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愛爾眼科是怎樣揚帆出海的?

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這兩年,國內經濟增長放緩,陷于內卷的企業紛紛尋求出海破局。殊不知,一向不愛湊熱鬧的愛爾眼科已經出海十年。

先看愛爾眼科在2024年打出的兩張“國際牌”。9月,愛爾眼科主辦的第19屆世界近視眼大會圓滿落幕,來自六大洲、50多個國家和地區的500多名外國專家來華,與中國同行一起交流和分享近視防治領域的新理念與研究成果;11月,公司主辦的第18屆世界眼科醫院協會年會盛大開幕,來自20多個國家的200名代表,深入探討眼科醫院管理的未來發展趨勢,致力推動世界眼科行業的高質量發展,是近五年來參會人數最多的一屆大會。


2024年由愛爾眼科主辦的第19屆近視眼大會與會的外國專家

接連主辦兩場世界級大會,是愛爾眼科國際化戰略的縮影。

筆者調研發現,近年來,愛爾眼科未雨綢繆,積極擁抱國際化,“共享全球眼科智慧”的力度和深度不斷加強,在嫁接先進醫療技術、服務模式和管理經驗的同時,搭建起世界級科研、人才、技術創新平臺。國際化戰略的深入實施,讓愛爾眼科擁有了“全球資源優勢”的核心競爭力,并進一步收獲了國際化發展帶來的紅利。

何以出海?

2003年起步于長沙,2009年創業板上市,成為A股首家IPO上市醫院,二十余年來愛爾眼科依托高質量醫療和老百姓信任,一步步成長為全球最大的眼科集團,網絡遍及中國、東南亞、美國和歐洲,為大眾提供多層次、全方位的眼科診療服務。

回望來時路,愛爾眼科的“海外之旅”在十年前就已謀篇布局。談及初心,公司董事長陳邦表示,“愛爾最開始布局國際化的出發點很簡單,眼光太窄永遠難以實現超越,只有與國際最好的眼科醫院、技術團隊進行合作對接,通過打造全球性的國際品牌來帶動企業發展,愛爾才能成為眼科行業的引領者。”

2015年,愛爾眼科開啟“海外之旅”的第一步,收購香港眼科行業的領先機構——香港亞洲醫療集團,公司得以近距離地深入了解西方醫療行業的運行模式。有了這個基礎,愛爾眼科2017年先后收購了美國一流的Wang Vision眼科中心、歐洲最大的眼科連鎖機構Clínica Baviera,一舉成為全球最大的連鎖眼科醫療機構。2019年,愛爾眼科收購新加坡上市公司、東南亞知名連鎖眼科醫療服務機構——ISEC Healthcare Ltd.,初步形成跨越亞、美、歐三大洲的網絡布局。

國際化不停步。2024年,愛爾眼科歐洲分部收購英國Optimax集團,進軍英國眼科市場,進一步擴大重要國家布局、鞏固全球優勢地位。

海闊憑魚躍,但風浪難預測。對于國際化布局,愛爾眼科有著自己的打法:始終秉承寧缺毋濫、去粗取精、優中選優的原則,追求高質量發展,不作粗放式擴張。在愛爾眼科2024年中報業績交流會上,董事長陳邦表示:“愛爾眼科在過去8年里積累了海外發展成功的經驗,一直以來都穩扎穩打,步步為營。我們的目標不僅僅是收購,關鍵在于收購后對醫院進行管理整合和運營優化,以提升其持續經營能力和盈利能力。”

在選擇海外并購標的時,愛爾眼科最關注的是管理團隊的業績、聲譽、穩定性和默契程度,并將其視為決定一家機構發展的首要因素。“與一般的制造業出海不同,愛爾的海外機構基本上是依靠本地的醫生為當地的居民提供服務,因此公司會根據不同國家和地區的具體情況,因地制宜地管理海外機構。”陳邦表示。

研究發現,愛爾眼科國內外并購均圍繞公司戰略和主業,在并購前進行嚴格的盡職調查,并購后進行全面的賦能整合,總體上保障了項目發展符合預期,從而實現高質量發展。以歐洲子公司Clínica Baviera為例,自2017年被愛爾眼科收購后,截至2023年年底,其已實現營業收入超過15%、凈利潤超過25%的年復合增長率,顯著超過收購之前的增速;僅2023年,Clínica Baviera就實現營業收入2.25億歐元、凈利潤3746萬歐元。

雙向賦能

共享智慧、雙向賦能,是愛爾眼科國際化的一大特色。

怎樣的國際化才算成功?陳邦考慮得很清楚:海外布局既要給企業帶來盈利增量,更要把好的技術、管理經驗帶到中國來,同時還要把好的經營模式、創業精神向國外輸出。

國際向國內賦能:引入先進理念與診療技術

眼科醫療是技術密集型行業,愛爾眼科始終堅持“創新驅動,科技愛爾”的戰略方針,在海外布局過程中,公司把全球眼科領域的“新變量”轉化為自身發展“新方向”,以此培育發展新質生產力。

一直以來,愛爾眼科以患者為中心,瞄準國際前沿,引入國際先進的醫療質量管理理念、診療技術和管理經驗。自2015年起,愛爾眼科建立起全球眼科醫生和醫學科學家的共享平臺,與全球著名的眼科學與視覺科學機構展開全面戰略合作,從醫療技術、教育培訓、科學研究等多維度推動國際前沿技術在中國的普及和應用。

陳邦表示:“愛爾要在國際上打出影響力,爭取世界眼科領域的地位,首先要落實‘1+8+N’戰略(打造1家世界級眼科醫學中心、8家國家及區域眼科醫學中心、帶動其余N家眼科醫院高質量發展),助力提高我國整體眼科醫療能力,讓中國眼科醫療發展趕超世界水平。”

2024年,以“愛爾眼科長沙醫學中心”的成立為標志,愛爾眼科拉開了全力建設世界級眼科醫學中心的帷幕,在高質量發展的新征程上加速前行。

國內向國際賦能:分享中國智慧和愛爾方案

相對而言,發達國家的醫療市場競爭比較充分,增長趨于平穩,醫院管理層的心態與中國不同。在國際化的過程中,愛爾眼科將“空杯”心態和進取意識通過各種方式潛移默化地輸入海外機構,使之煥發出強大的戰斗力,仍以愛爾歐洲分部為例,其網絡布局從收購之初的七十余家增長至2024年底的137家。

愛爾眼科每年會評選出海外的優秀員工及團隊,邀請他們來愛爾總部進行走訪、學習培訓,讓海外員工感受愛爾理念,通過“充電”持續成長,并將愛爾的企業文化帶回去,從心里認可愛爾的愿景目標。

不僅如此,自2018年成為世界眼科醫院協會年會(WAEH年會)會員以來,愛爾眼科積極參與國際眼科事務、分享醫院管理經驗,2021年成為WAEH董事會成員。世界眼科醫院協會名譽董事會成員、WAEH終身成就獎獲得者Charity Wai表示:“愛爾眼科將眼科醫院管理做到如此精細化和專業化的程度,令人驚嘆。因此我們邀請愛爾加入WAEH,希望將其作為成功典范進行經驗分享。一般海外眼科連鎖機構往往只能聚焦一兩個專業,例如屈光、白內障,而愛爾眼科卻能提供覆蓋全眼科的醫療服務,這一點極為突出。”

愛爾眼科的管理經驗也給不少成員機構帶來啟迪,巴西Opty眼科醫院集團就是一個典型例子。Opty在2017年剛成立時,旗下僅有幾家眼科機構。醫療事務主席兼董事會成員Wilson Takashi Hida慕名來到中國,與愛爾眼科團隊交流學習如何做好分支機構的全面管理。隨后,他前往愛爾眼科歐洲、東南亞、美國分部進行深入學習交流,收獲頗豐。


愛爾眼科白內障防治技術國際培訓班

值得一提的是,秉承“技術共享,合作共進”的國際科技合作理念,愛爾眼科從2012年至今已承辦10屆白內障防治技術國際培訓班,為23個發展中國家的眼科醫生提供培訓,為消除白內障致盲貢獻了中國力量。

未來海圖

“愛爾眼科最大的能力就是不斷突破創新,在實現高質量發展中開創新局面,我們正通過國際化的品牌效應帶動集團向前發展,一步一個腳印踏實走好每一步”, 陳邦表示。

面向未來,愛爾眼科的國際化藍圖什么樣?陳邦稱,公司目前海外業務收入占公司總收入11%,未來,愛爾眼科將充分利用先發優勢,積極、穩健地推進海外布局,進一步提升海外業務占比,“海外布局是我們重要的考量。愛爾目前已經成為一個全球化的企業,海外市場依然廣闊”。

“未來中國眼科行業應瞄準于世界眼科強國,要想立足于眼科強國之林,需要公立眼科與民營眼科良性競爭、和諧發展、各具特色。”董事長陳邦希望:愛爾眼科通過全球化的布局發展,實現在臨床教學、科研轉化、新技術孵化應用上為人類眼科學做出一份貢獻。

積極穩健推進國際布局,追求共享全球眼科智慧、國內國際雙向賦能,打造全球資源優勢的新競爭力,相當程度上超越了“內卷”,愛爾眼科獨到的國際化模式極具啟發意義。

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