在傳統燃油和新能源并軌的升級路口,雷克薩斯憑借電動化全面布局,堅持高價值輸出,成為2024年唯一實現正增長的進口車品牌。
激烈不休的內卷,貫穿了整個2024年豪華車市場。
曾經快速擴張的傳統豪華車品牌遭遇了巨大沖擊,保時捷、奔馳、寶馬、奧迪等企業銷量集體放緩,終端渠道也因為經營壓力造成經銷商動蕩。
看似勢頭正盛的造車新勢力們同樣浮現隱憂,為了擴大規模持續推出的低級別套娃產品,拉低主銷車型價格區間的同時,也降低了品牌力。
此外,短時間迅速增長的產品訂單和客戶保有量,對企業品控、質控和渠道服務能力,都是極大考驗。近年來新能源車出現的很多使用問題,大部分是新勢力企業銷售講解不清晰導致。
有豪華車消費者提出,雖然購車選項明顯增加,但選擇兼具可靠性、保值率、品牌力和服務能力的豪華品牌反而更難了。
擺在所有豪華品牌管理者面前的共同課題是,和經濟型產品相比,豪華車用戶不僅需要優異的產品,還需要高品質服務,以及高品牌價值帶來的精神愉悅感。
這種“既要、又要、還要”的挑剔需求背后,是客戶愿意支付高溢價的原因,也是品牌被定義為豪華的底色所在。
而想在極度內卷的市場環境達成以上目標,是對汽車企業技術儲備、運營能力和品牌文化的全面考驗。
回顧近乎萬馬齊喑的豪華車市場,雷克薩斯再次低調實現逆勢上揚。
高價值輸出,煥新矩陣引領豪華車市場
2024年1-10月,雷克薩斯銷量14.9萬輛,成為內卷環境下唯一實現正增長的進口豪華汽車品牌。
熟悉今年汽車市場內卷程度的人都了解,由于市場價格體系中樞下移,進口車市場整體銷量再次縮減,中國汽車流通協會相關數據顯示,1至10月累計進口車57.7萬臺,同比下滑幅度接近10%,其中10月進口量僅為4.3萬臺,按照這種趨勢,預計今年進口車銷量將是2010年以來的最低水平。
導致這種現象的原因顯而易見,受到刺刀見紅的價格戰影響,豪華品牌遭遇了進退兩難的困境,價格、銷量、品牌之間的平衡極為脆弱,很容易出現“一抓就死,一放就亂”的矛盾。
而進口車品牌主要集中于保時捷、路虎、BBA和雷克薩斯,在高端豪華車市場下滑的大趨勢下,想在維持價格體系穩定的前提下達成市占率,不僅要制定合理的銷售和利潤目標,更重要的是有競爭力的產品支撐。
雷克薩斯能在內卷市場實現逆勢增長的重要基礎,就是堅持引入高價值車型,從而在個性化細分市場打造眾多爆款單品。
根據國內日趨火熱的豪華越野需求,雷克薩斯在今年北京車展亮相了全新一代GX OVERTRAIL遠峰版,并在廣州車展推出全新一代LX 700h。
隨著兩款豪華SUV車型的上市,雷克薩斯在SUV車型領域的布局更加完善,LX、GX、RX、NX等熱銷產品,全面覆蓋了用戶不同的用車需求。
在主流中大型豪華車行政級轎車市場,雷克薩斯ES(參數丨圖片)也表現穩健,在今年8月累計銷量達到100萬臺后,于廣州車展期間煥新上市,以高品質和高可靠性繼續成為中國豪華車用戶的信任標桿。
以高端產品賦能品牌,以主流車型穩定銷量基盤,讓雷克薩斯在豪華車市場穩健增長的同時保持了品牌價值。
智電升級,高品質定義高標準
三流的企業做產品,一流的企業做標準。
在中國汽車市場電動化升級階段,雷克薩斯能在高端細分市場打造多個爆款單品,與其在電動化的全面布局緊密相關。
作為全球發力的豪華車品牌,雷克薩斯對電氣化的定義更加多元,不僅在動力領域涵蓋純電動BEV、油電混動HEV和插電混動PHEV,并且根據車輛性能、駕乘質感和用戶的差異化需求進行針對性設置,提供兼顧日常通勤、商務社交、越野、性能駕趣等多樣化出行場景的產品。
以全新一代LX 700h搭載的并聯式混合動力系統為例,很多人被其336千瓦的最大功率和790N?m的峰值扭矩吸引。
其實這套系統最重要的創新之處在于發動機和電動機相互獨立,這種設計的好處是,在野外極端條件下,即使混合動力系統遭遇故障,起動機也能完成發動機的獨立點火,核心功能依然可以正常運行,保證用戶安全行駛。
不僅為越野提供高可靠性保證,電動機的介入還讓車輛在低速行駛時響應更平順迅速,日常使用更加經濟環保。
除了電氣化技術升級,雷克薩斯在智能座艙方面也加速進階,LX 700h的12.3英寸全畫幅液晶儀表,更新了多重駕駛模式系統和全地形控制系統MTS的模式切換動畫。此外,用戶還可以自定義顯示內容,如增壓表或混合動力電池充電狀態。
有了高端車型的技術加持,雷克薩斯在主流產品設計上進一步體現出品質傳承中的創新進階。
面對大部分競品通過堆砌配置但缺乏個性的現象,新ES堅持了簡約現代的設計風格,全系標配的雙L形矩陣式LED 遠近光照明大燈與紡錘形前格柵,有效強化了品牌獨特辨識度。
駕駛艙亦迎來突破,最直觀的便是融合了多項功能,并有效減少車內物理按鍵的14英寸高分辨率觸控顯示屏。同時,在語音控制方面更能符合中國用戶使用習慣,無論是前排多人連續指令,還是復雜語義識別,均能精準響應。
值得一提的是,新ES的座艙與造型設計一致,均采用了簡約極致風格,全新雙拼色儀表臺、同色系扶手設計、增大軟質包裹的中控臺、全新連貫式環繞多色彩氛圍燈、Mark Levinson?音響系統等配置,為用戶提供了覆蓋視覺、觸覺、聽覺的豪華感官體驗。
這種引領潮流,打造極致的匠心理念,不僅讓ES在電動化和智能化升級時代保持競爭力,成為中大型豪華轎車市場常青樹,也是雷克薩斯能持續保持高品質引領市場重要原因,在J.D. Power公布的2024美國汽車可靠性研究報告中,雷克薩斯再次排名第一。
堅守品牌,高保值護航高價值
伴隨中國新能源車市場井噴出現了一個矛盾現象,品牌力和保值率被淡化,似乎年輕人不再關注品牌和保值率。
但真實情況并非如此,大部分用戶之所以對于保值率無所適從,源于近年來蜂擁上市的新車同質化嚴重,進而嚴重內卷導致價格體系崩盤。
事實上,在多數豪華車用戶的購車選項中,保值率依然是決定其品牌選擇的重要因素。
雷克薩斯今年實現正向增長,高保值率同樣功不可沒,中國汽車流通協會的數據顯示,雷克薩斯的保值率為66.1%,在年銷量10萬臺規模以上的汽車品牌中排名第一。
需要指出的是,和簡單粗暴的價格戰和配置堆砌不同,作為長期指標的保值率,更多是對產品質量和品牌口碑的持續驗證。面對時間的檢驗和客戶的考究,雷克薩斯始終以嚴苛工藝打造匠心產品,為用戶提供體貼入微、超越期待的服務。
有經銷商表示,目前選擇購買雷克薩斯的用戶,依然非常重視可靠性和保值率。
也正是源于長期主義的體系化堅持,讓雷克薩斯可以做到產品煥新和品牌常青,持續獲得用戶好評。
在豪華車集體下行的2024年,雷克薩斯能達成正向增長和高保值率,除了高價值產品和高可靠性護航,市場策略的制定和執行同樣重要。
有經銷商坦言,面對超豪華車型銷售量價齊跌,雷克薩斯的高端車型依然供不應求,體現了管理團隊對于市場節奏的把握能力,以及任務目標的合理性。
同時,雷克薩斯在品牌年輕化方面也持續發力,通過彎道青年話題和自動車騎行,與年輕用戶群體形成情緒價值共鳴,并且運用冰雪季話題跨界破圈,通過與用戶玩在一起的形式展現車輛性能。
放眼未來,隨著純電概念車型LF-ZL和LF-ZC的臨近,以及OVERTRAIL系列的全面覆蓋,雷克薩斯電動化和個性化領域的探索,依然值得豪華車用戶充滿期待。
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