北京
12月13日至12月14日，極越公關負責人徐繼業連發3條朋友圈，感謝吉利、百度的出手相救。這三條朋友圈的背后，是在極越危機的第三天，百度、吉利在漫天的輿情中終于有了行動。
12月13日下午，吉利和百度發布聯合聲明，聲明核心信息總結為三點：1.極越員工的社保、離職員工的善后，由吉利和百度兜底；2.極越車主的用車可以放心了，雙方共同負責車輛的正常使用、售后和維修保養；3.其他事宜（包括供應商付款等）問題合法合理解決。
徐繼業在朋友圈發布了此條聲明，表示：感恩，感謝！
對于聲明，極越員工在要詳盡解決方案，而車主更是直接沖到了吉利、百度總部，去要一個確切答案。
12月14日上午，幾名沖入吉利總部的極越車主，和吉利高級副總裁楊學良進行了溝通，楊學良發微博明確表示：吉利會以負責的態度，采取切實的行動，把車的正常使用和售后服務做好。吉利單方面能做到立刻采取行動，需要和百度協商的也會抓緊推進。
楊學良發布聲明幾小時后，百度IDG負責人王云鵬發布朋友圈表示：我們已經開始行動，智駕和地圖導航有我們兜底，請極越車主放心。
據極越內部員工反饋，極越工程師也已通宵加班，推出離線版智能化版本，確保在最糟糕的斷網情況出現時，上萬名極越車主依然可以正常用車。
此外，極越方面表示：收到吉利集團公關部同事的消息，將統一收集極越品宣方面的媒體和供應商欠款情況。
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