近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)短視頻直播的興起，有聲配音課程逐漸成為不少人興趣發(fā)展方向或追求職業(yè)轉(zhuǎn)型的熱門選擇。不少平臺打著“低價配音課程”的旗號，以極低的費用吸引大量觀眾報名，聲稱學(xué)習(xí)這些課程后，學(xué)員可以輕松從事有聲書配音、婚禮主持、平臺簽約主播等職業(yè)。然而，這些看似誘人的課程背后，卻隱藏著諸多亂象。

　　不少消費者中招低價特惠“陷阱”

　　近日，有媒體記者對這一現(xiàn)象進(jìn)行了深入調(diào)查，揭示了低價配音課程背后的種種陷阱。在某知名視頻直播平臺上，記者注意到，一些機構(gòu)以“1.9元特惠價”的配音課程為誘餌，大肆宣傳課程的多樣性和就業(yè)前景。不少觀眾被這樣的低價所吸引，紛紛報名參與。

　　該記者也報名并體驗了這一課程。在購買后，頁面跳轉(zhuǎn)出一個二維碼，要求掃碼添加導(dǎo)師微信。掃碼后，客服迅速引導(dǎo)記者參加為期5天的學(xué)習(xí)課程。然而，在第一天長達(dá)一小時的培訓(xùn)課程中，真正與聲音技能相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容竟然不到半小時。課程大部分時間被用于介紹行業(yè)前景和課程優(yōu)勢，為后續(xù)的推銷埋下了伏筆。

　　到了第五天，直播課程的主播老師終于露出了“廬山真面目”。在直播中，這位老師開始大肆宣傳所謂的“聲音變現(xiàn)實戰(zhàn)班課程”，聲稱這是提升聲音技能、實現(xiàn)職業(yè)變現(xiàn)的終極課程。原價14800元的課程，現(xiàn)在報名只需要8800元，主播老師還強調(diào)，“這是難得的良心價格，以前正常價都是14800元，私下銷售的價格更是高達(dá)4萬到5萬。”

　　在進(jìn)一步調(diào)查中，記者發(fā)現(xiàn)這種低價引流、高價推銷的套路在知識付費課程中非常普遍。不少課程都是先以低價課程吸引消費者購買，后通過微信或直播的方式，不斷推銷所謂的更專業(yè)、更高價位的課程。這些高價課程往往打著“實戰(zhàn)”“變現(xiàn)”的旗號，承諾能讓學(xué)員在短時間內(nèi)掌握專業(yè)技能，實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型或收入提升。

　　以某直播間自稱王老師的主播為例，該主播在直播間里一邊介紹數(shù)學(xué)物理課程的解題思路，一邊售賣自己的直播課程。當(dāng)記者詢問抖音平臺客服該主播是否有職業(yè)資質(zhì)或教師資格證時，客服卻回復(fù)無法查詢該主播是否在平臺有報備資質(zhì)。這樣的情況并非個例，許多知識付費課程的主播和講師都缺乏必要的資質(zhì)公示和報備。

　　浙江消保委的相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，在近期的體察中發(fā)現(xiàn)，大部分知識付費課程都沒有主動公示講師資質(zhì)，甚至有的直播類課程也沒有向平臺進(jìn)行報備。這導(dǎo)致消費者在購買課程時無法判斷講師的專業(yè)性和可靠性，增加了消費風(fēng)險。

　　為了更深入地了解這一現(xiàn)象，浙江消保委還開展了一次知識付費消費問卷調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，46.1%的消費者遇到過存在低價引流的情況，42.7%的消費者購買的課程未公示講師資質(zhì)，36.9%的消費者遇到過套娃式收費的情況(即不斷推銷更高價位的課程)，還有23.3%的消費者購買的課程退費困難。

　　這些數(shù)據(jù)充分說明了當(dāng)前知識付費行業(yè)存在的問題和亂象。低價引流、講師資質(zhì)不公示、套娃式收費、退費困難等問題已經(jīng)成為消費者投訴的熱點。不少消費者在購買課程后，發(fā)現(xiàn)課程內(nèi)容與宣傳不符，講師水平參差不齊，多數(shù)課程根本無法達(dá)到預(yù)期的學(xué)習(xí)效果。

　　業(yè)內(nèi)人士：播音主持行業(yè)門檻較高，短期難以掌握

　　事實上即使按照主播要求，報名參加所謂的高價“實戰(zhàn)”課，也未必就能實現(xiàn)“變現(xiàn)”的目標(biāo)。主播在直播間承諾能讓學(xué)員在短時間內(nèi)掌握專業(yè)技能，實現(xiàn)職業(yè)轉(zhuǎn)型或收入提升基本難以實現(xiàn)。

　　據(jù)播音主持行業(yè)業(yè)內(nèi)人士雷鳴(應(yīng)要求化名)介紹，廣告、影視配音行業(yè)要求比較高，如果不通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，只靠短時間培訓(xùn)基本無法達(dá)到要求。一些有聲書錄制的音頻是要面對市場進(jìn)行銷售的，如果質(zhì)量一般很難產(chǎn)生收益。培訓(xùn)機構(gòu)所說的短期培訓(xùn)“聲音副業(yè)”對大多數(shù)人并不現(xiàn)實，很多專業(yè)人員都難以實現(xiàn)，業(yè)余人員能靠配音賺錢的更是極少數(shù)。

　　針對這些問題，雷鳴呼吁相關(guān)部門加大對知識付費行業(yè)的監(jiān)管力度。一方面，要建立健全講師資質(zhì)公示和報備制度，確保講師的專業(yè)性和可靠性；另一方面，要加強對課程內(nèi)容的審核和把關(guān)，防止虛假宣傳和誤導(dǎo)消費者的行為。同時，也要加強對消費者的權(quán)益保護(hù)，建立健全退費機制，保障消費者的合法權(quán)益。

　　此外，雷鳴提醒消費者在購買知識付費課程時也要保持理性。不要被低價課程所迷惑，要仔細(xì)了解課程內(nèi)容、講師資質(zhì)和課程效果等方面的信息。在報名前最好先試聽或體驗課程，確保課程符合自己的需求和期望。同時，也要保留好相關(guān)證據(jù)和憑證，以便在出現(xiàn)問題時能夠及時維權(quán)。