每個人都是美好生活的期盼者,都想將生活過的"有詩有遠方",但人生在世,意外和疾病等風險誰都無法控制。
保險作為一種未雨綢繆的工具,一直都是保障百姓美好生活的必備基石!
近期,部分不良社會組織或個人以牟利為目的,通過小紅書、抖音、微信等網絡平臺,以"國家發布退保新政策"、"可辦理全額退保"等噱頭發布廣告,誘導消費者委托其"代理退保",收取消費者高額咨詢費、手續費,獲取不法利益。有的已形成有組織的黑色產業鏈、非法利益鏈,侵害消費者合法權益,擾亂金融市場正常秩序。宣城市保險行業協會、宣城市銀行業保險業消費者權益保護服務中心聯合發布消費者權益保護風險提示:提醒廣大消費者應通過正規渠道表達訴求,依法理性維權。
"代理退保"行為對保險消費者存在以下風險
(一)失去正常保險保障風險
為牟取利益,他們會冒充監管部門或保險公司工作人員進行虛假宣傳、挑唆、慫恿不明真相的消費者終止正常的保險合同,使消費者喪失風險保障。消費者未來再次投保時,由于年齡、健康狀況的變化,可能將面臨重新計算等待期、保費上漲甚至被拒保的風險。
(二)資金受損的風險
"代理退保"行為并非真正為了保護消費者合法權益,而是以牟利為目的。退保前要求消費者支付高額手續費或繳納定金,退保后誘導消費者"退舊投新",購買所謂"高收益"理財產品或其他公司保險產品以賺取傭金。
(三)個人信息泄露風險
"代理退保"在獲取消費者信任后,要求消費者提供身份證件、銀行卡號、聯系方式等重要敏感個人信息,消費者個人信息資料存在被泄露或被不法分子惡意使用的風險。
針對非法機構或個人以"可辦理全額退保"為由,慫恿、誘導消費者委托其代理"全額退保"事宜的,廣大消費者要提高警惕,對于非法機構或個人誘導虛構事實、偽造證據材料等行為,請消費者及時向相關部門反映。
金融消費者正規維權渠道:
一、宣城市各保險機構官方統一客服熱線或官網官微;
二、宣城市銀行業保險業消費者權益保護服務中心(投訴熱線0563-3013517)。
宣城市保險行業協會
宣城市銀行業保險業消費者權益保護服務中心
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