作者:陶舜財經(jīng)
辭舊迎新之際,淘寶如約發(fā)布2024年度十大商品,從商品看消費新趨勢,拒絕內(nèi)耗成為最大的關(guān)鍵詞。
各大互聯(lián)網(wǎng)平臺集中發(fā)布的年度盤點,本質(zhì)上都是基于平臺心智屬性來承載這一年的公眾情緒,引發(fā)網(wǎng)友的情感共鳴。比如,新浪網(wǎng)易基于新聞來做年度盤點、微博百度基于熱搜來做年度盤點、B站用彈幕來做年度盤點、知乎用問題來做年度盤點,而作為國民電商平臺,淘寶年終盤點的切入點就是商品。你會發(fā)現(xiàn)殊途同歸,這些平臺的網(wǎng)友普遍想要反焦慮反內(nèi)卷。
2024年,入選淘寶年度十大榜單的商品里面有丑魚拖鞋、谷子、打工人立牌、蕉綠綠植、“不要臉”防曬服、數(shù)字卡券、黑神話悟空概念商品等等。2023年,入選的十大商品里面有《孫子兵法》、醬香拿鐵、涿州圖書加油包、馬面裙、洞洞鞋等等。
就我個人的印象來講,谷子經(jīng)濟確實是2024年的大熱點,其中泡泡瑪特這家做潮玩IP的公司,不僅業(yè)績持續(xù)走高,全球拓店,而且股價也實現(xiàn)了4倍增長,年初每股僅有20港元,近日最高觸達96港元。雖然我不是二次元產(chǎn)品的玩家,我相對老化的年齡和認知結(jié)構(gòu)不足以很好地理解這件事,但是全年的股價變化告訴了我一層事實,淘寶的榜單又告訴了我另一層事實,經(jīng)過了這兩層確認,“谷子”確實“熟了”。
根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù),截至2024年3月,淘寶的月活躍用戶數(shù)達到了9.28億,位居電商APP榜首。如此龐大的用戶數(shù),基本上已經(jīng)涵蓋了所有的上網(wǎng)人群,而其中,最活躍且高頻的上網(wǎng)人群就是年輕人。今年以來,淘寶繼續(xù)發(fā)力“討好”年輕人的策略,從淘寶的答題免單、淘寶運動會、雙12撿寶玩法等等來看,效果非常顯著,2024年00后用戶在淘寶天貓的成交額同比去年增長了28.28%。
觀測淘寶商品的風向,就是最好的觀測社會變化的有效入口——因為社交平臺上面的很多社會情緒并不真實,很多社會事件是人為的惡意炒作,相比之下,當你用真金白銀買了東西,這就是一連串真實而自然的“連接”。對普通人來說,大喜大悲并不幸福,幸福在于那些持續(xù)而美好的小確幸。
淘寶自2003年誕生以來,徹底刷新了世人的生活方式,你的選擇半徑,一下子從三五公里拓寬到了全中國,后來的“全球買、全球賣”跨境電商更是讓好產(chǎn)品踏上全球之旅,來尋你。作為全球一站式購物平臺,淘寶匯聚了最巨量的商品品類和用戶群體,必然與時代同行。
在我看來,淘寶真正改變中國生活方式的地方有三個,一是支付寶的靠譜支付(在早期,支付寶只是淘寶的一個子部門),二是雙11全民購物狂歡節(jié),三是直播電商。都是很硬核的創(chuàng)新,支付寶屬于網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施級別的技術(shù)創(chuàng)新,雙11是商業(yè)與社會情緒的化學反應(yīng),直播電商算是聚合式創(chuàng)新。
盡管年度榜單具備相當?shù)拇硇裕窍啾扔谌蛏唐返耐粞蟠蠛:退蚕⑷f變的社會趨勢,肯定有很多遺珠之憾的。然而這正是這件事情的價值和意義所在,淘寶試圖用商品記錄時代的煙火氣。淘寶擁有最全年齡段的消費者,每個人的柴米油鹽匯聚成這個時代的美好生活向往,如果它都不來做這樣的事情,那么還有誰可以又有誰能夠做好這件事情呢?
像這樣的事情,細看每一年,可能也不會有什么驚艷之處,就像你盯著一天的股價跳動,2%左右的窄幅振動是看不出什么花頭的。可一旦積聚沉淀到了十年二十年,一幅波瀾壯闊的時代畫卷就舒展開了。
所以年度商品的評選不是小事,是一件折射平臺格局的大事。可能每一年在做的都是從大市場里面沉淀和打撈出水一些黃金的碎片,微觀看起來甚至顯得瑣碎。但是要看到,所有偉大的事情都是從可分解為瑣碎的結(jié)構(gòu)單元做起的,重要的是你的立意是什么,有沒有從更宏觀和利他的視野切入,怎樣有機地搭建系統(tǒng)、點化靈魂。
就像發(fā)現(xiàn)DNA雙螺旋結(jié)構(gòu)的兩名諾獎得主,詹姆斯·沃森和弗朗西斯·克里克,當他們二位沉迷于實驗室探察分子模型的時候,表面地看,這與孩子們在教室里玩樂高搭積木是差不多的,但是彼此不同的立意目標決定了一個是在試圖揭開生命的奧秘,一個僅僅只是隨機玩樂,這兩種立意不僅從起手之初就決定了成功的維度有天壤之別,而且還決定了成功的進度。后來的事實也證明,DNA結(jié)構(gòu)的發(fā)現(xiàn)成為生命科學領(lǐng)域的里程碑,把生物學的研究和應(yīng)用提升到了一個更高的維度。
淘寶的世界很大,“萬能的淘寶”誠非虛言,“上天入海”也不再稀奇。前幾天刷小紅書看到一個創(chuàng)業(yè)故事,有人第一時間發(fā)現(xiàn)理想汽車的車載冰箱缺少飲料固定架,使得車子開起來以后飲料會在箱體里面滑動,他認為這一定是有需求的,一邊組織生產(chǎn),一邊在淘寶把店開起來接受預(yù)訂,一人店半年就掙了一百多萬。
“買東西上某寶”,“賣東西上某寶”,遇事不決就上“萬能的淘寶”,是淘寶平臺精耕20多年沉淀下來的消費心智。現(xiàn)在年度商品榜單成了全年社會情緒的“體溫計”,說明淘寶想為用戶和時代做得更多,這是商業(yè)價值之外的“初心”,是對用戶和時代的“貼心”。
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