近日，一起民事糾紛在短短一周內(nèi)圓滿解決，被告及時履行義務(wù)給錢，原告欣然撤訴，還為法院工作員頒發(fā)一張“感謝卡”。

這起糾紛起因是一起經(jīng)濟糾紛，原告陳某與被告姚某因一筆35480元的螃蟹貨款產(chǎn)生矛盾，陳某無奈之下向法院提起訴訟。

案件受理后，因陳某申請了訴訟保全，書記員第一時間與陳某聯(lián)系，告知其申請訴訟保全的相關(guān)流程和交納保全費等事項。因陳某沒有委托律師，法律意識也較為薄弱，工作人員通過電話、微信等方式一步步教其操作，對陳某提出的問題也耐心的解答。在書記的引導(dǎo)下，陳某順利在小程序上進行了保全申請，交納了保全費。當晚就在法院滿意度評價中寫下了評語并截圖發(fā)送給書記員，陳某寫道：“泰州醫(yī)藥高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)人民法院立案庭，又一次刷新了我的認識，作為一民普通老百姓，在沒有找律師的情況下，這是我第二次去訴訟保全，辦事效率跟上次一樣，杠杠的。特別是經(jīng)辦人，微信名（玖玖小乖）通過電話，以及在微信上，很耐心的，一步步的教我怎么去操作小程序填寫申請，發(fā)自內(nèi)心的感謝。”

案件保全后，法院向被告姚某發(fā)送了應(yīng)訴通知書、證據(jù)副本、傳票、保全裁定書等相關(guān)材料，姚某在收到上述材料后，當即就與陳某取得了聯(lián)系，表示愿意償還所欠款項，并且第二天一早就將款項全額給付。原告陳某收到款項后，被法院高效、公正的工作所感動，當即告知書記員決定撤訴。

這起案件，從2024年12月3日立案到保全再到被告給付貨款，原告陳某于2024年12月9日申請撤訴，只歷經(jīng)了一周時間。不僅展現(xiàn)了法院公正司法、一心為民的宗旨，更體現(xiàn)了法院工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神。同時，也為構(gòu)建和諧社會、維護社會公平正義樹立了典范。

撰稿 | 徐韻

編輯 | 陳璐

校對 | 王萌

審核 | 吳兵