2025年新年第一天,上汽大眾便發布捷報。2024年,在日益激烈的市場競爭中,上汽大眾大眾品牌以德系品質基因為基石,在油電同智、油電同進戰略的指引下,穩扎穩打,取得了燃油車和電車的雙豐收,全年累計銷量超114萬輛,再次奪得合資品牌銷量榜首。
上汽大眾究竟是如何在強手如林的市場中脫穎而出,成為銷量王者的呢?這背后定有諸多精彩故事。
油電同進,ID.家族輝煌戰績,老牌勁旅續寫傳奇
在新能源領域,上汽大眾ID.家族在2024年全年銷售130,222輛,成績斐然。其中,ID.3(參數丨圖片)自聰明款車型上新后銷量節節攀升,截至2024年11月,其自上市以來累計銷量已突破20萬輛,榮獲“11 萬+智能純電頭牌”的美譽。
這款車型更是憑借在質量、用戶滿意度、保值率等方面的卓越表現,榮獲三家“國字號”機構與媒體的Top1認證,其口碑已步入“好品質、好滿意、好保值”的新階段。
燃油車市場上,上汽大眾的表現同樣令人驚嘆。朗逸家族自上市以來,憑借高品質、高保值等優勢,贏得超500萬家庭信賴。2024年12月單月銷量突破3.9萬臺,領跑A級燃油三廂車市場。
Pro 家族則通過明星產品迭代升級,如途觀L Pro助力途觀家族12月銷量創新高,拿下合資SUV銷冠;帕薩特Pro助力帕薩特家族全年累計銷量超25萬輛,連續6個月銷量破兩萬。途岳新銳以7.99萬起一口價、動力總成終身質保和越級產品力,上市即爆單,12月率途岳家族銷量破1.8萬臺。
堅守德系品質,傳承大眾口碑
上汽大眾取得如此亮眼的成績,與其一直緊守的德系品質息息相關。比如它有著精湛的車身組裝工藝,確保部件完美銜接,同時車身大量采用高強度鋼材,整車結構強度遠超同級;空腔注蠟和激光焊接等技術的應用,讓車輛既耐用又美觀。此外,360°全方位嚴格測試,保證車輛在極端條件下依然性能出眾。
在質量管理方面,上汽大眾有著一套成熟完善的體系。從開發環節開始,智能虛擬開發、專業設計驗證和可靠整車試驗,總里程近200萬公里的路試以及各種模擬環境試驗,確保了產品開發的成熟度和整車可靠性。
批量生產過程中,自動化、數字化、智能化的監控方法,從車身車間到油漆車間、總裝車間、電池車間,全方位保障了生產過程的穩定性。售后環節,1600余家經銷商及7x24小時服務熱線,加上質量擔保政策和快速響應機制,為用戶提供無憂服務。
創新營銷:直擊消費者 “心巴”
2024年,是上汽大眾在營銷上大膽創新的一年。它首創擁車成本概念,即 “擁車成本=買入價格-賣出價格”,同時通過推出多款燃油車3年8折保值煥新政策,降低用戶擁車成本,使品牌從“價格競爭”轉向“價值競爭”。
值得一提的是,上汽大眾還在行業內率先推出全系燃油車動力總成終身質保政策,覆蓋了整車中成本最高且結構最復雜的部分。這一舉措極大地消除了用戶對后續維修成本的擔憂,將隱性的品質優勢轉化為顯性的產品競爭力。同時,推出一口價模式,將產品優惠價直接呈現給用戶,這不僅讓用戶購車更加省心,還幫助經銷商專注于提升服務品質,為用戶帶來更舒適的購車體驗。
2024年初,河南“車堅強”事件引發社會廣泛關注。一輛上汽大眾朗逸在高速遭遇追尾,車尾嚴重損壞,車主用膠帶臨時修補后繼續返鄉。上汽大眾得知后,迅速安排信陽榮昇4S店提供上門維修、出險服務,并提供代步車,節后還將車輛修復如新,展現了對用戶的關懷與擔當。
而發生在最近的鄭州地下車庫ID.3起火事件中,ID.3雖被鄰車殃及,但電池包未受損。車主理賠遇阻后在社交平臺發聲求助,上汽大眾立即行動,與車主聯系并關懷協助,還先行交付一臺全新ID.3,解決了車主的燃眉之急,彰顯了大廠風范。
結語
回望2024年,激流涌蕩,上汽大眾經受住了考驗;展望2025,上汽大眾憑借其深厚的品牌底蘊、強大的產品力和創新的營銷服務,無論是新能源領域的技術突破,還是燃油車的優化升級,都值得期待。
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