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破解中小企業(yè)品牌出海千千結(jié)和眾生相

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文 | 石章強(qiáng)品牌營

過去幾年,中國品牌出海熱度持續(xù)上升,中國跨境電商出口持續(xù)發(fā)展。

越來越多的中國品牌走向世界,謀求海外市場的增長機(jī)會。

憑借著成熟的供應(yīng)鏈體系,中國品牌有能力做出滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,并且根據(jù)需求變化快速做出反應(yīng);同時,隨著國內(nèi)的營銷理論逐漸跟上世界腳步,甚至在某些方面(直播、短視頻)獲得領(lǐng)先地位。

中國品牌終于迎來了能夠成為世界品牌的時機(jī)!

但是,另一方面,我們也必須注意的是,國際市場錯綜復(fù)雜、瞬息萬變,品牌國際經(jīng)營面臨著更加復(fù)雜的文化環(huán)境、市場環(huán)境,品牌出海如何應(yīng)對這些變化并做出合適的市場經(jīng)營策略,以及在不同的文化語境下持續(xù)獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,這些都是品牌值得深思的問題。

那么,在中小企業(yè)品牌出海過程中,會遇到哪些劫和結(jié)?又該如何破解呢?

中小企業(yè)品牌出海的時與機(jī)1、促進(jìn)中小企業(yè)出海的四大國策陸續(xù)出臺

(1)跨境電商成為企業(yè)出海新常態(tài),從中央到地方,多項(xiàng)政策對跨境電商注入發(fā)展動力

我國中央各部門先后出臺多項(xiàng)政策,助推跨境電子商務(wù)的發(fā)展。從《關(guān)于加快發(fā)展外貿(mào)新業(yè)態(tài)新模式的意見》、《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》、《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》到《關(guān)于跨境電子商務(wù)出口退運(yùn)商品稅收政策的公告》,均在支持跨境電商發(fā)展,從跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)建設(shè)到支撐全球產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈數(shù)字化、為符合條件的退運(yùn)商品可免征進(jìn)口關(guān)稅和進(jìn)口環(huán)節(jié)增值稅、消費(fèi)稅等。

除了中央各部門發(fā)文助推跨境電子商務(wù)發(fā)展以外,各地方政府也積極行動,不斷在政策上對跨境電子商務(wù)予以支持,為其發(fā)展提供相關(guān)配套服務(wù)。廣東、湖南等省政府相繼發(fā)布跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)實(shí)施方案。海南等省政府發(fā)布優(yōu)化營商環(huán)境,優(yōu)化跨境貿(mào)易服務(wù)等措施。

(2)中國與數(shù)字經(jīng)濟(jì)相關(guān)的出海正從“數(shù)字化出海”向“出海數(shù)字化”擴(kuò)展

2022年12月,中共中央 國務(wù)院關(guān)于構(gòu)建數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度更好發(fā)揮數(shù)據(jù)要素作用的意見,積極參與數(shù)據(jù)跨境流動國際規(guī)則制定,探索加入?yún)^(qū)域性國際數(shù)據(jù)跨境流動制度安排。推動數(shù)據(jù)跨境流動雙邊多邊協(xié)商,推進(jìn)建立互利互惠的規(guī)則等制度安排。鼓勵探索數(shù)據(jù)跨境流動與合作的新途徑新模式。

(3)積極促進(jìn)中小企業(yè)貿(mào)易投資的雙向互動,推出中小企業(yè)扶持政策

《“十四五”促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》提出,支持中小企業(yè)利用電子支付、遠(yuǎn)程工作等數(shù)字技術(shù)手段 和數(shù)字化解決方案開展經(jīng)營活動,廣泛參與國際貿(mào)易合作,提升在專業(yè)化細(xì)分領(lǐng)域的國際競爭力。推動構(gòu)建多主體協(xié)同 應(yīng)對的工作格局,指導(dǎo)和幫助中小企業(yè)防范和應(yīng)對貿(mào)易摩擦。建立健全預(yù)警機(jī)制,幫助中小企業(yè)及時了解、預(yù)研預(yù)判、有效規(guī)避和妥善應(yīng)對潛在的政治經(jīng)濟(jì)和投資經(jīng)營風(fēng)險。發(fā)揮 “中國中小企業(yè)中心”、企業(yè)跨境綜合支援平臺等作用,為中小企業(yè)提供跨境磋商、法律政策咨詢、商務(wù)考察、案件應(yīng) 對等服務(wù),幫助中小企業(yè)與全球市場精準(zhǔn)有序?qū)?/strong>,維護(hù)中小企業(yè)在海外的合法權(quán)益。

(4)各大電商平臺推出全托管模式,讓沒有運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)的商家也能跨境

2023年5月份,TikTokiShop跨境電商推出“全托管”運(yùn)營模式:由平臺進(jìn)行運(yùn)營,商家只需負(fù)責(zé)推品供貨,平臺將負(fù)責(zé)解決銷售和流量的問題。目前,平臺不收取傭金、保證金,商家也無需承擔(dān)流量費(fèi)、海外物流倉儲成本,對于商家來說,成本僅來自貨款。

全托管模式的優(yōu)勢在于商家只需“純供貨”,商家推款、寄樣,審核通過后,商家將產(chǎn)品提供給平臺,平臺將負(fù)責(zé)運(yùn)營、物流、履約及售后等服務(wù)。商家將釋放大量時間和精力,可以專注于產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

對于買家而言,該模式也是利好的,不僅產(chǎn)品價格低廉,服務(wù)也相對規(guī)范化。但是對于賣家來說,或多或少會失去對于產(chǎn)品的控制權(quán),尤其利潤方面受到影響。不過在銷量方面,平臺往往可以更精準(zhǔn)地洞察市場、篩選產(chǎn)品,同時加上平臺本身政策及流量支持,有不少賣家在入局全托管后銷量倍增。

2、出海市場正在形成四大戰(zhàn)略性機(jī)遇

就全球版圖來看,從歐美到非洲,中國企業(yè)出海遍地開花。60%的出海企業(yè)海外業(yè)務(wù)已經(jīng)涉及三個以上大洲或地區(qū);東南亞、歐洲和北美依然占據(jù)中國企業(yè)出海的首選目的地,同時,南美、非洲、中東等新興地區(qū)正成為中國企業(yè)出海的“新藍(lán)海”。今年的南美、中東、東南亞,甚至非洲等,增長普遍達(dá)到了20%以上。

(1)東南亞市場

東南亞總?cè)丝谶_(dá)6.78億,其中人口過億的國家有2個,人口數(shù)量在1千萬-1億的國家有5個,越南人口9856萬,即將進(jìn)入過億人口國家。2022年的總生育率達(dá)到了2.1%,作為對比,中國的總生育率在1.2%

東南亞市場與國內(nèi)有著相似的文化底色,這一基礎(chǔ)使得相較于歐美來說,產(chǎn)品更加匹配,文化障礙較小,地理版圖更接近。同時,東南亞市場的發(fā)展,基本上會比國內(nèi)慢半拍。換句話說,在2023年賣國內(nèi)2020-2021年的產(chǎn)品,在東南亞市場依然非常有市場空間。


(2)歐美市場

新冠疫情期間,以美國市場為例,整個電商同比年增長額從15%快速拉升到40%以上,

在40%高速增長期保持了大概3到4個季度后,整個市場回歸到了在同比增長8%左右的水平。疫情影響下,國外電商的高速增長也為國內(nèi)品牌出海帶來了新的機(jī)會。

同時,歐美市場作為老牌經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),其仍然是想要成為國際品牌的企業(yè)必需跨越的高地

(3)非洲市場

根據(jù)IMF近期發(fā)布的《世界經(jīng)濟(jì)展望報告》,2021年非洲GDP總量為27035億美元,同比增長近3000億美元,非洲實(shí)際GDP增長率為6.9%,超過了歐洲、北美、南美和世界平均水平。 在全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇冷的大背景下,非洲儼然是全球各地區(qū)中經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇幅度最大、經(jīng)濟(jì)增長最強(qiáng)勁的地區(qū)之一

(4)中東市場

中東市場通常指圍繞波斯灣和阿拉伯海的9個國度以及周邊的阿拉伯國度,總?cè)丝诮咏?億,人均年收入從阿聯(lián)酋、科威特等國度的3-4萬美元,到伊朗、伊拉克、也門等國度的5-6千美元不等。這些阿拉伯國度的輕工、日用、電子產(chǎn)品基本要依靠于進(jìn)口

以沙特為例。沙特政府在2016年推出的“2030愿景”。該計(jì)劃試圖降低對能源出口這一單一經(jīng)濟(jì)支柱的依賴,推動了沙特經(jīng)濟(jì)私有化改革進(jìn)程,同時通過主權(quán)基金投資推動本國經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展。這一經(jīng)濟(jì)改革舉措被稱為沙特版“改革開放”,也為品牌進(jìn)入沙特市場創(chuàng)造了難得機(jī)遇。

中小企業(yè)品牌出海面臨五大困難障礙?

一是世界經(jīng)濟(jì)下行,海外消費(fèi)市場同樣也在萎縮。品牌出海企業(yè)要對市場容量及目標(biāo)有正確的估計(jì)

二是文化、習(xí)俗、社會規(guī)則的差異。因?yàn)椴煌瑖宜幵诓煌牡乩砦幕h(huán)境中,勢必會遇到不同地理文化環(huán)境導(dǎo)致的不同的消費(fèi)習(xí)慣、價值取向、社交態(tài)度等。這些影響企業(yè)運(yùn)營環(huán)境的重要因素需要一地一議,在產(chǎn)品或服務(wù)實(shí)際進(jìn)入該市場前,就需對市場進(jìn)行充分的調(diào)研。

三是數(shù)字化交易鏈條不如國內(nèi)順暢。不同國家的商業(yè)發(fā)展階段不同,中小企業(yè)品牌出海可能會遇到溝通、支付、物流等交易環(huán)節(jié)的問題。如,海外物流不像國內(nèi)成熟和先進(jìn),需要企業(yè)考慮清楚和準(zhǔn)備完善,否則會在擴(kuò)展和經(jīng)營時遇到較大的障礙。

四是從企業(yè)轉(zhuǎn)型來看,對于一些從工廠轉(zhuǎn)型跨境貿(mào)易的商家來說,面臨缺少品牌、平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),也缺少相關(guān)人才等問題

五是對線下渠道的重視。海外線下零售業(yè)態(tài)在零售市場占比80~95%。東南亞國家,比如越南、菲律賓、泰國,線下零售額占到95%,只有5%在線上,跟中國有將近40%線上市場大有不同。在海外,無論是亞馬遜還是其他平臺上賣得再好,但是線下看不到,就意味著這個品牌沒有售后、質(zhì)保、當(dāng)?shù)氐姆?wù),在外國人心里就不算品牌。

作為輔導(dǎo)和服務(wù)了100多家城市品牌、200多個上市公司、300多個行業(yè)第一品牌和400多個專精特新企業(yè)的全國知名的產(chǎn)城園企品牌服務(wù)商頭牌,錦坤品牌專家團(tuán)認(rèn)為,品牌出海并非一蹴而就之事,它需要企業(yè)不斷地適應(yīng)變化、勇于創(chuàng)新、克服困難。在不同的文化語境中,企業(yè)要以智慧和勇氣跨越從 “認(rèn)同” 到 “信任” 再到 “信仰” 的鴻溝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品建立競爭優(yōu)勢,以卓越的服務(wù)滿足消費(fèi)者需求。

中小企業(yè)品牌出海的C端先行者和B端先行軍1、to C類品牌出海先行者

(1)猿人創(chuàng)新

智能影像產(chǎn)品品牌,旗下包括運(yùn)動相機(jī)、智能家居產(chǎn)品等。

猿人創(chuàng)新成立于跨境電商風(fēng)起的2016年前后,初入海外市場時,猿人創(chuàng)新選擇以運(yùn)動相機(jī)作為切入口。選擇這一賽道的原因是由于,一方面,由于極限運(yùn)動的盛行,在海外屬于中等規(guī)模品類,對當(dāng)時的猿人創(chuàng)新來說,有足夠的市場開拓空間;另一方面,運(yùn)動相機(jī)賽道的頭部玩家GoPro產(chǎn)品單價較高,主要針對高端玩家市場,市場上缺少高性價比的運(yùn)動相機(jī)產(chǎn)品,同時,GoPro的銷售高度依賴線下渠道,這為準(zhǔn)備開拓線上市場的猿人創(chuàng)新迎來了可待滿足的市場機(jī)會。由于背靠深圳成熟的供應(yīng)鏈,猿人創(chuàng)新也有能力提供質(zhì)優(yōu)價廉的運(yùn)動相機(jī)產(chǎn)品。

因此,猿人創(chuàng)新制定了以點(diǎn)帶線、以線帶面的出海策略,將資源集中投入到運(yùn)動相機(jī)的研發(fā)工作中,然后基于這一技術(shù)優(yōu)勢逐步進(jìn)入更大的品類。產(chǎn)品上市時機(jī)選在GoPro完成市場教育、市場和產(chǎn)品到達(dá)穩(wěn)定期時,再推出與Gopro做到接近同等品質(zhì),并在某一細(xì)分項(xiàng)實(shí)現(xiàn)尖刀品質(zhì)的產(chǎn)品。

渠道方面,選擇亞馬遜作為首選出海渠道,彼時的亞馬遜已經(jīng)打通了美國市場的物流派送體系,中國品牌連接海外消費(fèi)者的方式大大簡化,同時,也能夠避開和頭部競爭對手的正面競爭,占據(jù)新興渠道。

產(chǎn)品方面,因地制宜,需要根據(jù)海外消費(fèi)者的喜好和生活習(xí)慣做出調(diào)整,并非拿著國內(nèi)現(xiàn)有產(chǎn)品打樣就萬事大吉。光是顏色這一細(xì)節(jié)海內(nèi)外消費(fèi)者就有明顯不同的消費(fèi)習(xí)慣。無論是歐洲市場還是美國市場,消費(fèi)者更容易為黑色的產(chǎn)品買單,而中國的消費(fèi)者可能更喜歡鮮艷活潑一些的顏色。品牌出海需要尊重本土消費(fèi)者的習(xí)慣。

(2)Outer

Outer作為一個有著“華人創(chuàng)始”和“中國供應(yīng)鏈”基因的美國戶外家居品牌,在如何更好的觸達(dá)消費(fèi)者并建立品牌高度方面給予啟示。


Outer的品牌策略足夠聚焦

人群聚焦。定位高端,瞄準(zhǔn)美國頭部10%收入人群,這類群體年收入10萬美金以上,年齡偏大,在35歲以上,消費(fèi)力高,是美國最具影響力的一批人。

產(chǎn)品聚焦。極致單品策略,以戶外沙發(fā)為核心,直擊消費(fèi)者對戶外沙發(fā)耐臟耐損、防水防潮、輕便易收納等消費(fèi)痛點(diǎn)。

渠道聚焦。以品牌獨(dú)立站為核心,獨(dú)立站的優(yōu)勢在于消費(fèi)者“先入為主”的是“品牌”而非“產(chǎn)品”。同時,相比于亞馬遜等電商平臺,品牌可以有效地建立自己的精準(zhǔn)私域流量池,轉(zhuǎn)化效率更高

營銷方面,在品牌創(chuàng)立初期,Outer采取“廣撒網(wǎng)”的方式,通過社媒等比較廣的平臺觸達(dá)消費(fèi)者。在了解目標(biāo)客戶之后,采取比較專注的獲客方式。由于品牌目標(biāo)客戶是35歲以上的高收入人群,其實(shí)傳統(tǒng)的營銷方式獲客會更精準(zhǔn),如家庭傳單、廣告牌、電臺、電視、雜志、郵政系統(tǒng)等。同時,Outer也通過直播或視頻方式向消費(fèi)者展示產(chǎn)品。

與消費(fèi)者共創(chuàng)方面,Outer的亮點(diǎn)在于設(shè)計(jì)“Neighbourhood Showroom”模式,已經(jīng)購買過品牌產(chǎn)品的消費(fèi)者可以成為品牌的“showroom”,而對Outer產(chǎn)品感興趣的用戶可以在官網(wǎng)尋找古今可參觀體驗(yàn)的“showroom”,親身體驗(yàn)品牌產(chǎn)品在實(shí)際居家場景中的運(yùn)用。此舉既以獨(dú)特的方式幫助新用戶體驗(yàn)產(chǎn)品,也拉近了品牌與用戶之間的距離,利于品牌社群的構(gòu)建,而重人文價值的品牌敘事也能夠穿插于此過程之中。

(3)毛戈平彩妝

毛戈平是國內(nèi)定位高端的專業(yè)化妝師彩妝品牌,近日更是以“1318”為股票代碼在港交所主板掛牌上市,成為“港股國貨彩妝第一股”。

上市首日,毛戈平的開盤價為47.65元/股,漲幅59.9%。截至發(fā)稿,市值近300億港元,已成為國貨彩妝內(nèi)外銷一體化的典范。

毛戈平出海市場首選在了連年穩(wěn)居全球美妝市場規(guī)模第一的美國市場,先啃硬骨頭,這一選擇也與其高端定位脫不開關(guān)系,先在具有背書勢能的美國美妝市場插下一旗,對打造其國際聲量頗有效力。

作為上海東方美谷、廣州白云美灣、中國美妝小鎮(zhèn)、北京未來美城、深圳媽灣美港等五大千億級美妝產(chǎn)業(yè)品牌和多個頭部美妝品牌背后的品牌服務(wù)商,錦坤品牌創(chuàng)始人石章強(qiáng)認(rèn)為,高端美妝品牌與奢侈品牌類似,由于國際品牌深厚的歷史及文化,具有較高的品牌溢價和壁壘,毛戈平作為國貨美妝品牌能夠突出重圍實(shí)際上并不容易,這離不開毛戈平個人IP的影響力以及其在國際美妝品牌傳統(tǒng)優(yōu)勢渠道——高端百貨專柜的發(fā)力。

高端化的品牌路線讓毛戈平公司相比其他國貨品牌更加賺錢。

招股書顯示,最近三年,毛戈平公司的毛利率均在80%上下,與美妝行業(yè)可比上市公司毛利率水平比較,排名第一,比歐萊雅、雅詩蘭黛、資生堂等一線國際品牌毛利率更高,與白酒龍頭貴州茅臺91.76%的毛利率相比,僅差6.86個百分點(diǎn)。


在出海渠道選擇方面,線下選擇進(jìn)入成熟的美妝零售商渠道,如絲芙蘭。

線上方面,美國市場與國內(nèi)市場不同的是,品牌的線上收益超過一半直接或間接來源于YouTube‘beauty guru’(美妝視頻博主)社區(qū)帶貨。其帶貨形式主要是每日、周、月更新的博主視頻和多渠道社交媒體互動。

毛戈平的人群策略,選擇先靠攏文化較為接近的亞裔群體,并結(jié)合當(dāng)時熱點(diǎn)時政,為這類群體提供聲討不公正待遇的發(fā)聲渠道。于是毛戈平的首位頭部合作博主選擇了YouTube美妝社區(qū)第一人美籍越南裔Michelle Phan,發(fā)布涵蓋故宮合作版光韻全系列產(chǎn)品的毛戈平品牌宣傳視頻。

在主推產(chǎn)品方面,由于國內(nèi)外對于妝容美感的審美偏好不同,靠 ‘光影法’ 出道的毛戈平并未采取和國內(nèi)一樣 ‘輪廓美’ 宣稱,而是主打 ‘故宮’ 合作款,著重體現(xiàn)宮廷御用的貴氣和使用儀式感,通過產(chǎn)品外形的差異化打開市場。

(4)霸王茶姬

國潮茶飲品牌。

國內(nèi)現(xiàn)制茶飲市場競爭激烈,且行業(yè)低中高各價格帶均有知名品牌占據(jù)。借助國內(nèi)供應(yīng)鏈優(yōu)勢和品牌管理經(jīng)驗(yàn),出海成為茶飲品牌謀求增長的途徑之一。


霸王茶姬成立于奶茶賽道火熱的2017年,成立五六年間,海內(nèi)外增長勢頭明顯。霸王茶姬海外市場主要布局東南亞市場,海外首店于2019年8月在馬來西亞落地,截至今年2月,霸王茶姬在海外門店超過70家,其中約56家位于馬來西亞。目前是馬來西亞市場上的TOP5品牌,店均GMV排名當(dāng)?shù)氐谝弧?/p>

對于餐飲企業(yè)來說,出海首要考慮的是供應(yīng)鏈能力的周轉(zhuǎn)率,這會極度考驗(yàn)企業(yè)的成本、后端的供應(yīng)能力。

霸王茶姬拓展海外市場的策略立足點(diǎn)是“經(jīng)營本土化”。所有國家都會有所在地的合作伙伴,和這些伙伴合資經(jīng)營,而非做加盟或代理或直營。

就其海外策略來看,品牌上以“中式+原葉鮮奶茶”開辟一條差異化道路,打造“東方星巴克”,在東南亞等地已開出70+門店。在海外店鋪運(yùn)營上,霸王茶姬打造多國家的標(biāo)桿樣板案例,在單店上,明確什么樣的店型、什么樣的人力、什么樣的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是適合的。

產(chǎn)品策略以大單品為核心。設(shè)置產(chǎn)品的品類測試、多國家測試,來測算品類賽道的市場空間,選擇能夠跨越族群、打破民族邊界和文化領(lǐng)域的大單品。

在其組織架構(gòu)上,組織上成立MVP小組探索海外市場,采用“霸王茶姬國際”作為海外業(yè)務(wù)公司主體,設(shè)在香港,然后設(shè)立每個國家公司,在經(jīng)營上采用的是合資模式。

(5)劉一手

重慶火鍋品牌。

成立于2000年,2010年在迪拜開出海外首店,目前全球門店超過1000多家,海外門店超過60家,分布16個國家包括阿聯(lián)酋的迪拜、美國、加拿大、法國、德國、西班牙、印尼等十幾個國家地區(qū)。2016年,成立了國際公司,開始國際化布局。相繼在北美和歐洲設(shè)立了分公司。并在全球設(shè)立了各區(qū)域事業(yè)部,包括北美事業(yè)部、歐洲事業(yè)部、亞洲事業(yè)部、澳洲事業(yè)部等。


劉一手在整個品牌出海的過程中采取穩(wěn)扎穩(wěn)打的態(tài)勢。2010-2015嘗試迭代期,每年海外大概保持著開一兩家店的速度,不斷地在每個地方做強(qiáng)制迭代;2016-2018增長期,16年海外新開了7家店,到17年新開了14家,18年新開了18家;疫情期間放緩,疫情后逐漸恢復(fù)開店速度。

國內(nèi)餐飲在品牌出海時容易面臨管理半徑過長、對當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)不熟悉、不適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕?xí)俗、食材標(biāo)準(zhǔn)不符合當(dāng)?shù)匾?guī)定等問題,對于面對的這些問題,劉一手采取了以下策略:

第一,人才體系的打造。在海外籌建分公司,組建核心管理團(tuán)隊(duì),在海外當(dāng)?shù)卣心己匣锶耍O(jiān)督核心團(tuán)隊(duì)的管理。同時,建立國內(nèi)外人才輸送體系,解決用工難的問題。

第二,數(shù)據(jù)平臺的建立。搭建劉一手集團(tuán)的BI信息化系統(tǒng),建立劉一手?jǐn)?shù)據(jù)化中臺,打通國內(nèi)外數(shù)據(jù)的實(shí)時共享,實(shí)時掌握海內(nèi)外各個門店的經(jīng)營數(shù)據(jù),從用戶在線化、業(yè)務(wù)在線化、流程在線化,進(jìn)行全面搭建,完成業(yè)務(wù)中臺和數(shù)據(jù)中臺的鏈接。同時,利用大數(shù)據(jù)平臺也可幫助鎖定海外市場的用戶群體,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。如在疫情期間,就利用該數(shù)據(jù)平臺發(fā)現(xiàn)外賣市場機(jī)會,提前搶占先機(jī)。

第三,企業(yè)文化的打造和傳播。劉一手管理層團(tuán)隊(duì)每年都會飛到海外的各個國家的分店,傳播中華美食文化、企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)故事,通過文化力量凝聚團(tuán)隊(duì)。

第四,熟悉每一個國家的出口標(biāo)準(zhǔn)、食品標(biāo)準(zhǔn)、門店標(biāo)準(zhǔn)等。為了實(shí)現(xiàn)這個要求,劉一手每到一個海外市場第一時間就請了三類人:律師、會計(jì)師和合伙人

第五,供應(yīng)鏈國際化。由于每個國家的食品標(biāo)準(zhǔn)不同,在海外建立自己的食材加工廠,實(shí)現(xiàn)食材本土化,能夠一定程度的幫助企業(yè)在開拓海外市場時分散風(fēng)險,增強(qiáng)供應(yīng)鏈的觸達(dá)能力。


(6)愛奇藝

國內(nèi)頭部流媒體長視頻平臺。

2022年,長視頻平臺總月活用戶維持在8.5億-9.2億之間,而我國15-59歲人口數(shù)量在8.9億,從這兩個數(shù)據(jù)對比來看,長視頻平臺國內(nèi)流量見頂,亟需尋求新的流量增長地帶。

愛奇藝于2017年試水海外發(fā)行業(yè)務(wù),開始將一系列熱門的愛奇藝原創(chuàng)劇集發(fā)行到海外地區(qū),通過海外電視臺及流媒體平臺觸達(dá)海外觀眾。2019年,愛奇藝海外版iQIYI陸續(xù)在各國上線。愛奇藝也在這幾年的摸索中確立了海外策略:以亞洲內(nèi)容為核心,以東南亞為重點(diǎn)市場。


東南亞市場對于不同地區(qū)影視內(nèi)容的喜好排序從前幾年的“韓劇>美劇>中國國產(chǎn)劇”到如今的“韓劇>中國國產(chǎn)劇>美劇”。華語內(nèi)容在海外的熱度逐漸升溫。圍繞以內(nèi)容為核心的策略,愛奇藝在東南亞主要做了以下動作:

一,持續(xù)進(jìn)行高質(zhì)量華語內(nèi)容供給,幫助華語原創(chuàng)劇在海外影響力逐步擴(kuò)大。

二,做好華語內(nèi)容的本地化。如,翻譯環(huán)節(jié),東南亞地區(qū)匯聚馬來語、泰語、印尼語等多種語言,愛奇藝通過AI做前期工作,然后用人工去優(yōu)化,讓當(dāng)?shù)赜脩艨焖倮斫猓辉偃纾湟簦絹碓蕉嗟挠脩艨粗匾纛l的本地化,一些用戶會在開車場景下使用愛奇藝,這時配音就變得至關(guān)重要。

三,營銷方面,通過YouTube平臺,進(jìn)行原創(chuàng)內(nèi)容、華語內(nèi)容的宣傳;也會跟當(dāng)?shù)氐囊恍╊^部MCN合作,讓本地的紅人幫助宣傳華語作品;推進(jìn)中國藝人出海,多在東南亞當(dāng)?shù)嘏e辦粉絲見面會,提升影響力;做本地的硬廣,如當(dāng)?shù)氐膽敉獯笃痢⒌罔F廣告等方式。

四,聯(lián)系上下游,成立當(dāng)?shù)厮嚾私?jīng)濟(jì)公司,在本地做自制劇。

五,技術(shù)方面,由于東南亞是一個弱網(wǎng)市場,基于海外的實(shí)際環(huán)境進(jìn)行優(yōu)化,來提升用戶的訪問的速度、支付性能,觀看畫質(zhì)等。

(7)泡泡瑪特

潮流文化娛樂品牌。

泡泡瑪特成立于2010年,發(fā)展十余年來,圍繞全球藝術(shù)家挖掘、IP孵化運(yùn)營、消費(fèi)者觸達(dá)、潮玩文化推廣、創(chuàng)新業(yè)務(wù)孵化與投資五個領(lǐng)域,構(gòu)建了潮流玩具全產(chǎn)業(yè)鏈的綜合運(yùn)營平臺。

從2018年起就已開始進(jìn)行全球化布局,2022年更是將戰(zhàn)略重心以To B為主轉(zhuǎn)型為DTC(直接面向消費(fèi)者的營銷模式),中國港澳臺地區(qū)及海外門店數(shù)增至43家(含合營及加盟),機(jī)器人商店增至120臺(含合營及加盟),跨境電商平臺站點(diǎn)數(shù)增至13個。在持續(xù)擴(kuò)張亞洲區(qū)域市場的同時,2022年泡泡瑪特也分別在英國、新西蘭、美國、澳大利亞開設(shè)了當(dāng)?shù)厥准揖€下門店。

海外市場布局方面,泡泡瑪特會重點(diǎn)發(fā)展亞洲、東南亞,然后是美國、歐洲、澳洲。泡泡瑪特針對部分重點(diǎn)地區(qū)組建了本地化運(yùn)營團(tuán)隊(duì),圍繞產(chǎn)品端、營銷端等方面將國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)化潮玩產(chǎn)品進(jìn)行本地化輸出


作為一款文化潮流產(chǎn)品,面對不同國家的文化基因和社會習(xí)俗,在出海的過程中,泡泡瑪特非常重視業(yè)務(wù)本地化以及消費(fèi)者觸達(dá)度

業(yè)務(wù)本地化是泡泡瑪特品牌出海的核心,觸達(dá)消費(fèi)者的渠道類型包括終端零售店、機(jī)器人商店以及跨境電商平臺等。在加強(qiáng)終端消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)和互動的同時,也與更多當(dāng)?shù)厣饣锇楹退囆g(shù)家合作,探索更符合本土市場的業(yè)務(wù)模式、IP和商品品類。

營銷方面,線上社交平臺種草,線下舉辦海外潮流藝術(shù)展、開展全球授權(quán)業(yè)務(wù)等,創(chuàng)造更多海外粉絲與藝術(shù)家見面的機(jī)會,提高泡泡瑪特在全球的知名度。

2、to B類品牌出海先行軍

(1)魯邦通

工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)品牌。

隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,不同行業(yè)企業(yè)在推進(jìn)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與智能制造方面遭遇諸多挑戰(zhàn),一是設(shè)備聯(lián)網(wǎng)難,工業(yè)數(shù)據(jù)采集能力薄弱,二是設(shè)備連接成本高,三是模型跟不上,行業(yè)機(jī)理模型沉淀能力薄弱。在這種情況下,魯邦通聚焦解決這些行業(yè)痛點(diǎn)作為深耕5G+工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)解決方案的重要突破口。

在魯邦通的品牌出海過程中,也面臨著很多困難。一方面眾多國家對工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品設(shè)定極其嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入門檻,要求這些技術(shù)產(chǎn)品必須先獲得眾多國際認(rèn)證;另一方面海外企業(yè)非常注重實(shí)際成果和售后服務(wù)能力,會特別關(guān)注工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品應(yīng)用是否擁有大量標(biāo)桿項(xiàng)目,作為他們判斷這些技術(shù)產(chǎn)品可靠性與高品質(zhì)的重要依據(jù)。

基于以上困難,魯邦痛的出海策略核心是業(yè)務(wù)本地化。在中國和海外設(shè)立多處子公司和辦事處;做全產(chǎn)品認(rèn)證,認(rèn)證覆蓋全球大部分國家和地區(qū);做好售后服務(wù),支持海外本地化服務(wù),產(chǎn)品無需寄回中國。

(2)橙仕汽車

末端配送智能商用車品牌。

橙仕集團(tuán)是末端配送智能商用車開創(chuàng)引領(lǐng)者。其推出的橙仕01平臺系列車型開創(chuàng)了末端配送賽道的場景最佳產(chǎn)品,填補(bǔ)了國內(nèi)空白,是末端物流高效、合法、綠色智能化車輛賽道的定義者。

在出海方面,重視解決“打通物流環(huán)節(jié)”這一困難點(diǎn)。與中遠(yuǎn)海運(yùn)物流供應(yīng)鏈(青島大區(qū))達(dá)成戰(zhàn)略合作,中遠(yuǎn)海運(yùn)龐大的全球航運(yùn)網(wǎng)絡(luò)將極大助力橙仕車輛銷往全球各地,同時橙仕汽車將依托中遠(yuǎn)海運(yùn)強(qiáng)大的全球資源優(yōu)勢加速開拓東南亞、中東、中亞、歐洲、北美等海外市場。

在研發(fā)方面,重視“進(jìn)一步融入全球供應(yīng)鏈體系”的戰(zhàn)略舉措。橙仕在西班牙、德國、意大利建設(shè)了研發(fā)、技術(shù)中心。

在客戶方面,重視與國外當(dāng)?shù)仄髽I(yè)建立合作關(guān)系。如在歐洲,橙仕汽車與WEBER公司達(dá)成戰(zhàn)略合作,雙方將在未來就“橙仕01”快遞專用新能源物流車及“零載無人車”落地歐洲市場展開合作等。

品牌出海是國內(nèi)品牌成就國際實(shí)力的必由之路。

在全球化的時代浪潮中,中小企業(yè)品牌出海既充滿機(jī)遇,又面臨諸多挑戰(zhàn)。從政策的有力支持到市場的廣闊機(jī)遇,從品牌定位的精準(zhǔn)把握到頂層設(shè)計(jì)的科學(xué)謀劃,再到底層運(yùn)營的扎實(shí)推進(jìn),每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。

然而,品牌出海并非一蹴而就之事,它需要企業(yè)不斷地適應(yīng)變化、勇于創(chuàng)新、克服困難。在不同的文化語境中,企業(yè)要以智慧和勇氣跨越從 “認(rèn)同” 到 “信任” 再到 “信仰” 的鴻溝,以高質(zhì)量的產(chǎn)品建立競爭優(yōu)勢,以卓越的服務(wù)滿足消費(fèi)者需求。

在如今這個全球競爭的時代,外界的變化紛繁復(fù)雜,企業(yè)必須要回答“自己是誰”,在明確了這一問題的基礎(chǔ)上,為不同的區(qū)域競爭設(shè)計(jì)本地化的運(yùn)營模式,才能在永恒變化的市場經(jīng)營環(huán)境中屹立潮頭。

從中國品牌到世界品牌,我們還有很長一段路要走。

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