羽絨服翻車洶涌的輿情發(fā)酵這么久,讓吃瓜群眾們對便宜羽絨服聞風(fēng)喪膽,紛紛提高預(yù)算,結(jié)果輿論弄巧成拙為一些品牌賺取更高利潤鋪了路?
——題記??
今年冬天,著實還沒感覺到那么冷,但網(wǎng)友們準(zhǔn)備御寒的羽絨服卻先給大家來了一場接一場的透心涼。?????
從沒有一根羽絨的羽絨服全產(chǎn)業(yè)鏈造假,再到把廢棄的羽毛球混著膠水一起捻碎做成飛絲,再做成一手羽絨服「1千克做5件!二手羽毛球變一手羽絨服,這行業(yè)越挖越黑……」,貼上合格證、檢測證、羽絨充氣標(biāo)、水洗標(biāo)……一氣呵成。??
看得無數(shù)網(wǎng)友目瞪口呆!對于這種系統(tǒng)性的造假,吃瓜群眾們,有人無奈的表示:天天給我們發(fā)這些,難道我們有辦法治,除了焦慮還剩什么?
也有吃瓜群眾表示,是不是意味著只要不買過于便宜的羽絨類產(chǎn)品,買貴的就安全了?
然而,再被現(xiàn)實否認(rèn),因為前不久,不少網(wǎng)友拆開自己五六百買來的羽絨服發(fā)現(xiàn)里面全是飛絲。???
還有更勁爆的就是,很多二手羽絨服回收商爆料,他們收來的售價三四千的羽絨服,拆開也是假羽絨也不是新鮮事!
有柴友私信問小柴,那么現(xiàn)在,是不是意味著買大牌的羽絨服,會靠譜一點?
小柴不敢打包票,只是回了他一句:現(xiàn)在羽絨服這種輿論環(huán)境,大牌如果珍惜自己的羽毛,應(yīng)該會收斂一點吧,至少不敢怎么摻假了……????
沒成想,這條對話過去也就三四天,「暢銷全球72國,溫暖中國家庭48年」的知名羽絨服國貨品牌,也上熱搜了——波司登千元羽絨褲鵝絨僅3g。
據(jù)東方財經(jīng)報道,有消費者在網(wǎng)上發(fā)帖吐槽,稱自己七百塊買來的波司登羽絨褲,鵝絨褲充絨量只有3克。
根據(jù)網(wǎng)友發(fā)布的帖子顯示,該鵝絨褲售賣店鋪為波司登杰爾達專賣店。看到這一爆料,有不少網(wǎng)友現(xiàn)場就繃不住了!有人表示:「還沒我腋毛多,實在不行你穿我腋下來暖和一點。」「這是去搶劫了,還給了你塊布」?????????
小柴剛看到這個消息,覺得這大概率是謠言,要是只有3g絨,還賣七百多,那制作工藝、布料什么的,一定得是有高科技含量的,但問題是,服裝產(chǎn)業(yè),最近好像沒啥舉世矚目的新的工藝和材料誕生啊。?
那這個網(wǎng)友說的3g充絨量,波司登這么大的品牌,怎么做得出來,畢竟波司登可是給咱們羽絨服產(chǎn)業(yè)在國際上沖門面為數(shù)不多的的品牌了。?
但萬萬沒想到,3g充絨量是真的,因為這位網(wǎng)友,還曬出了自己與波司登客服的對話,客服則確認(rèn)了3g是真的。
而有和小柴一樣,不相信這是真的的媒體,還去專門詢問了波司登的客服,再一次得到客服的確認(rèn),并給出了一個讓不少人云里霧里的關(guān)于僅有3g充絨量的原因。??????????
客服表示:「絨跟絨之間不一樣,我們用的絨朵,沒有雜質(zhì)的,在克數(shù)上會輕……」
這回應(yīng),讓小柴一時間不知道說啥,絨朵,克數(shù)上會輕,能輕的這程度?3g什么概念啊!兩條褲腿充滿空氣也差不多了吧!關(guān)鍵的是,就3g,不管你用什么技術(shù),都沒法平均分布在褲子里啊。????????????????
還有就是沒有摻雜質(zhì),什么叫沒有摻雜質(zhì)?難不成還想額外加點啥??????????
有羽絨服產(chǎn)業(yè)一位老板在接受媒體采訪時直截了當(dāng)?shù)卣f,3克的鵝絨要想均勻分布到整條羽絨褲上,那根本不可能。很可能兩條褲腿各分到 1.5 克,或者就集中在褲襠那一塊,這能起到的保暖作用小得可憐。
也有網(wǎng)友有類似的看法:就大腿根部那一塊有羽絨填充,大腿中部到腳都沒有。??
該說不說,這老板還挺幽默,3g羽絨保護給大腿根部保暖,可是大多數(shù)人,大腿根部,不都有自帶的嗎?????????
該老板同時還表示,這種褲子的保暖功能可能主要靠其他材料,比如搖粒絨之類的。這就有點尷尬了,敢情咱花大價錢買了個「掛羊頭賣狗肉」的玩意兒?消費者是不是得好好想想,自己到底是為了品牌的名氣掏錢,還是為了保暖效果買單。
小柴隨后用AI搜了下,到底什么樣的服裝被稱為羽絨服或者羽絨褲,AI的回答是:羽絨褲的充絨量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定最低充絨量為100g,且根據(jù)國標(biāo),只有絨子含量明示值不低于50%的服裝才能被稱為羽絨服……???????
咱們不清楚AI的回答是否準(zhǔn)確,但是一條冬褲,充絨量只有3g,我們很難稱其為羽絨褲吧!3g充在口罩里,我們也不能叫它羽絨口罩。?
那么,這款褲子,官方到底是怎么叫的呢?萬一人家波司登并沒有稱其為羽絨褲,可不就冤枉人家了。于是小柴去搜了下,官方是怎么描述這款褲子的。????
產(chǎn)品銷售頁面顯示,這款褲子到手價為1079元,且在產(chǎn)品描述中只是寫了戶外長褲鵝絨保暖滑雪運動褲之類的。
但頁面內(nèi)到底是怎么描述的,目前官方已經(jīng)把這款褲子給下架了,小柴沒查到!而在另外的頁面則明確的標(biāo)注為波司登動機鵝絨羽絨褲。?
同時這款褲子在宣傳中,明星用了鵝絨、戶外、滑雪,甚至還有冰雪大世界等關(guān)聯(lián)詞,暗示這褲子可以穿到哈爾濱去。?
且在客服和消費者的對話中,客服明確稱這條褲子為羽絨褲。且客服稱,這褲子建議在零上10攝氏度到零下5攝氏度左右穿。
看來,咱們濃眉大眼的波司登,也是充滿了小心思啊!明明晃晃的羽絨褲宣傳,還關(guān)聯(lián)著哈爾濱冰雪大世界,你卻告訴我,低于零下五度不建議穿。
這和厚一點的褲子有什么區(qū)別呢?在客服的進一步回應(yīng)中,更可氣的是,大家都在質(zhì)疑它的充絨量,客服則在反復(fù)強調(diào)保暖效果。
比如,其告訴消費者,不能以單一的指標(biāo)來衡量羽絨服的保暖效果,衣服的面料性能和工藝結(jié)構(gòu),也對保暖效果有顯著影響……????
關(guān)鍵是,論保暖,只建議零下五度以上穿,這也沒咋保暖啊!
還有媒體算了一筆賬90%的白鵝絨價格為1099.68元/千克,一件羽絨服的充絨量按照200g計算,羽絨成本為209元。?????
那么也就意味著,波司登這款售價超千元的羽絨褲,白鵝絨的成本僅為3.29元。???
那到底這款褲子,除了3g的鵝絨,波司登到底用了什么高科技的工藝和其他昂貴的材料???
波司登這怕是改戰(zhàn)略路線,不專注羽絨服,開始走奢侈品路線了??
看到這里,不少網(wǎng)友不淡定了。有人表示,自己在奧萊買了條60g的羽絨褲,才480,3g要一千+,誰買誰是大冤種。????
「現(xiàn)在3g鵝絨就能賣千元,很多品牌跟著溢價,就不知道哪個環(huán)節(jié)出錯,而這些成本都落在消費者身上」。
根據(jù)波司登的財報數(shù)據(jù),以說,業(yè)績利潤紛紛創(chuàng)新高,24/25上半財年,波司登收入同比上升17.8%至約人民幣88億元;權(quán)益股東應(yīng)占溢利上升23%至約人民幣11.3億。
單看品牌羽絨服業(yè)務(wù),波司登24/25上半財年實現(xiàn)收入人民幣60.63億元,同比增長22.7%。
大家都知道,羽絨服產(chǎn)業(yè),去年以來,尤其今年,原材料成本瘋漲,同時,競爭加劇,尤其價格內(nèi)卷,快把這個賽道三梯隊以下的品牌卷廢了。????????
頭部品牌們?yōu)榱藨?yīng)對競爭,更是大幅增加營銷銷售費用,波司登也不例外,2024年上半年,波司登在銷售和分銷方面的費用達到了22.75億元,占總收入的25.8%。??
也就是說,雖然原材料在漲,銷售費用在漲,但波司登依然實現(xiàn)了23%的利潤增長,半年賺了11.3億。
2024年「雙十一」期間,波司登羽絨服的平均售價達到了1740元,相比去年的1500元增長了240元。
再看看3g充絨量的羽絨褲,賣到上千元,顯然,這一市場,被波司登算是玩明白了。?
不過,讓小柴感覺細思極恐的一點是,這一兩個月以來,每天的熱搜上,都是羽絨服翻車的話題,而在這些輿論影響下,消費者對便宜的羽絨服那是避之不及。???
而為了躲開聚酯纖維和飛絲,在買羽絨服這件事上,大家都提高了預(yù)算。
本以為,大家提高了預(yù)算,就能買到性價比更高,更可靠的羽絨產(chǎn)品,結(jié)果消費者花上千元買3g充絨量的羽絨類產(chǎn)品,是不是遠不如飛絲羽絨服了??
果然,想買到大家心目中可靠的羽絨服,光提升預(yù)算不行啊!???????
有網(wǎng)友也對此表示:果然,每當(dāng)你避開一個坑,必然會有一個更大的坑等著你!輿論在瘋狂打擊虛假偽劣,卻反而弄巧成拙為一些品牌賺取更多利潤的鋪了路。不過,這一點,對于認(rèn)可品牌,愿意為品牌溢價買單的消費者除外。
柴狗夫斯基??
作者|小柴伍號
編輯|譚松
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