文：王智遠 | ID:Z201440

瓶頸（Bottleneck），你遇到過嗎？

這個詞，可以理解為，在個人發(fā)展或事業(yè)上，會碰到一種很難突破的難處。就像瓶子的脖子一樣，那個地方窄，水流過不去，堵在那里。

在生產(chǎn)線上，瓶頸指特別關(guān)鍵但又容易出問題的環(huán)節(jié)。例如：如果某個環(huán)節(jié)的速度慢了，或者出現(xiàn)了其他問題，那么整個生產(chǎn)的速度和質(zhì)量都會受到影響。

具體來說，生產(chǎn)線上最慢的環(huán)節(jié)被稱為“瓶頸”；此外，瓶頸不僅僅指速度慢，還包括其他因素，如人手不足、材料遲到、機器故障、信息傳遞不暢等。

所以，瓶頸在任何系統(tǒng)中都會存在，它是最薄弱環(huán)節(jié)。

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然而，許多人遇到瓶頸時并不會積極處理，最終像鬼打墻一樣，繞來繞去還是老樣子。前幾天看《再見愛人4》，里面李行亮和麥琳的對話，讓我想起《最好的我們》里的一段對話：

女：你根本不懂我。男：你不說我怎么懂？ 女：真正的懂不需要說；男：你說了我不就懂了嗎？女：說出來有什么意義？我不說你也應(yīng)該懂。
男：我又不是算命的，怎么知道你是什么意思？女：我沒什么意思。男：確實沒意思。女：現(xiàn)在我說話，你覺得沒意思了是嗎？
男：是我說的沒意思嗎？女：我說沒意思就沒意思嗎？男：那你到底是什么意思？

這段對話是不是很有趣？在我看來，瓶頸有三個層次：

第一層指心理擠壓點。

腦子里想法太多，我們就容易手忙腳亂，甚至郁悶。這時候，很多人會試著集中注意力來解決；集中注意力，就是在一堆任務(wù)里，快速挑出一個或者幾個想法來專注。意識集中了，那種擠壓感就沒了。

第二層可能不太友好，叫：臨界點。什么意思呢？

提起它，大多數(shù)人可能會想到跑步。比如，一開始跑步時會覺得很累，但堅持一段時間后，就會感到輕松；或者在積累財富時，起初進展緩慢，但一旦達到某個點，財富就會開始快速增長。

所以，臨界點就像是前進路上的一個坎。但真的是這樣嗎？我不這么看。我覺得，臨界點是從一種狀態(tài)變到另一種狀態(tài)需要的條件。

想象一下，有兩個狀態(tài)，狀態(tài)A和狀態(tài)B。可以把臨界點看成是A和B之間的小河，我們的任務(wù)就是搭座橋，從A走到B。

這樣看來，臨界點并不僅是前進路上的一個簡單目標(biāo)。我們要關(guān)注這兩個狀態(tài)之間的聯(lián)系。

做某件事時，并不是每次都需要跨越臨界點，我們應(yīng)該具體問題具體分析。那么該如何分析呢？首先，要明確自己的定位和目標(biāo)。

• 定位是指當(dāng)前所處的狀態(tài)
• 目標(biāo)是想要達到的狀態(tài)

當(dāng)這兩個狀態(tài)不同時，才要努力跨越臨界點；如果定位和目標(biāo)狀態(tài)相同，那么，就要適可而止，因為過于用力可能會偏離目標(biāo)。

一個簡單的例子是：

你在公司工作，狀態(tài)A是「對工作沒興趣」，狀態(tài)B是「想要更好的職業(yè)發(fā)展」。

解決A的辦法可能是找個新工作，找個有前途的公司；這種情況下，去面試、更新簡歷，換工作是個不錯的選擇。

但是，如果你還是「對工作沒興趣」，但這次你想自己創(chuàng)業(yè)，那就不一樣；這時候，你得評估自己，找到自己的節(jié)奏，慢慢建立從穩(wěn)定工作到創(chuàng)業(yè)的橋梁；所以，臨界點不同，選擇的路也不一樣。

過去，我看到很多人嘗試單干，最后不行又回到職場。

比如，有人在市場部干了7年，出來做自媒體，但實際上，自媒體和帶團隊是兩碼事。這說明，關(guān)鍵是對自己的臨界點判斷不準(zhǔn)，選的路、學(xué)的方法不適合自己；自媒體要自己寫、編、策劃，這些在公司可能沒練過。

所以，我們應(yīng)該知道，自己的臨界點處在什么狀態(tài)下。

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第三層與與邊際效應(yīng)有關(guān)。

以前有個同事，負責(zé)公司的自媒體，后來辭職想自由職業(yè)。結(jié)果一年后，聽說他又回公司了，可能是因為錢花光了，事業(yè)也沒達到預(yù)期。

以前我們說熟能生巧，現(xiàn)在熟能生“厭”。只要你在某個領(lǐng)域有點本事，好像都逃不過「職業(yè)停滯」（career stagnation）。

這不難理解。當(dāng)你在工作上越來越熟練，也意味著你在這個領(lǐng)域能進步的空間越來越小。這在經(jīng)濟學(xué)里叫「邊際效益遞減」。

比如，你餓了，吃三個包子就飽了。這三個包子都一樣，但第一個最香，后面兩個給你帶來的滿足感就越來越少。

很多學(xué)生備考時，都會遇到瓶頸，不管怎么刷題、聽課，分?jǐn)?shù)就是上不去，有時候題做得越多，分?jǐn)?shù)反而越低。

為什么會這樣呢？

因為一開始做題，做幾百道題，正確率就能明顯提高。但隨著知識越來越多，需要掌握的點也越來越多，分?jǐn)?shù)卻沒有明顯提升，這說明做題的效果在減少；所以，我覺得行測從60分往上，每提高一分，差不多要多做1000道題。

職業(yè)停滯和刷題一樣。那職業(yè)停滯了怎么辦？答案在它的反面——邊際效益遞增（increasing marginal returns）中。

我們先看看什么是遞增？

簡單來說：就是你投入越多，收獲也越多。比如：你在種菜，種第一棵，收獲了一些蔬菜。再種第二棵、第三棵，收獲就越來越多。

如果你繼續(xù)種，每多種一棵，你的總收獲可能會大幅增加，甚至達到一個新高度，這就是邊際效益遞增。

那么，職業(yè)遞增一般靠什么呢？在我的觀察中認為，工作上取得的成就高低，取決于兩大資源要素：

一，是專業(yè)技能、知識、思維、性格和社會關(guān)系，這些像工廠的固定資源，比如廠房、技術(shù)、設(shè)備；第二類是時間、努力和再投入的成本，這些要持續(xù)投入，就像工廠的原材料、人力和資金，投入越多，產(chǎn)出越多。

如果把這兩樣結(jié)合起來，你會發(fā)現(xiàn)，有了A的基礎(chǔ)后，持續(xù)投入B，就能提高你的產(chǎn)出。

早期，隨著A的投入，你的能力會快速增長，感覺很有成就感；但當(dāng)B的投入到一定程度后，如果A沒有跟上，就會遇到瓶頸。

說白了，很多人年紀(jì)大了，職業(yè)上不去，不是因為時間，而是因為要素一的增長慢了。

換句話說，隨著年齡增長，學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力可能會下降，如果在專業(yè)技能和知識更新上沒有持續(xù)投入，就會導(dǎo)致職業(yè)發(fā)展停滯，這就是「瓶頸期」。

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其實，瓶頸本身受思維方式影響。我在外見人時，喜歡用「總量思維」，即關(guān)注對方的整體印象。

例如：第一次見面時，我會考慮對方的外貌、氣質(zhì)、談吐和整體第一印象。這種方式讓我能快速對這個人形成初步判斷。

但在之后的見面中，情況會有所變化。這時，我開始思考這次見面和上次有什么不同。哪些因素是加分項，哪些是減分項？

比如：

加分可能是對方變得更幽默了，聊天更有共鳴，或者找到了新的話題。減分可能是對方態(tài)度變了，說話做事不合適，或者聊天時心不在焉。

然而，當(dāng)我們評價自己時，往往會采用邊際思維。

可以把職業(yè)發(fā)展看成一個100分的系統(tǒng)。在這個系統(tǒng)里，拿到70分，就能升到中層，剩下的30分，是當(dāng)高管需要的能力和經(jīng)驗。這30分不好拿，因為它要求你站得更高，看得更遠。

咱們想怎么補這30分的時候，其實是在提升自己需要的東西。但邊際思維可能會讓人忘了整體。有時候會把資歷、關(guān)系和經(jīng)驗混為一談。

就像很多人覺得：我在公司干這么多年了，我是老員工，我不升高管，誰升？這種想法容易讓人自滿，以為只要在公司待得夠久，就能自然升職。

用總量思維看瓶頸，就能看出來，有時候上不去，是因為要素一出問題了。也就是說，拿到70分時開始往下掉了。

很多人面對這種下降，可能會想通過加碼其他要素來硬拉上去，比如：加班或者學(xué)點新技能。但如果資源要素的瓶頸還在，投入越多，結(jié)果可能越差，越努力，可能越累。

所以，對付發(fā)展瓶頸，得把花在要素二上的時間和精力，轉(zhuǎn)投到資源要素一上，進行升級改造。這樣，「邊際效益遞減」的曲線就會變平，能推遲「個人產(chǎn)能拐點」的到來。

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這也是，為什么很多公司喜歡給中層安排輪崗的原因。

我有一個朋友，之前在大廠做市場好幾年，遇到了典型的職業(yè)發(fā)展瓶頸。后來他被調(diào)到產(chǎn)品運營，情況發(fā)生了變化。

在第二年，新工作職責(zé)和考核迫使他從運營的角度考慮市場投放。這改變了他對市場的看法；輪崗雖然在短期內(nèi)有些損失，但對個人能力的提升是有幫助的，因為，不同的職位需要不同的資源「要素一」，輪崗能刺激「要素一」的投入水平。

我相信，如果他再回到市場部，對市場的理解會有新的認識。這就是突破瓶頸的方法。

總的來說，瓶頸是一份饋贈。它在潛意識中提醒我們：

一，我們心里有壓力了，需要集中精力去解決。二，如果只盯著問題解決不了，就要看看臨界點在哪兒。想想自己現(xiàn)在的狀態(tài)和目標(biāo)是不是匹配，怎么過渡過去。

三，你的努力已經(jīng)到了一個總量的極限。說白了，就是告訴你，再怎么努力也就這樣了。

開拓新領(lǐng)域，就是邊際效益遞增的開始。要保持這種遞增挺難的，但我們可以通過規(guī)劃來實現(xiàn)。就像開咖啡店，瑞幸能開2.1萬家店，關(guān)鍵是要素一是固定的，而要素二是變化的。

反過來，如果要素一是變量，那你在要素二上投入再多，也難控制。人生不是書里說的「越來越富」那么簡單，很多向上發(fā)展的模式，都得自己設(shè)計。

希望你，遇到瓶頸時，也能用「總量思維」看待一切。