近日,經國家版權局審核批準,由安居集團旗下安居頤和資產公司自主研發的4個軟件系統成功獲得《計算機軟件著作權登記證書》。這4個軟件系統分別是:“公租房協同辦公系統”、“線上換房系統V1.0”、“小區智慧設備監管系統V1.0”及“頤和生活系統V1.0”。同時,公租房“頤和生活”服務體系的Logo獲得商標注冊權。
4項軟件著作權及1項Logo商標權
這是安居頤和資產公司在數字化轉型道路上的重要里程碑,不僅品牌形象在法律保護下邁入全新的發展階段,也為公租房服務品質升級提供強有力支撐。
01
“小程序”撬動民生“大服務”
科技創新能力是企業的一項核心競爭力。作為南京市2萬余套公租房的管理方,安居頤和資產公司一直致力于通過科技創新提升服務質量和效率。同時,高度重視知識產權的保護,自公租房3.0系統上線以來,已累計申請并獲得9項軟件著作權,推動公租房運營管理在信息化建設方面取得豐碩成果。
南京公租房小程序“頤和生活”已上線
小區公告、鄰里互動、意見反饋……一應事項,都可以通過這個微信小程序來完成。10月中旬,南京公租房微信小程序“頤和生活”正式上線。新版本依據“多點、三區域、一中心”職能功效,圍繞著打造“有溫度的公租房社區”這一核心理念,開設五大場景社區、隨手拍、線上互換、積分兌換等功能,讓承租家庭參與頤和大家庭的建設之中,實現“共建、共創、共享”的高品質社區生活。
家住齊修北苑的朱阿姨今年65歲,每天都要看看微信里的“頤和生活”消息?!斑@個小程序挺方便的,就在微信里,不用擔心操作難。每天它一彈消息,我就去關注一下內容?!敝彀⒁陶f?!安僮骱唵我咨鲜帧?,是許多居民對它的評價。
“隨手拍”功能可實時反饋社區問題
隨著“頤和生活”的持續運營,逐漸引起居民的熱情與關注,促進線上流量的持續增長。如今,已有近14000戶承租家庭注冊“頤和生活”,注冊率超83%。據統計,上線一個多月來累計訪問9萬余次,簽約612筆,繳費6085筆,共產生超300萬積分,各項數據仍在不斷刷新。最終將流量數據導向“頤和生活”延伸的便民服務新場景,如即將開業的“陽光小橙”線下體驗店,不僅夯實“積分超市”運行基礎,也可以為有需要的租戶提供更加便捷、更加安心的物資保障。
02
南京市公租房實現“線上互換”
“房源可以調整挺好的,這是實實在在地為我們考慮,我們一家三口能住得更加舒適了?!弊罱夥啃^里最開心的要數成先生了,他申請從丁家莊燕平園的一居室公租房換到了原片區的50多平方米的兩居室已經審核通過,即將成為我市首批實現線上公租房房源調整的承租戶。
幾年前,成先生申請到一套位于丁家莊燕平園的公租房,面積只有40平方米左右,這樣一套房子已足夠滿足他當時的住房需求了。但隨著屋里增加了家庭成員,一居的空間就顯得有些局促。
今年以來,資產公司堅持從“小切口”入手,不斷探索研發公租房線上調換房源服務功能,國慶以后公租房小程序更新上線了“線上互換”模塊,其中包括了房源互換和一居室換二居室申請。
租戶可在“房源互換”開展申請業務
成先生得知了這一政策后,在與轄區公租房管理人員了解了一居室換二居室的申請條件后,11月13日線上提出了換房申請,經過一個多月的時間,房改辦審核并通過申請。“后面我們會帶看合適的空置房源,租戶同意換房意向后,準備好換房需要的材料及手續,就可以線上辦理退房和入住手續。”城北公租房服務中心工作人員介紹,丁家莊片區共有3戶承租家庭線上申請同片區調換房源,都已審核通過,即將實現房屋“以小換大”。
另外,隨著小程序“房源互換”功能模塊的啟用,市區公租房承租家庭,符合互換申請條件的,可自行在線上發布換房意向、自行匹配意向房源,并采用多重身份驗證與加密技術,確保租戶信息安全。截至目前,已有7戶保障家庭申請公租房“線上互換”。
03
居民攢積分 “兌”出幸福感
“我包了幾十年餃子,這個技能不在話下。”“大家一起包餃子,氛圍太好了,生活在這里真幸福。”12月20日,城東、城南 、城北公租房服務中心分別舉辦了冬至包餃子活動。
公租房“冬至包餃子”活動
和以往不同的是,本次參與活動的租戶是通過公租房小程序報名?!拔以诠夥啃〕绦蛏鲜盏搅嘶顒酉?,每個片區只有10個名額,我很幸運地報上名?!蓖醢⒁碳拥卣f,這次包餃子活動特別有意義,不僅讓大家感受了傳統文化的氣息,拉近了鄰里的距離,而且還可以賺積分,明年積分商城上線就可以兌換禮品。
“每日首次進入小程序,出現積分簽到窗口,房租繳費、參與活動等方式均可獲得積分獎勵,租戶的參與熱情明顯高漲?!狈罩行墓ぷ魅藛T手把手教學住戶們如何在“頤和生活”上看到最新的社區動態,報名最新的社區活動,政策通知都能第一時間反饋到租戶手上,這讓租戶們拍手叫好。
為了更好地激勵租戶使用小程序的積極性,安居頤和資產公司創造性地推出“陽光小橙”線下積分兌換超市,首家超市設立在丁家莊鳳康園內。超市開業后,作為“頤和生活”“服務”場景以及“鄰里”場景實地落位的一個重要載體,同時也具備獨立營運條件,后續可以根據租戶實際需要,提供日用百貨、食品、母嬰用品等物資供銷服務。
下一步,資產公司將繼續加大科技研發投入,不斷優化和完善軟件功能,推動公租房運營管理向更加智能化、精細化的方向發展,為公租房租戶提供更加優質、便捷的服務。
來源 | 南京日報
編輯 | 孫 益
審核 | 馮憲法
FOLLOW US
@南京商業地產NJ
@南京城市更新
@一見會客廳
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.