柴油們??！小柴又被長見識了……

事情是，昨天小柴刷到了關于當下零售市場流量之王胖東來的一條視頻，視頻中，一大媽，在購物車里裝滿了胖東來自有品牌的果汁。

當小柴還在想，這種保鮮期很短的果汁，這么整箱整箱的往回搬，不怕過期嗎？真有那么好喝嗎？

然而，讓小柴沒想到的是，原來是這大媽，把該款果汁從胖東來的貨架上，全部搬到了自己的購物車，給霸占了。

而她根本沒想把這果汁自己買了拿回家，而是在現場，也就是胖東來超市賣場內，做起了轉讓生意。

視頻的后半段顯示，大媽打開手機收款碼，有位消費者對著他的手機掃了一下后，就抱走了大媽購物車里的一箱果汁。

看到這里，小柴整個腦瓜子都是嗡嗡的，這是什么操作？還能這樣操作？為什么可以這么操作？

從視頻可以看出，該消費者給大媽付款了10元。小柴直接一個好家伙，良心的胖東來，這一箱果汁，可能自己都沒賺到10元，而大媽這么一個操作，就賺了10塊。

而且從整個轉讓流程來看，消費者和霸占果汁的大媽，動作都非常嫻熟，也沒有過度的言語，不難看出，這似乎像是如今胖東來賣場內，一種默認的常態。

只是，小柴不能理解的是，咱們理解中的各種黃牛，搶搶手的東西加價轉賣，那都是要自己真金白銀付錢搶的，搶完了，要么掛網上加價轉讓，像演唱會門票類的，更是要冒著高溫或寒風，大街上像發傳單一樣一個個問、兜售。

看視頻，大媽還在貨架旁邊，也就是大概率，這大媽還沒結賬，如果是這種情況，就意味著這位大媽是一毛錢沒掏，只是可能比別人早進入超市，出了點力氣，就做起了空手套白狼的生意。

且不僅0成本創業掙錢，而且直接把人在胖東來的超市，當成了自己的「辦公室」，并公開、旁若無人的宰胖東來的客人，這不比搶玉米啥的惡劣多了？

自然，消費者為何愿意加價10元從大媽手里買，很顯然就是胖東來貨架上的該款果汁，被大媽全部霸占了。

從視頻也可以大概看出，大媽霸占的的果汁，大概就七八箱，也就是說，大媽這么一操作，七八十的利潤，就到賬了。

這要是把全家七大姑八大姨，都攛掇過來，專門霸占胖東來熱門商品，咱還打個毛線的工?。∵@利潤率，讓網貸公司都眼饞。

據了解，該事件發生在胖東來許昌北海店賣場內。該視頻被曝光后，胖東來工作人員表示，這種行為很惡劣，是不允許的，沒辦法處罰，只能勸導，會反饋給店長做出改進措施。

然而，這種將別人的物品，在別人家霸占了轉賣賺錢的行為，小柴橫看豎看都是涉嫌違法的行為??！

咱們這個時候，已經不能用道德審判來阻止這種行為，而應該交給法律。

咱們胖東來可以慣著消費者，但也不能無限制的慣，且這位大媽，這樣的行為，明顯很難用消費者來定義她。這就是來拿著胖東來的鍋砸消費者的搗亂分子?。?/p>

而值得注意的是，在胖東來，這樣的現象絕非個例，比如有消費者表示：「有個人搶了五箱洗衣液，然后沖旁邊的人喊你們有油的可以跟我換，要么就+10塊錢，驚呆了」

對于該類事件，很多消費者都表示難以理解：「空手套白狼啊，逆天……在超市里把幾箱產品拿了，別的顧客想要，得加價找她拿，關鍵是還真有不少人給錢了?！?/p>

「真離了大譜，這個社。會越來越瘋狂了！真是開眼了啊 」

「空手套白狼真是讓大媽玩明白了。 」「果然還得是大媽，只有她不敢想的，沒有她不敢做的」

還有消費者則表示，大媽沒結賬，就意味著這東西還是胖東來的，我想拿就拿！

但顯然，大媽明顯是一個不講理的主，才能作出霸占胖東來商品現場轉賣的的離譜行為，但凡你從她購物車上拿一箱，保證你這一天都得陪著大媽，喝她的唾沫星子了。

也有消費者表示：「胖東來現在的環境已經不是一個正常超市該有的了」

也的確如此，這樣的購物環境，的確讓人大跌眼鏡，平時搶一搶，亂一點，排隊久一點也就算了，霸占商品這種無良流氓行為，這是要毀掉胖東來??！

在霸占貨品現場轉賣之外，前不久，胖東來代購的話題，也是長期霸占各大平臺熱搜榜。

在一輪接一輪潑天的流量，以及零售消費市場，尤其是食品生鮮領域，一個接一個的塌房事件中，胖東來對于大部分國內消費者來說，就像極了神圣莊嚴的寺廟里，端坐著不言不語的神。

想去買，又買不到，只能羨慕眼饞，成了一種心靈寄托，甚至不惜代購，也要體驗一把「胖東來」。

而門店數本來不多的胖東來，被這種流量以及代購快擠癱瘓了。而胖東來，也好像被困在了流量中。

據此前媒體報道，在一些平臺上，簡單檢索胖東來代購等關鍵詞，直接用「胖東來代購」命名的，就有幾百個相關命名的賬號。

而每一個賬號之外，養活著無數的代購大軍，每天擠進胖東來門店，一些熱門的商品，很快就被搶購一空，真正的消費者，買東西似乎越來越難了。

更關鍵的是，在全網流量以及代購的瘋狂卷入，胖東來的門店購物體驗，正在變得糟糕，比如很多消費者開始吐槽：「購物十分鐘，進場結賬三小時」。

于是，胖東來不得不推出打擊「代購」的一系列舉措，甚至于東來本人公開叫陣代購。

然而結果并沒有那么理想，代購們依然在火熱的代購。

除此之外，還有大量命名擦邊胖東來的賬號，在各大帶貨平臺瘋狂的帶貨直播。

據每日經濟新聞等媒體報道，有博主自稱每天在胖東來超市內直播代買。盡管該賬號目前粉絲量不到4萬，但數據平臺顯示近30天內其已直播27場，帶貨銷售額近250萬元。

離譜的是，這些帶貨商品均以胖東來命名，就連關聯店鋪名稱都叫東來時代百貨。

當然了，不管是代購，還是直播帶貨，要賣的真的是胖東來的商品也就罷了！畢竟消費者也的確打破地域限制，體驗到了胖東來的商品。

但被流量裹挾的胖東來，如今名聲越來越大，甚至逐漸成為很多消費者心目中、嚴選健康、良心商品的代名詞，于是不少撈快錢的不法分子，開始打著胖東來的的旗號，銷售劣質商品。

比如在一些短視頻平臺、直播間許多商家宣稱其產品是胖東來的商品，并大肆宣揚產品的效果。

比如被胖東來打假的「胖東來補血口服膏」「胖東來西洋參玉靈膏」「胖東來阿膠姜棗暖參膏」。

除此之外，在上月初，胖東來也發布打假公告，在第三方平臺出現多個賬號發布視頻，宣稱在胖東來購買的洗發、護膚、減肥產品等商品使用效果絕佳，視頻中的商品同樣并非胖東來在售商品。

俗話說，流量是柄雙刃劍，不管是代購，還是商品被霸占現場轉賣，亦或是各種打著胖東來旗號的虛假商品，都是被流量反噬的結果體現。

換個角度來看，只要胖東來依然被流量裹挾著，上述現象，也難被根治。而這些行為，也必然會潛移默化的反噬品牌。

一開始，或許只是影響購物體驗，自然也不排除，時間長了，會動搖品牌的根基。

從宏觀視角來看，為何胖東來作為一家區域性的商超品牌，卻被全網流量追捧？背后又透露出一個什么樣的趨勢呢？

被全網流量追捧，原因是多樣性的，從表面上來看，胖東來這些年爆火，是獨特的經營理念，比如對待員工的態度，讓胖東來成為了打工人的烏托邦，讓不少消費者對胖東來肅然起敬，怎么滴也得支持一把。

但從深層次的角度來看，胖東來的火，是與這兩年食品安全領域一樁樁一件件觸目驚心的塌房事件同步的，消費者太需要一個像胖東來這樣的零售體，來為消費者的健康把關了，恰恰，這是胖東來獨特的一點。

除此之外，也就是越來越亂的零售市場，讓胖東來的獨樹一幟脫穎而出了。尤其如今的電商市場，隨著價格體系的持續內卷疊加直播帶貨的全網最低價，無數的商家都被卷風了。

在對低價的過度追求下，商品的質量越來越不穩定，貨不對板、三無偽劣開始成為消費者每天都要面臨的難題，當消費者想回頭線下時候，發現那些老牌零售企業，尤其商超類，基本上都到了關門的地步。

而這些線下老牌零售品牌，可是消費者最后的兜底啊！也因此，似乎所有人覺得，胖東來模式，可以全國復制，來替補這個兜底的角色。

各種因素集合，流量就徹底爆發了，然而，一個區域性的胖東來，似乎對這潑天的流量有些招架不住。

但換個角度來看，這何嘗不是零售市場新的機會呢？零售市場，似乎又來到了一個新的起點，丟掉電商市場那些越來越多的心眼子，像胖東來一樣，認認真真做生意的時代大門，似乎又要重啟了。

那么說回胖東來，在同行們還沒有能力接住這波流量的時候，胖東來，似乎也得要悠著點了。

畢竟像「大媽霸占果汁現場轉賣」這種事，開始被大面積效仿的時候，當胖東來賣場，站滿這些大媽的時候，咱們可以想象，那會是一個什么樣的胖東來？

柴狗夫斯基??

作者|小柴貳號

編輯｜譚松