這應該是極越CEO夏一平最狼狽的一場“直播”。
12月12日上午9點左右,憤怒的極越員工“包圍”了夏一平的辦公室。盡管身邊的助理和公關團隊,都勸夏一平不要在這個時候出面,但他還是認為“應該和大家當面說清楚”。
他一露面,員工們的詰責聲和手機快門聲立刻響成一片。這個下半年高頻活躍在直播間的CEO,罕見地在鏡頭下顯露出些許局促。
面對夏一平一再強調自己“正在努力”,“沒有跑”,人群中的王曲終于忍無可忍,跟著大家一起喊了句:“別說這些冠冕堂皇的,我們的社保和工資到底什么時候給?”
12月10日下午5點
到12月10日,王曲入職極越剛好滿一年。
這天下午5點,剛開完部門會議的她,在微博上刷到一條“有一家造車新勢力會宣布解散”的帖子,評論區幾乎被“極越”二字占領。
她不以為意,仍像往常一樣幫公司辟謠,因為她所在的部門剛剛才開會交代了明年1月份的工作,領導還把一個項目安排給了組內一個同事。
沒想到變故來得猝不及防。
第二天下午王曲收到了一個會議鏈接,點開后,系統卻告訴王曲她無法進入會議。“當時公司給的答復是IT系統出了問題”,王曲也就沒再把這事放在心上,以為“老板只是想和大家談裁員的補償,因為之前一直在傳公司要裁員”。
甚至一直到當天晚上,領導要求王曲和同事們轉發夏一平的內部信時,王曲“都還沒意識到問題的嚴重性”。
后來王曲從其他部門聽說“老板只用了不到 5 分鐘的時間,宣布了那個或走或留的‘二選一方案’”,至于后續保留哪些部門和項目、11月的社保、12月的工資什么時候到賬,一概沒提。
那時,王曲忽然開始懷疑,自己此前在心里給夏一平貼的那些標簽,是否都只是他的偽裝。
在極越暴雷之前,王曲眼中的夏一平一直是個“儒雅、真誠的海歸”,雖然是企業的CEO,但是沒有架子,不愛搞官僚主義那一套。“所以企業的整體氛圍比較扁平化,總監、VP和普通員工用的都是一個辦公室”。
除此之外,她覺得夏一平也確實如網友說的“很拼”。
王曲告訴《刻度》,夏一平其實是個很不喜歡接受媒體采訪、在大眾面前拋頭露面的人,但為了提升公司的銷量和品牌知名度,他也愿意嘗試李彥宏的提議,從幕后走到臺前,挑戰自己不熟悉、甚至可能有些抵觸的領域。
也是在夏一平決心要做“汽車屆的董宇輝”之后,極越內部除了常規的公關崗之外,還專門設立了一個負責夏一平IP的崗位。
但王曲承認,夏一平確實不大懂管理,也缺乏做CEO所應有的風險意識,以至于百度驟然撤退,公司立刻地動山搖。
即便公司暴雷已成事實,王曲仍然認為,夏一平還沒有那么壞,不至于像某些車企領導一樣,就這么跑到國外了。“網上都傳他跑了,辦公桌都清空了,可到現在他辦公桌還在,桌上東西也都沒動。”
12月10日晚上8點
“07這款車有現金優惠,大家感興趣的話可以來門店試駕哦!”
正在直播的夏夏面對滿屏“極越是不是倒閉了?”、“夏一平怎么不說話了”的彈幕留言,故作鎮定,心里卻浮現出一股不詳的預感。
這周,夏夏也聽到了“極越這周會宣布解散”的傳聞,也看到了夏一平的社交媒體賬號不是內容被清空,就是評論區被禁言。可她心中仍抱有一絲僥幸,原因是近幾個月,公司的銷量有著肉眼可見的進步。
據夏夏回憶,廣州車展期間,極越銷售部不少同事連著兩周無休,可他們干勁依舊很足。
團隊動力的源泉就是車展前,極越發布的10月份銷量。那時極越第一次月銷突破3000臺。
雖然離夏一平在內部會議上立下的5000臺目標還有一定距離,但比起年初每個月一兩百臺的銷量,3000+已經算是質的飛躍了。
銷量的攀升。很大程度上要歸功極越07這款新車,以及夏一平的直播,“的確讓線索多了好幾倍”。
為了不重蹈極越01的覆轍,極越07的發布會“幾乎完全是對標雷總那場發布會舉辦的,請來李斌、曾毓群,也是希望能像小米一樣實現流量疊加。后來(極越07)3000訂單也的確讓內部歡欣鼓舞了一陣,大家覺得公司會慢慢好起來”。
但11月份,極越的銷量并未保持環比增長,而是下降到了2485輛。“內部知道這個數字的時候很挫敗,很多銷售的同事覺得‘又被打回了原點’。”
當《刻度》和夏夏談起極越銷量長期萎靡的原因時,夏夏將之歸因到了渠道。
“在今年10月份之前,極越總共才80多家門店。門店太少,試駕就慢,上量當然就困難。原本公司計劃到12月底要擴張到140家門店,但沒想到公司都沒能熬到這個月底。”
不過,與極越高層有較多接觸的倪路認為,網點少固然會影響銷量,但此前極越月銷量長期不超過1000臺,顯然不完全是渠道的原因。
和許多用戶一樣,倪路很不滿極越產品的諸多反人類設計。“半幅方向盤、按鍵開門、“帶魚屏”、聲控充電口,簡直是集反人類設計之大成。
像這樣劍走偏鋒,可能確實能吸引到一波喜歡新鮮、愛好獨特的用戶,但這也在無形中把自己的客群限定在了這一小波群體中,當然就沒法上量。
那么極越高層為什么會想出這種種的反人類設計?在倪路看來,這就是整個團隊不懂車的表現。
在交談中,倪路用“草臺班子”四個字評價極越這家企業,但他的言下之意卻并不是說極越的團隊里都是草包,正相反,極越匯集了不少來自互聯網行業的精英,能力肯定有。
“可正因為大部分人都不是汽車行業出身,所以整個團隊和汽車有天然的壁壘,你去和他們說‘汽車生態’,他們幾乎都不知道你在說什么。蔚小理、小米說是互聯網造車,但他們從傳統車企挖了不少人才,只不過是配上了一點創始人的互聯網運營思維。咱們這個團隊,那才是實實在在的‘跨界造車’。”
12月11日上午11點
昨天上午10點多,極越的軟件研發工程師陳遠差點把電腦鍵盤敲出火星,終于在11點釋放了最后一個版本。之后,他把鍵盤往前一推,趴在工位上呼呼大睡,彌補昨晚熬夜缺少的睡眠。
當然,那時他還不知道,公司已進入了死亡倒計時,他的努力成了他如今所自嘲的“戰斗到了最后一刻”。
在陳遠印象里,公司在12月11日之前始終沒有半點資金鏈緊張的跡象。“雖說公司成立以來銷量始終不怎么樣,員工們也沒怎么被降薪,真是半點看不出缺錢的樣子。”
他唯一一次感受到公司財務狀況的窘迫是在大約半個月前,聽銷售部門同事說交不出車了。
“其實車是已經生產出來了,也賣出去了,這兩個月訂單量還不錯,但因為我們沒及時給吉利代工費,吉利就把車扣在工廠不肯往外運。”
但那時他以為只是一點普通的糾紛,早晚會解決的,因為公司銷量在往上走,兩個股東沒道理在這時候放棄。
可百度偏偏就是冷不丁地撤資了。
昨天下午四點過后,陳遠在心里默默復盤公司暴雷的來龍去脈,逐漸意識到,其實很多事情早就有端倪。
“百度對極越的態度其實一直都比較曖昧,估計在經濟環境這么惡劣的時候,它也不想搞汽車了。極越幾個高層給百度高層打電話,據說都拒接了。”
至于吉利,陳遠對《刻度》解釋:“名義上它是極越的二股東,但事實上它相當于是我們的供應商。因為它有資質,所以我們依托吉利生產汽車,給它出代工費。”
百度在極越的話語權有多大?按陳遠的說法,它擁有極越80%的投票決定權,現任的極越董事長就是百度代理CFO何俊杰,所以極越說白了,就是借了吉利的資質上戶口的集度。
也正因如此,吉利對極越這個品牌的心態,更多的是“陪百度玩”的。“因為吉利在這品牌上主要掙的是代工費和零部件的攤薄成本,加上它自己有極氪,所以極越對吉利來說是可有可無。
就像李書福在極越07上市時,錄的那個視頻里說的——吉利控股集團,憑借多年造車經營和專業能力,支持百度實現智能駕駛的夢想。”
事到如今,陳遠唯一慶幸的就是,作為極越07的車主,他的車或許還有一絲可能不會因極越的暴雷而失去售后服務。在和《刻度》道別時,他專門提了一句:“我特意和高層打聽過了,極越用的是吉利的生產資質,所以理論上吉利應該負責極越車主的售后。但你也知道的,這是理論上的事。”
說這句話時,他露出了極越暴雷后的第一個無奈的笑容。
12月11日下午5點
汪覓走出極越的大樓,這是他這兩年來,第一次這么早“下班”,他打開手機,是鋪天蓋地的微信消息。
各大新聞媒體都在爭相報道:極越CEO夏一平發布內部信,極越公司目前正遇到困難。
但明眼人都知道:極越在發布公告的那一刻,就已經走向了命運的終局。
《刻度》把采訪提綱給到他時,他只看了一眼便嘆氣說道:“你們提了這么多問題,其實核心還是繞不開一個‘錢’字。”
據汪覓透露,夏一平這幾天也一直都在跟股東討論錢的問題。因為極越過去兩個月都在不停地開店,同時準備各種相關的品牌活動和直播,并沒有什么異常。
就連公司的部分高層也是公布前一天的深夜11點才得知的消息,對所有人來說都比較突然。
他猜測轉折發生在11月底,當時內部傳出股東談判中間融資出現一些問題,對于夏一平和董事會的成員應該都比較突然,他們開會的頻率越來越高。同時,大家缺乏處理這件事的經驗,以為發了11月的工資,員工的情緒能得到有效控制。但社保成為了點燃所有人情緒的那根導火索。
大家把怒火都對準了夏一平,因為經過半年不遺余力的直播和短視頻,極越這家公司幾乎和夏一平個人IP形成了深度綁定。
在汪覓眼里,夏一平是一個很擅長包裝自己的野心,同時說一不二的人。所以即便外界覺得CEO做直播是“不務正業”,夏一平也仍然堅持著這條路。
但人的精力終歸是有限的,“CEO做直播本質還是一個大銷售的角色,精力就很難顧及到公司戰略、運營等方面。尤其是極越是一個資源有限的新公司,很難像雷軍一和小米一樣,在一個更成熟的公司體系里運作。”
只是終究不會再有下一個“極越”去給夏一平證明自己了。
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