大學輔導員在高等教育機構中扮演著不可或缺的重要角色，是連接學生與學校之間的關鍵橋梁。不僅要管理學生的日常事務，更是要深入到每一位學生的非學術性發展和支持之中。輔導員不僅關注學生的學習成績，更重視他們的情感健康、個人成長和社會融入。可以說，在大學生活中，輔導員成為了學生成長道路上的導師和朋友，是校園里學生們可以信賴的支持者。而近期，多所高校上架了“AI”輔導員，一方面切實為輔導員日常工作減負增效，另一方面可以更好的解決學生的問題

重慶大學AI輔導員“潤欣”

近期在經歷上萬名學生數月測試后，重慶大學AI輔導員“潤欣”正式面向全校各年級學生開放使用。進入熟悉的智慧學工平臺，點擊擬人化的AI輔導員“潤欣”，同學們便可就自己關心的問題展開即時對話。

AI輔導員整合了多元化的服務功能，不僅能夠為學生提供涵蓋學習科研、日常事務、第二課堂、就業指導、心理健康以及校園生活等各個方面的咨詢與服務，并且這些服務內容還在持續更新中。同時，AI輔導員聯動了智慧學工、智慧教務等多個業務平臺，實現了通過智能問答直接辦理諸如注冊報名、成績查詢等學生相關業務的便捷性。此外，它還建立了生校直通渠道，作為學生反映問題和接收學校通知的重要橋梁，學生可以隨時通過AI輔導員提交問題、意見和建議，確保溝通無障礙。值得一提的是，AI輔導員支持語音輸入功能，學生可以直接通過語音提出問題或操作AI輔導員完成特定任務，如打開應用等，極大地方便了用戶的使用體驗。綜上所述，AI輔導員旨在為學生提供全方位、高效能的支持和服務，助力每一位學生在校期間的全面發展。

杭州電子科技大學AI輔導員“紐扣老師”

杭州電子科技大學學工部在“AI+思政”領域的探索，數據賦能思政教育工作。杭電學工部通過組建師生團隊，依托精準思政一體化平臺和多部門學生教育管理政策的豐富語料基礎，成功推出了以真實人為原型的“輔導員化身”，即AI輔導員“紐扣老師”。這一創新舉措利用AI技術將輔導員從重復性、繁瑣性的日常事務中解放出來，使他們能夠集中精力專注于核心職責，為學生的全面發展提供更高質量的服務。

AI輔導員的應用效果顯著，尤其在傾聽學生訴求和答疑解惑方面表現突出。它不僅在學術知識傳授上給予支持，更重視情感關懷和心理健康的重要性。作為一位全天候在線的傾聽者，AI輔導員隨時準備為學生提供心理支持和安慰。借助自然語言處理（NLP）和情感分析等先進技術，AI輔導員能與學生進行深度對話，了解他們的內心需求和困惑，及時識別潛在的心理問題，并提供個性化的建議和支持，引導學生采取積極健康的應對策略，有效預防心理危機的發生。

AI與未來

隨著人工智能（AI）技術的飛速發展，我們正站在一個新時代的門檻上，見證著科技如何深刻地改變我們的生活方式、工作模式以及社會結構。AI輔導員的出現只是這一變革的一個縮影，它不僅為高等教育帶來了新的可能性，也預示著AI將在更多領域發揮其巨大潛力。

在未來生活中，AI將成為我們最得力的助手和最親密的伙伴。從智能家居系統為我們優化日常生活，到智能交通網絡確保出行的安全高效；從個性化醫療方案提升健康管理水平，到智能教育平臺助力每個人實現自我價值——AI將滲透到生活的每一個角落，讓世界變得更加便捷、智能和人性化。

AI的進步并非意味著人類角色的削弱，而是開啟了人機協作的新紀元。在這個過程中，我們將學會如何更好地利用AI工具來增強自身能力，釋放創造力，并共同應對全球性挑戰。