最近幾年，“平臺經(jīng)濟”盛行，但很多人發(fā)現(xiàn)，中國平臺經(jīng)濟的交易量上去了，市場份額也有了，但無論是商家、還是行業(yè)，賺的錢越來越少了，陷入了內(nèi)卷螺旋。

難道這就是我們發(fā)展產(chǎn)業(yè)的初心嗎？

平臺到底應(yīng)該怎么助力？

7年前，海爾孵化的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺卡奧斯創(chuàng)新性提出了“大企業(yè)共建，中小企業(yè)共享”的生態(tài)理念，試圖去探索生態(tài)各方價值最大化的管理模式。

如今，汽車、電子、化工、能源……來自全球各地、各行各業(yè)的企業(yè)紛紛接入卡奧斯的“新生態(tài)”。卡奧斯究竟是個怎樣的平臺，對于當(dāng)下如何破除產(chǎn)業(yè)內(nèi)卷，又有哪些啟示？

2008年的金融危機，是全球制造業(yè)反思和轉(zhuǎn)折的開始。

在工業(yè)領(lǐng)域，生產(chǎn)效率哪怕只提升1%，都會取得巨大的效益。帶著這樣的理念，通用電氣提出向“數(shù)字化制造業(yè)”轉(zhuǎn)型。

此后，通用在硅谷設(shè)立全球軟件研發(fā)中心，并在2012年首次提出“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念，2013年發(fā)布工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺品牌“Predix”，核心是將工業(yè)設(shè)備與IT融合，來提升工廠的效率。

在歐洲，德國西門子也在2016年推出了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺MindSphere，作為德國工業(yè)4.0的答卷，MindSphere將工業(yè)軟件、邊緣計算、人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù)結(jié)合，將IT和OT融為一體，推進(jìn)了工業(yè)數(shù)字化和智能制造。

但工業(yè)或是制造業(yè)不是一個行業(yè)，而是千行萬業(yè)。隔行如隔山，如何平衡行業(yè)的差異化需求和產(chǎn)品的通用化，是兩家制造“百年老店”乃至所有平臺必須面對的問題。

要在短時間內(nèi)形成足夠多、能夠支持策略部門制定出商業(yè)模式的“用例”并不容易，在龐雜的服務(wù)生態(tài)中找到自己的定位才是平臺“生存”的關(guān)鍵所在。

工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的任務(wù)，是普惠萬千企業(yè)。

怎么讓更多的企業(yè)用起來？

基于40年的制造經(jīng)驗，國內(nèi)家電巨頭海爾在2017年孵化出了卡奧斯COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。

卡奧斯COSMOPlat最大的特色，是建立了ONE-COSMO的平臺技術(shù)架構(gòu)，并在此基礎(chǔ)上探索和形成從場景到生態(tài)的立體化賦能新范式。

2020年，卡奧斯COSMOPlat與鏈傳動行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)征和工業(yè)共同啟動數(shù)字化戰(zhàn)略規(guī)劃，并由此為征和工業(yè)制定了一整套數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略方案。

通過卡奧斯COSMOPlat打造的數(shù)字化工廠，征和工業(yè)產(chǎn)品下線時長從72小時縮短到10小時，良品率提升到了99.5%，為企業(yè)突破鏈傳動系統(tǒng)領(lǐng)域“卡脖子”難題提供了空間。

山東曹縣的馬面裙在近年來備受消費者青睞，但傳統(tǒng)的服裝加工生產(chǎn)模式，并不能適應(yīng)大規(guī)模市場化需求，如何從源頭解決產(chǎn)能不足，提升個性化定制能力？

卡奧斯COSMOPlat智能工廠團隊為企業(yè)提供了全方位的數(shù)字化轉(zhuǎn)型規(guī)劃設(shè)計，打造馬面裙柔性智造工廠，讓企業(yè)能夠?qū)崟r看到市場需求和喜好，從而及時調(diào)整方案，極大促進(jìn)了傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型。

在山東省臨沂市郯城縣，卡奧斯COSMOPlat與政府共建“郯城縣工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺”，成為山東首個縣域工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)平臺。

在企業(yè)一側(cè)，平臺圍繞企業(yè)全生命周期服務(wù)，提供企業(yè)診斷、數(shù)字化服務(wù)等16大項模塊功能，匯聚100余款數(shù)字化產(chǎn)品和解決方案。

在政府一側(cè)，平臺打通企業(yè)、園區(qū)、政府三方產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)，打造郯城縣“工業(yè)大腦”，構(gòu)建基于工業(yè)用電量研判產(chǎn)值稅收的多維數(shù)據(jù)模型，為政府強鏈補鏈延鏈、精準(zhǔn)施策提供數(shù)據(jù)支撐。

系統(tǒng)好用、有效、成果明顯，是合作伙伴對卡奧斯COSMOPlat的一致評價。

也正因如此，短短7年，卡奧斯COSMOPlat就鏈接了90萬家企業(yè)用戶，孕育了家電、化工、能源、汽車、電子等多個行業(yè)生態(tài)，并多次亮相漢諾威工業(yè)博覽會，成為全球最受關(guān)注的中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺之一。

今年6月，2024年《中國500最具價值品牌》分析報告指出，卡奧斯COSMOPlat已經(jīng)以1027.77億元的品牌價值，成為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)首個突破千億的品牌，并連續(xù)6年位居國內(nèi)行業(yè)品牌價值首位。

卡奧斯COSMOPlat是中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域當(dāng)之無愧的新質(zhì)生產(chǎn)力。

一直以來，很多人都覺得，無論是互聯(lián)網(wǎng)，還是工業(yè)制造，中國都是在模仿西方。

但近10年的實踐卻告訴我們，中國已經(jīng)在移動支付、新能源汽車、無人機等眾多領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了后來居上。

卡奧斯的誕生，也是在書寫工業(yè)時代變革之問的“中國實踐”：中國憑什么？

值得注意的是，卡奧斯的背后是海爾集團。

2017年，基于40年制造經(jīng)驗，海爾孵化出了卡奧斯COSMOPlat工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，他們希望把這些經(jīng)驗提煉出來，通過搭建平臺賦能中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，讓他們少試錯。

“卡奧斯”一詞，意為希臘神話中的混沌之神，寓意在物聯(lián)網(wǎng)時代不斷孕育新物種。

在起步階段，海爾就明確，卡奧斯要做的，絕不是簡單的機器換人、設(shè)備連接、交易撮合，而是開放的多邊交互共創(chuàng)共享平臺，可跨行業(yè)、跨領(lǐng)域、跨文化復(fù)制，具有全球普適性的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。

卡奧斯的最先落地，是在海爾的工廠。

過去，家中的洗衣機只能洗襯衫、床單。“能不能設(shè)計一款洗衣機，讓我們也能在家洗羊絨大衣、真絲圍巾和羽絨服？”

從一條評論，到30萬用戶參與，在社區(qū)投票選出微蒸汽空氣洗衣物消毒方案，基于對大量用戶提出的個性化需求，卡奧斯很快就整合德國、澳洲、中國等全球多家供應(yīng)商提供解決方案，與卡薩帝共同打造出一款滿足用戶需求的新產(chǎn)品。

需求創(chuàng)造供給。

這款全新的洗衣機產(chǎn)品實現(xiàn)了“上市即引爆”，1天銷售超過15萬臺，達(dá)到過去3個月的銷量。

同時，卡奧斯又助力卡薩帝持續(xù)創(chuàng)新，除微蒸汽空氣洗衣物消毒方案外，隨后，卡薩帝又打造出養(yǎng)護(hù)空氣洗的一系列技術(shù)創(chuàng)新方案，逐步滿足了用戶在家即可清洗羊絨大衣、真絲衣物、皮衣等的新需求，產(chǎn)品復(fù)合增速行業(yè)第一。

當(dāng)然，卡奧斯的誕生初心并不是為了自家企業(yè)，而是共生共贏。

渾身是孔，卻滴水不漏，這正是景德鎮(zhèn)四大傳統(tǒng)名瓷之一玲瓏瓷令人記憶深刻之處。

然而，對于由景德鎮(zhèn)青花玲瓏制瓷技藝非遺傳承人呂雅婷創(chuàng)立的富玉陶瓷來說，即使工藝可以盡善盡美，卻總是很難在防偽和品牌保護(hù)中“滴水不漏”。

2023年，這家傳承著非遺技藝的傳統(tǒng)企業(yè)與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)緣。基于卡奧斯COSMOPlat與景德鎮(zhèn)共建的中國陶瓷工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，企業(yè)借助平臺提供的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)識解析技術(shù)，解決了品牌保護(hù)與溯源的問題，成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展和擴張的信心與保障。

難倒一個人的事，絕不會再難倒一群人。不只是富玉陶瓷一家，雙風(fēng)柴窯的窯主、燒窯大師邱計亮利用平臺“拼窯”合作模式解決了柴窯規(guī)模龐大、空置率居高不下的難題，讓古老的柴燒技藝綻放出新的生命力；紅葉陶瓷的技術(shù)負(fù)責(zé)人、瓷業(yè)深耕三十余載的“技術(shù)大拿”汪大海通過平臺的生產(chǎn)流程的智能化改造得以精準(zhǔn)掌控生產(chǎn)進(jìn)度，保持了企業(yè)高效有序的運營狀態(tài)……

目前，該平臺已服務(wù)陶瓷企業(yè)超過200家，注冊企業(yè)超過3000家，成為“千年瓷都”與卡奧斯獻(xiàn)給全球陶瓷行業(yè)的“禮物”。

在新能源領(lǐng)域，卡奧斯還賦能了新能源零部件企業(yè)順科智連，完成從設(shè)備、車間到工廠及集團管理的多級數(shù)字化建設(shè)，實現(xiàn)了基于MOM平臺的物料協(xié)同、設(shè)備管理、工藝沉淀和質(zhì)量管控，助力企業(yè)物料檢配時間縮短30%，成品合格率達(dá)到99%，直接成本效益提升20%。

前不久，卡奧斯還和中國制造業(yè)500強的新金集團展開合作，打造河北乃至全國引領(lǐng)的智慧“低碳鋼廠”，共同推動空壓設(shè)備數(shù)字化管理和綠色轉(zhuǎn)型。

而在為眾多企業(yè)的賦能中，卡奧斯也摸索著先進(jìn)制造的范式，逐步建立起了自己的標(biāo)準(zhǔn)。

目前，卡奧斯已經(jīng)先后主導(dǎo)參與制定國際標(biāo)準(zhǔn)12項，國家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)90余項，覆蓋大規(guī)模定制、智能制造、智能工廠、智能生產(chǎn)、工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)6大領(lǐng)域，成為全球公認(rèn)的大規(guī)模定制領(lǐng)域標(biāo)準(zhǔn)的制定者和主導(dǎo)者，也為中國平臺推進(jìn)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和全球賦能打開了新的空間。

布局工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)并實現(xiàn)超車，無論是對于企業(yè)，還是對于國家，都有著非同尋常的意義。

卡奧斯的探索，讓工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)從賦能一個企業(yè)，向著賦能一個行業(yè)、一個園區(qū)，乃至整個制造產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

面對已經(jīng)到來的AI熱潮，2024年，卡奧斯推出了智能交互引擎，這是行業(yè)首個工業(yè)領(lǐng)域的AI知識引擎，工業(yè)智能體開發(fā)應(yīng)用平臺。

它運用先進(jìn)的AI技術(shù)，結(jié)合海爾40年工業(yè)經(jīng)驗積累，通過深度學(xué)習(xí)、自然語言處理等手段，能夠理解、分析用戶需求，提供精準(zhǔn)、高效的自動化解決方案，并實現(xiàn)了智能體的自開發(fā)和一鍵調(diào)用。

用戶只需輸入關(guān)鍵詞，該引擎就能迅速從海量的數(shù)據(jù)庫中篩選出最準(zhǔn)確、最相關(guān)的工業(yè)知識。

而這些內(nèi)容也都是由行業(yè)頂尖專家和技術(shù)團隊精心打造，涵蓋了各個領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能。

拿卡奧斯創(chuàng)智物聯(lián)膠州互聯(lián)工廠來說，無論是技術(shù)人員、基層操作員，還是管理人員，都能通過語音或文本直接與卡奧斯智能體交流。

接入系統(tǒng)后，設(shè)備維修時間從原來的2小時縮短到半小時以內(nèi)。

同時，新員工也可以在智能體幫助下快速完成維保工作，為企業(yè)經(jīng)驗傳承問題提供了創(chuàng)新解決方案。

例如，在智能控制器生產(chǎn)中，AOI（自動化光學(xué)檢測）會為每一件產(chǎn)品“拍照”，并將照片與標(biāo)準(zhǔn)圖像模版進(jìn)行比對，檢測產(chǎn)品缺陷。

然而，實踐中的檢測誤報率高達(dá)10%，最終還是要進(jìn)行專家復(fù)判。

而在卡奧斯采用了自研的光學(xué)檢測設(shè)備和算法，融入歷史人工經(jīng)驗，將誤判率由原來的10%降低至0.3%，檢出率達(dá)99.99%。

不僅讓產(chǎn)品更優(yōu)質(zhì)，也讓員工干活更輕松。

攜手伙伴，做大蛋糕，卡奧斯的愿景是幫助企業(yè)實現(xiàn)面向未來的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，而不是讓企業(yè)陷入低價內(nèi)卷的競爭。

通過工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的賦能，企業(yè)的生產(chǎn)流程得以實現(xiàn)高度自動化和智能化，顯著提升生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

與此同時，各類企業(yè)也能依托互聯(lián)網(wǎng)平臺，將觸角伸到全世界的消費者，根據(jù)消費者的偏好實現(xiàn)小批量定制、大規(guī)模生產(chǎn)、全產(chǎn)業(yè)鏈貫通、全球化配送。

據(jù)悉，自2018年助力海爾中央空調(diào)互聯(lián)工廠獲選全球首批、中國首座燈塔工廠以來，卡奧斯COSMOPlat還跨行業(yè)賦能出沈陽海爾冰箱互聯(lián)工廠、天津海爾洗衣機互聯(lián)工廠、青島啤酒廠等12座燈塔工廠，是國內(nèi)賦能燈塔工廠最多的企業(yè)。

這些企業(yè)采用卡奧斯的數(shù)字系統(tǒng)進(jìn)行了全面貫通，在客觀上，也形成了以數(shù)據(jù)為中心的全產(chǎn)業(yè)鏈緊密協(xié)作的產(chǎn)業(yè)集群，實現(xiàn)跨部門、跨地區(qū)的信息共享和協(xié)同，縮短新產(chǎn)品開發(fā)周期，加速新產(chǎn)品上市進(jìn)程，真正實現(xiàn)了以銷定產(chǎn)、以新打舊、以快打慢。

生產(chǎn)力何以新質(zhì)？數(shù)字化如何惠企？中國需要卡奧斯這樣的探索。