭議。

根據我國2019年頒布的《基本醫療衛生與健康促進法》，醫院已被明確為公共場所，對執業場所具有安全保障義務。

所以醫院診斷室是否可以安裝攝像頭嗎？針對這一問題，南充市衛健委醫政科負責人表示，醫院如何安裝攝像頭，其實國家并沒有明確具體的規定。

原國家衛生計生委等印發的《關于加強醫院安全防范系統建設的指導意見》指出，根據技防系統建設要求，醫院可在特定位置安裝視頻監控裝置，并視情況在醫務人員辦公室等區域的出入口安裝視頻監控裝置。

大掌通過查詢發現，在多家醫院中，攝像頭一般只安裝在過道或候診大廳。導致很多的醫患糾紛，保護患者財產、抓‘醫托’等都是醫院管理重要內容都是依靠攝像頭來解決的，但這并不是說確保醫院管理只有安裝攝像頭這一條捷徑，當這個問題與患者隱私保護之間產生矛盾時，就應該衡量取舍了。

就算法律沒有明確條文指出醫院診斷室是否可以安裝攝像頭，醫院攝像頭監控的安裝位置和拍攝范圍，也應避免涉及患者的私密空間和私密活動。

要知道保護醫患雙方合法權益，是有多種途徑和辦法，單靠攝像頭，那是遠遠不夠的，不能為保護患者權益而又侵犯了患者隱私，過分依賴攝像頭，其實從管理醫院的角度看，這屬于“醫院懶政行為”。

單純依賴攝像頭監控，這種做法反而還可能加劇醫患之間的矛盾。所以，由于“醫院懶政行為”導致“患者的隱私受到威脅”，不覺得諷刺嗎？

建設平安醫院，也應該明確哪些地方該安，該怎么安，法律滯后不能作為院方肆意妄為的理由。

《中華人民共和國民法典》明確規定，自然人享有隱私權。任何組織或者個人不得以刺探、侵擾、泄露、公開等方式侵害他人的隱私權。醫院在安裝攝像頭時，必須確保不侵犯患者的隱私權，尤其是婦科、生殖科這類敏感的科室。

隱私，不僅僅是隱私部位的拍攝，患者的聲音和容貌等記錄信息也是患者隱私的一部分。在診斷室安裝攝像頭，肯定會將患者就診過程全部記錄下來，盡管沒有拍到隱私部位，但這些就診記錄如果保管不善，就可能存在泄露風險。

這些年，因信息系統漏洞等原因，患者個人信息被泄露、非法采集等現象加劇，患者隱私被侵犯的風險與日俱增。

2022年1月，某市中心醫院有醫生在網上直播手術片段。經查實后，涉事醫生被刑事拘留，提請批捕，依法依規注銷執業醫師資格證書、予以開除。由于患者信息泄露有“不可逆”的特征，一旦信息泄露，對患者造成的傷害是無法彌補的。醫療機構也將承擔不同程度的法律責任。

而這一事件中，因維護患者隱私而被“殺一儆百”的3名醫生，又何其無辜？就算沒有診室安裝攝像頭，大掌認為，醫院仍舊涉嫌侵犯患者隱私！3名醫生為保護患者隱私，做的一點都沒錯！

結局挺憋屈，3名醫生維護患者隱私被處罰，沒有相關法律法規能為醫院侵犯患者隱私的行為作出判定，此事，你怎么看？歡迎評論區留言討論~

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