【品橙旅游】時隔5年,海南入境游客流量重回“百萬級”序列——截至2024年12月25日,海南省全年接待外國游客量突破100萬人次。盡管2024年以來海南旅游的“國際熱度”不斷攀升,然而,來自航班管家的最新統計數據顯示,2024年入境海南的國際和地區航班總數僅恢復至2019年的73%左右。此外,對比2019年21個國家和地區入境海南的航班架次數量,2024年恢復至2019年的70%以上的國家和地區僅為8個。
中國旅游研究院發布相關報告預測,2024年全年入境旅游人次有望恢復到2019年的九成以上。反觀海南省,其入境游人次僅恢復至2019年的七成左右。這也意味著,海南省與全國相比,仍然有不小的差距。
2025年已至,如何從另一個角度去觀察海南的入境旅游市場?
數據飄紅背后
來自同程旅行的《2024海南旅游市場分析報告》顯示,2024年前三季度,同程旅行平臺海南進出港國際航班預訂熱度同比增長超200%,其中,入境海口、三亞的旅客主要來自中國香港、中國澳門、越南、新加坡、馬來西亞、印度尼西亞、俄羅斯、日本、韓國、柬埔寨等地。
2024年海南入境游數據飄紅的背后,離不開國家免簽政策持續擴容帶來的強大吸引力,以及海南省移動支付、外語志愿者服務、對外旅游推介、App外語版等各方面的不斷改進和完善。
尤其是海南省通過各種海外營銷推介大力提升旅游形象,多場大型、重磅、高質量的賽事活動進一步彰顯了海南的開放活力。
據不完全統計,2024年海南省旅游和文化廣電體育廳通過自主組團、委托旅游企業組團的方式,在俄羅斯、哈薩克斯坦、韓國、新加坡、馬來西亞等海南重點客源國以及歐洲、中東、美國等新興及潛在客源市場,參加國際旅游展會、舉辦海南旅游推介會、舉辦海南旅游文化周、設立“陽光海南 旅游門店”等,大力宣介海南旅游資源和產品。
此外,坎耶·維斯特世界巡回試聽會海口站、查理·普斯巡回演唱會亞洲首站海口站、美國費城交響樂團海口音樂會、多個市縣相繼舉辦的馬拉松賽事……2024年以來,扎堆舉行的演藝、體育賽事活動,給海南的入境游帶來了巨大的流量。
其中,瓊海博鰲的首個馬拉松賽事就吸引了美國、新加坡、馬來西亞等9個國家近萬名跑友報名參加。坎耶·維斯特世界巡回試聽會兩場演出共吸引海內外歌迷近8萬人次涌入海口,直接帶動7.3億元人民幣的旅游收入,首場演出更是受到了英國廣播公司(BBC)、美國《紐約時報》、新加坡《聯合早報》等國際媒體關注。
為何來到海口旅游?來自新加坡的游客陳巧瑜坦言,其緣分始于坎耶·維斯特試聽會。雖然沒有搶到票,她卻一直在網絡上關注相關消息,海口因此第一次進入自己的視野,“越‘挖’越覺得是座寶藏城市”。她和男友合計后,決定將海口定為兩人旅游目的地。
歲末年初,2025年MOVA世界音樂節、維也納皇家交響樂團新年音樂會、首屆博鰲國際煙花跨年歡樂節等演藝活動也陸續登場。
世界旅游城市聯合會特聘專家王笑宇認為,一直以來,海南旅游業的淡旺季非常明顯。因為淡季的影響,海南甚至成為全國酒店離職率最高的省份。如今,入境游市場的恢復,有助于平衡海南旅游淡旺季的差異化,提升當地旅游人才就業和旅游產品供給的穩定性。
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消費熱潮涌動
“夾起一塊鮮嫩爽滑的文昌雞,蘸著醬汁嗦下去,再大吃一口油潤噴香的雞飯,配上一碗解膩的海螺湯……”近期,一位韓國游客在社交平臺上傳了一段其在海口體驗美食的“吃播”視頻,引起了廣大網友的點贊和關注。
新加坡情侶游客陳巧瑜、傅文嵩則把落地海口第一餐的地點選擇了騎樓老街的一家老爸茶店,而且兩人還在海口多待了幾天。“海口的地域文化很有特色,而文化是需要時間慢慢感受的。”陳巧瑜認為,就像老爸茶,不能狼吞虎咽吃完就走,一定要像本地人一樣,慢悠悠地享受。
在三亞,陽光沙灘、椰風海韻、中醫康養、游艇出海等豐富的旅游產品和自然條件,對外國游客有著非常大的吸引力。
來自三亞市旅游發展局的消息顯示,今年1月至11月,三亞累計接待入境過夜游客64.69萬人次,同比增長1.8倍,入境過夜游客花費4.85億美元,同比增長3.8倍。
以海南時下熱門的入境游體驗項目中醫康養為例,據三亞市區一家中醫理療館的工作人員介紹,前來體驗按摩推拿的外國游客絡繹不絕。其中,很多外國游客并不是第一次來三亞旅游度假、中醫理療,而是每年都來三亞1-2次。
另據三亞市旅發局局長葉家麟介紹,2024年以來,韓國游客前往海南旅游比較喜歡親子游以及一些旅游加運動的產品。因此,三亞市在游艇出海等細分市場,為韓國游客提供一些新路線、新產品。
品橙旅游還從海南當地的一些媒體同行處了解到,不少外國游客在當地導游的帶領下,試穿黎族織錦、品嘗黎族美酒、看演出,深入了解海南黎族、苗族傳統的生活方式和文化。
據海南省旅游和文化廣電體育廳相關負責人介紹,下一步,海南將策劃多批次面向重要客源市場的出訪活動,組織境外大型旅行商考察踩線,設計精品旅游線路,策劃一系列對外宣介精品活動,持續做好多語言旅游資訊網站和境外社交媒體賬號運營,提升海南旅游在國際互聯網的知名度和影響力。
葉家麟透露,未來,三亞市旅游發展局將繼續開展可持續的國際化營銷推廣,擴展三亞入境游市場的覆蓋范圍;大力貫徹“走出去、請進來”策略,為優質資源對接搭建橋梁;加強開放引才,吸引全球優秀的旅業人才,打造國際化服務標準,為游客提供更高水平的的優質服務。
如何讓“流量”變“留量”?海南大學國際旅游與公共管理學院副院長何彪認為,海南可以深挖雨林文化、黎苗文化、東坡文化等旅游資源,打造海南入境旅游的特色發展之路。
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另眼看海南入境游
加快建設國際旅游消費中心,是中央確定的海南四大戰略定位之一。
2023年以來,海南省打造了1家國家5A級旅游景區、2家國家級旅游度假區、2個國家級旅游休閑街區、6個國家級夜間文化和旅游消費集聚區、1家國家工業旅游示范基地、6個中國體育旅游精品項目,以及環島旅游公路等重磅旅游產品。
同時,海南省積極開發海口演藝旅游、樂城醫療康養旅游、萬寧體育旅游、文昌航天主題旅游、中部熱帶雨林旅游等特色旅游產品,游客在海南全域可游、全域好游、全域趣游,更有新鮮感。
根據《海南自由貿易港建設總體方案》的要求,2025年底前全島封關運作。封關后的全島零關稅,離島免稅購物額度每年每人10萬元,這在國際零售消費、免稅消費、跨境電商消費上擁有巨大的優勢。
在中國社會科學院財經戰略研究院魏翔教授看來,海南自貿港框架下,文旅智能交通、文旅數字資產、療愈研學是旅游投資者在2025年值得重點關注的賽道。
盡管旅游業是海南省四大主導產業之一,并成為推動全省經濟發展的關鍵力量,然而,目前海南省的旅游業更重要的是承擔著國際化交流、文化傳播窗口的功能。
“因此,我們不應該只從功利性的視角來觀察海南的入境游市場。”王笑宇表示,對于2025年海南省入境游市場,建議重點觀察以三個方面:一是外國游客在海南入境旅游停留時間同比是否出現明顯增長,只有停留時間越長,才越有助于海南旅游目的地的建設和吸引力的提升;二是外國游客在海南人均旅游消費是出現明顯提升,消費水平的高低,直接反應了外國游客來海南是旅游觀光,還是旅游度假;三是入境游對當地整個旅游業的拉動效應如何,“淡季不淡,旺季更旺”能否真正成為一種新常態。
此外,如果說以往外國游客到海南只是為了體驗傳統的線路觀光游,那么,現在則是以度假游為目的的深度體驗游,如體育旅游、美食旅游、康養旅游,研學旅游等。
“如何從旅游六要素的角度,圍繞外國客群的差異化需求,系統性地研發和匹配更加細分的組合產品和服務體系,將是市場主體和文旅部門能否抓住海南入境游這波流量的關鍵所在。”王笑宇說。(品橙旅游Jack)
參考資料:
1.中國新聞網,《演藝賽事帶火海南入境游》
2.海南日報,《魅力冬游 海口熱氣騰騰》
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