在衡量一家企業的產品品質時,除了前端生產環節,后期的用戶權益與服務無疑是重要的參考指標。這不僅體現了企業對自身產品品質的自信,更彰顯了其對用戶的責任擔當?？蛻羲硎艿谋Ｕ蠙嘁?對于企業而言是切實的成本投入。因此,敢于提供長期保障的企業,無疑是在用實際行動向消費者表明其對產品品質的堅定信心。

長城靈魂始終秉持“用戶至上”的核心理念,為了讓消費者在購買長城靈魂摩托后,能持續享受優質服務,品牌精心打造了全方位的售后服務體系,涵蓋車輛保養、維修、救援等多個方面,致力于為用戶提供一站式、全方位的解決方案。

應急無憂,旅途安心:長城靈魂守護您的每一程

長城靈魂S2000作為一款旗艦重機旅行車,充分考慮到長途摩旅是用戶常見的使用場景。當車輛行駛至偏遠地區,若因復雜路況出現故障,及時有效的救援服務至關重要。為此,長城靈魂鄭重承諾,為車主提供全國道路救援服務,具體細則如下:

① 3年免費全路況道路救援服務:無論您的愛車在家中、停車場或行駛途中需要車輛搭拖車、服務等,長城靈魂提供全候的道路救援支持,保障您的出行無憂;

② VIP尊享服務:您的愛車在任何無法行駛的情況下,長城靈魂通過專業的救援服務助力脫困,您可選擇繼續開啟旅程,為您每一段旅程保駕護航

③ 24小時快速響應:您可通過400-666-1990,或者長城汽車APP服務道路救援發起救援,長城靈魂救援服務中心全年365天/24小時在線,高效、專業、優質的救援服務,讓您享受全方位出行無憂的免費道路救援服務。

長城靈魂提供的多項救援服務,確保車主在遭遇困境時能第一時間獲得幫助,保障車主的安全與權益。這不僅是對車主的承諾,更展現了長城靈魂作為行業領軍者的擔當與實力。

保養無憂,騎行常新:長城靈魂為您的愛車保駕護航

長城靈魂為S2000車主提供了3年不限里程的超長整車質保期,并對易損件也提供了兩年/2萬公里的質保服務。并且,長城靈魂還提供了全國聯保服務,助力車主放心騎行。為車主提供更高效、便捷、專業的售后服務,車主可以通過長城汽車APP中的“售后網點”查詢距離最近的官方授權服務商。

除此之外,長城靈魂S2000享受10年/10萬公里基礎保養免費服務,包括檢查、清理和更換原廠專用機油、機濾、空濾、火花塞、冷卻液、制動液等。這一超長的保養周期,從某種意義上說,相當于為車主的愛車提供了近乎全生命周期的免費保養服務,讓車主在車輛使用過程中無后顧之憂。

并且,您無需刻意關注您的行駛里程,我們將通過長城汽車APP、車機端及經銷商關懷短信/電話等形式提醒,精準提醒您保養即將到期,讓保養更省心。

長城靈魂摩托以細致入微、全方位的品牌關懷,為車主營造了獨一無二的尊貴體驗。這背后是長城靈魂對卓越品質的執著追求,對“用戶至上”理念的堅定踐行,以及對每一位車主的鄭重承諾與深情厚誼。

從車主們在交車活動現場洋溢的笑容中,我們堅信,長城靈魂憑借卓越的產品質量和貼心服務,已然贏得了車主們的高度贊譽與深厚信賴,未來也必將攜手廣大車主,共同書寫更多精彩的騎行篇章。

關于長城靈魂

長城靈魂SOUO是長城汽車第六大品牌,我們致力于以創新科技和卓越設計為核心,打造極致駕駛樂趣與安全騎行體驗,依托長城汽車30多年造車經驗及技術積累,為每一位騎士帶來前所未有的自由與激情。我們不僅制造摩托車,更倡導為全球騎行愛好者帶來一種敢于探索、挑戰自我的生活方式。