作者:段輕 編輯:努爾哈哈赤
??????我們正身處一個被快速改寫的消費(fèi)時代。
如今,媒介環(huán)境變得愈發(fā)碎片化和多元化,消費(fèi)者每天被海量信息轟炸,注意力極度分散,而且用戶需求的變化節(jié)奏不斷加快。這一切,對于老牌企業(yè)而言無疑是巨大的挑戰(zhàn)——傳統(tǒng)流量紅利消失、營銷傳播變得復(fù)雜、品牌生命力也面臨衰減的威脅。
但也正是這種環(huán)境,催生了新時代營銷模式的蓬勃發(fā)展。2023年,一股聯(lián)名狂潮席卷了整個消費(fèi)市場,并且從最初的單點(diǎn)營銷逐漸演變?yōu)槠髽I(yè)的長線打法,不斷煥新品牌與IP的生命力;時間來到2024年,ACG(Animation、Comic、Game的縮寫,即動畫、漫畫、游戲,亦被籠統(tǒng)泛稱為“二次元”)聯(lián)名已然成為品牌“年輕化”營銷的首選。
在近期,雷報圍繞休閑餐飲聯(lián)名、、國產(chǎn)動畫聯(lián)名等數(shù)個維度,進(jìn)行了2024年全年的聯(lián)名營銷盤點(diǎn)。觀察發(fā)現(xiàn),聯(lián)名已成為IP和品牌營銷的常態(tài)化行為,且隨著聯(lián)名經(jīng)濟(jì)越發(fā)成熟,整體項(xiàng)目也更為輕量、能夠迅速落地。例如新茶飲品牌瑞幸咖啡,今年與“黃油小熊”“線條小狗”聯(lián)名新品首周銷量分別突破1333萬杯、724萬杯;潮流零售品牌名創(chuàng)優(yōu)品,chiikawa聯(lián)名快閃店全展期銷售額突破2610萬元……接二連三的品牌案例,向市場揭示“聯(lián)名經(jīng)濟(jì)”的上限遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎大眾想象。
必勝客則是較為特殊的餐飲企業(yè)之一。在潮流驅(qū)動下,必勝客致力于煥新主題場景,將“二次元”符號深度融入餐飲消費(fèi)場域,為年輕人提供美食享用和情感體驗(yàn)的落腳處,讓他們收獲更為舒適和個性化的線下體驗(yàn)。今年,必勝客“火力全開”,與多個知名ACG作品進(jìn)行聯(lián)動。例如與重啟國服的《魔獸世界》合作大事件、與高達(dá)和EVA等IP聯(lián)名推出重磅周邊、與《重返未來:1999》打造主題門店等,一系列項(xiàng)目都受到了粉絲的熱情追捧。雖然在各類活動之間也夾雜了一些小插曲,例如與《星之破曉》的聯(lián)名產(chǎn)品在必勝客餐廳內(nèi)開售、該款游戲卻遲遲未上線,但整體來看,依舊瑕不掩瑜。
乘著“二次元經(jīng)濟(jì)”的風(fēng)口,必勝客正將經(jīng)典休閑餐飲品牌打造成“二次元巡禮圣地”。
必勝客×魔獸世界、高達(dá)、EVA、重返未來:1999聯(lián)名
在本篇,雷報將拆解必勝客今年最出圈的幾個ACG聯(lián)動項(xiàng)目的營銷打法,深度討論必勝客的營銷命題:如何借勢IP聯(lián)名精準(zhǔn)鎖定“人貨場”,在短期內(nèi)制造熱點(diǎn)事件、迅速引爆市場?
一年20起ACG事件,休閑餐飲巨頭不做“同質(zhì)化”聯(lián)名
為了更直觀地研究必勝客在2024年聯(lián)名營銷的整體布局,雷報統(tǒng)計了年內(nèi)必勝客的ACG聯(lián)動營銷項(xiàng)目。發(fā)現(xiàn)截至發(fā)稿日,必勝客已落地及官宣的二次元聯(lián)名項(xiàng)目已有至少20起。在即將到來的2025年,必勝客與《鳴潮》、《魔道祖師》的聯(lián)名活動也進(jìn)入預(yù)熱階段。
根據(jù) @必勝客中國 官方微博整理
保持著如此可觀的活動頻次,必勝客打造了許多令消費(fèi)者眼前一亮的聯(lián)名活動。
以必勝客與《魔獸世界》的聯(lián)動為例。在預(yù)熱階段,必勝客就抓住了此次聯(lián)動的最佳進(jìn)場時機(jī)——《魔獸世界》國服正式服于8月1日回歸。對于廣大魔獸玩家來說,這是一個充滿情懷與期待的時刻,無數(shù)玩家心中的艾澤拉斯之火被重新點(diǎn)燃;而對于必勝客來說,這是其對年輕潮流的精準(zhǔn)把握,此刻的必勝客不再只是一家餐廳,而是無數(shù)魔獸玩家共同征戰(zhàn)的主場。
具體來看,目標(biāo)人群方面,此次聯(lián)名項(xiàng)目將用戶畫像鎖定為游戲玩家,這一畫像正好對應(yīng)必勝客想要吸納的ACG群體,對受眾的“定向狙擊”有效激活了年輕消費(fèi)市場;產(chǎn)品設(shè)計方面,必勝客巧妙結(jié)合網(wǎng)易與暴雪重新“拼成一片”的大事件,推出聯(lián)名“雙拼”披薩,還帶來了多款設(shè)計精巧、兼具實(shí)用的限量周邊。非官方統(tǒng)計結(jié)果顯示,必勝客與魔獸聯(lián)名的金屬鍵帽最受追捧,該周邊包含在售價159元及279元聯(lián)動套餐內(nèi),總計20000套鍵帽上線當(dāng)天即售罄。
線下場景方面,必勝客主題店內(nèi)的各種魔獸元素為玩家?guī)沓两襟w驗(yàn),不僅承載了玩家的情懷,還能成功凝聚粉絲人群,為具有相同愛好的年輕人們提供了自由社交的場域。濃厚的游戲主題氛圍,令玩家不論隸屬哪個陣營,都愿意自發(fā)聚集于必勝客餐廳,為這樣的久別重逢欣喜,在“二次元”世界中流連忘返。
必勝客×《魔獸世界》聯(lián)名鍵帽產(chǎn)品
必勝客與萬代旗下IP“高達(dá)”的聯(lián)名活動同樣引人矚目。近年來,萬代對中國市場的重視與日俱增,與中國企業(yè)的授權(quán)及合作項(xiàng)目也持續(xù)增長;另一方面,隨著Z世代年輕人成為主流消費(fèi)群體,伴隨這些人長大的“懷舊老番”熱度不斷翻新。于是,必勝客與經(jīng)典IP“高達(dá)”的合作項(xiàng)目應(yīng)運(yùn)而生。
此次活動與《魔獸世界》聯(lián)動的具體實(shí)施策略也有所不同。目標(biāo)人群方面,必勝客瞄準(zhǔn)對高價收藏品購買力強(qiáng),且對經(jīng)典IP忠誠度極高的日漫粉絲群體;產(chǎn)品設(shè)計方面,必勝客精心推出由萬代南夢宮官方設(shè)計、原廠生產(chǎn)的QMSV mini強(qiáng)襲自由高達(dá)和無限正義高達(dá),還推出了限量QMSV自由高達(dá),設(shè)計還原、細(xì)節(jié)豐富,模型配色也與必勝客的標(biāo)志色形成強(qiáng)關(guān)聯(lián),讓粉絲直呼“大手筆”、“必勝客真是誠意滿滿”。粉絲對此次聯(lián)動的熱情在社交平臺上也有直觀體現(xiàn),#必勝客高達(dá)聯(lián)名 話題一度登上B站熱門,二創(chuàng)、開箱類的單支視頻熱度驚人。
必勝客×高達(dá) B站相關(guān)視頻播放量輕松破十萬
結(jié)合具體案例,我們不難看出,必勝客雖是休閑餐飲界的聯(lián)名狂魔,卻并沒有做“同質(zhì)化”的聯(lián)名項(xiàng)目。
必勝客似乎早就察覺到,這屆消費(fèi)者逐漸看膩了“復(fù)制式”的聯(lián)名,大批年輕人開始祛魅,對自己的錢包也逐漸捂緊。因此,必勝客力求為每一個項(xiàng)目都打造出差異化和新鮮感,用源源不斷的創(chuàng)意和誠意,深入年輕人語境,與潮流消費(fèi)趨勢同頻共振。
這就引出了一個值得深入探討的話題:年輕人選擇必勝客,究竟是選擇了什么?必勝客如何借勢IP聯(lián)名精準(zhǔn)鎖定“人貨場”,讓ACG聯(lián)名項(xiàng)目在餐飲賽道推陳出新、屢屢破圈?
年輕人為何愿意為必勝客“自掏腰包”?
今年,餐飲產(chǎn)業(yè)的“內(nèi)卷”還在加劇。中國烹飪協(xié)會指出,2024年我國餐飲市場進(jìn)入了一個洗牌階段,開關(guān)店率高,眾多餐飲企業(yè)業(yè)績承壓。然而,必勝客母公司百勝中國在11月發(fā)布的Q3財報卻顯示,集團(tuán)業(yè)績持續(xù)增長,季度收入創(chuàng)新高。百勝提到,必勝客為母公司增長作出了突出貢獻(xiàn),公司不斷更新的營銷活動是關(guān)鍵因素之一。
那么,必勝客借IP營銷“破局”,在2024年實(shí)現(xiàn)逆勢增長,背后究竟有怎樣的底層邏輯?雷報試圖從人、貨、場三方面進(jìn)行解讀。
其一是“人”,即凝聚目標(biāo)人群。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)表明,Z世代消費(fèi)者呈現(xiàn)出“宅生活”的特點(diǎn),這體現(xiàn)在他們對外賣APP的依賴上,2024年Q3,西式休閑餐飲品牌在外賣APP月活榜單中名列前茅,肯德基最高,位列第四;另一方面,Z世代又對ACG內(nèi)容有著強(qiáng)烈的偏好,對ACG 聯(lián)名活動具有強(qiáng)大的消費(fèi)意愿。
必勝客敏銳地捕捉到這一點(diǎn),將品牌打造成“二次元聚集地”,從而圈定更多高價值Z世代年輕用戶,精準(zhǔn)定位人群,有效提升了轉(zhuǎn)化率。這一策略體現(xiàn)了必勝客對目標(biāo)受眾深入的理解和精準(zhǔn)的把握。
數(shù)據(jù)來源:艾瑞指數(shù)-移動APP指數(shù)
其二是“貨”,即打造爆款周邊。
產(chǎn)品設(shè)計上,在“谷子”概念持續(xù)破圈的消費(fèi)環(huán)境下,必勝客不僅看懂年輕人,也讀懂“谷圈”。必勝客將谷子周邊打造為二次元群體的“社交貨幣”,深度連接消費(fèi)者語境,令年輕人愿意積極購買并支付一定的情緒溢價。
與此同時,“谷子”周邊自身具有很強(qiáng)的社交屬性,以及極大的傳播價值,能夠?yàn)楸貏倏偷穆?lián)名營銷帶來大量的自來水(粉絲自發(fā)宣傳)和UGC(用戶生成內(nèi)容)。例如,必勝客與EVA的聯(lián)名活動就引發(fā)了網(wǎng)友“二創(chuàng)”熱潮,小紅書上除了聯(lián)名攻略內(nèi)容以外,粉絲基于聯(lián)名周邊進(jìn)行二次創(chuàng)作、改造的圖文視頻也獲得網(wǎng)友的大量點(diǎn)贊和收藏。
小紅書上必勝客聯(lián)名周邊二創(chuàng)、攻略等內(nèi)容
其三是“場”,即精準(zhǔn)切入場域。
結(jié)合前文案例,可以看出必勝客善于結(jié)合AGC領(lǐng)域的時下熱點(diǎn)IP、熱議話題,找到最佳進(jìn)場時機(jī)。無論是《魔獸世界》國服回歸,還是“高達(dá)”IP在中國市場的熱度提升,必勝客都能及時捕捉熱點(diǎn),并與這類IP達(dá)成聯(lián)動合作。
另一方面,必勝客順應(yīng)“線下消費(fèi)”的流行趨勢,打造身臨其境的IP消費(fèi)場域。客觀來看,“場域”本就是必勝客的優(yōu)勢區(qū)間,“主場優(yōu)勢”令必勝客的主題餐廳模式有效區(qū)別于其他臨時搭建的“快閃”活動,能實(shí)現(xiàn)更“沉浸式”、更長線的IP聯(lián)名運(yùn)營。
例如,在與《重返未來:1999》聯(lián)名中,必勝客以99家全國主題店作為必勝俱樂部陣地,推出包括打卡簽繪、店員口號互動、特典活動、玩家自助互動、游戲大事件共計5大支柱體驗(yàn),在主題餐廳內(nèi)打造出一場別開生面的小型only展會。
必勝客×《重返未來:1999》門店體驗(yàn)內(nèi)容
據(jù)悉,活動從設(shè)計到落地環(huán)節(jié)均由必勝客一手把控,不會像其他依托商業(yè)體舉辦的“快閃”展會一樣,受到場地排期等各種因素的制約。因此,必勝客能夠用心沉淀、精心打磨,呈現(xiàn)出最令消費(fèi)者盡興而歸的場景體驗(yàn)內(nèi)容。這種情感上的連接深深貫穿于必勝客的每一場聯(lián)名活動中,不斷強(qiáng)化IP粉絲對必勝客的好感度,實(shí)現(xiàn)了正向的品牌心智建設(shè)。
必勝客×《重返未來:1999》COSER合影
總的來看,在2024年的聯(lián)動營銷浪潮中,必勝客憑借對市場趨勢的準(zhǔn)確判斷、對目標(biāo)人群的深入洞察以及對產(chǎn)品和場景的精心打造,成為了ACG聯(lián)動領(lǐng)域當(dāng)之無愧的“贏家”,其成功經(jīng)驗(yàn)也為其他品牌提供了寶貴的借鑒價值。
如今,必勝客的IP營銷模式已經(jīng)相當(dāng)成熟,并且還在通過精準(zhǔn)把握“人貨場”的各個環(huán)節(jié),持續(xù)推陳出新,不斷為AGC粉絲帶來驚喜,也為自身品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展不斷注入“活水”。
雷報也期待,明年必勝客能夠繼續(xù)推出更多精彩的營銷大事件或者創(chuàng)新玩法。無論是進(jìn)一步拓展與新的熱門IP的聯(lián)名項(xiàng)目,還是在現(xiàn)有的聯(lián)名基礎(chǔ)上進(jìn)行更深層次的合作創(chuàng)新,一切嘗試都值得拭目以待。
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