北京
為加強管家對指標規劃、報事管理業務及法規的掌握，同時提升品宣技能。2024年11月，金輝物業東南公司2024年管家訓練營在福州主會場及多個線上分會場拉開帷幕，實現跨地域的實時互動。
法規解析 品宣先行，貼心服務 溫暖到家
上午的課程在法規運用及解析中拉開序幕，劉勇講師以其深厚的法律功底和豐富的實踐經驗，為管家們深入淺出地講解了物業管理工作中常見的法律法規，并結合實際案例進行剖析，讓復雜的法規條文變得生動易懂。
緊接著，陳曉娟講師帶來了品宣管理的精彩分享，她強調了在品牌塑造與傳播中管家的重要作用，并分享了一系列實用的品宣技巧，為管家們打開了品牌宣傳的新視角。
實戰演練 技能升級，品質物業 幸福相伴
在理論知識的堅實基礎之上，學員們迅速轉戰至實踐領域，郭墁鈺講師帶來的管家績效&報事管理課程，通過模擬實際工作場景，引導管家們學會如何高效規劃指標、強化報事管理，確保服務質量與效率的雙提升。
隨后，高毅楊講師帶來的收費管理&共創課程，則讓管家們對費用管理有了更清晰的認識，同時也激發了大家對服務創新的思考。
結營測試 見證成長，細致入微 業主至上
經過一天的緊張學習，結營測試成為了檢驗學習成果的重要環節。管家們沉著應戰，用優異的成績證明了自己的成長與進步。測試結束后，金輝物業東南公司客戶服務部經理林芳玲主持了結營儀式，對優秀學員進行了表彰，并鼓勵所有管家將所學知識轉化為實際行動，為公司的發展貢獻更大的力量。
金輝物業東南公司此次管家訓練營不僅是一次知識與技能的充電站，更是一次團隊凝聚力與向心力的提升之旅。通過集訓，管家們不僅收獲了專業知識與實戰技能，更深刻理解了團隊協作與共同成長的價值。
未來，金輝物業東南公司將持續開展類似活動，為管家們提供更多學習成長的機會，共同推動物業服務品質邁向新的高度。
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