最近,有些開女裝店的朋友跟共和君抱怨:“我家店有200平,分區(qū)明確,款式眾多,陳列得有模有樣,但能把店全部逛完的顧客,卻寥寥無幾,到底為什么?”
共和君起初懷疑是這位朋友選品的原因,經(jīng)過了解,原來是店鋪格局惹的禍。
你可能不知道,店鋪越大,就越多地方容易形成冷區(qū),顧客看不到,等于白費。你家服裝店,真的將每一平米都有效利用起來了嗎?
所謂冷區(qū),就是在店鋪中沒有得到有效利用、無法發(fā)揮效果的場景和空間,顧客也很少會走到,我們又習(xí)慣把它稱之為“死角”。它既不能吸引顧客、帶來銷量,還在無形中增加了店鋪陳列的成本。
但是,就因為它無法帶來銷量,我們就要放棄這個空間了嗎?當(dāng)然不行,可別小看這一塊冷區(qū),把它盤活了,多賺幾十萬!
01
- 哪些位置最容易形成冷區(qū) -
1.狹長型店鋪的盡頭
一般來說,狹長型的店鋪類型其實占據(jù)很大的優(yōu)勢,因為顧客一進店里能夠觸及的視線范圍很廣,如果店里陳列做得好,其實對衣服的售賣是很有幫助的。
但是,如果沒有注意店鋪冷區(qū)的打理,結(jié)果就會截然不同。
太長的通道、太深的空間、過遠的直線距離會讓顧客不自覺產(chǎn)生疲倦感,如果遠處沒有吸引目光的磁石點,很多顧客就會在店鋪前端看過之后,就選擇轉(zhuǎn)身離店。
2.不規(guī)則店鋪的拐角
不規(guī)則店鋪由于格局本身的原因,常常會使進店的顧客很容易忽略掉拐角處的陳列。
不規(guī)則型店鋪的拐角處通常是一個凸出的獨立空間,如果不足夠吸引,顧客只會遠遠地觀望而不會靠近,這樣也就不易產(chǎn)生購物行為。
3.柱子的后面
冷區(qū)還最可能形成于柱子的后方、大型物體的后方、物體下方、被物體遮蔽的空間等看不見或不容易看見的區(qū)域。
那么認(rèn)識了這些最容易形成冷區(qū)的地方之后,我們要怎么把它“救活”呢?一姐來給大家支支招!
02
- 店鋪冷區(qū)盤活的方法 -
1.展示色彩較強的商品
色彩對于人的感官刺激是最為直接的。當(dāng)?shù)赇亙?nèi)形成冷區(qū)后,在死角處展示色彩較強的商品,讓死角變得醒目,算是最直接、最簡單的方法了。
2.增加海報
可以將冷區(qū)變成店鋪的形象展示空間,張貼店鋪的形象海報、最新產(chǎn)品的宣傳圖或者是圖樣,也是將冷區(qū)盤活的好方法。
除此之外,還可以在死角處設(shè)置放映店鋪形象片、最新時裝周動態(tài)的銀幕,把顧客的目光吸引住。
3.設(shè)置PP點做引導(dǎo)
所謂PP,也就是重點商品陳列。既然冷區(qū)無法給店鋪帶來效益,那么不妨在這里增加PP點做引導(dǎo)。
多加幾個人模,將店鋪最近的主推款提前做好搭配示范,然后進行PP展示,使得顧客在看到這些模特的時候更容易產(chǎn)生代入感。
要知道:高達85%的顧客會在店鋪內(nèi)改變自己的購買決定。所以,要學(xué)會利用PP展示吸引顧客對感興趣商品的注意,涌現(xiàn)對商品的好感,從而產(chǎn)生購買欲望。
這里需要注意的是,一定要在PP展示附近,讓顧客容易在IP陳列點找到相應(yīng)的商品。因為,如果顧客看到了一套很喜歡的搭配,但是卻怎么都找不到單品拿去試衣,那么她很有可能會因此打消自己的購買欲望。
4.制造磁石點
什么是磁石點,簡單來說就是顧客視線的焦點。經(jīng)驗表明,凡是能夠在店鋪冷區(qū)制造“第二磁石點”的,銷售業(yè)績大都比較出色。
ps:第一磁石點通常會位于店鋪主通道的兩側(cè),為了吸引顧客行走至店鋪內(nèi)部;第二磁石點通常位于店鋪的最里面,起著誘導(dǎo)顧客走到賣場最里面的作用。
店主可以選擇在冷區(qū)打造一個場景化的區(qū)域,可以陳列一些新產(chǎn)品、當(dāng)下大熱的單品。如果是近期的話,就可以陳列一些西裝、風(fēng)衣、衛(wèi)衣等。
同時,還要注意陳列的整體色彩的搭配以及燈光的照明亮度,不宜太暗,甚至要比熱區(qū)光線更加明亮。
5.將冷區(qū)變成打卡點
將冷區(qū)變成展示空間也有很多種玩法。
比如說,可以在冷區(qū)打造一個精致的打卡點,讓前來購物的顧客都能注意到這個空間,甚至是拍照片發(fā)朋友圈,以達到一個自發(fā)宣傳的效果。
6.把冷區(qū)變成體驗區(qū)或服務(wù)空間
有的店鋪比較大膽,直接將冷區(qū)打造成喝咖啡的休息區(qū)。
并不是每一位進入店鋪的顧客都帶著購物的目的而來,有些只是陪同。但我們可以在休息區(qū)的周圍,通過一些主推款的強調(diào)展示,將這部分潛在顧客變成真實顧客。
除了做成咖啡休息區(qū),還能打造成兒童娛樂區(qū)、DIY定制區(qū)……
如果做成兒童娛樂區(qū)的話,就能夠給一些帶著孩子來買衣服的媽媽提供便利,也是一項加分服務(wù)。
所以說,一家好的店鋪,不應(yīng)該有任何一平米地方是浪費的。店主們可以參考以上幾個方法,盡量減少店鋪冷區(qū)的出現(xiàn)。
如果店主們在經(jīng)營過程中還遇到什么難題,記得留言區(qū)告訴我們哦。
主編 | 共和君 圖片 | 網(wǎng)絡(luò)
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