懶熊體育·第九屆體育產(chǎn)業(yè)嘉年華以“經(jīng)久不熄”為主題,在北京舉行。在議程中,多位嘉賓共同奉獻(xiàn)了許多精彩的觀點(diǎn),我們會(huì)陸續(xù)整理精華并分享給大家。在嘉年華中,懶熊體育創(chuàng)始人、CEO韓牧做了題為“經(jīng)久不熄”的年度主題演講。
大家好,我是韓牧。歡迎大家來到由懶熊體育舉辦的第九屆體育產(chǎn)業(yè)嘉年華的現(xiàn)場。
每年的開場我都會(huì)說,不管多忙,不管多遠(yuǎn),也不管多難,我們都要聚一聚、聊一聊。今年有多難,我已經(jīng)無需再多說,所以我們的相聚更是難得,懶熊體育也愿意在這個(gè)時(shí)候?yàn)樾袠I(yè)提供一個(gè)平臺(tái),讓大家看見,原來還有這么多同路人,我相信這本身就是一種鼓勵(lì)。
今年我看到了一本非常不錯(cuò)的書,是講述中國民間登山史的《比山更高》,作者是宋明蔚,里面提到一個(gè)詞,叫“登頂狂熱”,這個(gè)詞的意思是越接近頂峰,越是執(zhí)著盲目,越是把登頂看作唯一的意義,以至于忽略所有風(fēng)險(xiǎn)。到體育行業(yè)也是一樣,在前些年高歌猛進(jìn)的時(shí)候是很難冷靜的,大家都要快、要做大,很多時(shí)候危機(jī)就是這么埋下的。
而與這種登頂狂熱相對(duì)的,就是我們今年嘉年華的主題,經(jīng)久不熄。
為什么是這個(gè)主題?!敖?jīng)久”往小了說,是個(gè)諧音梗,今年是懶熊體育公司化的第九年,作為一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)的第十年。“經(jīng)久”往大了說,象征著一個(gè)周期,2024,同樣也是“46號(hào)文”發(fā)布的第十年。這個(gè)周期說長不長,起碼沒有長到讓人忘記,那些創(chuàng)始人當(dāng)年的意氣風(fēng)發(fā),說短也不短,翻開懶熊體育之前的投融資報(bào)告會(huì)發(fā)現(xiàn),七八成的品牌和公司都已經(jīng)消失了。
但在這些消失的同時(shí),你又會(huì)發(fā)現(xiàn),我們這個(gè)行業(yè)依然如常地運(yùn)轉(zhuǎn)著,也就是地球離了誰都照樣轉(zhuǎn)。你喜歡參與的賽事更加難以搶到名額,你喜歡的賽事依然在各個(gè)平臺(tái)正常地播出,付費(fèi)觀看的人還越來越多,你離不開的運(yùn)動(dòng)裝備,能找到更多物美價(jià)廉的品牌,你喜歡去的野球場,依然好時(shí)段難約。
我們的行業(yè)當(dāng)然有壞消息,這個(gè)暴雷了,那個(gè)跑路了,還有的公司創(chuàng)始人被高限以及刑事犯罪的可能。這些公司出問題,相比于大環(huán)境的影響,不如說是他們的商業(yè)模式本來就有問題。當(dāng)然,無論好壞,現(xiàn)在我覺得行業(yè)的心態(tài)正在發(fā)生變化。剛才我們說今年難,但前幾年中國體育整體上看其實(shí)都很難,這種難雖然不是好事,但在今年和很多創(chuàng)業(yè)者和從業(yè)者接觸的過程中,我發(fā)現(xiàn)在持續(xù)的逆境中,很多人反而不那么浮躁了。比如有些公司不急著上市了,甚至在思考到底有沒有上市的必要,還有些品牌現(xiàn)在非?;?,只要開店?duì)I收就會(huì)漲,但高管告訴我,他們?cè)诳刂瓢l(fā)展速度,不能把品牌做濫了。
而這也是我們“經(jīng)久不熄”中,“不熄”兩個(gè)字的來源,我們說物質(zhì)燃燒需要三個(gè)條件:有燃料、有氧氣、到燃點(diǎn),也就是保持熱度。
可以說現(xiàn)在,很多人真正接受了現(xiàn)實(shí),也接受了體育生意有自己的節(jié)奏,大家逐漸明白自己的燃料是什么,氧氣也就是我們的市場與用戶是怎樣的,以及如何維持我們的燃點(diǎn)熱度。對(duì)于我們來說,一把很快熄滅的烈火,不如那經(jīng)久不熄的穩(wěn)定燃燒,只有穩(wěn)定的燃燒才有希望。同樣中國體育也許需要的不僅僅是那一把或兩把大火,而是足夠多的、經(jīng)久不熄滅的小火苗。
經(jīng)久不熄,其實(shí)也是我們產(chǎn)業(yè)開始走向成熟的標(biāo)志。當(dāng)下,不管是創(chuàng)業(yè)者還是守業(yè)者,都在想盡辦法讓自己的事業(yè)長久存續(xù)下去,開始做長期的打算。
在2024,我們看到、記錄到很多公司,很多管理者都在做一些拉長自己的動(dòng)作,這種“長”指的是讓自己的公司、生意、買賣在未來經(jīng)營得足夠長。具體的,在這里,我用六個(gè)經(jīng)營動(dòng)作來總結(jié)。
第一,追逐存量。
曾經(jīng),我們追的是增長,要的是增量。但現(xiàn)在,中國國內(nèi)的商業(yè)世界已經(jīng)把“存量”當(dāng)作主題??陀^上說,咱們的體育產(chǎn)業(yè)其實(shí)還有巨大的增量市場,但問題是,大環(huán)境已經(jīng)不能再允許你一味地追逐增量了。或者說,不惜代價(jià)追逐增量的時(shí)代暫時(shí)告一段落了,你得把你的存量市場經(jīng)營好,然后如果有多出來的盈余,才能讓你去追逐可能的增長。
過去一年,我們看到很多人在理解和追逐三個(gè)存量。
先說第一個(gè)存量——存量創(chuàng)新
什么是內(nèi)卷?我今年聽見的一個(gè)很好的解讀是,內(nèi)卷本質(zhì)是缺乏系統(tǒng)思考,大家都聚集在一點(diǎn)點(diǎn)大的地方,死磕一點(diǎn)點(diǎn)的增長,陷入了“蝸角之爭”。比如,我們關(guān)注到一個(gè)叫WSE田徑公開賽的賽事,它在2023年才辦出了第一場比賽,但到今年十月,它已經(jīng)辦了100多場,其中還有國外的場次。這么快的原因就在于它在一個(gè)非常靜態(tài)的存量市場中,找到了一個(gè)點(diǎn),服務(wù)于中國的田徑運(yùn)動(dòng)普通愛好者。很多人可能都沒聽過這個(gè)賽事,但我這么一說,你就能夠立刻想到中國其實(shí)是有巨大的一個(gè)田徑運(yùn)動(dòng)愛好者人群過去是沒有被服務(wù)的,過去服務(wù)他們可能是健身產(chǎn)品,可能是馬拉松,越野跑。
而這個(gè)WSE的項(xiàng)目都是400米、800米這樣的項(xiàng)目,最短的還有60米比賽,現(xiàn)在甚至還有鉛球,每項(xiàng)比賽報(bào)名費(fèi)基本是200元。比賽門檻和報(bào)名費(fèi)的門檻都很低,有幾歲的孩子,六七十歲的老人。而這個(gè)比賽最開始做出來其實(shí)是想服務(wù)于體育生準(zhǔn)備體考用的。
而無論是服務(wù)于有點(diǎn)專業(yè)的體育生還是大眾田徑運(yùn)動(dòng)愛好者,這個(gè)賽事都在存量市場中,為中國的田徑愛好者提供了一種新的賽事產(chǎn)品形式。
第二個(gè)存量——存量心智,就是要讓大家知道你是誰。之前我們很多時(shí)候想追求最短的轉(zhuǎn)化路徑,但最應(yīng)該追求的是心智距離最短。比如提起越野跑賽事,我相信咱們會(huì)想到的就是UTMB, 前段時(shí)間跟他們進(jìn)行了簡單的交流,明年他們會(huì)和國內(nèi)的隆景體育合作,在中國落地更多的賽事。其實(shí)這個(gè)比賽遠(yuǎn)稱不上歷史悠久,成立于2003年也才21年的歷史,但它在占領(lǐng)人群心智方面做得異常出色,并沒有瞎搞所謂的IP的多元商業(yè)化。
在咱們這個(gè)產(chǎn)業(yè),尤其重服務(wù)的產(chǎn)業(yè)在占領(lǐng)存量心智這上面基本都才剛剛開始。大家有沒有發(fā)現(xiàn),一些有戰(zhàn)略定力的專業(yè)品牌正在這個(gè)環(huán)境中展現(xiàn)出他們的優(yōu)勢,他們也不會(huì)把業(yè)務(wù)圈擴(kuò)得特別大,擴(kuò)大規(guī)模的方式是拓寬市場區(qū)域,而不是無節(jié)制地拓寬品類。反而既做大眾又要高端,既要專業(yè)化又要多元化,這種既要又要會(huì)混淆人們的心智。
當(dāng)然,終極的、最珍貴的存量就是第三個(gè)存量——情感存量
品牌不僅要設(shè)法讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)我是誰,還應(yīng)該獲得消費(fèi)者的認(rèn)可和尊重。但這不是一日之功,需要品牌有長期投入,去做好內(nèi)容,做價(jià)值觀的系統(tǒng)性輸出。
這里可以舉一個(gè)始祖鳥的例子。今年始祖鳥干了很多反ROI(投資回報(bào)率)的事情,比如牽頭發(fā)布了《中國野外攀巖發(fā)展觀察報(bào)告》。另外,就在今年10月在陽朔辦了一個(gè)始祖鳥國際山地課堂,我也參加了,這讓我一個(gè)對(duì)于這個(gè)領(lǐng)域不太了解的人,極大地拓寬了視野。這兩件事情都有很強(qiáng)的公共價(jià)值,就是幫助中國攀巖事業(yè)盡快成長。這些行為在短期賬面上是虧的,但長遠(yuǎn)看又十分高效,把品牌真正立住了。即使未來中國戶外開始搶存量,這樣的品牌也會(huì)占據(jù)優(yōu)勢。也許有人會(huì)說我已經(jīng)這么難了,還要做這些,但如果你希望你的品牌成為一個(gè)能穿越周期的品牌,有時(shí)候并不是兩點(diǎn)之間直線最短,而必須要做看似繞遠(yuǎn)的事情。我們的商業(yè)環(huán)境也必然要進(jìn)入這樣一個(gè)時(shí)代,你當(dāng)下活得好,活得滋潤,并不是你當(dāng)下的市場活動(dòng)做的好,而是源于你三年前,五年前,甚至十年前的一個(gè)非必須的、與用戶建立情感的動(dòng)作。
存量時(shí)代,對(duì)應(yīng)的是各種紅利正在塵埃落定,不知道大家有沒有發(fā)現(xiàn)各種所謂的紅利越來越少了,不管是達(dá)人種草還是直播帶貨,甚至于在線下開網(wǎng)紅店,這些機(jī)會(huì)都在收縮,獲得超額增量越來越難。紅利退場意味著長線機(jī)會(huì)入場,現(xiàn)在正是創(chuàng)造第一個(gè)十年的好機(jī)會(huì)。
這就是第二個(gè)動(dòng)作關(guān)鍵詞,創(chuàng)造第一個(gè)十年。
對(duì)體育贊助來說,創(chuàng)造第一個(gè)十年,應(yīng)該給品牌找到好的伙伴,以十年為期去陪伴。
體育贊助要做長線,這是老生常談了,問題是什么時(shí)候開始你的十年呢?今年聊體育營銷肯定繞不開奧運(yùn),奧運(yùn)上中國女籃的成績不好,然后商業(yè)價(jià)值應(yīng)聲下滑,之前簽的一眾品牌應(yīng)該會(huì)走掉一大批,這些品牌做結(jié)案的時(shí)候,很可能會(huì)說“賭錯(cuò)了”,就像他們沒賭中女籃東京奧運(yùn)周期的崛起,他們也不會(huì)賭中女籃的下次東山再起。同樣的故事也發(fā)生在我們的女排、女足上。
相反的,今年奧運(yùn),中國攀巖隊(duì)在奧運(yùn)會(huì)拿到了雙銀,背后的贊助品牌是凱樂石,凱樂石和中國國家攀巖隊(duì)的合作起始于2015年,正好接近十年。2015年,中國還沒有幾家?guī)r館,甚至很多人還不知道攀巖是個(gè)什么東西,更不要說什么戶外熱潮。凱樂石可以說是和攀巖國家隊(duì)“相識(shí)于微時(shí)”。
而今年奧運(yùn)最具傳播價(jià)值的一刻,應(yīng)該是這塊金牌誕生的這一刻。懶熊在2020年就開始關(guān)注鄭欽文,這幾年眼看著她身上掛著的代言越來越多。但在今年夏天,她在羅蘭加洛斯成為超級(jí)巨星的那一刻,圍繞著她的所有品牌推廣中,唯一讓各位記住的可能是耐克。大家都會(huì)覺得策劃的真好,耐克真有錢,背后的4A公司真牛。但很少有人討論,今年也是耐克在簽下鄭欽文后的第十年。十年換得這樣的結(jié)果,那是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。很多人都?yīng)該知道耐克現(xiàn)在全球和中國的市場都不太好過,但他還有個(gè)十年前埋好的種子來幫忙。
說到網(wǎng)球,今年是中網(wǎng)的20年,今年也是CBA第30年,CBA選秀第10年,F(xiàn)1落地中國20年……實(shí)際上,中國的很多體育資產(chǎn)已經(jīng)開始有了歷史的積淀,他們需要找到能夠認(rèn)識(shí)到他們價(jià)值的伙伴。同時(shí),這些賽事也需要為他們的伙伴提供能夠承載他們?cè)V求的工具和平臺(tái)。
體育商業(yè)世界中,我們經(jīng)常用到賽事資產(chǎn)、運(yùn)動(dòng)員資產(chǎn)、品牌資產(chǎn),資產(chǎn)其實(shí)是個(gè)很金融化的詞匯,而金融本質(zhì)上不就是一場關(guān)于時(shí)間的游戲么?
總結(jié)起來還是那句話,種樹最好的時(shí)機(jī)是十年前或者現(xiàn)在,想躬身入局體育,現(xiàn)在或許就是起點(diǎn)。
說到起點(diǎn),還有一種起點(diǎn)我覺得很重要,就是邏輯起點(diǎn),這就聊到我們第三個(gè)動(dòng)作——重設(shè)新基準(zhǔn)線。
我們有時(shí)候犯錯(cuò)誤,可能是因?yàn)檫壿嬈瘘c(diǎn)錯(cuò)了,初始條件不對(duì),結(jié)果自然就不對(duì)。這樣的事情以前在中國體育屢屢發(fā)生,過去我們太過浮躁,以至于忘記考慮一件事情的原點(diǎn)是什么。因此,就要調(diào)整預(yù)設(shè)。
舉個(gè)例子,今年的亞洲區(qū)預(yù)選賽世界杯18強(qiáng)賽國足的比賽,圍繞著整個(gè)賽事直播的爭議,很多人可能都知道。在這個(gè)爭議之下,其實(shí)也間接地促成一場實(shí)驗(yàn),這應(yīng)該是中國體育歷史上,在重大賽事中,第一次直播平臺(tái)設(shè)置了完全的付費(fèi)墻。每場多少人付費(fèi)?幾百萬??梢哉f幾百萬就是當(dāng)前最核心、最有付費(fèi)意愿的中國足球迷規(guī)模,這是觀賽人群,還有個(gè)參與人群也不會(huì)與這個(gè)相差巨大。問題是這個(gè)數(shù)字,跟之前很多年以來,各種模式的中國足球商業(yè)所圍繞的那個(gè)人群數(shù)量,相差巨大。之前錯(cuò)誤的那個(gè)數(shù)據(jù),帶偏了版權(quán)業(yè)務(wù),帶偏了隨之而來的各種營銷業(yè)務(wù),也帶偏了整個(gè)足球商業(yè)的商業(yè)價(jià)值鏈條。而歸根結(jié)底,這是個(gè)對(duì)于基準(zhǔn)線認(rèn)知的問題。
同樣的事情還發(fā)生在健身相關(guān)的商業(yè)領(lǐng)域,中國的核心健身人群根據(jù)一些測算是兩千萬級(jí)別,但現(xiàn)在你但凡翻開一個(gè)什么健身研究報(bào)告,上面都是過億級(jí)別的市場規(guī)模,幾千萬都是少的,超過20%的市場滲透率。所以當(dāng)我們用億級(jí)別的健身核心人口數(shù)量去推導(dǎo)產(chǎn)品形態(tài),就是用了錯(cuò)的基準(zhǔn)線?,F(xiàn)實(shí)是中國健身核心人口就那么多,我們能不能以此為前提再去倒推。
當(dāng)然,關(guān)于重設(shè)基準(zhǔn)線,也只能出現(xiàn)在這個(gè)環(huán)境遇冷的時(shí)間點(diǎn),而不管在體育產(chǎn)業(yè)的哪個(gè)環(huán)節(jié)和領(lǐng)域,我們都可以做這樣的重設(shè),找到自己的新基準(zhǔn)線,也許當(dāng)你畫出了一條新基線,創(chuàng)新也來了。
除了基準(zhǔn)線,我還想說一條線。
今年生意難做,大家都很拼,拼的一種方式是做服務(wù)整合,或者說給自己的業(yè)務(wù)尋找延長線。這就是第四個(gè)動(dòng)作的關(guān)鍵詞。
事實(shí)上,現(xiàn)在體育行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上各個(gè)角色都在突破邊界,都在給自己的業(yè)務(wù)畫一條延長線。
比如今年我們報(bào)道過一家戶外面料公司山海瘋,不過后來公司做大了,有了新名字叫啟瑪藍(lán)。傳統(tǒng)上面料公司就是賣貨的,把面料交付出去就完了。但是現(xiàn)在服裝品牌希望面料公司扮演更多的角色,一些客戶就對(duì)創(chuàng)始人說“你不能光賣布給我,還要跟我們市場部的團(tuán)隊(duì)聊,參與到市場推廣里”。所以這家面料公司,正在自己下場做C端傳播,做面料的IP,用DTC的方式做2B生意,這樣事實(shí)上就是把自己的服務(wù)鏈條延長,幫客戶做更多的事兒,做出了服務(wù)的差異化。他們自己所能提供的價(jià)值體系,正在對(duì)齊他們所在領(lǐng)域,最頂級(jí)國際品牌的服務(wù)體系。
在渠道這個(gè)環(huán)節(jié),也有例子。以前運(yùn)動(dòng)用品經(jīng)銷商的任務(wù)就是開店,但是滔搏今年把越野跑品牌norda引入了中國。這透露出的信息是滔搏已經(jīng)不是單純的經(jīng)銷商,而是希望成為完整的運(yùn)營商,給合作伙伴提供打包封裝的運(yùn)營能力,換句話說,就是幫品牌“一條龍”解決問題的能力。
當(dāng)然今年,懶熊自己也在延長線上做了一些嘗試。我們跟安踏冠軍一起聯(lián)名做了一款越野跑鞋。從概念策劃,到命名,設(shè)計(jì),物料,宣發(fā),都是雙方高效溝通與銜接,在很短的時(shí)間內(nèi)得以落地與以前不一樣的是,我們還嘗試了線下的展示,還嘗試了組織了一次越野跑賽事。我們也在嘗試能不能做出更多、更有趣的東西,這是我們第三次來做聯(lián)名款,2025年我們還會(huì)繼續(xù)嘗試。
所以現(xiàn)在大家都在畫延長線,本質(zhì)上是進(jìn)行價(jià)值和角色的重組,在這個(gè)重組中就完成服務(wù)的整合,在整合和重組中會(huì)誕生新的機(jī)會(huì)。商業(yè)是以結(jié)果為導(dǎo)向的,不管我們是什么角色,也許我們都要問自己一個(gè)靈魂拷問,我能交付什么產(chǎn)品、解決什么問題,離解決問題這個(gè)目標(biāo)越近,就越能經(jīng)久不熄。
2024年,出海已經(jīng)是中國的商業(yè)世界繞不開的話題,中國企業(yè)出海早已有之,從供應(yīng)鏈出海到產(chǎn)品出海到品牌出海,中國人在不斷沿著產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈向上游爬升。我們不單把工廠搬到國外,而且有越來越多的品牌走出去。那么在品牌出海,百舸爭流的時(shí)代,怎么能讓品牌穿透國界?很多早一步走出去的品牌已經(jīng)給出了答案,這就是適配新航道。這是第五個(gè)動(dòng)作關(guān)鍵詞。
其實(shí)一些體育品牌多年前就開始布局東南亞體育資產(chǎn)。今年我的同事余偉去了幾趟東南亞,發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐捏w育賽事中,已經(jīng)到處是中國運(yùn)動(dòng)品牌的贊助了。安踏贊助了菲律賓籃球聯(lián)賽PBA的隊(duì)伍,李寧從2019年開始贊助馬來西亞藤球聯(lián)賽,到現(xiàn)在已經(jīng)連續(xù)贊助到第6個(gè)賽季了。
而今年夏天,懶熊的主筆趙宇去了歐洲杯、奧運(yùn)會(huì),他帶來了很多都是經(jīng)久不熄的故事,其中,中國贊助商的話題也已經(jīng)是媒體的核心話題。
問題是,這都是大品牌、大賽事,我們這個(gè)行業(yè)中99%的公司似乎都參與不進(jìn)去啊,我們?cè)趺茨軈⑴c進(jìn)去呢?我也并沒有一個(gè)完整的答案,但可以分享一個(gè)案例。
這位創(chuàng)業(yè)者在出海這幕劇里找到了自己的角色,出海賣運(yùn)動(dòng)產(chǎn)品。但是他不是給自己的品牌賣,而是幫別人賣貨。有些專業(yè)運(yùn)動(dòng)品牌特別想出海,但當(dāng)下在海外沒有品牌認(rèn)知度。也沒有全面出海的能力或者計(jì)劃。所以他的業(yè)務(wù)就是幫品牌先賣貨。方式包括幫品牌找國外達(dá)人,在各大社媒做投流,幫品牌建網(wǎng)站,在亞馬遜這些成型的電商平臺(tái)上架,然后他們還做了一個(gè)集合電商平臺(tái),給他服務(wù)的品牌又增加了一個(gè)銷售渠道??傊屍放葡瘸缘匠龊<t利,用產(chǎn)品和海外用戶先打個(gè)照面;第二個(gè)讓我印象深刻的是他的玩法接地氣,有創(chuàng)新。按照一般出海的套路,是不是要在國外搞個(gè)團(tuán)隊(duì),搞一個(gè)貨倉,或者物流中心,做得很重,但這個(gè)創(chuàng)業(yè)者一反常規(guī)套路,他沒有貨倉、沒有本地團(tuán)隊(duì),通過當(dāng)?shù)氐倪_(dá)人帶貨,通過他們幫品牌建的海外官網(wǎng)成交。那倉儲(chǔ)物流怎么辦?他的方式是直接從中國發(fā)貨,給每一個(gè)下單的人點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直郵?,F(xiàn)在跨國物流發(fā)達(dá),運(yùn)輸成本已經(jīng)降低。另一方面以中國的供應(yīng)鏈實(shí)力,完全可以多出來的物流成本省出來。以前有個(gè)說法叫精益創(chuàng)業(yè),這位創(chuàng)業(yè)者實(shí)現(xiàn)了精益出海。
這給我一個(gè)啟發(fā),中國到現(xiàn)在沒有大的體育中介商業(yè)開發(fā)公司,也沒有國際影響力賽事公司,這是個(gè)弱點(diǎn),可能也是我們眾多微小體育公司的機(jī)會(huì),大家能不能圍繞著自己的技能,營銷的也好,運(yùn)營的也好,賽事組織的等,為中國的公司和品牌出海提供相應(yīng)的服務(wù)。
體育未來必然將成為出海營銷的黃金航道,所以今年懶熊已經(jīng)啟動(dòng)了單獨(dú)的出海內(nèi)容板塊,我們還會(huì)持續(xù)關(guān)注這個(gè)話題,盡可能為出海的中國品牌提供幫助。
最后一個(gè),可能也是我最想說的一點(diǎn),成為一個(gè)好商業(yè)。
一個(gè)鮮明的例子是胖東來的火熱。人們認(rèn)胖東來,本質(zhì)是認(rèn)可胖東來是商業(yè)領(lǐng)域的“好人”。有些人認(rèn)為胖東來的成功甚至有著某種標(biāo)志意義——未來,在商業(yè)領(lǐng)域做一個(gè)好人是有極大價(jià)值的。
那么,在咱們這一畝三分地兒上,你說幫人健身好吧?給青少年提供體育培訓(xùn)好吧?為為運(yùn)動(dòng)愛好者組織比賽好吧?我們的各類聯(lián)賽每個(gè)周末都為千萬級(jí)的中國人提供者情緒價(jià)值,好事兒吧?
那么問題來了,既然咱們這么好,但過去這些年,似乎是沒掙到錢,也沒掙到名。大家想想,你有經(jīng)常聽到有人說,中國體育產(chǎn)業(yè)是個(gè)好商業(yè),你的公司是個(gè)好公司,這個(gè)好是形容胖東來的那種好。
這種反差的出現(xiàn)是有時(shí)代背景的。之前,企業(yè)一直把為股東創(chuàng)造利潤視作商業(yè)的唯一使命。為此,商業(yè)公司要向自己的各個(gè)利益相關(guān)方,要成本、要效率。自從我成為商業(yè)記者開始,就天天跟這些東西打交道。知道他們存在的巨大必要性,也知道他們的局限和危害。坦白地說,在體育這個(gè)領(lǐng)域,有時(shí)候商業(yè)的確扭曲了體育本質(zhì)的美好。
從這個(gè)理念看,我們就知道胖東來為什么這么扎眼:它服務(wù)好,產(chǎn)品沒有科技狠活,是對(duì)客戶好;周二放假和高工資是對(duì)員工好。從更大范圍看,它讓許昌成了旅游目的地,是對(duì)社區(qū)好。
聽到這,很多人會(huì)說,好家伙……韓牧你這又開始上價(jià)值觀了哈?要是能掙錢的話,誰不想當(dāng)好人??!現(xiàn)在的問題是,不這么干,大家掙到錢了嗎?
如果說之前好人經(jīng)濟(jì)更多是一個(gè)遠(yuǎn)景和價(jià)值觀,但現(xiàn)在它的模樣已經(jīng)越來越清晰。因?yàn)榍榫w拐點(diǎn)已經(jīng)來了,人們對(duì)劣幣商業(yè)的厭倦到達(dá)了一個(gè)頂點(diǎn)??梢哉f,隨著各種紅利的消失,賺快錢和壞錢的機(jī)會(huì)越來越少,“好人經(jīng)濟(jì)”的時(shí)代,來了。
可能有人說,這是何不食肉糜,但今年我演講的撰稿主筆范明輝給我推薦的一本書中,給出了一組數(shù)據(jù),普通標(biāo)普500公司20年的累計(jì)回報(bào)率是2.69倍,非美國的所謂覺醒公司是15倍,美國的覺醒公司超過20倍。覺醒公司強(qiáng)調(diào)的是,重視人、創(chuàng)造價(jià)值,而不是單純追求股東的利益最大化。
而且做好人不是一種道德要求,很可能在未來成為必須。比如面對(duì)要整頓職場的“00后”,你能不改變管理方式嗎?當(dāng)人們對(duì)可持續(xù)越來越重視,企業(yè)還能不顧及環(huán)境嗎?此前我們?cè)隗w育領(lǐng)域已經(jīng)看到了苗頭,比如巴塔哥尼亞,這么多年一直在做環(huán)保,一開始很多人不理解?,F(xiàn)在再看,戶外品牌或者運(yùn)動(dòng)品牌只要做到行業(yè)前幾名,基本都在做ESG。再比如說,現(xiàn)在戶外這么火,但是攀巖、登山這種細(xì)分運(yùn)動(dòng),仍然很小眾,在這種情況下,品牌只能下場去推動(dòng)這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)的發(fā)展,哪怕是為愛發(fā)電。
這讓我回憶起2020年,在那個(gè)時(shí)間點(diǎn)我們?nèi)ノ錆h做調(diào)研,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)一些方艙醫(yī)院是體育館改造成的,也是那個(gè)時(shí)候我認(rèn)識(shí)了自由時(shí)刻這家公司,我對(duì)他們印象尤其深刻的原因是,為了支援武漢,他們的新場館剛剛驗(yàn)收就改造成方艙,里面還未使用的設(shè)施被改造,嶄新的地板上都釘上了釘子。
我們可能會(huì)以為遇到疫情而且場館還貢獻(xiàn)出去了,這生意太難做了,但事實(shí)是自由時(shí)刻反而越做越好。我調(diào)研的時(shí)候公司才兩家店,也就30人規(guī)模,現(xiàn)在公司員工已經(jīng)超過200人,場館數(shù)量超過10個(gè),持有面積超過20萬方。
為什么?站在商業(yè)層面,他們的生意提供了體育公共資源,讓老百姓有地方運(yùn)動(dòng),還通過“社區(qū)館”“體育商業(yè)綜合體”“體育主題公園”這樣的業(yè)務(wù)板塊,解決了政府和國有平臺(tái)公司盤活閑置用地和資產(chǎn)的痛點(diǎn),本身就是一個(gè)共贏的事兒。
而在我看來,更重要的是,成為一個(gè)好商業(yè)的理念,在這樣一個(gè)時(shí)刻,助推了這家公司的逆勢發(fā)展。疫情之后武漢人認(rèn)這家好人公司。當(dāng)?shù)厝舜蚯蜻\(yùn)動(dòng),辦比賽,都會(huì)選擇自由時(shí)刻,政府也很感謝他們當(dāng)時(shí)的挺身而出,也愿意給他們各方面的支持。
好人經(jīng)濟(jì)的抬頭從本質(zhì)上來說,是符合人心對(duì)善的渴望。體育精神和善有著天然的聯(lián)系,作為體育公司,需要盡早把“共贏”納入公司體系架構(gòu)中,讓好人經(jīng)濟(jì)落地。當(dāng)然,如果你做不到全部,起碼先從給用戶提供真實(shí)價(jià)值開始,做出一個(gè)真正的好產(chǎn)品。
以上的六點(diǎn),算是我們的六點(diǎn)產(chǎn)業(yè)觀察,但既然我們是第九屆,我還想補(bǔ)上三點(diǎn)產(chǎn)業(yè)觀察,這些觀察都是2024這一年,我們一些經(jīng)營者和投資者交流后所得。
第一個(gè)——理解“躺平”:躺平也是一種需求
我們說任何一個(gè)文化產(chǎn)品都是時(shí)代的產(chǎn)物,它的誕生,它的崛起都源于它所背靠的那個(gè)時(shí)代精神。體育運(yùn)動(dòng)毫無疑問也是“文化產(chǎn)品”。
過去15年,中國大眾體育運(yùn)動(dòng)消費(fèi)的崛起,我們常說這是中國人的生活水平提高到了這個(gè)消費(fèi)階段。但這件事情也可以從另外一個(gè)角度理解,馬拉松、健身,各種參與型賽事,都不是順人性的產(chǎn)品,而是逆人性的,都是需要逼一逼自己去完成的,而逼著自己去更進(jìn)一步、去向上、去開拓,也是中國過去十幾年大眾的時(shí)代精神。
而現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代精神變了,人們說中年人要躺平,年輕人已經(jīng)躺平,似乎躺平已經(jīng)是大家的生活態(tài)度,很多媒體也在呼吁,不能躺平、不能消極。但這種躺平并不能當(dāng)作一個(gè)生活態(tài)度來理解,在中國人的歷史和客觀的大環(huán)境的框架下,一個(gè)事實(shí)是中國人是不會(huì)真正躺平的,但在當(dāng)下這個(gè)時(shí)間點(diǎn),在中國人緊繃了二三十年后,躺平是一種用心理需求,一種心理按摩。
那么問題來了,你的服務(wù)和產(chǎn)品是不是還能提供一些撫慰人心或者心理按摩,滿足大家躺平的心理需求,這是大家可以思索的。上個(gè)月末這個(gè)月初的國際象棋世界冠軍賽,在外網(wǎng)上出了個(gè)挺有意思的梗,ding chill,中國選手丁立人在最緊張關(guān)鍵的比賽中,還能吃吃喝喝,并且像發(fā)呆一樣地坐了一會(huì),這可能是我們都需要去找到的一種狀態(tài)。
第二個(gè)觀察——擁抱經(jīng)歷:“中國”的體育商業(yè)
前段時(shí)間跟一位投資人老大哥聊天,他在總結(jié)過去十年的時(shí)候用了一個(gè)詞“經(jīng)歷”。這個(gè)詞其實(shí)讓我很意外,要知道他投資咱們這個(gè)產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目數(shù)量和最終回報(bào),至少是TOP3級(jí)別的投資人,但他給了一個(gè)非常樸素的詞匯。
過去的十年也好,二十年也好,中國的體育商業(yè)起步和發(fā)展在國內(nèi)是很晚的事情,而且是建立在一些舶來的理念和標(biāo)準(zhǔn)之上的,我們經(jīng)歷過了一個(gè)高低起伏周期之后,才知道哪些東西在我們的商業(yè)和文化環(huán)境里時(shí)可用的,哪些拿來主義不好使,需要我們自己探索去建立的。這些都需要你去經(jīng)歷一個(gè)周期。很多人會(huì)把這個(gè)經(jīng)歷解讀得十分消極,覺得我們沒有這個(gè)機(jī)制,沒有這個(gè)習(xí)慣,這種人,這種市場。但在我看來,這些經(jīng)歷都是一個(gè)周期給我們留下的財(cái)富,因?yàn)樗餐瑫r(shí)告訴我哪些是可行的。
舉個(gè)例子,我有聽到曾經(jīng)是外行的人到體育行業(yè),在總結(jié)過去的經(jīng)歷時(shí)會(huì)感慨道:“如果不在體育行業(yè),一定會(huì)做得如何如何好。”但我想說的是,這種妄自菲薄的感慨并不準(zhǔn)確,如果你在體育行業(yè)不行,你在任何行業(yè)大概率也是不行的。因?yàn)轶w育是相通的,商業(yè)是相通的,做成一件事情的底層邏輯與方法論也是相通的。
最后一個(gè)觀察——平視產(chǎn)業(yè):用熱愛打動(dòng)客戶,用商業(yè)驅(qū)動(dòng)自己。
平視不是俯視,過去這么些年,很多外來者,帶著俯視的心態(tài),把這個(gè)體育產(chǎn)業(yè)當(dāng)成他們構(gòu)建商業(yè)目的中的一個(gè)素材,某某生態(tài)中的一環(huán),這種邏輯的,我就沒見過有可以成功的。
而行業(yè)人士,不少體育背景出身,在過分表達(dá)對(duì)體育熱愛的同時(shí),也會(huì)帶著俯視甚至是藐視商業(yè)的心態(tài),光顧著自己與團(tuán)隊(duì)熱愛了,整天感動(dòng)自己,卻忽略了對(duì)商業(yè)的理解與學(xué)習(xí)。
外來者也好,行業(yè)人士也罷,本質(zhì)上體育產(chǎn)業(yè)需要的是商業(yè)與體育的融合,我們都可以換個(gè)角度與頻道,我們過分強(qiáng)調(diào)的熱愛不僅僅要打動(dòng)自己,更主要去打動(dòng)客戶與用戶,變成一種更有價(jià)值、并能落地的產(chǎn)品。與此同時(shí),我們用商業(yè)來驅(qū)動(dòng)自己,將體育與商業(yè)融合在一起,而只有將兩門學(xué)科融合得好的公司與團(tuán)隊(duì),才能做到經(jīng)久不熄。
這是個(gè)問題,也是個(gè)機(jī)會(huì)。就像我的投資人華人文化的黎瑞剛先生所說,體育是需要長期探索的,我們一起去朝著目標(biāo)進(jìn)發(fā)。
以上,6個(gè)經(jīng)營動(dòng)作、3個(gè)產(chǎn)業(yè)觀察,就是我今年對(duì)應(yīng)的主題“經(jīng)久不熄”演講的9個(gè)關(guān)鍵詞。
最后,我想說我的2024。
2024年,我自己也開始一些新嘗試。我去北京白河與陽朔進(jìn)行了野外攀巖、去川西的勒多曼因看到了原始冰川,同時(shí)還跑了一場北京馬拉松。我自己是受益的,我的家人與團(tuán)隊(duì)也在享受著體育的美好,而這些美好更是提醒著我:通往經(jīng)久不熄的道路上,健康與開心最重要。我的演講結(jié)束,謝謝大家。
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