比亞迪起訴自媒體,獲賠200萬;造謠者用黃片造謠理想汽車,被判尋釁滋事罪,入獄7個月。
2024年最后幾天,兩件來自車企的判決書在市場品牌公關領域引起關注。從法律公關角度看,兩份判決書有很多值得研討之處。在此,“轉(zhuǎn)型Media人”做出分析解讀——
先說來自比亞迪的民事判決?!稗D(zhuǎn)型Media人”從網(wǎng)上找到了判決書的全文,通讀后,有以下幾點值得其他企業(yè)市場品牌公關了解參考:
1、為什么多個賬號,數(shù)百條微博一并起訴,仍能勝訴?
一些企業(yè)委托的律師,會把一大堆自媒體侵權的文章搓堆到一個案子里起訴,但因此敗訴。
主要的原因在于賬號之間、文章之間毫無邏輯和關聯(lián)性,是為了省事“生攢”到一個案子里的,同時由于案件標的較大,法官看待事實和證據(jù)的審慎度更高,兩相結(jié)合,敗訴率比分別起訴就要高。
此次訴訟,企業(yè)雖然是對同一名運營人運營的“龍豬 -集車"等三個微博賬號發(fā)布的369條博文一并起訴,但369條博文屬于三類“同類項”,且侵權情況容易識別。
如判決書認定,被告自媒體人大量使用“垃圾”“跟邪教一樣"“BYD香蕉人偽中企騙補猴子山寨狗"“l(fā)owB" “無良車企" “國內(nèi)車界第一垃圾品牌"等言語評價比亞迪,顯然直接構成侮辱性言辭,侵犯名譽權;
如判決書認定,被告自媒體人多次稱比亞迪存在“騙補”“雇請水軍”等違法犯罪情形,但“曝光”了如此嚴重的情況,該自媒體人未提交基礎事實來源,也未對內(nèi)容來源的可信度進行說明,亦未對內(nèi)容進行必要性調(diào)查,而徑行發(fā)布,明顯缺乏正當性,被法院判定構成重大貶損;
再如判決書認定,被告自媒體人多次用 “自燃唐”“屢燃迪漢”“燃迪宋”“比燃迪元”等詞匯指代比亞迪,用“比炸迪”“拋錨迪"“失速自燃排污迪"“比燃迪"等負面詞匯評價比亞迪,而未提供可信的事實來源,未進行必要的調(diào)查,被判定行為缺乏正當性。
2、法院首次立規(guī)矩:商業(yè)化了的自媒體,應承擔更高注意義務
法院審理后認為:被告自媒體人的微博接受商家廣告要約、以此獲益,本著權利義務相統(tǒng)一的原則,其行為的權益邊界或注意義務應顯著高于普通消費者,其針對其他商業(yè)主體的品牌、產(chǎn)品、服務等發(fā)表言論時,表述應當更為客觀中立。
3、自媒體號主的粉絲量、流量,成為賠償數(shù)額認定的依據(jù)之一
法院審理后認為,被告微博自媒體人的認證信息為“知名汽車博主、汽車達人",粉絲82.9萬,視頻累計播放量1.2億以及大量的評論轉(zhuǎn)發(fā),由此被認定為具有大眾影響力,誤導性信息被廣泛傳播,容易導致公眾對企業(yè)商譽和商品聲譽產(chǎn)生負面影響,影響消費者的消費選擇。
實踐中,“刷粉”“刷量”已經(jīng)是一些自媒體人的“常規(guī)操作”。但這種操作,雖然可能在獲得正面投放時“身價”更高,但同時,也容易讓自身在被起訴侵權時,賠的更多。
4、“算出來”的商譽損失,仍不被法院認可
商譽損失,到底能否具象化評估?對于企業(yè)來說,肯定希望這樣,但此次,法院在判決書中仍未支持企業(yè)關于“商譽損失”的舉證,最終的判賠金額仍然是酌定的。
訴訟中,比亞迪請了評估公司,將損失評定為500萬元。采用成本法評估,計算公式為名譽、商譽、品牌等無形資產(chǎn)損失價值=P×R1×R2,P為品牌價值、R1為本次侵權事件對品牌美譽度的影響度、R2為品牌美譽度在品牌價值要素中的權重。
關于品牌價值P, 評估公司根據(jù)《2023凱度Brandz最具價值全球品牌》榜單,認定比亞迪品牌估值為100.69億美元;
關于影響度R1,評估公司根據(jù)該用戶侵權行為持續(xù)的時間、行為內(nèi)容、傳播途徑及其范圍等,按照其影響程度層次確定影響度為0.7%;
關于品牌美譽度在品牌價值要素中的權重R2,評估公司根據(jù)品牌評價體系,結(jié)合管理層訪談,確定權重R2為1%;
按評估基準日2023年9月30日,最終“算出”比亞迪的因侵權行為導致的名譽、商譽、品牌等無形資產(chǎn)損失為510萬元。
但法院審理后認為,資產(chǎn)評估報告有一定合理性,但認定損失金額過高,不予采納。
再說造謠理想汽車的刑事案件。
這是一份2024年12月26日北京某法院做出的刑事判決書。根據(jù)微博賬號@理想汽車法務部發(fā)文:經(jīng)法院查明,2024年4月14日晚,被告人王某為博人眼球、吹噓顯能,將一張色情圖片轉(zhuǎn)發(fā)至近20個微信群組,并編造發(fā)布虛假文字信息稱該色情圖片系理想汽車2024年3月新上市產(chǎn)品MEGA的車載攝像頭拍攝后泄露,之后該虛假信息在各網(wǎng)絡平臺上引發(fā)近千萬人次瀏覽,以及大量轉(zhuǎn)發(fā)和評論。理想汽車泄露客戶隱私等相關話題在網(wǎng)絡平臺引發(fā)熱議,對理想汽車造成重大損失和惡劣影響。
最終,法院認定王某構成尋釁滋事罪,判有期徒刑7個月。
這個案子,個人認為,報案能成案,在于話題沾了“色”以后,成了社會性爆點話題,已經(jīng)超越了汽車或一般財經(jīng)領域的負面新聞范圍,而國家機關對社會性話題的重視關注度,遠遠大于普通的財經(jīng)企業(yè)話題。
這個案子,和前一段有人租賃他人的一輛小米SU7去拍毛片,結(jié)果車牌號沒打碼、一舉成名天下知,3名涉黃違法嫌疑人迅速被行政拘留的案子有異曲同工之處。
如果理想汽車這件事后面有黑公關,那這家傳播機構好傻。
轉(zhuǎn)型Media人”,以媒體從業(yè)經(jīng)歷為紐帶,打造一個可以收獲新知和人際的平臺。歡迎加入我們的社群!
微信號 |xiaoxiaojiayou66666
法律篇
沙龍活動篇
職場篇
媒體篇
互助篇
微信公眾號平臺推送規(guī)則已調(diào)整。
如果希望及時看到
“轉(zhuǎn)型Media人”推送文章,
如何星標——
進入“轉(zhuǎn)型Media人”首頁,
點擊右上角“…”
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.