回看 2024 年的私域直播浪潮,有人賺得盆滿缽滿,尤其是招商平臺,多的超過幾十億,甚至過百億。
但是,細(xì)看私域直播,定位不同,結(jié)果也不同。很多經(jīng)銷商迷戀、依賴于單純的直播,為何?因?yàn)楹唵巍⑤p松!的確,快銷起盤的平臺就是滿足了這些經(jīng)銷商的“暫時(shí)需求”——簡單、輕松!
但他們很快發(fā)現(xiàn),快銷注定是曇花一現(xiàn),客戶沒有質(zhì)量,出單率低的問題很快出現(xiàn)。所以這部分經(jīng)銷商其實(shí)過得一點(diǎn)都“不簡單”“不輕松”,甚至是,月月愁、年年愁,到年底總結(jié)時(shí),落到兜里沒幾個(gè)錢,更談不上發(fā)展、沉淀和積累。所以市場上有很多經(jīng)銷商,一問,已經(jīng)干了幾年、十年,甚至二十年了,結(jié)果依舊形單影只。
于是乎,關(guān)于私域直播,眾說紛紜,有人奉它是健康行業(yè)的“救命稻草”,也有人稱它是健康行業(yè)的“鉤鐮刀”,還有人說它是健康行業(yè)的“掘墓人”。
極度“內(nèi)卷”下的惡性競爭,形成的虛假繁榮能夠持續(xù)多久?或許這正是考驗(yàn)私域直播的關(guān)鍵。
2024 年的私域直播火熱,“卷”“亂”“難”,多少大平臺的流量盤,成了一些小經(jīng)銷商的生死局?
很多經(jīng)銷商問我,私域直播要不要做?要怎么做?未來是怎樣的發(fā)展趨勢?
拋開表象看本質(zhì),無論何種營銷形式,本質(zhì)都在于用戶價(jià)值。所以私域直播,是為我們的員工和客戶之間搭建了一個(gè)關(guān)系橋梁,讓客戶花時(shí)間在直播更簡單,員工在線上跟蹤客戶效率更高,這也是私域直播能火爆的底層邏輯。
但是,對于健康行業(yè)而言,我們賣的不僅僅是產(chǎn)品,我們的價(jià)值更在于服務(wù)和方案。所以線下門店是體現(xiàn)價(jià)值的天然私域場。店內(nèi)的健康管理服務(wù)、文化活動(dòng)就是在進(jìn)行私域經(jīng)營,而社群也好、直播也罷,都是經(jīng)營用戶價(jià)值的工具。
至于結(jié)果如何,取決于你是否讓客戶真的感覺到問題得到了解決,或者價(jià)值得以創(chuàng)造。如果你只盯著用戶的錢袋子,像很多發(fā)紅包拉人進(jìn)群跟進(jìn),只為收割的商家,必然會(huì)受到流量的反噬。
其實(shí),不是所有人都具備經(jīng)營私域的能力。
第一,私域流量上來,你能不能接得住。產(chǎn)品品質(zhì)是否過關(guān)?供應(yīng)鏈?zhǔn)欠穹€(wěn)定?成交率是否有保證?作為一個(gè)小店老板,如何確定自己不是那被收割的“韭菜”?
第二,私域直播,雖然是自己的“私域”,但并非法外之地,你采用的方式是否合規(guī)合法?如果,你采用的是違法違規(guī)的快銷模式或線上斂財(cái)模式,像上周上海被查的私域直播連鎖店那樣,你是否也能如此幸運(yùn)地逃過一劫?
第三,近期,越來越多的媒體關(guān)注到了私域直播這個(gè)領(lǐng)域,監(jiān)管部門已經(jīng)開始重拳出擊,通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、鼓勵(lì)民眾舉報(bào)等多種方式,深入短視頻平臺與私域直播的隱秘角落,全力打擊那些“偽科普”“偽知識”“偽專家”等虛假、夸大宣傳的直播亂象。
無論線上線下,只有合規(guī),才能長遠(yuǎn)發(fā)展。
經(jīng)過 2024 年一年的摸索布局,養(yǎng)生指南服務(wù)平臺在私域領(lǐng)域已經(jīng)相對成熟,這一年里,走過很多彎路,花了不少錢買教訓(xùn),終于實(shí)現(xiàn)了將產(chǎn)品特性與用戶需求的深度綁定,探索出多元化的服務(wù)場景,創(chuàng)造出獨(dú)屬于自己的新“藍(lán)海”市場。
那就是——養(yǎng)生指南健康素養(yǎng)提升訓(xùn)練營——全生活養(yǎng)生理念下的健康管理。
線上線下深度結(jié)合,全面打造媒企融合平臺,正規(guī)專業(yè)、放心省錢!
從 2004 年養(yǎng)生指南服務(wù)平臺成立,近 21 年,構(gòu)建了 4 大體系、9 大方案,涵蓋 60 多個(gè)品類,擁有 200 多家直營店以及 300 多家聯(lián)營店,始終堅(jiān)持為客戶解決問題,為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
2024 年,隨著養(yǎng)生指南與東北團(tuán)隊(duì)的深入融合,實(shí)現(xiàn)了線上私域直播和線下健康管理的完美融合。
“鳥隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),人伴賢良品質(zhì)高。”2025年,在合規(guī)宣傳、合法經(jīng)營的前提下,線上私域直播和線下健康管理的完美融合定大有可為。
公域玩的是“流量”,私域的關(guān)鍵是“留量”,想要實(shí)現(xiàn)“流量”轉(zhuǎn)化的目的,必須要有強(qiáng)產(chǎn)品方案和有力的信任依據(jù),來建立企業(yè)與客戶的關(guān)系紐帶,并以精準(zhǔn)化、個(gè)性化的方案為客戶提供無可替代的價(jià)值。
在我的分享中,始終強(qiáng)調(diào)可持續(xù)性與可積累性,所以,我們在運(yùn)營中必須圍繞客戶需求搭建精準(zhǔn)化、個(gè)性化的健康服務(wù)方案,而絕非用套路和模式推銷產(chǎn)品。
這兩年,社群直播、超級社群、私域直播對健康行業(yè)影響很大。作為從業(yè)者,我們應(yīng)該審視自己如何選擇、如何運(yùn)營,才能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、可積累發(fā)展。
透過喧囂看本質(zhì),任何商業(yè)都是價(jià)值交換,所以,無論你提供的是服務(wù),還是產(chǎn)品,還是方案,價(jià)值永遠(yuǎn)是核心。
我們董事長常常提醒我們:要在不變的東西上下功夫。對于我們行業(yè)而言,不變的是什么?不變的是市場的健康需求,所以我們做的必須是滿足市場健康需求的事。
心持定力,行有定力!堅(jiān)持做滿足用戶健康需求、甚至超越用戶健康需求的事,時(shí)間會(huì)證明你是對的!
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