°理膚泉廣告惹爭議。
作者@雷文
理膚泉旗下的B5系列一直憑借著品牌自身的影響力吸引著眾多消費者的目光,而其于今年11月進博會上發布的超級B5精華,更是理膚泉今年在修護賽道打出的一記重拳。其中,“10s速滅火快褪紅”的宣傳賣點最為吸睛,然而,也正是這個極具吸引力的賣點,在近日引起了不少爭議。
“10s 速滅火快褪紅”,直觀上表達的是超快速解決肌膚泛紅等問題,尤其對于肌膚容易敏感、動不動就泛紅刺痛的消費者而言,這種宣稱簡直正中“心趴”。然而在科學護膚領域,一款護膚品能夠如此迅速地達到“滅火褪紅”效果,聽起來似乎有點超乎常理。
“化妝品是也要參加奧運會嗎?”” 10秒還沒開始滲透呢。“有網友留言表示。
而理膚泉官網對于超級 B5 精華 “10s 速滅火快褪紅” 這一賣點是有相關注釋的;
1、產品備案名:理膚泉新B5多效修護精華,蘇G妝網備字2024006276;
2、產品具有舒緩功效,改善皮膚刺激狀態;
3、內部功效測試,62名21到40歲的受試者,使用10秒后,自我評估結果,實際效果因人而異。
產品宣傳頁中還展示了10秒速降紅溫的對比實驗,即半邊臉使用產品10s后,皮膚溫度約31度左右,對照側的臉是35度左右。
綜合來看,“10秒速滅火快褪紅” 這個賣點宣稱涵蓋了幾方面內容:產品具備舒緩功效,涂抹在皮膚上可以實現10秒降溫,以及內部自評的10秒可以達到褪紅效果。
不過有產品配方師表示,絕大部分水基的精華產品都有可能在一定程度上做到快速降溫,而10秒褪紅畢竟只是內部的自我評估,其客觀性和普遍性有待進一步考究。
根據品牌資料,理膚泉超級B5精華運用到了全新一代專研修護成分SUPER B5?,其主要由5%維生素原B5以及二裂酵母溶液、SPA修護菌溶液、積雪草精粹等5大修護成分組成。
有分析認為,以上成分組合的確具有緩解皮膚泛紅、促進皮膚修護等作用,能夠從多通路減少皮膚應激反應,減少肌膚敏感受損程度并修護皮膚屏障。但要達到宣稱中如此精準的“10s 速滅火快褪紅”效果,顯然還需要更多客觀、嚴謹且具有普遍性的測試來驗證,畢竟護膚效果會因人而異,受到多種因素的影響。
值得關注的是,可能受到輿論影響,理膚泉部分渠道的宣傳物料已經將超級B5精華“10秒速滅火快褪紅”的宣傳文案下架。理膚泉修改這段廣告詞的原因無從得知,但可以肯定的是,這樣稍顯“擦邊”的用詞顯然已經引起了品牌方和市場的警惕,進一步加劇了消費者對其宣傳真實性的質疑。
修改對比
事實上,早在今年7月,理膚泉與激素藥膏艾洛松的聯名營銷就被廣泛認為具有誤導性,容易就讓消費者認為理膚泉產品可與激素藥膏共用,達到更好的治療效果。作為面向敏感肌膚人群的知名護膚品牌,理膚泉的營銷顯得不夠嚴謹。
今年9月,理膚泉亦因新品“光電霜”而被備受質疑,有美妝達人評價,光電霜的內料有“有新瓶裝舊酒”的嫌疑:宣稱是全新的技術,但卻是將經典的成分重新換一個組合名。此外根據官方注釋,“光電霜”其實是形容產品包裝顏色為“光電”銀色。
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