消費(fèi)者租借共享充電寶30分27秒，被按60分鐘計(jì)費(fèi)。因?yàn)樯碳乙?guī)則是“使用時(shí)間不足30分鐘，按照30分鐘計(jì)費(fèi)”。按此規(guī)則，即使超出1秒也按30分鐘收費(fèi)。這自然讓廣大消費(fèi)者感到不爽。

　　商家當(dāng)然爽了，且可理直氣壯：我就是這規(guī)則，你可以不用；既然用，就要接受我的規(guī)則。其實(shí)，商家的規(guī)則應(yīng)當(dāng)服從市場規(guī)則。市場交易規(guī)則包含“公平、公開、公正，嚴(yán)禁欺行霸市”?！俺?秒按30分鐘收費(fèi)”顯然對(duì)消費(fèi)者不公平。公平規(guī)則來自雙方溝通、協(xié)商、形成共識(shí)。但消費(fèi)者是不確定的松散個(gè)體，無法與商家形成平衡力量來制定“公平、公正”的規(guī)則。

　　有人呼吁，商家應(yīng)當(dāng)自律，必須顧及而不是侵犯消費(fèi)者的利益。殊不知，追逐更多利潤是資本的本性，追求利益最大化是商家的本能。觸及利益比觸及靈魂更難。眾所周知，打電話“超過1秒按1分鐘收費(fèi)”的規(guī)則，億萬消費(fèi)者質(zhì)疑博弈了幾十年，商家我行我素至今依舊。有人認(rèn)為，市場競爭規(guī)則會(huì)改變現(xiàn)狀。但實(shí)踐已表明，市場競爭到一定程度總是形成幾大頭部商家，幾個(gè)頭部商家采用同樣的逐利手段很容易形成默契。君不見，打電話“超過1秒按1分鐘收費(fèi)”，共享充電寶“超過1秒按30分鐘收費(fèi)”，兩者何其相似。

　　所以，商家單方制定的“霸王規(guī)則”，必須通過立法執(zhí)法和行政監(jiān)管的“有形之手”來規(guī)范。既然消費(fèi)者有了呼聲，呼聲即民聲，民聲即民生，中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)、市場監(jiān)管部門便應(yīng)考慮“出手”。在計(jì)算機(jī)充分普及、互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展、算力與日俱增的今天，打電話按秒計(jì)費(fèi)究竟有何難？共享充電寶按分甚至按秒計(jì)費(fèi)為何不可？執(zhí)法需要依法；如果法律法規(guī)不健全，立法部門就要及時(shí)關(guān)注。問題暴露了，就要切實(shí)盡快解決。