廣東
尊敬的各位消費者、合作伙伴
及社會各界朋友：
感謝您關注ldemitsu出光潤滑油！
近日，我司關注到網絡上出現標稱“出光潤滑油（中國）有限公司生產的通用內燃機油”產品抽檢不合格的相關信息，對此我司高度重視。
經核查，被抽檢的“出光潤滑油”樣品批號為“2024-01-08/69TJ0C209R”，我司并未生產上述批號的產品。經我司檢驗鑒定及監管部門實地核查，確認該抽檢樣品為假冒產品。目前，出光潤滑油已向有關部門報案追責。
為保護廣大消費者合法權益，
出光潤滑油提醒廣大消費者：
1. 除我司授權的線下銷售渠道（以我司出具給經銷商的授權證明為準）、京東“出光潤滑油官方旗艦店”以及途虎養車以外，我司從未授權其它渠道銷售出光潤滑油產品。
2. 出光潤滑油在官方渠道銷售的產品均符合中國的相關法律、法規和行業標準，消費者可放心購買和使用。
3. 非官方授權渠道銷售的出光潤滑油產品來源真假難辨，我司無法保證非授權渠道銷售產品的質量，也無法為其提供任何售后服務。消費者應通過正規渠道購買出光潤滑油產品，以確保您的利益得到應有的保障。
出光潤滑油始終堅守產品質量至上，對任何假冒偽劣、侵權行為采取零容忍態度，堅決予以打擊。在此，感謝社會各界對出光潤滑油的關注、信賴和支持。我們將繼續全力維護市場秩序，保護消費者的合法權益，為消費者提供優秀的產品和貼心的服務！
出光潤滑油（中國）有限公司
2024年12月31日
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