01

案情簡介

小張和小王是某中學的同班同學，2023年3月初，兩人因瑣事在學校發生肢體沖突。

小張回到家后，張媽媽發現他情緒低落不想上學，追問下得知了事情經過。張媽媽氣不過，就在家長群里質問王媽媽，并在群里發言說：“小王不止對我家娃一個人這樣干，他精神有問題，你們家長應該帶去看一看，不要影響大家學習！”

幾天后，小王的父母來到張媽媽家中就孩子沖突的事向小張誠懇致歉，并表示以后會注意分寸，不會再犯。

但同時，王媽媽認為張媽媽在家長群里的發言侵犯了小王的名譽，要求刪除不實言論，并做澄清；張媽媽認為自己只是在特定情況下氣憤情緒的表達，“精神有問題”也是轉述小王自己曾說過的話，沒有主觀惡意，不構成名譽侵權。

溝通不成，王媽媽訴至法院，要求張媽媽刪除不實言論，公開賠禮道歉消除影響，恢復小王的名譽等。

02

法院裁判

任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權。名譽權侵權行為的構成要件為：第一，侵權人發布了具有侮辱、誹謗性質的言論并有特定指向；第二，侵權言論在公開領域發表；第三，侵權言論對受害人的名譽造成貶損。

本案中，張媽媽在微信家長群內發布未經核實的言論，且涉及對未成年人人格的貶損、侮辱，并明確指向小王。同時，上述言論發表于微信班級家長群，屬于公開場合，群內人員多是小王日常主要接觸和交往的同學的監護人及老師等，張媽媽的侮辱性言辭必然會對小王的名譽產生貶損，影響其正常的人際交往，故而應當承擔侵權責任。

張媽媽辯稱，上述言辭屬于在特定情況下的氣憤情緒的表達，不屬于詆毀、誹謗和捏造。法院認為，家長作為完全民事行為能力人，在處理未成年人之間糾紛的過程中，更應控制自己的言行，理性對待，合法維權，給未成年人做好正面表率，故對該意見不予采納。

人格權受到侵害的，受害人有權請求停止侵害、恢復名譽、消除影響、賠禮道歉。小王主張張媽媽立即停止侵權行為，并公開賠禮道歉，消除影響，恢復其名譽于法有據，法院予以支持，但鑒于微信群消息現已無法刪除，且侵權行為發生在微信家長群特定范圍內，所以法院判決張媽媽應當在案涉微信家長群中發布為小王恢復名譽、消除影響、賠禮道歉的聲明（內容由法院審定）。

03

法官評析

網絡非法外之地，在網絡上隨意捏造事實、侮辱、誹謗等語言暴力都是違法的。班級家長群設立的初衷是為了協助學校、老師進行班級管理、開展教學活動，架起學校與家庭間溝通的橋梁。雖然是特定班級的小范圍群聊，但仍然屬于公開場合，校園瑣事難免引起摩擦，一時沖動發布未經核實的不當言論，很容易給對方名譽產生不良影響，進而侵犯其名譽權。家長作為子女的第一任老師，遇到問題時，應以身作則，規范言行，化解糾紛，而不是以暴制暴，不但無法解決問題還容易激化矛盾。

同時也要提醒大家，在網絡上遇到侮辱、誹謗和其他侵犯名譽權行為時，請保持冷靜、無視挑釁，及時通過截圖、錄屏、保存聊天記錄等方式搜集、固定證據以便后續維權使用；還可以向平臺舉報或求助，要求刪除不實言論、封禁對方賬號等，通過合法途徑維護自身合法權益。讓我們文明上網、拒絕網絡暴力，營造清朗的網絡空間。

法條鏈接

▲《中華人民共和國民法典》

第九百九十一條民事主體的人格權受法律保護，任何組織或者個人不得侵害。

第九百九十五條人格權受到侵害的，受害人有權依照本法和其他法律的規定請求行為人承擔民事責任。受害人的停止侵害、排除妨礙、消除危險、消除影響、恢復名譽、賠禮道歉請求權，不適用訴訟時效的規定。

第一千零二十四條民事主體享有名譽權。任何組織或者個人不得以侮辱、誹謗等方式侵害他人的名譽權。

名譽是對民事主體的品德、聲望、才能、信用等的社會評價。

來源：錫山法院

編輯：趙偉

審核：李思紅

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