網友問： 女兒在學校被孤立了總找我抱怨要退學怎么辦？

當孩子表達出不想上學，不管給出來的理由是什么，一般家長都很容易會變得慌亂。

今天，我們就以這位網友的問題為例，來梳理下，面對拒學的孩子，父母到底要怎么應對。

回到這個案例中。

面對女兒要退學，你至少要自問且試著解答以下三個問題：

（1）女兒聲稱被全班同學孤立的本質是什么？這又意味著什么？

（2）我體驗到女兒的痛苦了嗎？

（3）依據現實我能做些什么？哪些又是我們（你和老公）無能為力的？

第一個問題：女兒聲稱被全班同學孤立的本質是什么？這個本質意味著什么？

如果說女兒真是被全班同學孤立，那么我們要追問全班同學孤立女兒的動機是什么？女兒得罪了全班同學？全班同學從眾？如果說室友散布謠言，那么，散布了什么謠言？全班沒有一個同學看出謠言？如果說所有女生都疏遠女兒，那么男生也會疏遠女兒？

這類問題只有帶著好奇心和耐心詢問女兒和室友之間發生的事件（特別是沖突事件）的全過程、同學的人際關系、從班主任的視角來綜合判斷。

最后你基本可以判斷出，女兒遇到的困境到底是純粹意義的霸凌還是對新環境適應困難？

如果形成了真正意義的集體霸凌，除了退學別無他途。

如果是女兒對新環境適應困難，從而導致人際間的沖突，那么就要考慮到女兒性格特征起到的作用，漸漸地讓女兒意識到自己性格的局限性，承擔起自己要承擔的責任，且交流基本的人際技巧。

第二個問題：我體驗到女兒的痛苦了嗎？

如果真正體驗到了孩子的痛苦，即使看到了孩子可能高度敏感和存在認知誤區，那么父母通常亦不忍心過度指責孩子，更多的是無奈、擔心、傷心、苦悶，而且奮力理解、接納孩子的心理真相（哪怕存在很大扭曲），而不是憤怒、驚詫，抱怨孩子小題大作。

在這里，我想提醒你女兒可能很痛苦的四個細節：

（1）害怕室友指責自己，你女兒僵硬躺到床上不敢動。

（2）不敢和舍友睡一個宿舍，跑到別的宿舍睡一晚。

（3）班主任當著三個室友的面，指責女兒夜不歸宿。

（4）回到宿舍后，三個室友陰陽怪氣女兒。

第三個問題：依據現實條件，我能做些什么？哪些我們又是無能為力的？

通常情況下一個人能做的事情往往只有三點：

（1）調節自己的情緒。

（2）維護自己的邊界。

（3）在對方請求的情況下，表達點意見和提醒。

不能做到的的事情往往是：

（1）控制他人的言行和反應。

（2）調整和改變他人的性格。

故而，你現在真正有可能做到事情就是當女兒向你抱怨室友疏遠孤立她時，不要對女兒表達哪些過激的言辭，而是盡量以傾聽的姿態，對發生在女兒身上的事情表示好奇，以了解女兒的內心世界；交流過程中了解事情的所有細節，不要站隊女兒和同學任何一方，而是心平氣和地為孩子提供多元視角。

如果能判斷出是女兒對新環境適應不良而不是校園霸凌，那就還要把主要精力用在維護行為邊界上，例如，不要代勞向班主任請假。例如，保持與班主任的信息暢通。

如果感覺女兒的心智確實不夠成熟，對諸多生活事件，而不只是對校園適應有著顯著的歪曲，讓你感到完全力不從心，那最好需求心理咨詢的幫助。

——袁老師

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